Да! Полезное фото?
    0
    Категория
    Авторы
    Год
    Сбросить весь фильтр
    Навигация проекта
    Вопросы и ответы об отеле

    15:33 24.08.20

    ПЛАНИРУЕТЕ открываться в этом году? Купили к Вам тур еще на май. Перенесли отпуск на конец сентября. Все еще собираемся к Вам.

    20:08 24.08.20

    У нас отпуск в этот отель перенесен на начало октября. Пришел ответ,что этот отель не будет открыт и нам предложили другой отель.

    20:46 24.08.20

    У нас тоже перенесен тур на конец сентября, но от туроператора ничего не слышно, никаких новостей.

    20:58 25.08.20

    Туроператор говорит отель закрыт до 31 августа. Ждем информацию

    06:35 02.09.20

    Ниже комментарий написала, :)))) не к тому отелю отзыв... прошу прощения, что ввела в заблуждение..

    06:21 04.08.20

    05:33 11.07.20
    Подскажите раз появилась продажа в отель на август утвердили ли концепцию отеля в связи с ситуацией с COVID? какие будут ограничения ? ( относительно шведский стол, анимация , массовые мероприятия , аквапарк луна-парк ) тур перенесли на 5 октября 2020

    19:30 23.08.20

    Добрый вечер, вам так не ответили? Тоже перенесли тур

    18:05 31.08.20

    Девочки, отвечаю всем! Сегодня только прилетели. Отель работает в полную силу (на мой взгляд), все замечательно, шведский стол в привычном формате и в разных вариантах (меню просто огромное и на любой выбор, тк работают сразу несколько ресторанов (БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ И БЕЗ НОВОВВЕДЕНИЙ) - что очень радует (и по сравнению с теми отелями где "все через стекло" - просто сказка!!) Нет очередей, нет толкотни. Минусы есть, но они не от отеля как правило зависят, а из за "такихвоттуристов" туристов. Отдых великолепный, нам все понравилось.

    21:24 28.07.20

    Добрый день. Планируем заезд в начале сентября. Подскажите, какие изменения (ограничения) будут в концепции отеля?

    05:33 11.07.20

    Подскажите раз появилась продажа в отель на август утвердили ли концепцию отеля в связи с ситуацией с COVID? какие будут ограничения ? ( относительно шведский стол, анимация , массовые мероприятия , аквапарк луна-парк ) тур перенесли на октябрь но если все будет сильно ограничено то наверное вообще надо будет думать ехать ли пока..

    07:36 22.06.20

    Добрый день, подскажите как обстоят дела в отеле? Отель получил ПАСПОРТ ЗДОРОВЬЯ? Когда планируется открытие сезона?

    18:11 29.04.20

    Добрый день. Много информации появилось о том, что отели откажутся от «шведского стола», будут закрыты бассейны и аквапарк, не будет анимации . Скажите пожалуйста , данная информация является достоверной для вашего отеля?

    12:19 04.05.20

    Здравствуйте, вопросы по открытию сезона, а также необходимых сопутствующих мер для обеспечения безопасного отдыха сейчас находятся на рассмотрении.

    13:58 27.04.20

    Добрый день, хотела уточнить по поводу конца сезона, (конец сентября начале октября) как обстоит обстановка с анимациями, разнообразием еды и баров?

    21:19 28.04.20

    Мы были в том году как раз конец сентября-начало октября. Анимация есть, не навязчивая, детская 👍🏼 Еды очень много на любой вкус, бары все работали 😊

    13:51 29.04.20

    Всё нормально. Мы отдыхали в конце октября, анимация была числа до 25 октября в нормальном обычном объеме. Анимация и взрослая есть так-то тоже.

    08:44 30.04.20

    В сентябре, говорят, все ок. Мы были во второй половине октября и все сильно хуже.

    19:52 18.03.20

    Здравствуйте, скажите пожалуйста ваш отель начинает работать с 1 апреля, или открытие переноситься на месяц, как в других отелях на 1 мая ?

    09:53 19.03.20

    Здравствуйте, на даный момент, открытие сезона перенесено на 1 мая.

    19:25 13.03.20

    Добрый день! Едем в апреле 2020 в ваш отель с ребенком 2 года. Есть ли бассейн где он может плескаться? Или все только по 1 метру и больше?

    11:23 14.03.20

    Здравствуйте, на территории отеля имеются детские бассейны, глубина 35 см.

    14:39 11.03.20

    Здравствуйте. Едем в отель в апреле 2020, есть ли на территории или поблизости магазин, где можно приобрести подгузники?

    15:11 11.03.20

    Здравствуйте, в отеле имеется маркет. За пределами отеля также имеются магазины.

    16:07 03.03.20

    Есть ли горки для детей 8-9 лет?

    14:19 28.02.20

    Добрый день. Направьте концепцию лето 2020 на почту bes.vialdy@gmail.com
    Заранее спасибо

    15:47 28.02.20

    Здравствуйте. С концепцией отеля можете ознакомиться на нашем сайте https://silence.com.tr/file/2020-KONSEPT-RU-REV-20.pdf

    16:03 03.02.20

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает ли луна-парк зимой? Спасибо

    16:06 03.02.20

    Здравствуйте, отель в зимнее время закрыт.

    14:01 03.02.20

    Добрый день, когда последний раз был в отеле ремонт?

    14:39 03.02.20

    В 2017 году была проведена реновация всех номеров в Домах у озера.
    В 2018 году проведена реновация только некоторых номеров в главном здании. Номера после реновации называются Стандартный номер люкс в главном здании/Hotel Standard Luxe Room.
    В 2019-2020 гг. зимний период - реновация оставшейся части номерного фонда в главном здании и корпусе эко-клуб.

    Читать полностью на https://hotelsadmin.ru/hotel/al4780/questions/frequently-asked

    05:12 03.02.20

    Добрый день, планируем посетить ваш отель в сентябре 2020. Будем семьей 2 взрослых и 2 детей (одному 8 месяцев, второму 3 года). Получится ли у нас разместиться в стандартный номер всем составом?

    Второй вопрос: бывают ли свободные лежаки на пляже утром в районе 9-10 часов?

    08:53 03.02.20

    Планируем в стандартный номер в главном здании

    10:03 28.04.20

    были в начале сентября 2019. В 10 утра первая и вторая линия лежаков уже занта.

    23:28 28.04.20

    Вы можете купить главное здание а они селят в экоклуб и не докажите ничего, с нами так было, а там номера одеяла и все остальное в плесени.номера хорошие только в домиках у озера.Питание было никакое.

    23:30 28.04.20

    Лежаков в 10уже нет, они заняты, но людей нет.Никто за этим не смотрит.Заход в море самый ужасный который мы только видели, камни и валуны, ты их не видишь, спотыкаешься, море совершенно не для детей.

    11:00 02.02.20

    добрый день! интересует наличие качественного импортного алкоголя безлимит в отеле. входит ли в стоимость тура? в каких барах? ночные дискотеки?

    17:00 29.01.20

    Подскажите пожалуйста была ли или будет реновация номеров в главном здании ? 2020 году

    08:25 30.01.20

    В 2017 году была проведена реновация всех номеров в Домах у озера.
    В 2018 году проведена реновация только некоторых номеров в главном здании. Номера после реновации называются Стандартный номер люкс в главном здании/Hotel Standard Luxe Room.
    В 2019-2020 гг. зимний период - реновация оставшейся части номерного фонда в главном здании и корпусе эко-клуб.

    Читать полностью на https://hotelsadmin.ru/hotel/al4780/questions/frequently-asked

    08:22 24.01.20

    Здравствуйте, планируем в мае 2020 посетить ваш отель ( три семьи ) .
    1. Возможно ли нас всех заселить на одном этаже ?
    2. Ресторан Аля карт ( рыбный мексиканский итальянский ) одно посещение бесплатно при нахождении в отели более 10 дней?
    3. Билеты в луна-парк дают бесплатные для всех членов семьи ?
    Спасибо за ответ

    09:22 24.01.20

    Здравствуйте,
    При бронировании тура турагент может сделать примечание о пожелании номеров рядом и т.д. и при наличии данных номеров на момент вашего приезда и по возможности отеля предоставление номеров рядом возможно. Гарантия не предоставляется.
    Все а ля карт рестораны за дополнительную плату. По приезду на номер выдается 4 билета в луна-парк независимо от количества гостей. Остальные билеты можно будет приобрести за дополнительную плату. Стоимость услуг на 2020 год, на данный момент, не утверждена.

    02:42 24.01.20

    А как обстоят дела с водой? На территории отеля, вода в бутылках, кулеры или еще какие варианты?

    07:30 24.01.20

    Воду в номерах пополняют ,куллеры на улице стоят

    00:34 23.01.20

    Добрый день.
    1. Интересует время работы бассейна возле Домиков у озера, можно ли купаться в 22 ч.?
    2.Подскажите, стоимость посещения ресторана А-ля карт.
    3. И я правильно понимаю, нет ни одного номера с заселением 4 +1?
    4. Для чего на сайте топ хотел писать "Я еду", что это даёт?

    06:23 24.01.20

    Виктория купайтесь хоть всю ночь,никто не запрещает

    Отель редко следит за вопросами
    Введите отель, город или страну