Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 901
Здравствуйте! Очень просим помощи в решении вопроса с ранним заселением в отель. К сожалению, наш туроператор изменил и дату вылета и соответственно время прибытия. Мы прилетаем около 4х утра 23 сентября, соответственно очень рано приедем к вам, у нас малыш до двух лет, ждать заселения просто нереально для нас с таким маленьким ребенком. Пожалуйста, посодействуйте в заселении сразу, без ожидания. Соответственно также и вылет обратно будет поздно , хотели бы воспользоваться услугой позднего выезда, а именно до 15:00, видела ранее в комментариях, что вы пишете о таком варианте.Заранее спасибо.
Здравствуйте.
1. Есть ли в отеле кальян и стоимость?
2. Дают ли мороженое?
3. Есть привилегии для повторных посещений?
Спасибо.
Добрый день, Ирина,
1. Есть ли в отеле кальян и стоимость?
Стоимость кальяна составляет 5 $.
Цена может меняться.
2. Дают ли мороженое?
Во время закусок у бассейна по определенным дням.
3. Есть привилегии для повторных посещений?
Программа привилегий для постоянных гостей отеля:
VIP становится гость, воспользовавшимся услугами отеля не менее 3-х раз.
Для подтверждения статуса VIP-гостя и получения привилегий гость должен подтвердить посещение отеля.
Скидки на проживание и повышение категории номера предоставляются только при прямом бронировании отеля: на официальном сайте отеля, по телефону или электронной почте (без участия посредников - туристических агентств, компаний, туроператоров).
Своим постоянным гостям отель предоставляет корзину фруктов в номер.
Просим Вас сделать заявку при бронировании, для подтверждения факта повторного визита.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Добрый день! Сколько стоит ранее заселение с завтраком( примерно в 9,00 утра), и продление номера с обедом ? В стандартах есть балкон или терраска? Спасибо.
Добрый день.
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих.
STANDARD ROOM
одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната,
предоставляется только одна дополнительная нестандартная кровать или одна детская кровать (по запросу и при наличии)*,
балкон, окно или терраса, неопределенный вид.
"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (180 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (120 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)
Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" (Standard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном (две отдельные кровати) и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.
Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.
Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.
Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Расчетный час:
Заезд 14:00
Выезд 12:00
Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
Дополнительное питание и напитки доступны за дополнительную плату на данный момент составляет:
Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.
Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте. Подскажите, на пляже есть бар?
Здравствуйте, да, на территории отеля, в 15 шагах от пляжа
Добрый день, Юлия,
"Juice" бар:
Расположен прямо на пляже.
Бар на пляже предлагает свежевыжатые соки, фрукты и мороженое в течение дня (дополнительные плата).
Часы работы: 10:00 - 17:00
Бар Oasis расположен прямо у главного бассейна (около 15 метров от пляжа).
Подают горячие, холодные напитки и коктейли в течение дня.
Профессиональная команда аниматоров предлагает ежедневную развлекательную программу у бассейна - уроки танца живота и зумбы, аквааэробику, водное поло и дартс.
Летом наши гости любят проводить вечера в баре Oasis и чувствовать непринужденную атмосферу под звуки скрипки, гитары или саксофона.
Так же, еще один бар с открытой террасой находится прямо у бассейна "Siesta" с водными горками (около 15 метров от пляжа).
В баре можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки.
Летом проводятся вечерние развлекательные программы.
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте, хотим узнать у вашего пляжа установлены защитные сетки в море или нет?
Спасибо за ответ
Добрый день.
Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.
В часы работы пляжа дежурят спасатели.
Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.
Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.
Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте
Я этот вопрос задавала ниже, ответ там был дан менеджером, полистайте
Здравствуйте. Есть ли рядом банкоматы для обмена долларов на египетские фунты или иные обменные пункты?
Добрый день, Виталий,
Банкомат расположен на территории отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте, ввиду произошедшей недавно трагедии с участием акулы в Хургаде, вопрос. У вашего пляжа установлены защитные сетки в море или нет?
Спасибо за ответ
Добрый день, Оксана.
Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.
В часы работы пляжа дежурят спасатели.
Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.
Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.
Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте! Мы купили 2 номера так как 2 взрослых и 3 детей. Как и куда обратиться чтобы нам номера дали рядом?
Добрый день, Елизавета
Для того чтоб мы могли вам помочь, необходима дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort
Добрый день. В отеле есть вай-фай? и где он работает?
Добрый день, Гульназ
WI-FI:
1. Бесплатный WI-FI доступен в лобби отеля (только для соцсетей и мессенджеров: Viber, WhatsApp, Facebook).
Беспроводная связь способна поддерживать скорость загрузки 4 Мбит/с (мегабит в секунду).
2. Имеется возможность приобрести доступ к подключению WI-FI, который покрывает территорию всего отеля и номеров:
- услуга безлимитного подключения WI-FI:
1 день - 5$
2 дня - 8$
3 дня - 11$
4 дня - 14$
5 дней - 17$
6 дней - 20$
7 дней - 21$
С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.
Добрый день, планирую поездку в июне месяце на свой день рождения. Стоит ли ожидать кокой-то комплимент от отеля? Спасибо.
Добрый день, Мария
Комплимент от отеля - торт во время ужина.
Сотрудники ресторана поздравят тортиком в сопровождении национальных барабанов и песни.
С Уважением, Ирина
Здравствуйте.
Отдыхала в вашем отеле лет 8 , наверное, назад.
Подскажите, как у вас с анимацией? Вечерние мероприятия , дискотека есть?
Спасибо.
Был в ноябре 2022 года, каждый день была развлекаловка в банкетном зале (где бар, ковры на полу), а по выходным пару раз приезжали артисты с концертами.мне лично понравилось, грустить было некогда
Добрый день, Наталья
Анимация работает как обычно.
Каждый вечер с 22:00 до 00:00 в главном баре отеля проводится дискотека.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли автобусы от отеля на рынки Хургады? И сколько стоит такси до города?Благодарю.
Можно заказать Uber, это будет самое дешевое, стоимость поездки будет видна в приложении. Но для этого нужна местная симка с интернетом, будьте осторожны, покупая ее в аэропорту, могут обмануть, хотя, в Египте наверное везде могут обмануть.. Ещё есть бесплатные трансферы от туроператоров по их магазинам. Но я бы не рекомендовала этот вариант.
Добрый день!отель автобус не представляет, ходит местный но очень редко. На ресепшен можно заказать такси и стоимость будет влиять от места высадки в Хургаде. Хорошо тем что оплату можно произвести после поездки
Сейчас желтый автобус GoBus из Эль-Гуны до центра города и овощного базара стал бегать каждые 10 минут. Пять фунтов - и вы на месте. Обратно на него можно сесть на конечной всех микроавтобусов.
Ирина, спасибо за информацию, тф Анекс Москва, они так заводят данные на троих DBL+EX.BED . как забронируем напишу. еще раз спасибо
Ждем Вашу резервацию)
Хорошего дня!
С уважением, Ирина
Здравствуйте, спасибо за ответ, Но я не много не поняла на счет номера вопрос был такой Бронируем через тф номер на троих - три человека взрослых в бронь идет как Standard Room DBL+EX.BED так вот вопрос нас заселят в номер TRPL где ТРИ полноценные кровати! или нам надо через ТФ делать запрос на номер TRPL. и можно узнать цену номера TRPL ( какая была цена с27 января, а так сколько стоит номер с 18.02 Спасибо.
Добрый день, Юлия
Прошу Вас указать название агентства.
Если агент вносит все данные и выходит только стандарт на двоих с доп. кроватью, то вас разместят в номере на троих, не переживайте.
Как забронируете и получите ваучер, пришлите его, пожалуйста.
Я сделаю пометку в системе.
Стоимость Стандартного номера на троих с января и до конца февраля - 90$ за ночь с номера.
С уважением, Ирина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по таким вопросам: 1, бассейн подогревается зимой?, 2. я в отеле была в далеком 2004 году, буду считаться я постоянным клиентом? будет от отеля комплимент?, 3.Если покупать тур у туроператора то почему- то номер дает бронировать - Номер Standard Room DBL+EX.BED есть возможность заселиться в номер TRPL -трехместный номер нам нужно три полноценные кровати. 4. Есть возможность забронировать номер на прямую, и оплатить в отеле? спасибо , с уважением Юлия.
Здравствуйте, Юлия
1. Бассейн с подогревом и двумя горками - SIESTA POOL (в описании отеля).
Максимальная температура нагрева - 25 градусов.
Подогрев бассейна начался и будет нагреваться, если температура воздуха ниже 26 градусов.
Если температура воздуха выше 26 градусов, подогрев бассейна отключается.
2. Программа привилегий для постоянных гостей отеля:
VIP становится гость, воспользовавшимся услугами отеля не менее 3-х раз.
Для подтверждения статуса VIP-гостя и получения привилегий гость должен подтвердить посещение отеля.
Скидки на проживание и повышение категории номера предоставляются только при прямом бронировании на официальном сайте отеля, по телефону или электронной почте (без участия посредников - туристических агентств, компаний, туроператоров).
Повторным гостям также предоставляется тарелка с фруктами в номер.
Для этого необходимо при бронировании сделать запрос на подтверждение факта повторного визита.
Заявку на комплимент от отеля можно оставить на этом сайте tophotels.ru, в разделах «Комплименты при заезде».
3. При подборе тура на двоих взрослых и дополнительное размещение ребенка в агентстве система выдает только стандартный номер на двоих (Standard Double) с дополнительной кроватью для ребенка.
Стандартный номер на троих (Standard TRP - с тремя полноценными кроватями) можно забронировать только на троих взрослых.
Ребенок считается взрослым по достижении 14 лет.
Есть возможность заселиться в Стандартный номер на троих при бронировании Стандартного номера на двоих.
Вам необходимо прислать запрос на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com с данными Вашей резервации.
Гарантировать 100% размещение в категории Стандарт на троих мы не можем, так как это зависит от наличия данной категории на момент Вашего заезда.
Мы внесем запрос в систему отеля, и постараемся выполнить пожелание о размещении.
Если у Вас будет пожелания изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн или море пишите, постараемся сделать все возможное, чтоб выполнить.
Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн - 6$, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море - 10$, за ночь с номера
Подробную информацию о категориях и фото номеров Вы можете посмотреть на данном сайте tophotels.ru, в разделах "КАРТОЧКА ОТЕЛЯ" / "ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ" / "НОМЕРА".
4. Вы можете зарезервировать отель напрямую.
Пришлите, пожалуйста:
- количество взрослых и детей
- фамилии и паспортные данные
- дату заезда и выезда из отеля
После чего вышлем Вам стоимость, подтверждение о брони и приглашение от отеля.
Оплата осуществляется по приезду (на ресепшене).
Также Вам необходимо самостоятельно приобрести билеты на самолет и организовать трансфер с аэропорта и обратно.
Возможен трансфер из аэропорта/в аэропорт отельной службой такси.
Стоимость - 25 евро в одну сторону.
Автомобиль подходит для 2 человек с ребенком и багажом среднего размера.
Если вы согласны на эту услугу, просим Вас прислать информацию о рейсе:
Аэропорт вылета:
Дата отбытия:
Время отправления:
Номер рейса:
Время прибытия:
Водитель встретит в аэропорту с табличкой, на которой будет указано Ваше имя.
Если хотите заказать эту услугу, пожалуйста, подтвердите не позднее, чем за 3 дня до вылета.
С уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.
Здравствуйте! Есть ли караоке в вашем отеле?
В ноябре 22 года никакого караоке не было
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель скорым временем. Подскажите ,а работает ли бар на пляже ?
В октябре-ноябре 2022 года бар на пляже в количестве 2х штук работал
Добрый день . Подскажите пожалуйста, мы уже собрались лететь к Вам в отель через туроператора Join UP, но ждём уже несколько дней ответа от вашего отеля . Будем благодарны чтобы Вы быстрее ответ дали туроператору Join UP, нам просто уже нужно скоро выезжать🙏
Номера 2 заявок туроператора Join UP
2890783 и 2890777
Ждём скорейшего ответа🙏
Добрый день Андрей,
Резервации в системе отеля.
Обе резервации подтверждены отделом резервации 08.10.2022:
1. 2890783 номер категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard PROMO), с размещением одного взрослого с дополнительным размещение одного ребенка.
Период пребывания в отеле с 29.10.2022 (14:00) по 12.11.2022 (12:00) 14 ночей.
2. 2890777 номер категории "Стандарт" неопределенный вид, (Standard PROMO) на двоих взрослых.
Период пребывания в отеле с 29.10.2022 (14:00) по 12.11.2022 (12:00) 14 ночей.
В агентстве были забронированы два стандартных номера с неопределенным видом - Standard PROMO.
Standard PROMO - с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными кроватями; площадь номера 17м² или 22.5м²; номер с окном или балконом или террасой; санузел с душевой кабиной или ванной;
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями Вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Если у Вас будут пожелания по размещению пишите, постараемся сделать все возможное, чтоб их выполнить.
С уважением, администрация отеля
Добрый день, летим в отель 2-ой раз. Можем ли мы рассчитывать на пожелания при размещении?
Добрый день Светлана,
Для того чтоб исполнить Ваши пожелания просим Вас прислать дополнительную информацию:
- фамилии и имена (как указано в ваучере бронирования)
- дату заезда и выезда из отеля
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению
Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями Вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Ждем Вашего ответа.
С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.
Информацию сбрасывать сюда либо на почтовый ящик?
Как Вам будет удобно
Здравствуйте! Очень просим помощи в решении вопроса с ранним заселением в отель. К со ...
Здравствуйте.
1. Есть ли в отеле кальян и стоимость?
2. Дают ли мороженое?
3. Ест ...
Добрый день! Сколько стоит ранее заселение с завтраком( примерно в 9,00 утра), и прод ...
Здравствуйте. Подскажите, на пляже есть бар?
Здравствуйте, хотим узнать у вашего пляжа установлены защитные сетки в море или нет?
...
Здравствуйте. Есть ли рядом банкоматы для обмена долларов на египетские фунты или ины ...
Здравствуйте, ввиду произошедшей недавно трагедии с участием акулы в Хургаде, вопрос. ...
Здравствуйте! Мы купили 2 номера так как 2 взрослых и 3 детей. Как и куда обратиться ...
Добрый день. В отеле есть вай-фай? и где он работает?
Добрый день, планирую поездку в июне месяце на свой день рождения. Стоит ли ожидать к ...
Здравствуйте.
Отдыхала в вашем отеле лет 8 , наверное, назад.
Подскажите, как у ва ...
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли автобусы от отеля на рынки Хургады? И сколь ...
Ирина, спасибо за информацию, тф Анекс Москва, они так заводят данные на троих DBL+ ...
Здравствуйте, спасибо за ответ, Но я не много не поняла на счет номера вопрос был та ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по таким вопросам: 1, бассейн подогревается зим ...
Здравствуйте! Есть ли караоке в вашем отеле?
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель скорым временем. Подскажите ,а работает ли бар н ...
Добрый день . Подскажите пожалуйста, мы уже собрались лететь к Вам в отель через тур ...
Добрый день, летим в отель 2-ой раз. Можем ли мы рассчитывать на пожелания при размещ ...
Доброго времени суток) Подскажите какая сейчас у Вас погодо и в длижайшие 2 недели? С ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Заселили вас раньше? Прилетаем так же рано и с маленьким ребенком. Не представляю как ждать сидеть столько времени.
Добрый день Светлана,
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Резервации нет в системе отеля, как только поступит мы перенаправим ваше пожелание на ресепшн и отметим в системе.
Сотрудники стойки регистрации сделают все возможное, чтобы номер был с балконом, в зависимости от наличия возможности.
Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания Anex Tour выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих (Standard DBL).
"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (160 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (100 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)
Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" неопределенный вид (Stadard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.
Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.
Номера в здании #1 и #4 (отмечено на карте отеля) относятся к категории "Супериор" (Superior room).
Супериор (Superior room):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью / двумя односпальными кроватями;
- балкон / терраса;
- совмещенный санузел с душевой кабиной;
- реновированные номера (новый ремонт, мебель, техника и санузел).
Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.
По поводу раннего приезда и позднего отъезда:
Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
В день приезда браслет надевается в 10:00.
Дополнительное питание доступно за дополнительную плату:
Завтрак - 150 египетских фунтов за одного человека
Обед - 200 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 300египетских фунтов за одного человека
Цена может меняться.
Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.
Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.
Продления номера:
Если гости планируют выехать из номера позже расчетного часа, необходимо заранее уточнить на ресепшене, возможно ли это (за день).
Выселение позже расчетного часа, оплачиваются дополнительно.
Доплата за поздний выезд, не включая обед и ужин:
- до 15:00 15 $ за номер
- до 18:00 25 $ за номер
Доплата за поздний выезд, включая обед:
- до 17:00 - 30 $ за номер
Доплата за поздний выезд, включая обед и ужин:
- до 20:00 - 40 $ за номер
Цена может меняться.
Вы можете обратиться к вашему туристическому оператору и продлить проживание на одну ночь ранее и позднее, тогда по приезду вы получите ключи от номера и сразу на завтрак, и также в день отъезда вы сможете пользоваться услугами отеля до последнего момента и освободить номер в последний минуту вашего пребывания в отеле.
Или
Есть возможность зарезервировать номер через отель.
Стоимость резервации стандартного номера составляет 75$ за ночь (с 22.09.23 - 23.08.23).
В таком случае, по приезде в отель, вы сразу получите браслеты и ключи от номера и отправитесь на завтрак и в последний день у вас будет включен обед, но номер необходимо будет освободить в 12:00
Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.
Ждем вашего решения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.