Questions and answers
All questions - 966
Здравствуйте!Забронирован тур в отель Ramada hotel&suites Ajman в период с 27.06 по 4.07. Хотели бы уточнить возможность заселкния в другой отель из вашей сети Wyndham
Здравствуйте! Приезжаем в конце августа первый раз в Ваш отель и в страну 1 взр+2 детей. Подскажите, пожалуйста в studio room есть балкон, кухня? Не могу найти описание номера (( Заранее спасибо!

Здравствуйте!
У всех категорий номеров есть небольшой балкончик и кухня ( готовка запрещена).
С уважением
Менеджмент

балкончики то, есть, но, в некоторых номерах там стоит кондер и смысла тогда в нем нет, потому что он размером с балкон...
Здравствуйте. Поясните пожалуйста что входит в концепцию all inclusive без приставки "soft". Где и в какое время подаются алкогольные напитки?
Разрешено ли курение на балконе в номере?

Здравствуйте!
Наш отель безалкогольный. Курение разрешено на балконе.
С уважением ,
Менеджмент
Добрый день! Приезжаю к вам с 23 по 29 июня, номер брони 9587275 MOROZOVA SVETLANA. Если возможно, хотелось бы номер для некурящих на высоком этаже. Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от возможности в день заезда и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, планируем к вам приехать в середине июля, хотелось узнать по поводу питания. Как мы поняли полный пансион и все включено софт отличается только напитками - хотелось бы поподробнее какие напитки, собственного производства или магазинные, и тот же вопрос по напиткам на пляже. Хотим арендовать авто в Дубай, парковка у отеля бесплатная? И не нашли информации по времени работы пляжа, почитал отзывы о нем, пишут что его перенесли, хотелось бы узнать до какой даты.

Здравствуйте!
Муниципалитет пока не дал никакой информации, когда будет возврат пляжа на прежнее место. Что касается напитков, газированные напитки, вода, чай, кофе черный , соки не свежевыжатые входят безлимитно только при концепции SoАt All-inclusive ( конечно в закупке от поставщиков некоторые товары) , в отеле имеется также бесплатная парковка. Вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель,
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста , на июнь месяц автобус до пляжа по какому расписанию курсирует ? На какой пляж ? Пляж оборудован шезлонгами, зонтами , полотенце? И можно еще расписание автобусов до Дубай , тоже на июнь ? Спасибо

Здравствуйте!
Наш собственный пляж оборудован всеми удобствами как, лежаки, зонтики, шезлонги, туалет, душевые и тп, Также всё актуальное расписание выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент

ваш пляж сейчас на ремонте или нет ?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какой из башен вашего отеля 100% обеспечен вид на море с наличием балкона? Желательно с верхних этажей? Какие посоветуете номера комнат для некурящих гостей?
Приедем втроем, хотелось бы 3 отдельных кровати.. Это возможно?

Здравствуйте!
Будьте проинформированы, что наш отель является городским и не имеет вида на Персидский залив, также все номера имеют небольшой балкончик. Что касается этажности и не и курящих этажей все зависит только возможности наличия в день заезда.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Прилетаем к Вам семьей из трех взрослых человек 20 мая на 10ночей (второй раз). Номер ваучера 9457435. Бронировали двухкомнатный номер One Bedroom Suite. Очень просим Вас заселить в номер для некурящих, без ковролина, с двуспальной кроватью в спальне. В прошлом году были в 3 корпусе на 8 этаже и у нас был просто превосходный номер.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от возможности и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Проводятся ли рядом с новым (временным) пляжем ремонтные работы? если да, насколько они громкие, работает
ли тяжелая техника?

Здравствуйте!
Работ и техники в данный момент нет
С уважением
Менеджмент

Нам ремонтные работы не мешали, они не сильно шумные, мы даже наблюдали за тем как они расширяют пляжи и выравнивают песок
Здравствуйте! Когда планируется завершение ремонтных работ и открытие прежнего пляжа отеля?
Имеется ли в отеле двухместный номер с БОЛЬШИМ окном?

Здравствуйте!
Муниципалитет пока не дал никакой информации, когда будет возврат пляжа на прежнее место. В категории one bedroom suite возможны варианты большого окна в гостиной ( все зависит только от доступности в день заезда)
С уважением
Менеджмент
Добрый .Подскажите какие напитки входят при системе HB. В номере studio есть холодильник, чайник и балкон? Спасибо

Здравствуйте!
При полупансионе из напитков входит только вода во время обеда или ужина. Также все номера имеют небольшой балкончик, чайник и холодильник.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите разницу в форматах FB vs. SAI? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником службы Reception Desk отеля Ramada Hotel & Suites Ajman 4*: "Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. FB - полный пансион с безалкогольными напитками только на завтраки. SAll - все включено с безалкогольными напитками в течение всего дня".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Здравствуйте!
Система Soft All inclusive включает в себя дополнительные безалкогольные напитки во время обеда, ужина ,на территории пляжа и по отелю в целом. При полном пансионе из напитков только вода во время обеда и ужина.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Собираемся посетить Вашу страну и отель впервые, 2 взрослых 1 ребенок. Подскажите есть ли что то для детей, бассейн анимация, мороженое, если лететь по системе ол ин что туда входит, только питание или и алкоголь тоже?

Здравствуйте!
Система Soft All inclusive включает в себя дополнительные безалкогольные напитки ( сеть отелей безалкогольная) во время обеда, ужина и на территории пляжа. Детская игровая комната в отеле , крытый бассейн, небольшая игровая зона на территории пляжа. Анимации в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.Прилетаем к Вам 20.04.2025 года.Туристы KALININA ANASTASIIA и GORLOV ANDREI.Номер брони 9339930.Прилетаем уже второй раз к Вам.Огромная просьба предоставить по возможности, хороший номер, для некурящих в 1 Башне, с одной большой кроватью,кухней с холодильником, и маленьким балконом. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте!
Все пожелания зависят только от наличия возможности в день заезда.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если пропустил обед , то можно его перенести на обед в день вылета?
И можно позавтракать в день прилета за счет обеда следующего дня?
Заранее спасибо.

Здравствуйте!
В день заезда завтрак не включен, также обед или ужин не могут быть заменяемы с завтраком. Любые исключительные случаи пропуска и переноса на другие даты обсуждается с командой на ресепшен в период проживания.
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток! Подскажите ,пожалуйста, что предоставлено отелем в ванной комнате, из пренадлежностей? Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Шампунь, мыло, шапочка для душа, гель для душа и тп
С Уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Во второй раз приезжаем в Ваш отель, заезд 13.04.25 (номер ваучера АЕАА130410),семейная пара. Большая просьба заселите пожалуйста нас в здание где ресторан в номер для некурящих,подальше от лифта, повыше этажностью и с балконом. Заранее спасибо и очень ждем встречи!

Здравствуйте!
Все пожелания зависят только от наличия возможности в день заезда.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что входит из напитков на завтрак, обед и ужин по системе полный пансион(FB)?
Есть ли кулеры с водой в отеле, на пляже?
И можно ли рыбачить на пляже?
Спасибо.

Здравствуйте!
При полном пансионе из напитков включена только вода во время обеда или ужина. Кулер только в спортзале в отеле, на пляже нет. Пожалуйста будьте проинформированы, что рыбачить запрещено.
С уважением
Менеджмент
Добрый день, уточните, пожалуйста, стоимость позднего выселения. Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Пожалуйста будьте проинформированы, что поздний выезд зависит только от наличия возможности и цена определяется командой на ресепшен за двое суток до выезда.
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте!Забронирован тур в отель Ramada hotel&suites Ajman в период с 27.06 по 4 ...

Здравствуйте! Приезжаем в конце августа первый раз в Ваш отель и в страну 1 взр+2 дет ...

Здравствуйте. Поясните пожалуйста что входит в концепцию all inclusive без приставки ...

Добрый день! Приезжаю к вам с 23 по 29 июня, номер брони 9587275 MOROZOVA SVETLANA. Е ...

Здравствуйте, планируем к вам приехать в середине июля, хотелось узнать по поводу пит ...

Здравствуйте. Подскажите , пожалуйста , на июнь месяц автобус до пляжа по какому расп ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какой из башен вашего отеля 100% обеспечен в ...

Здравствуйте. Прилетаем к Вам семьей из трех взрослых человек 20 мая на 10ночей (втор ...

Добрый день!
Проводятся ли рядом с новым (временным) пляжем ремонтные работы? если д ...

Здравствуйте! Когда планируется завершение ремонтных работ и открытие прежнего пляжа ...

Добрый .Подскажите какие напитки входят при системе HB. В номере studio есть холодиль ...

Здравствуйте, подскажите разницу в форматах FB vs. SAI? Спасибо

Добрый день. Собираемся посетить Вашу страну и отель впервые, 2 взрослых 1 ребенок. П ...

Добрый день.Прилетаем к Вам 20.04.2025 года.Туристы KALININA ANASTASIIA и GORLOV ANDR ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если пропустил обед , то можно его перенести на ...

Доброго времени суток! Подскажите ,пожалуйста, что предоставлено отелем в ванной комн ...

Здравствуйте. Во второй раз приезжаем в Ваш отель, заезд 13.04.25 (номер ваучера АЕАА ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что входит из напитков на завтрак, обед и ужин ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, стоимость позднего выселения. Заранее благодарю!

Добрый день! Стройка рядом с новым пляжем ещё не закончена? Сильный грохот от неё?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Здравствуйте!
Пожалуйста обратитесь к Вашей отправляющей стороне для уточнения.
С уважением
Менеджмент