08:19 05.07.24
Здравствуйте! Отдыхали не однократно, с мужем в вашем отеле. Теперь летим уже с детьми, показать Красное море. Надеемся, что у вас так же уютно и по семейному, как было раньше. Прилетаем 11.07
Будем рады, если для постоянных клиентов, предусмотрены какие то бонусы!
P.S. Пишите, если хотелось бы, какую то вкусняшку из России 😀 - привезем
12:12 06.07.24
Здравствуйте Кристина.Будем рады приветствовать Вас всей семьей в нашем отеле.Я отметила Вас в системе как постоянных гостей, и по приезду в отель Вам наденут красные браслеты и заселят в хороший номер. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
14:50 03.07.24
Добрый день, подскажите пожалуйста, что есть из алкогольных напитков?Пиво и вправду 15 градусов?И есть ли какие то коктейли,типо мохито,текила санрайз?И они платно или бесплатно?
15:43 03.07.24
Здравствуйте Анастасия.Бесплатные алкогольные напитки местного производства(водка,джин, виски, ром,вино и пиво 15%).Есть коктейли(мохитобпинокаладабсанрайз) и пиво 4,5% за дополнительную плату.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
16:21 27.06.24
Добрый день.Подскажите пожалуйста есть ли анимация на пляже у моря и играют ли в волейбол???
11:35 28.06.24
Здравствуйте Юлия.В отеле работает активная взрослая и детская анимация,проводятся танцы и игры в течение дня,туристы играют в волейбол.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
16:09 27.06.24
Здравствуйте Олеся! Были в марте прошлого года у вас, было очень хорошо,номер просто супер. Делали заявочки на комплименты именинника и постоянного гостя,но они не рассмотрены, а мы уже завтра к вам летим)). Мы летим с мамой в очень возрасте, у нее не идеальное здоровье, больные ноги и давление, но любовь к Красному морю сильнее. Если будет возможность и свободен номер ,пожалуйста заселите нас где чем меньше лестниц , и не над рестораном откуда возят еду. Может будет возможность в тот же номер где были, там вид на улицу или наоборот ближе к морю. И ещё поздний прилет и поздний вылет . Продлить номер сразу лучше просить или в конце отдыха. Спасибо вам и до встречи!
11:33 28.06.24
Здравствуйте Светлана.Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.Я отметила Вас в системе как постоянных гостей, по приезду в отель мы постараемся заселить в номер с учетом Ваших пожеланий. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
18:47 26.06.24
Добрый вечер,летим в ваш отель второй раз 17.07.2024 ,отель очень понравился небольшой территорией,компактностью и доступным сервисом.Отдыхали в 2023 году в июле , номер 1002 . В этом году опять собираемся в июле примерно те же даты , вопрос вот в чём " естественно тот же номер в наши даты подобрать сложно , но если есть возможность заселить нас именно туда же будем вам очень благодарны " . Если такая возможность отсутствует , то просим вас как представителя отеля , посодействовать в размещении нас в соседние номера так же находящиеся на первом этаже с выходом к бассейну . Заранее очень благодарны за содействие , непосредственное участие и понимание , спасибо !!! P.S. туроператор отговаривал лететь в ваш отель т.к. много негативных отзывов и т.д. , все минусы отеля мы знаем , для нас они не критичны и приемлемы , не хотелось бы испортить впечатления только размещением , т.к. планируем возвращаться в ваш отель ещё не раз!
11:45 28.06.24
Здравствуйте Владимир.Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.Я отметила Вас в системе как постоянных гостей, и мы постараемся заселить в номер с учетом Ваших пожеланий. Напомните мне о Вашем приезде еще раз,дня за три.Спасибо за выбор нашего отеля, мы сделаем все, чтобы Ваш отдых прошел комфортно и с удовольствием.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
09:47 21.06.24
Здравствуйте, Олеся , писала вам на почту ответа не получила(
Мои туристы заезжают в отель 23.06.24
KudriavtsevDmitrii, Kudriavtsev Nikolai - 2 номера, Anex tour.
Пожалуйста, по возможности сделайте пометку , что нужно 2 номера рядом.
В отель заедедут поздно вечером, есть ли возможность предоставить для туристов сухой парк в номер ? в день отъезда, после того, как в 12 срежут браслеты, мы могут ли туристы рассчитывать на обед и ужин? И сколько стоит продление номера до 18 или 15 ?
Заранее спасибо за ответ.
19:51 22.06.24
Здравствуйте Светлана.Спасибо за сотрудничество.Будем рады приветствовать гостей в нашем отеле.Я отметила в системе туристов и сообщила менеджеру.По приезду их заселят в номера с учетом пожеланий.В отеле есть поздний ужин до 12 часов ночи, а после гостям предлагаются закуски и горячие напитки.В день отьезда номер сдается в 12 часов и срезаются браслеты, если в день заезда не было обеда и ужина, то в последний день туристам предоставляется обед и ужин. Поздний выезд до 17-00 стоит 20$ за номер.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
14:11 14.06.24
Добрый день. Помогите найти туриста - Колесников Андрей из Москвы. Гость отеля с 10 июня по 20 июня. Звонил отец, волнуется. Не выходит на связь. Менеджер по туризму Кузнецова Марина.
19:21 15.06.24
Здравствуйте Марина.Вчера гид нашел туриста Андрея Колесникова и связался с его родными.Все хорошо.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
17:31 11.06.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если вылет поздно вечером, после выселения из номера, можно ли пользоваться барами и ресторанами? И сколько стоит продление номера?
12:15 14.06.24
Здравствуйте Ольга.Если в день прилета у Вас не было обеда,то в день выезда он будет.Пользоваться можно барами(безалкогольные напитки) до Вашего трансфера.Продление номера до 17-00 стоит 20$, до 22-00-40$. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
15:13 06.06.24
Добрый день!
Летим к вам во второй раз в сфинкс 12.06-22.06 LOSEVA OLGA LOSEVA ALISA, отметьте пожалуйста нас как постоянных гостей. Есть ли возможность, попросить по возможности номер на верхних этажах с видом не на амфитеатр и не на дорогу?
12:56 08.06.24
Здравствуйте Ольга.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила Вас в системе, и по приезду в отель,мы дадим Вам хороший номер с боковым видом на море и бассейн.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
17:43 24.05.24
Здравствуйте. Вопрос у меня такой, у меня мама прилетит в Хургаду по делам пока мы будем отдыхать в вашем отеле, может ли она на месте без тура купить ночей 5 для проживания в этом же отеле? И ещё вопрос сколько стоит одна ночь в евро или долларах ? Заранее спасибо
13:22 27.05.24
Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Можно забронировать номер на прямую через ресепшен, оплата производится в евро или долларах.Цену можно уточнить у нашего менеджера на месте. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
06:06 17.05.24
Добрый день! Начал ли работу ресторан Сфинкс?
13:09 27.05.24
Здравствуйте Ольга. Ресторан в Сфинксе не работает, но на территории на обед рабоатют ресторан в отеле Кингтут и на пляже, а на ужин работают ресторан в Кингтут отеле и 2 аля-карт ресторана на пляже. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
20:10 22.04.24
Добрый день. В Вашем отели второй раз (до этого были в Кинг туте), можно ли забронировать два номера на первом этаже с выходом из террассы, рядом с друг другом, соседние. Т.к будем с ребенком находящимся на инвалидности, справку об инвалидности если нужно можем предоставить сканом на вашу электронную почту. У нас забронированы два стандартных номера с 5 мая на 10 ночей. Бронь номеров на Dmitri Anokhin и Venera Anokhina
14:26 23.04.24
Здравствуйте Венера.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Я отметила Вас в системе, и по приезду в отель, мы сделаем все, чтобы заселить Вас в номера с учетом Ваших пожеланий. Справку предоставлять не надо. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
15:10 13.04.24
Здравствуйте
Можно подтвердить мою бронь заезд 17.04. 2024
Klimacheva Oksana
15:02 14.04.24
Здравствуйте Оксана. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Ваша бронь подтверждена и находится в системе, заезд с 17.04 по 27.04. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
16:48 02.04.24
Добрый день!
Наша семья будет Вашими гостями с 12 по 23 апреля. В связи с этим у меня возник ряд вопросов, которые я хочу решить в личной переписке. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес электронной почты я могла бы их адресовать?
14:01 03.04.24
Здравствуйте Марины. Вы можете написать здесь в разделе личных сообщений или на мою электронную почту: guestrelation@kingtutresorthrg.com. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
14:28 02.04.24
При заселении в отель, бывает берется депозит (денежная сумма ) с туристов во время заезда. А при заезде возвращается. Туристы к вам на днях летят и спрашивают про депозит есть или нет у вас?
13:44 03.04.24
Здравствуйте Юлия. Наш отель не берет депозит. Есть единовременные доплаты за улучшение категории номера, а депозитов нет. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
18:10 01.04.24
Здравствуйте! а депозит в вашем отели берут при заезде или нет?
13:55 02.04.24
Здравствуйте Юлия. Депозит для чего?
16:00 18.03.24
Добрый день, если семья 4 человека, есть ли возможность спасть в отдельных 2 комнатах , 2е детей и 2е взрослых?
Family room?
20:03 18.03.24
Здравствуйте Власлав. В отеле Сфинкс есть семейные номера с двумя комнатами,разделенными дверью( в одной комнате большая кровать и в другой две отдельные кровати). С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
22:24 02.03.24
Добрый вечер, подскажите в отеле Сфинкс стандартные номера с балконами? Спасибо
15:06 03.03.24
Здравствуйте Татьяна. Номера в Сфинкс отеле все с балконами или с террасами на первых этажах.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
23:26 04.03.24
Спасибо, Олеся, приедем к Вам 7 марта.
22:38 26.02.24
Добрый вечер, планируем поездку в ваш отель в марте.Хотелось бы уточнить есть ли недалеко от отеля аптеки и торговые центры? Спасибо
17:09 27.02.24
Доброе время суток. Аптека есть на территории самого отеля, причем относительно недорогая. Также есть аптека справа через дорогу. Удачного отдыха
21:34 29.02.24
В отзывах пишут что из отеля направо минутах в семи ходьбы есть тц хургада сити. Там любые магазины, аптеки, сим-карты, банкомат.
00:05 25.02.24
Сколько стоят услуги массажа при отеле? И на сколько хорошо делают?
13:32 26.02.24
Здравствуйте Юля.Всю информацию об услугах спа и цен, Вы можете узнать в Спа-центре по приезду в отель. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся
