Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa с 08.12.2012 до 29.12.2012 двое взрослых и один ребенок 11 лет: Senin Oleg, Dunaeva Tatiana, Dunaev Evgeny (туроператор Sunmar). Тип номера DELUXE ROOM 2 ADL+1 CHD, тип питания Half Board. Напоминаю Вам, что рост нашего ребенка составляет 160 см., и вы написали, что ему будет предоставлена стандартная полутороспальная кровать. Прошу забронировать номер только в Главном корпусе с видом на море, исключительно с 6 по 8 этаж. Заранее благодарим Вас.

Добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель в новогодние каникулы с маленьким ребенком. Из двухкомнатных номеров доступны для бронирования только Deluxe Family. В одном из Ваших ответов видел упоминание о комарах, хотелось бы этого избежать. Можно ли будет поменять номер по приезду например на Panoramic Suite или в высокий сезон с этим могут возникнуть сложности? И еще, может ли быть ситуация, при которой нас поселят в худший номер чем мы оплачивали?
Заранее спасибо,
Дмитрий

Спасибо за ответ. Прошу уточнить при размещении DELUXE ROOM 2 ADL+1 CHD и питании HB (полупансион), нам будет ежедневно бесплатно предоставлено 2 бутылки воды в номер? И еще при данном размещении, у моего ребенка рост 160 см, уточните пожалуйста длину и ширину дополнительной кровати. Спасибо.

Здравствуйте, расскажите пожалуйста о концепции Полупансион (HB), что входит в эту концепцию, какие напитки и в каком количестве? Заранее благодарен вам.

Здравствуйте, мы приезжаем к Вам небольшой семьей 4-ро взрослых и 2-ое детей 6 и 7 лет:
Ugarov Anatoly, Ugarova Marina они прилетают 22.09.12г; Molochnikov Alexey, Molochnikova Natalia, Molochnikov Matvey, Molochnikova Polina- прилетаем 29.09.12г. У нас забронировано 2 номера deluxe room 2 adl+1 chd all inclusive от туроператора Sunmar. Мы были бы Вам очень благодарны, если бы наши номера находились не очень далеко друг от друга и в главном здании.

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель с 10.10.2012 по 21.10.2012. Туристы Kotyukova и Zozulya, номер deluxe, питание All. Могли бы нам предоставить номер с 5 по 8 этаж главного здания с одной большой кроватью? Если можно, пришлите концепцию питания All и правила вашего отеля. Заранее благодарна, Екатерина.

Добрый день. Купила тур в Ваш отель с 03.11.2012 по 10.11.12, номер delux (Vladimirskaya Tatiana, Vladimirskaya Victoria). Просьба - можно ли нам предоставить номер с одной большой кроватью в основном здании. И могли бы прислать список услуг, входящих в меню ALL, а также правила dress-кода на территории отеля. Спасибо! Татьяна

Добрый день!
Бесплатные услуги прачечной определяются выбранным типом номера или типом питания?

Добрый день! Мы купили тур в ваш отель с 29.09 по 12.10. Нас будет четверо взрослых и двое детей. У нас оплачены 2 номера deluxe. Мы можем рассчитывать на то, что эти номера будут рядом и в главном здании?

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с двумя детьми 7-ми и 6-ти лет. Как работает мини клуб? Какие развлечения предусмотрены для детей?

Добрый день! Подскажите, подогревается ли бассейн в зимнее время?

Доброго времени суток!

Я лечу 16.06.12 в Ваш отель. Меня интересует вопрос об интернете в номерах. Насколько я знаю, в номерах предусмотрен кабельный интернет.. не очень хочу везти ноутбук. Могу ли я привезти вай фай устройство, чтобы пользоваться интернетом через ipad\iphone? Также мне очень посоветовали номера в главном корпусе.. я лечу с другом (Корнеев Дмитрий) в Deluxe.. можно ли Вас попросить поселить нас в главном корпусе, не ниже 3 этажа? спасибо!

Доброго времени суток! В начале июня собираемся отдохнуть в вашем отеле.Интересует такой вопрос: есть ли на территории отеля кальян-бар или место, где можно было его покурить?Спасибо.

Добрый день! Спасибо большое за оперативный ответ! Нам очень нравится предложение о номере Stella Suite (65m2). Подскажите, можно ли его забронировать и сколько это стоит? Дело в том, что сейчас у нас на руках оплаченный тур с стандартным номером (с 22.04 по 04.05). Спасибо.

Здравствуйте.
Мы вчетвером (2 пары) купили в Ваш отель тур. Выезд из Омска 23.05.2012 на 10 дней. Фамилии: Самойленко А.Л., Самойленко Н.А., Кекух В.Н., Кекух Е.И., номера комфорт, все включено.
Большая просьба разместить нас рядом и желательно с видом на море. Мы доплатим. Заранее спасибо.

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель семьей (2 взрослых и 2 ребенка: 10 лет и 10 месяцев). Подскажите, пожалуйста, какой из номеров будет наиболее удобен: Family Rooms (одна спальня & одна гостиная с двумя диванами), Honey Moon Suites (одна спальня & одна гостиная), Panoramic Suites (одна спальня & одна гостиная. Хотелось бы с видом на море и чтобы комариков не было )) Спасибо большое! Аля.

Скажите можно рассмотреть вопрос по приезду в отель о смене номера комфорт на номер лучшей категории с дополнительной оплатой?

Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель с 23.04.2012 по 29.04.2012 (от Библио-Глобус). Летим втроем тип номеров Deluxe Room по системе питания AI. Один номер DBL, второй SGL. Хотелось бы попросить Вас разместить нас в номерах с видом на море, недалеко друг от друга и желательно с одной двуспальной кроватью в двухместном номере. С уважением, Гороховы Дарья, Алексей и Александр (из Москвы)

Здравствуйте, можно ли приехать в ваш отель, с маленькой собачкой, 3 кг

Здравствуйте !
Приобрели тур в Ваш отель с 01.05.2012 до 12.05.2012г (от ООО Корал Трэвэл).
Тип номера Super DeLuxe.
Прошу забронировать номер только в Главном здании. И желательно с одной двухспальной кроватью.
Сообщите пожалуйста, нужно ли с собой брать интернет кабель для пользования интернетом в номере (тип носителя - нетбук) ?
Скороходовы Михаил и Нина (из Москвы).