Questions and answers
All questions - 966
18.11.2024
06:32
Здравствуйте. В отеле есть хамам и бассейн.
На сколько поняла, на пляже дают пляжные полотенца, но там же их и сдают.
Как быть с посещением бассейна и хамама, где-то можно получить полотенца в самом отеле?
12.11.2024
18:34
Здравствуйте, а в отеле есть комплимент от отеля в день рождения?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
13.11.24
08:36
Здравствуйте!
Всем именинникам отель делает комплимент в виде тортика.
С уважением
Менеджмент
Наталия
Zlatoust Турист
18.11.24
09:19
Здравствуйте
Невероятный вкусный десерт дают и фрукты 😍 мужу было приятно
09.11.2024
10:18
Здравствуйте, хотим проживать в отеле с 17 декабря. С какого момента начнется рождественский ужин и сколько раз будет проходить для посещения?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.11.24
16:29
Здравствуйте!
Рождественский ужин проходит в рамках стандартного время посещения и правилами ресторана,
С уважением
Менеджмент
07.11.2024
18:20
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, конкретно на пляж какого отеля теперь будет организован трансфер в связи с реконструкцией Ramada Hotel Private Beach? Вы пишете только о том, что он в 1 км от прежнего. Нужна более точная информация и о том, на сколько времени закроется пляж.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.11.24
16:26
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель переносит нашу частную территорию чуть дальше от места работ , не имея отношения к другим отелям набережной ( первая дата окончания работ в конце января, всё зависит только от муниципалитета / нет от отеля)
∙ Новое место находится останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
C уважением
Менеджмент
04.11.2024
11:07
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг и гладильная доска?
Также интересует сушилка для белья и какое количество воды в сутки оставляет на 2 человек рум-сервис?
Заранее благодарю!
Светлана
Minsk Турист
04.11.24
15:16
Все можно попросить на ресепшен! Если все включено, то воды в день на человека 1.5 литра +0.5! Если закончилось можно попросить на ресепшене
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.11.24
16:23
Здравствуйте!
Утюг и гладильная доска и сушилка предоставляются бесплатно по запросу ( также зависит от доступности), 1 бутылочка воды на человека пополняется после каждой уборки номера.
С уважением
Менеджмент
02.11.2024
12:08
Здравствуйте, трансфер с какого аэропорта забирает?
Трансфер Дубай Молл ходит каждый день, нужно записываться?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
02.11.24
15:39
Здравствуйте!
Отель может организовать платный трансфер от аэропорта Дубая или Шарджи по предоплате связавшись с отелем за 48 часов до запроса. На данный момент бесплатный трансфер сформирован ежедневно без записи только до торгового центра Дубай Молл ( актуальное расписание выдаётся только при заселении)
С уважением
Менеджмент
01.11.2024
14:20
Ответьте, кто в курсе, представитель отеля, где конкретно будет новый пляж? Рядом с каким отелем, там -же все так по побережью рядом, что можно точно указать локацию? Видимо, за Аджман отелем? Предыдущий ответ-ни о чем.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
02.11.24
09:38
Здравствуйте!
Аджман самый маленький эмират , поэтому только одна сторона по набережной может быть затронута для движения в сторону Шарджи ( ориентировочно только ближе уже к отелю Coral beach)
С уважением
Менеджмент
01.11.2024
12:50
Прошу уточнить, при оформлении путёвки ТО сказал, что номер категории Studio Room БЕЗ балкона.
Ранее здесь в вопросах была информация, что ВСЕ номера в отеле имеют балкончик (хотя бы небольшой).
Поясните пожалуйста, как на самом деле обстоят дела с балконами.
ОЛЬГА Артемова
Tambov Турист
01.11.24
14:17
Комнаты номера без балкона, там толька окна , зачастую с видом на стену соседнего здания. А балкончик совсем маленький, только стоя 1 человек,он на кухне и вид будет разный, возможно тоже в стену здания
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
02.11.24
09:37
Здравствуйте!
Все номера имеют небольшой балкончик.
С уважением
Менеджмент
01.11.2024
06:14
Здравствуйте.
У нас в продаже дирхамы только 1000 банкнотами. Подскажите пожалуйста, в отеле будет возможность разменять их на более мелкие купюры?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.11.24
09:11
Здравствуйте!
По запросу на ресепшен можете обратиться о возможности размена, либо при покупке товаров или услуг вы также получите размен денег ( как и обычно)
С уважением
Менеджмент
31.10.2024
13:28
Здравствуйте! Прилетаем к вам 08.11.2024. Ваучер PU41108A08, Hancharova Tatsiana, сын - Hancharou Artsiom.
Отель посещаем второй раз. В 2023 году жили в 3 корпусе, очень понравилось.
Большая просьба, по возможности, предоставить номер для некурящих в 3 башне повыше (выше 7 этажа) с балконом, без коврового покрытия на полу, с двумя отдельными кроватями. Заранее благодарны.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.10.24
13:41
Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, также всё будет зависеть от доступности,
С уважением
Менеджмент
30.10.2024
11:46
Здравствуйте, скажите, а где новый пляж будет расположен по отношению к нынешнему, он тоже будет для 3- отелей: сьют, бич и виндхам гарден?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.10.24
10:28
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель переносит нашу частную территорию чуть дальше от места работ
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
С уважением
Менеджмент
29.10.2024
18:18
Здравствуйте. Интересует время работы ресторанов по системе все включено.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.10.24
10:23
Здравствуйте!
Restaurant(Gourmet Garden)
Breakfast: 06:00 am till 10:30am
Lunch : 12:30pm till 03:30 pm
Dinner :07:00pm till 11:00 pm
С уважением
Менеджмент
Елена
Турист
27.10.2024
22:41
Планируем приехать в Ваш отель 13.11. Переживаю, что стройка вблизи пляжа будет создавать дискомфорт для пляжного отдыха. Отдыхали у Вас два года назад. Пляж шикарный, а теперь начала сомневаться...
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
29.10.24
08:46
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель переносит нашу частную территорию чуть дальше от места работ
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
С уважением
Менеджмент
26.10.2024
11:43
Здравствуйте, ваш пляж закрывают на ремонт с 7 ноября? Куда туристов возить будут? На какой пляж?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.10.24
12:39
Здравствуйте!
Облагораживание набережной муниципалитетом дошло до линии нашего частного пляжа, поэтому отель переносит нашу частную территорию чуть дальше от места работ
∙ Новое место находится всего в одном километре на том же участке и останется частным и эксклюзивным для гостей наших отелей.
∙ Новая частная пляжная зона более чем в два раза больше нашего нынешнего пляжа, предлагая нашим гостям еще больше места для отдыха и развлечений.
∙ Она будет предоставлять те же удобства, что и наш нынешний пляж, гарантируя нашим гостям бесперебойный и приятный отдых.
С уважением
Менеджмент
25.10.2024
15:35
Здравствуйте! Возможно ли заказать от Вашего отеля трансфер: аэропорт Аль Мактум, Дубай - отель Ramada, прилёт 07.11.24г. в 16-30? Если да, то сколько это будет стоить и в какой валюте можно расплатиться?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.10.24
12:38
Здравствуйте!
Пожалуйста отправьте данный вопрос на эл. почту отеля reservations@ramadaajman.com
С уважением
Менеджмент
25.10.2024
14:06
Здравствуйте. Можно запросить прайс спа центр. Бронь на 10 дн. в январе.
Спасибо
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.10.24
12:24
Здравствуйте!
К сожалению мы не можем предоставить Вам данную информацию, Спа в отеле наша сторонняя организация, вы можете ознакомиться с ними на сайте www.theexperience-spa.com
С уважением
Менеджмент
24.10.2024
18:44
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с пляжем какие-то кафе, чтобы можно было обедать?
2. Трансфер с пляжа подстроен таким образом, чтобы успевать на обед и потом еще ехать на пляж, или нет?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
25.10.24
09:07
Здравствуйте!
Рядом на набережной и на территории пляжа имеются места для перекуса. Трансфер сформирован несколько раз в день на пляж и от пляжа.
С уважением
Менеджмент
22.10.2024
09:34
Здравствуйте!
Оформляю бронирование.
Заезд 24.12.24, выезд 03.10.25
В тур включены обязательные доплаты за Новогодний и Рождественский ужин.
Как можно отказаться от оплаты Рождественского ужина?
Тур оператор не дает ответа. Говорит, что это обязательно, но по запросу можно отказаться от оплаты.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
22.10.24
09:45
Здравствуйте!
Данные услуги обязательны и не подлежат отмене.
С уважением
Менеджмент
21.10.2024
10:38
Здравствуйте, в отеле есть бассейн?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
21.10.24
16:14
Здравствуйте!
Бассейн расположен на цокольном этаже внутри здания.
С уважением
Менеджмент
21.10.2024
04:51
Добрый день! В январе приедем в Ваш отель. Заселимся в один номер . Нас трое взрослых женщин. Нужны три отдельные кровати. Возможен ли такой такой вариант размещения?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
21.10.24
09:13
Здравствуйте!
Возможно. Оповестите вашу отравляющую сторону в данном вопросе размещения.
С уважением
Менеджмент
18.11.2024
06:32
Здравствуйте. В отеле есть хамам и бассейн.
На сколько поняла, на пляже дают пляжны ...
answers
12.11.2024
18:34
Здравствуйте, а в отеле есть комплимент от отеля в день рождения?
answers
09.11.2024
10:18
Здравствуйте, хотим проживать в отеле с 17 декабря. С какого момента начнется рождест ...
answer
07.11.2024
18:20
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, конкретно на пляж какого отеля теперь будет орган ...
answer
04.11.2024
11:07
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг и гладильная доска?
Также ...
answers
02.11.2024
12:08
Здравствуйте, трансфер с какого аэропорта забирает?
Трансфер Дубай Молл ходит кажды ...
answer
01.11.2024
14:20
Ответьте, кто в курсе, представитель отеля, где конкретно будет новый пляж? Рядом с к ...
answer
01.11.2024
12:50
Прошу уточнить, при оформлении путёвки ТО сказал, что номер категории Studio Room БЕ ...
answers
01.11.2024
06:14
Здравствуйте.
У нас в продаже дирхамы только 1000 банкнотами. Подскажите пожалуйста ...
answer
31.10.2024
13:28
Здравствуйте! Прилетаем к вам 08.11.2024. Ваучер PU41108A08, Hancharova Tatsiana, сын ...
answer
30.10.2024
11:46
Здравствуйте, скажите, а где новый пляж будет расположен по отношению к нынешнему, о ...
answer
29.10.2024
18:18
Здравствуйте. Интересует время работы ресторанов по системе все включено.
answer
27.10.2024
22:41
Планируем приехать в Ваш отель 13.11. Переживаю, что стройка вблизи пляжа будет созда ...
answer
26.10.2024
11:43
Здравствуйте, ваш пляж закрывают на ремонт с 7 ноября? Куда туристов возить будут? На ...
answer
25.10.2024
15:35
Здравствуйте! Возможно ли заказать от Вашего отеля трансфер: аэропорт Аль Мактум, Дуб ...
answer
25.10.2024
14:06
Здравствуйте. Можно запросить прайс спа центр. Бронь на 10 дн. в январе.
Спасибо
answer
24.10.2024
18:44
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с пляжем какие-то кафе, чтобы ...
answer
22.10.2024
09:34
Здравствуйте!
Оформляю бронирование.
Заезд 24.12.24, выезд 03.10.25
В тур включены ...
answer
21.10.2024
10:38
Здравствуйте, в отеле есть бассейн?
answer
21.10.2024
04:51
Добрый день! В январе приедем в Ваш отель. Заселимся в один номер . Нас трое взрослых ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Бассейн есть, хамам тоже. Полотенца есть в номерах, можете взять оттуда, потому что бассейн и хамам находится на первом этаже отеля
Здравствуйте!
Полотенца выдаются отдельно на пляже, на территории бассейна, в номерах.
С уважением
Менеджмент