Здравствуйте!
На сентябрь забронировали к вам поездку в старый корпус. Сможем ли мы на месте за дополнительную плату поменять номер в новый корпус. Спасибо. Сколько будет стоить замена.

Здравствуйте!
У вас детские стульчикиюдетская кроватка, предоставляется? Бесплатно?
Какая площадь территории отеля?

Добрый день! Прилетаем к вам 31 августа. У нас забронировано 3 стандарта (6 человек). Хотелось бы уточнить в каком корпусе, и на каком этаже. Если у нас бронь будет в старом корпусе то хотелось бы заселиться в новый корпус. Если есть возможность со скидкой. В страну едем в 8 раз! Надеемся, что Ваш отель произведет на нас положительное впечатление об отдыхе. Спасибо!!!
Туроператор Библио Глобус.
Trapeznikova Elena
Trapeznikov Vitaly
Trapeznikov Nikolay
Trapeznikova Lybov
Pronina Aleksandra
Pronin Konstantin

Добрый день. Через 3 недели прилетаем к вам. На днях прочитала отзыв, что в номере FAMILY LARGE ROOM / 3 PAX двери болтаются на одной петле, провода торчат. Дело в том, что у нас такой же номер забронирован. На самом деле я в такой не хочу заселятся, так как будем с годовалым ребенком, а это опасно . Надеюсь к нашему приезду вы все недостатки исправите. чтобы я не переживала за жизнь своего ребенка!

Добрый день. В день рождения отдыхающих от отеля есть какие-либо поздравления? И какие поздравления можно заказать, их стоимость? Спасибо

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! МОЖНО ЛИ РЫБАЧИТЬ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ?

Добрый вечер! Едем отдыхать в сентябре. Можно ли взять с собой удочку?

Добры день, скажите пожалуйста, у нас забронирован номер эконом стандарт олд, что представляет из себя данный номер, и имеется ли в таких номерах балкон?

KURKINA IRINA, KURKIN DENIS, KURKINA ELIZAVETA, KURKINA DIANA. DATY PRIEZDA 2 SENTYABRIA. OTEZD 13 SENTYZBRA. I SKAJITE KAKOY KORPUS U NAS? NEW ILI OLD
ANEX TUR

Zdravstvuite! MIRABA. PROVERTE POJALUSTA BRON NA IMENA: KURKINA IRINA, KURKIN DENIS, KURKINA ELIZAVETA, KURKINA DIANA. DATY PRIEZDA 2 SENTYABRIA. OTEZD 13 SENTYZBRA. I SKAJITE KAKOY KORPUS U NAS? NEW ILI OLD

Здравствуйте! Номер ваучера 2105877. Уточните какой у нас будет номер, в каком корпусе?

Добрый день! уже известен номер ваучера 1302680, SUNMAR. Номер Family Large Room, 2 взр+3 реб (1 год, 11 и 13 лет) с 07.08.2015-18.08.2015. Возможно ли размещение в отремонтированных номерах? Это наши постоянные клиенты и хотелось бы угодить! Благодарю!

Уважаемые коллеги, у меня к Вам большая просьба, по туристам SHERSTOBITOV PETR и SHERSTOBITOVA GALINA - не оставьте пожалуйста без внимания- они Ваши постоянные клиенты и будет юбилей 55 лет у SHERSTOBITOVA GALINA. Прилетают к Вам с 04/08 - 11/08/2015 гг.
А также есть мои постоянные туристы - TOLCHANOVA OLGA,PISLEGIN ALEKSANDR,TOLCHANOV EVGENII ( время отдыха 15/08- 24/08/2015) - они просто раньше всегда отдыхали в 5* отелях, но тут я уговорила отдохнуть в Вашем отеле, т.к. все мои туристы, которые отдыхали в этом году , и ранее, всегда были очень довольны. Бронирование сделано в NEW STANDARD ROOM, по возможности, заселите пож-та по приезду, и было бы очень приятно получить им комплимент..... С уважением менеджер по туризму Анастасия, ТА География.

Здравствуйте, Savas ALI Ozkan.
Подтверждение брони получила, благодарю.
Еще одна небольшая, но важная для нас просьба, мы забронировали номер в старом корпусе, при заселении нас в номер, пусть сотрудники отеля заранее проверят исправность техники в номере (кондиционер,фен, телевизор, телефон, сейф), чтобы мне не пришлось с детьми, мамой и чемоданами бегать просить устранить неполадки. Очень надеюсь, что в этом корпусе работает лифт.
Заранее благодарю!

Добрый день, уважаемый. Спасибо, что подтвердили нашу бронь на 1.08.2015. Подскажите пожалуйста , действительно ли забронированы номера в новом корпусе, как мы и оплачивали? Номера брони 506127 и 506143.

Здравствуйте,SAVAZ!!! В ваш отель куплена путевка с 31 августа по 14 сентября,на семью Rudchenko (я,муж,ребенок 3 года) и мою маму Ponomareva.Подскажите в какой корпус нас заселят,старый или новый???

Здравствуйте, уважаемый Savas Ozkan! Извините за настойчивость, нельзя ли узнать точную цену замены номера Large Family в старом корпусе на номер в новом ( при наличии), 15 или 20 USD? Недавно было 10-15 USD? Вопрос очень важный для нас! Спасибо за ваши ответы!

Добрый день, уважаемый Savas Ozkan! Приезжаем в ваш отель в августе ( 2взрослых и 3 детей) на 14 ночей. Забронирован Large Family в корпусе Old. Если будет возможность поменять на новый корпус, то сколько это стоит в сутки? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель со 2 по 13 сентября. КУРКИНЫ: ДИАНА, ИРИНА, ЕЛИЗАВЕТА и ДЕНИС. Очень просим, пожалуйста, разместить нас в НОВОМ КОРПУСЕ! Благодарим! С уважением.

Подтвердите пожалуйста бронь с 1 по 10 августа на имя FATKULLINA IRINA, FATKULLIN SALAVAT,FATKULLINA MILANA, KUZNETCOVA ALISA.Уточните корпус размещения.Благодарю за ответ.