23:54 18.04.23
Добрый вечер. Вышлите? пожалуйста? концепцию отеля на 2023год julieta1201@mail.ru.
12:21 15.04.23
Каким образом возможно проверить бронь в вашем отеле ?
10:19 16.04.23
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля: имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте), название Туроператора и номер подтверждения брони, дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12:20 15.04.23
Добрый день! Летим к вам в июне 2023. Отправьте концепцию отеля bel599@mail.ru
10:22 16.04.23
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Representative отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Всю актуальную информацию об отеле, в частности о номерах, включая все фото, видеоматериалы, а также концепцию отеля Selectum Family Resort Side, Вы можете найти перейдя по официальной ссылке: http://bit.ly/atghotels" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:50 06.04.23
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 02.05.2023 .Можно узнать концепцию отеля на 2023 год .почта: lady.marina.l@mail.ru.Спасибо!
10:18 15.04.23
Здравствуйте. Если вам прислали концепцию отеля на майские можете со мной поделиться anu-ka@mail.ru. Заранее спасибо
10:22 16.04.23
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Representative отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Всю актуальную информацию об отеле, в частности о номерах, включая все фото, видеоматериалы, а также концепцию отеля Selectum Family Resort Side, Вы можете найти перейдя по официальной ссылке: http://bit.ly/atghotels" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:16 21.03.23
Добрый день. Забронировали ваш отель на июнь 2023 г. Прошу прислать концепцию отеля на почту ngarashenko@mail.ru. Заранее спасибо
10:23 16.04.23
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Representative отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Всю актуальную информацию об отеле, в частности о номерах, включая все фото, видеоматериалы, а также концепцию отеля Selectum Family Resort Side, Вы можете найти перейдя по официальной ссылке: http://bit.ly/atghotels" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:05 20.03.23
Пришлите концепцию на лето, moksh88@mail.ru
10:23 16.04.23
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing Representative отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Всю актуальную информацию об отеле, в частности о номерах, включая все фото, видеоматериалы, а также концепцию отеля Selectum Family Resort Side, Вы можете найти перейдя по официальной ссылке: http://bit.ly/atghotels" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:01 14.03.23
Добрый день! Планируем отпуск с семьёй в вашем отеле. Но есть вопрос. А в апреле анимация будет работать?
10:51 13.03.23
Добрый день приобрели путевки в Ваш отель на даты 22.04 - 28.04 номера комфорт.
Подскажите пожалуйста в номере будет 1 большая 2-х местная кровать и софа для ребенка???
00:09 14.03.23
Мне тоже очень интересно) мы позже летим. Раскладывается ли софа? Старшей 8, и если нет, то это очень печально и не удобно. Надо будет номер менять. Посмотрю , ответить ли вам) но судя вопросам ниже, с ответом они не торопятся )
19:06 02.04.23
В Child friendly nature - из под взрослой кровати выдвигаются еще плюсом 2 кровати односпальные. (на ресепшне об этом ни слова не говорят. у нас ребенок две ночи мучалась на раскладном диване маленьком, пока не сказала девушка из гест релейшнс)
14:41 02.03.23
Здравствуйте! Хотелось бы узнать , в прошлом году Администрация отеля обещали навести порядок на плЯже? Осуществили ? Что с заходом в море? Едем к вам двумя семьями с детьми. Не хочется ломать ноги.
15:51 06.03.23
да ничего там не сделано, заход не айс можете посмотреть на гугл картах где плато , камни скользкие с водорослями , ноги конечно не сломаете, но не комфортно точно
12:40 02.03.23
Добрый день! Подскажите на пляже песок или плиты? в описании не указано
04:59 03.03.23
Добрый день! Песчано галечный пляж, при входе в море больше гальки. Заход в море с берега не самый лучший, но есть пирс.
14:44 06.03.23
На пляже галька и большие камни при входе в воду, по пояс песок начинается
15:51 01.03.23
Добрый день! Запланировали поездку в Ваш отель семьей с 22.04.2023 по 28.04.2023.
Поездку приурочили к годовщине свадьбы - 10 лет, прошу уточнить, можно ли рассчитывать на какие-нибудь комплименты от отеля? (приветственный комплимент, спа и т.д.)
С нами едут еще друзья (семья 2 взрослых и ребенок 5 лет) можно будет получить номера рядом? Что для этого нужно?
Какая примерно погода в этих числах?
Прошу на почту sergeeva_2807@mail.ru прислать концепцию на апрель 2023.
19:04 02.04.23
Вино и фрукты в номер нам делали в прошлом году, и, если не путаю, аля карт бесплатно один раз
10:38 27.02.23
Здравствуйте пришлите ,пожалуйста ,концепцию на май 2023г на почту egalenkina@mail.ru
21:31 20.02.23
Здравствуйте. 1) Будут ли до середины мая заменены зонты на пляже?
2) Предприняты какие-то меры, чтобы летом 2023 году каждый второй человек (судя по отзывам) не болел ротовирусом в отеле?
3) Решена ли проблема с грязной посудой?
20:39 16.02.23
здравствуйте,пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на aime_33@mail.ru.на апрель.
11:57 07.02.23
Добрый день, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту cd.76@mail.ru. Спасибо.
13:39 21.10.22
Добрый день. Приезжаем к вам 27.10. У нас два дня рождения у меня 25.10 и у сына 26.10. Возможны ли какие то комплименты от отеля ?
09:48 22.10.22
Да, нам принесли тортик в ресторане 24/7. За 1 день нужно подойти в guest relation (напротив ресепшен) и сказать что у вас ДР.
21:05 24.10.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем торт и бутылку вина именинникам" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:42 18.10.22
Здравствуйте, прилетаем 20.10.2022года, будет ли концепция заявленная при покупке тура соответствовать действительности, а именно как будут работать рестораны и бары, в барах будет ли в наличии импортные напитки, далее анимационные программы продолжат ли работу или все уже свернули и готовятся к закрытию и туристам ничего не будет от концепции , до какого числа отель будет работать, или есть ли у Вас возможность переселить туристов в SELECTUM FAMILY в БЕЛЕК.
22:21 20.10.22
Здравствуйте! Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель уже с 15 числа работает на «полуспущенных». Это чувствуется и по ассортименту в питании, анимация вялая.
17:14 16.10.22
Здравствуйте, прилетаем 19.10 , анимация, дискотека будет?
19:30 17.10.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пока отель работает, будет и анимация, и дискотека" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:49 13.10.22
Здравствуйте. Есть в отеле уличный подогреваемый бассейн и подогревается ли вода в аквапарк? За ранее спасибо за ответ.
20:43 25.10.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SELECTUM FAMILY RESORT SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн на улице и вода в аквапарке не подогреваются" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:32 04.10.22
Добрый вечер, подскажите пожалуйста есть в номере бритвенные принадлежности и зубные щетки и пляжные сумки.Также какой импортный алкоголь бесплатно, и посещение ресторанов аля карт платно. Также какие комплименты у отеля в день рождения, у жены 14 октября с сестрой день рождения( двойняшки). Заранее благодарен.
