Questions and answers
All questions - 967
Здравствуйте, уточните пожалуйста, везде разная информация по номерному фонду)) нлмер studio room с балконом?? Спасибо 😃
Здравствуйте, в связи с поздним временем прилета, в отель прибываем поздно вечером 11 сентября. Отправляющей стороной (туроператор FUN SUN) был сформирован запрос на ужин в день прибытия 11.09.24 для туристов GONCHAROVA NATALIA, KHASANOVA AIGUL, GONCHAROV GORDEI. Питание Soft All inclusive. Номер ваучера - 8568580. Подскажите, пожалуйста, получили ли Вы запрос от FUN SUN и оставят ли для нас ужин на стойке регистрации? Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Для уточнения данного вопроса, пожалуйста свяжитесь с соответствующим отделом отеля ( reservations@ramadaajman.com)
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в день выезда полагается только завтрак? ( у нас поздний выезд, планируем продлевать номер).
У нас концепция завтрак + обед или ужин (полупансион). Если в день отъезда полагается только завтрак, мы можем перенести обед или ужин с предыдущего дня на обед в день отъезда?

Здравствуйте!
В день выезда только завтрак. Перенос обеда или ужина будет невозможно.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Планируем отдых на начало октября 2024 год. Отдыхали в прошлом году в этом отеле. Очень понравился отель. У нас было две отдельные комнаты. Спальня с дверью, гостинная и кухня и два туалета. Хотели бы опять попасть в такой номер, к сожалению наш туроператор не может нам сказать, что это за номера, что бы нам его оплатить заранее. Мы по моему были в номере № 1010 или 1001 , это был десятый этаж, угловая комната. Вы можете нам помочь в этом вопросе? Заранее будем благодарны.

Здравствуйте!
В отеле только два вида номеров Studio и One bedroom Suite
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг прачечной, как считается (за вещь/за пакет). И каким образом оформляется услуга?

Здравствуйте!
Услуга прачечной определяется количеством поданных вещей и цена указана в листке, где отмечается сдаваемая вещь и запрос на услугу, при заселении команда на ресепшен объяснит всю актуальную информацию
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Прибываем в ваш отель 14 сентября Bolokhova Natalia with child Bagaev Dmitrii.
При наличии возможности просим предоставить номер для некурящих и без коврового покрытия (ребенок маленький и можем что-нибудь нечаянно пролить, будет сложнее убрать). Чем выше этаж - тем лучше! За вид на город скажем отдельное спасибо. :)
С нетерпением ждём встречи с вашей солнечной страной, замечательным отелем и отзывчивым персоналом. :)
Спасибо!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, вода питьевая в номере , сколько бутылочек пополняют? И в каких номерах есть балконы? Спасибо !

Здравствуйте!
Все номера имеют небольшой балкончик. Также после каждой уборки пополняется по бутылочке воды на человека в день.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Скажите, пожалуйста:
- чем отличается концепция all inklisive от полного пансиона в вашем отеле?
- предоставляется ли детская кроватка? (ребенку 1,4)
- Можно ли узнать расписание автобусов до пляжа?
- В каждом ли номере есть микроволновка? Можно ли как то заказать (может быть с доплатой?) именно такой номер с учетом маленького ребенка
- Кормят ли на пляже, если остаться там в обед?

Здравствуйте!
1-концепция all inclusive дополняется безлимитными безалкогольными напитками на территории пляжа, во время обеда и ужина и по отелю в целом ( чай, кофе черный, вода, соки/не свежевыжатые и газированные напитки).
2-детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно.
3-актуальное расписания трансфера на пляж выдаётся только при заселении,
4-в каждом номере имеется микроволновая печь.
5-перекус возможен на территории пляжа ( за дополнительную плату)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 17 сентября, номер ваучера 8539693, KHALIULLINA SVETLANA, KHALIULLINA TAGIRA . Просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина, на высоком этаже с видом на город. Большое спасибо.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Приезжаем с мамой в отель 3 сентября. Lidia, Olga Shiriaeva. Можно попросить номер с балконом для некурящих?

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание некурящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо),
С уважением
Менеджмент
Добрый день.Прилетаем к вам 4 сентября(Gorbach E.),хотели уточнить,нам нужен номер для курящих с балконом,надо как то заранее вам писать или на месте?
Есть ли у вас сейчас поездка Free ride to city centre Ajman.Спасибо

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание курящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо), также в данный момент бесплатный трансфер сформирован только в Dubai Mall.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем отеле все номера стандарт с балконом? Необходим номер на одного с балконом, курящий этаж. Какие категории номера для курящих с балконом?

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание курящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо),
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, детский горшок или стульчак детский предоставляете при заселении ?

Здравствуйте!
Данных предметов и услуг отель не предоставляет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. По позднему вылету понятно. Приезжаем в отель около 11-00 с утра. Soft All inclusive.
Когда заселят? И пустят ли на обед или на завтрак (если успеем)?

Заселяют достаточно быстро. Завтрак в день приезда здесь не положен ( он здесь в день выезда), а вот обед 100% будет

Здравствуйте!
Стандартное время заселения в отеле с 2 часов дня и с этого же время начинается ваше включенное питание ( завтрак по приезду не полагается ни одной из концепций питания).
С уважением
Менеджмент

Спасибо.
Добрый день. Можно в ресторан на пляж со своим (пиво или вино)?

Здравствуйте!
Категорически запрещено распитие алкоголя в ресторане, также и любой пронос/вынос напитков и еды. На территории пляжа в виде исключения вы можете принести свои напитки/еду, но соблюдая меры этикета конечно.
С уважением
Менеджмент

Спасибо за быстрый ответ.
Добрый вечер! С радостью и нетерпением ждём отдых в Вашем отеле. Подскажите, если ли возможность воспользоваться утюгом? )) По весу чемодана не вмещаемся, чтобы с собой взять утюг

Здравствуйте!
Утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу при наличии возможности.
С уважением
Менеджмент

Добрый день! В номере есть утюг и гладильная доска. Вернулись 6 дней назад)
Добрый день Уважаемое РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ. Собираемся в сентябре в ваш отель. Возникли 2 вопроса. Если можно, уточните пожалуйста: 1). У нас обратный вылет поздний (в 23.00). Обедом и ужином нам можно будет пользоваться? Ели нет и за плату, то подскажите ориентировочную цену за обед и ужин? 2). После 12.00 можно, за дополнительную плату, до вылета, оставаться в номере? Какая сумма за 1 час проживания? Заранее Вас благодарю за ответы.

Здравствуйте!
В день выезда включен только завтрак, обед или ужин можно докупить на ресепшен 60 дирхам за чел, ( при оплате наличными). Поздний выезд обсуждается за 2-3 дня до выезда по цене и возможности с командой на ресепшен.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Хотели бы отдохнуть в вашем отеле семьёй 5 человек( 2 взрослых и трое детей 12,9 и 2 года) с питанием HB. При онлайн бронировании можно указать только 4 человек,при 5 пишет,что мест нет. Подскажите,пожалуйста,как нам быть?

Здравствуйте!
При бронировании онлайн Вам потребуется забронировать две раздельные комнаты.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, время завтраков, обедов и ужинов

Здравствуйте!
Завтрак: 06:00 am till 10:30am
Обед : 12:30pm till 03:30 pm
Ужин :07:00pm till 11:00 pm
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте, уточните пожалуйста, везде разная информация по номерному фонду)) нлм ...

Здравствуйте, в связи с поздним временем прилета, в отель прибываем поздно вечером 11 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в день выезда полагается только завтрак? ( у нас ...

Добрый день. Планируем отдых на начало октября 2024 год. Отдыхали в прошлом году в эт ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг прачечной, как считается (за в ...

Добрый день!
Прибываем в ваш отель 14 сентября Bolokhova Natalia with child Bagaev ...

Здравствуйте, вода питьевая в номере , сколько бутылочек пополняют? И в каких номерах ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста:
- чем отличается концепция all inklisive от полно ...

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 17 сентября, номер ваучера 8539693, KHALIULLINA S ...

Здравствуйте. Приезжаем с мамой в отель 3 сентября. Lidia, Olga Shiriaeva. Можно попр ...

Добрый день.Прилетаем к вам 4 сентября(Gorbach E.),хотели уточнить,нам нужен номер дл ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем отеле все номера стандарт с балконом? Н ...

Здравствуйте, детский горшок или стульчак детский предоставляете при заселении ?

Добрый день. По позднему вылету понятно. Приезжаем в отель около 11-00 с утра. Soft A ...

Добрый день. Можно в ресторан на пляж со своим (пиво или вино)?

Добрый вечер! С радостью и нетерпением ждём отдых в Вашем отеле. Подскажите, если ли ...

Добрый день Уважаемое РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ. Собираемся в сентябре в ваш отель. Возникли ...

Здравствуйте! Хотели бы отдохнуть в вашем отеле семьёй 5 человек( 2 взрослых и трое д ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, время завтраков, обедов и ужинов

Здравствуйте!Разрешено ли курение в номерах вашего отеля?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Здравствуйте!
Все номера в отеле имеют небольшой балкончик.
С уважением
Менеджмент