22:44 17.09.24
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для постоянных клиентов есть какие-то привелегии? Мы отдыхали в этом отеле в июле этого года, нам очень понравился отель, номер был с выходом на бассейн и море, решили приехать еще раз, сегодня прилетели и нам дали номер с выходом на все оборудование отеля, все шумит, мы попросили номер как в прошлый раз но нам сказали что надо заплатит по 10 евро за сутки! Очень жаль! Очень что не идут на уступки постоянным клиентам! ((
15:23 19.09.24
Вопрос решен! Откликнулись и предоставили номер с бассейном! Спасибо огромное! Отдыхаем в этом отеле второй раз в этом году и готовы впредь сюда же ездить! Забота о клиентах очень порадовала! Все шикарно и на высшем уровне! Достойно!
14:33 15.09.24
Вопрос к администрации. Здравствуйте, подскажите, есть ли постное меню?
У ребёнка аллергия на молочные продукты и яйца
07:43 18.09.24
там есть отдельно зона с детской едой - турецкие дети залезали прямо руками, даже подходить не рекомендую.
Отдельно стояла зона с диетическим питанием, но я видела только спагетти и рис там.
Питание - оч слабое в отеле, если к тому же необходимо особое меню, я бы не рассматривала даже..мы 6.09 вернулись из отеля этого
11:24 13.09.24
Добрый день. Концепция лето до 15.10.2024, если у нас тур с 15.10.2024, что не будет работать в этот период времени в отеле?
11:35 19.09.24
Добрый день. Взяла информацию на сайте туроператора.
Зимний сезон
01.11.2024 - 31.03.2025
Инфраструктура
полуолимпийский крытый бассейн, 144 кв.м (подогрев)
СПА-центр
массаж, пилинг (платно)
хаммам, сауна (бесплатно)
фитнес-зал
конференц-залы
Анимация/досуг
дневные и вечерние мероприятия
настольный теннис
теннис (освещение платно)
футбол (освещение платно)
дартс, бочча
боулинг, бильярд (платно)
живая музыка
для детей:
детский крытый бассейн, 22 кв.м (подогрев)
мини-клуб (4-12 лет)
детские коляски (платно)
мини-диско
различные хобби и активности
детская йога
зона Лего, PlayStation
игровая для младенцев
мастер-классы
няня (платно)
Важно:
Анимационная программа и мероприятия на открытом воздухе зависят от погодных условий.
Пляж и пирс закрыты в зимнее время.
Питание
Концепция UAI - ультра всё включено 24 часа
главный ресторан - завтрак, поздний завтрак, обед, ужин - шведский стол, ночной снэк
2 аля карт ресторана (рыбный, итальянский - при проживании от 5 ночей, одно посещение бесплатно)
кондитерская
закуски в фуд-корте
3 бара, диско-бар (некоторые местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки)
21:44 11.09.24
Добрый день
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 15.10.2024 на Irina041@mail.ru
Благодарю
15:20 10.09.24
Добрый день! Можете прислать концепцию отеля на октябрь 2024г. что то может не будет работать с 20 октября
vera-chernyak@mail.ru
10:26 21.09.24
Зимняя концепция с 1 ноября 2024 . Так указано на сайте Anex
18:59 04.09.24
Здравствуйте.Возможно ли в номер получить дополнительную кровать, если едут 2 взрослых и ребенок 4 года? Или только диванчик?
21:45 04.09.24
Здравствуйте. У нас в стандартном номере помимо большой кровати была очень удобная софа. Так как у нас было двое детей, то на софе они конечно в двоём не поместились бы. Мы сразу при заселении попросили ещё одну софу для второго ребёнка. Пока ходили перекусить нам всё принесли в номер и застелили.
23:28 03.09.24
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на период до 15.10.2024
stanyaa1582@rambler.ru
14:13 29.08.24
Добрый день! Можете прислать концепцию отеля на октябрь 2024г. что то может не будет работать с 18 октября.
dmitrijkashin@mail.ru
19:56 17.08.24
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2022 года. Отдых оставил у нас только положительные эмоции, отель очень понравился! Теперь рекомендую вас всем своим друзьям и сама хочу вернуться!
Забронировала номер в вашем отеле с 21 августа 2024г по 31 августа 2024 г на четверых человек (двое взрослых и двое детей): Petrov Sergei, Petrova Alexsandra, Petrova Valeriia, Petrova Varvara.
В прошлый раз нам так и не удалось посетить ресторан а-ля карт, поэтому у меня к вам вопрос: Возможно ли записать нас в рыбный ресторан уже сейчас с 22.08 по 28.08 в любую свободную дату?
А так же вопрос по номеру. У нас забронирован стандарт. Будет ли в нём два отдельных полноценных спальных места для детей (не включая спальное место для взрослых), так как детки уже большие?
15:18 13.08.24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Мы летит 23 октября в отель , скажите будут ли подогреваемая вода в бассейне на улице , горках? Будет ли работать аква парк и луна парк с 23-31 октября ? Спасибо
18:57 20.08.24
Бассейнов с подогревом на улице нет, когда холодно пользовались закрытым бассейном
17:07 29.08.24
В 2023году На улице бассейны холодные были. Подогреваемый внутри корпуса. Аквапарк и луна парк работали.
10:25 07.08.24
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха в конце августа. Подскажите, пожалуйста, удобный ли вход в море?
14:33 07.08.24
Да, вход удобный, но сразу глубоко.
18:25 08.08.24
Сначала идут камни и плиты, потом глубоко. Поэтому с аквасовками только. С ними проблем нет вообще
18:25 08.08.24
Сначала идут камни и плиты, потом глубоко. Поэтому с аквасовками только. С ними проблем нет вообще
22:29 17.08.24
Вход не удобный!!! На дне плиты, покрытые мхом или еще чем то, глыбы, из за того, что резкий уход на глубину очень много народу плавают на одном пяточке, в том числе и дети, а отель не маленький. В коралловых тапочках терпеть можно
07:40 06.08.24
Здравствуйте, есть ли открытые бассейны с подогревом?
18:55 20.08.24
только закрытый
15:13 03.08.24
Здраствуйте. Летим в этот отель в сентябре. Скажите а утюги там есть или это услуга платно?
23:09 04.08.24
Утюгов нет и не предоставляют. Только услуга глажка
01:07 02.08.24
Здравствуйте! Есть ли какие-то комплименты повторным туристам? Определяемся, вернуться ли еще раз :)
16:15 26.07.24
Добрый день. Прилетаем в ваш отель в конце августа с ребенком до года. Скажите есть ли баночное питание?
07:37 31.07.24
есть баночное питание в рамках мини бара
если вас не устраивает, можно в ресторане к повару подойти, он свежее сделает
19:26 24.07.24
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, меняют ли гиды в отеле рубли и доллары на лиры и по какому курсу?
07:39 31.07.24
Можно договориться. Курс меняется часто, они смотрят курс в день обмена. Но выгоднее обменять в магазине. В крупных магазинах принимают оплату через СБП или картами.
15:00 23.07.24
Интересует парк развлечений!
Атракционы за дополнительную плату или уже всё входит в стоимость тура?
Время работы?
Какие развлечения есть для мальчишек лет 11 ?
10:21 24.07.24
Атракционы бесплатно, работают вечером. Есть много атракционов для взрослых, моему сыну 13, было очень интересно
09:02 27.07.24
Прокатился,опять в очередь и так пока не устанешь. Бесплатно.
22:32 17.08.24
Бесплатно, на аттракционы очередь, и они очень старые, на некоторых страшно не от экстрима, а что развалится
21:47 18.07.24
Подскажите, собирают ли аниматоры людей играть в мини-футбол? Или поле есть, но никто не играет?
Полностью ли отель вымирает после 00:00?
Заранее спасибо!
10:06 19.07.24
Добрый день. Аниматоры на поле проводят разные активности. Конкретно мини футбола не видела. В отеле есть большой зал, после полуночи, все желающие перебираются туда на дискотеку.
14:00 22.07.24
в отеле ест полноценное йфутбольное поле, обычно подростки там играют. Дискотека бывает ночью после 12, но график не могу сказать. а так отель замирает после 12. Работает круглосуточно ресторанчик 24/7- там постоянно народ.
16:33 18.07.24
Добрый день подскажите в номере категории Mainbuilding Land View Room (2+1(2-12,99)) UAI, предусмотрено доп спальное место? Номер забронирован на 2 взрослых и ребенок 7 лет. Диванчик который в номере не раскладывается?
14:00 22.07.24
диванчик раскладывается
20:02 12.07.24
Здравствуйте, прошу написать полный адрес с улицей и номер дома отеля. Нужно для работы предоставить полные данные. Спасибо.
