АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.42 2 193 / 3 452 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
668 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

08:21 13.05.23

Сауна и хаммам вход бесплатный?

09:10 14.05.23

Вход бесплатный -услуги платные.

09:42 19.05.23

Добрый день;

хамам бесплатный но сауна платный

с уважением

10:27 12.05.23

Здравствуйте! Есть ли в районе отеля или дальше торговые центры, аутлеты и тд?

20:13 13.05.23

В 20 минутах ходьбы Migros.

09:12 14.05.23

Есть большой базар, и по средам местный вещевой рынок. Можно совершить поезду в Аланию там все еще больше.

09:45 19.05.23

Добрый день;

из отела 2 км далеко есть торговлый цеснтр и базар

с уважением

06:58 22.05.23

В Коноклах есть Тайм-центр, там много всяких отделов. Коллинз, Вайкики, ДеФакто и.т.д. Минут 40 неспешной ходьбы от отеля. Через дорогу от него Аутлет. Можно на автобусе доехать.

13:30 06.05.23

Добрый день, для постоянных клиентов есть какие-нибудь плюсы?

14:19 10.05.23

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ;

КОНЕЧНО ЕСТЬ

С УВАЖЕНИЕМ

09:13 14.05.23

Могут рассмотреть улучшение условий номера, могут подарить пляжную сумку или брелок.

20:48 15.06.23

Мы плюсов не ощутили. На ресепшен сказали, нас не помнят )))
Улучшение возможно только за деньги.

12:46 05.05.23

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в баре на пляже еда? Помимо напитков.

21:00 05.05.23

Добрый вечер! Да, на пляже готовят турецкие лепёшки с разными начинками в определённое время. Так было в октябре 2022 года, в конце сезона.

08:04 06.05.23

Еда есть по минимуму, ну там фри, овощи, бургеры можно сделать и т.д.

07:34 10.05.23

Были в июне 2022, бара на сомом пляже НЕТ,
перед тоннелем на пляж есть хороший бар, он же рядом с амфитеатром, все рядом.

09:14 14.05.23

Напитки есть, а вот с едой кроме лепешек проблемма.

09:46 19.05.23

Добрый день;

на пляже на баре нет еды,на пратиф ресепшена есть

с уважением

20:25 01.05.23

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, по поводу возмещения за свой алкоголь. Сколько возмещают? В 2023 будет акция работать?))

09:05 04.05.23

Здравствуйте

да в этом году тоже есть возмещения за свой алкоголь,но пока цена не известно

С уважением
Саваш Озкан

05:17 01.09.23

Здравствуйте! Что такое возмещение за свой алкоголь?

00:16 23.04.23

Добрый день!Подскажите пожалуйста стоимость wi-fi и зону покрытия.

11:12 25.04.23

Добрый день! бесплатный wi fi слабенько работал только в зоне ресепшен и на первых этажах новых корпусов. Платный стоил доллар или два в сутки (не помню), но мы не брали его, тк по отзывам и платный еле дышал

09:06 04.05.23

Здравствуйте

В Этом году интернет везде платно

С уважением
Саваш Озкан

09:58 22.04.23

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, открытый бассейн у вас с подогревом?)

14:48 24.04.23

Здравствуйте,

Нет не с подогревом?

с уважением

09:11 14.04.23

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько в отеле стоит массаж?

15:16 19.04.23

Массаж в зависимости от количества сеансов.

07:32 10.05.23

Были в июне 2022, за массаж 5 сеансов по 30 мин. платили 100 баксов

15:28 10.05.23

Елена! Спасибо за полезную информацию😄 Всем хорошего отдыха 🏖

14:56 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

08:32 10.04.23

Здравствуйте, когда откроется отель?

15:17 19.04.23

Отель открыт, бронирование идёт. Еду в июне.

14:57 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

12:07 17.03.23

Можно ли заселиться одному в отель ? (Парню)

11:43 18.03.23

ЗДРАВСТВУЙТЕ

ДА МОЖНО

С УВАЖЕНИЕМ

04:44 13.01.23

Можно ли заселяться одинокому пацану ?

16:05 15.01.23

Думаю да, проблем не было, были ребята по одному в номере

14:57 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye. Da

02:55 06.10.22

Напишите пожалуйста, сколько стоит использование сейфа в номере. Указано, что это платная услуга

07:44 06.10.22

2 доллара в сутки

13:20 14.01.23

Мы не пользовались даноой услугой. Поэтому не могу сказать. 1$ или 2$. В сутки. Не больше.

16:04 15.01.23

Мы не пользовались, поэтому ничего не могу сказать. В чемодане надёжней

14:57 14.12.23

Zdravstvuite, blagodarim za obrasheniye.

21:56 05.10.22

в описании отеля и на ваучере туристов написано ULTRA ALL, что входит в концепцию ULTRA ALL?

07:13 06.10.22

Ничего не входит дополнительного, обычный отель всё включено и еда такая же простая.

14:59 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

11:55 27.09.22

Здравствуйте, вопрос к проживающим в отеле, есть ли возможность в Конаклы поменять рубли на лиры? И если да, то где?

15:55 27.09.22

В центре Конаклы есть банкоматы, где с одного банкомата банка Ziraat можно снять с наших карт Мир лиры. А если вам прям надо физические рубли на лиры поменять, не знаю.

18:33 27.09.22

курс крайне не выгодный.... берите карту Тинькофф анка (МИР).. ее еще принимают в магазинах и банкоматах. другие банки из санкционного списка не берут.

20:09 30.09.22

Здравствуйте, есть. В Конаклы есть торговый центр (где находиться Мигрос и вайкики), с противоположной стороны от центрального входа в этом же здании меняют.

07:12 06.10.22

Рубли никому не нужны

13:21 14.01.23

Мы меняли сразу в аэропорту , курс не сильно отличается. чтобы не бегать и не искать.

14:59 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение. Net

01:55 25.09.22

Здравствуйте, что в ванной комнате есть из средств личной гигиены? Мыло, шампунь, гель? Или свое везти? Кто что пишет, обычно в 5-ках это все предоставляют, но если здесь даже пляжное полотенце за деньги, то может и остального нет. И еще, в номерах есть ли пакетики с чаем-кофе?

16:37 25.09.22

В ванной есть три крошечных кусочка мыла, по запаху и внешнему виду похожие на наше хозяйственное. Салфетки, ватные палочки. Шампунь и гель для душа в дозаторах в душевой кабине. Чай и кофе в номерах есть, но мало и выбор небольшой. Обычно один или максимум два вида чая по 2 пакетика и 3 пакетика кофе. Сахар.

10:41 26.09.22

У них с этим раз на раз не приходится. У нас было так: при заезде 3 мыла, 3 шампуня, 3 геля, дозаторы для геля и шампуня были пустые. В итоге дозаторы так и остались пустые, но бутылочки с гелем и шампунем всё время пополняли до 3 штук. Чай, кофе и сахар в номере есть, этот набор нам не пополняли. В принципе всегда можно найти горничную и попросить доложить, но где их искать?

11:59 27.09.22

Спасибо за ответы!

20:14 30.09.22

Всё есть из мыльнорыльных, (фен тоже есть). Чай, кофе, сахар и чайник в номере есть. Полотенца пляжные залог 5$ берут за одно, который возвращают когда сдадите их.

07:16 06.10.22

Есть гель, шампунь, мыло по 2 шт, но пополняют редко.

15:00 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

13:52 18.09.22

Здравствуйте в баре на пляже можно поесть?

07:07 19.09.22

Здравствуйте!
С 11.00.до 16.00.на пляже пекут гезлеме.

08:07 19.09.22

Сразу после перехода с пляжа в отеле есть снэк-бар, работает с 11 до 16 оттуда можно брать еду на пляж

07:17 06.10.22

Да дают пуццу и картошку фру, но вы не успеете туда, слишком много оглодавших бегут, такое ощущение что все жрать только приехали в Турцию.

15:01 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

11:19 17.09.22

Hello! Can you tell me where to send a request about a wheelchair? Our tourists come to you on September 23. The tourist must be provided with a wheelchair.

15:01 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

19:57 13.09.22

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, про пляжные полотенца. Кто-то пишет, что выдаются за депозит. Это правда? Кто-то, что смена платная. Немного непонятно, смена платная, если хочешь поменять на чистое полотенце в течение дня или за всё время отдыха?

07:54 14.09.22

Да,депозит 50 лир.Получаете в спа-центре.Выдают на все прибывание,при выезде сдаете,депозит возвращают

20:16 30.09.22

Замена полотенца на чистое 1$. Депозит 5$

07:18 06.10.22

5 долларов депозит за полотенце

15:01 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

14:18 12.09.22

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Указано, что номер эконом - класса. Скажите, можно ли будет за доплату поменять на Стандарт? И если да, какая доплата?

19:36 12.09.22

Думаю сейчас загрука отеля не полная, места есть, а денежки они любят. Пробуйте торговаться на рецепшене. Советую сначала посмотреть предложенный номер, а потом переиграть при необходимости.

07:08 19.09.22

Здравствуйте!
Да,можно. Цена вопроса 50-60 долларов.

08:12 19.09.22

Здравствуйте. Нам бесплатно дали номер в новом корпусе. Оплачен изначально был так же номер эконом

11:32 20.04.23

Мне номер эконом даже больше стандарта понравился!
Несколько комнат 2 балкона -с видом 1й на территорию и 2й с боковым видом на море, несколько кроватей и диван
сан узел новый, остальное не очень. Стоит ли доплачивать за стандарт?
Мы правда жили в стандарте, но в эконом в гости заходили

15:02 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

11:14 12.09.22

Здравствуйте! Прилетаем после 21 часа. Можем ли рассчитывать на какой-нибудь ужин?

17:45 12.09.22

Есть поздний ужин. Он до 2 часов.

19:32 12.09.22

Есть поздний ужин, что-нибудь покушаете, голодными не будете.

07:55 14.09.22

Да,вечерний суп до 2 часов

15:02 14.12.23

Здравствуйте, благодарим за обращение.

Отель хорошо отвечает на вопросы