20:49 21.06.19
Здравствуйте. Прочитала отзыв,что в 19:00 убирают лежаки. Правда ли это? Можно ли находиться на море в любое время суток?
16:53 01.07.19
Лежаки просто складывают у зонтов. Их можно взять. Просто темнеет рано. В 8 вечера уже темновато.
13:35 16.07.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля по телефону Sinatra +90242824 50 16: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт круглосуточно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:12 18.06.19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар с чаем и кофе на пляже?
11:41 22.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SINATRA 4*по телефону +90 242 8245016:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бара на пляже нет, но Вы можете взять с собой чай или кофе из отеля. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
16:54 01.07.19
Нет. Бара нет. Приносят только холодную воду.
01:09 08.06.19
Подскажите, как с питьевой водой на территории отеля? В свободном доступе кулеры, можно ли с собой в номер и на море набирать?
05:57 08.06.19
Вода была бесплатна, набирай сколько хочешь, так же чай и кофе, соки
08:19 08.06.19
С водой всё хорошо, на улице стоят 2 бойлера, можно набирать в бутылки и брать с собой.
09:10 08.06.19
На территории отеля в автомате с соками вода холодная в свободном доступе, сколько хочешь. Я в номер брала небольшую бутылочку или стакан, таблетку запить или просто попить на ночь. На пляже у бичбоя холодильник с водой и стаканчики, походи - бери. Без воды не страдали.
17:35 09.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется вода бесплатно в кулерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:55 01.07.19
В свободном доступе. Брать конечно нельзя, но все берут)))). Набирают в бутылочку 0,5.
11:17 03.06.19
Добрый день, сколько стоит аренда пляжного полотенца?
12:58 03.06.19
по-моему оно было бесплатно, но оно одно на весь срок пребывания
05:57 08.06.19
В прошлом году был один доллар на весь период прибывания, полотенце можно менять было, если пачкались, бесплатно
17:32 09.06.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SINATRA:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:56 01.07.19
1 доллар
14:50 05.05.19
Добрый день? Есть ли в отеле тренажерный зал?
14:20 06.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Адем- Службы Reception отеля SINATRA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:58 08.06.19
Есть, не большой
16:57 01.07.19
Есть. Бесплатно.
14:17 25.04.19
Здравствуйте, к вам летят мои туристы 3 мая на 7 ночей, можно ли прислать вам номер заявки, чтобы заселить их в стандарт с двумя раздельными кроватями? Спасибо.
17:08 15.03.19
АНАСТАСИЯ, спасибо большое Вам за ответ!!!! А бар на территории отеля же есть?или напитки( алкоголь, газ.вода) только во время работы ресторана?
17:58 15.03.19
Да есть, при учете что отель маленький, бар доступен со всех сторон. вода есть рядом с баром на улице или рядом с рестораном, напитки разные в баре, коктейли платные, а по отдельности бесплатно, но не все.
11:15 15.03.19
Добрый день!!! Планируем отдых в Ваш отель! Подскажите, есть ли бар на пляже? Как даётся питьевая вода, как часто? Пляжные полотенца, насколько я поняла, не выдаются бесплатно?
13:50 15.03.19
на пляже нет бара.
в самом отеле с утра до вечера стоят кулеры с водой, на ночь они закрываются.
полотенца нам давали бесплатно, хотя где-то в отзывах читала, что люди платили.
17:41 13.03.19
Подскажите, можно ли при заезде сразу отказаться от платного минибара, что бы забрали все и не было вопросов при выезде.
18:18 13.03.19
Мы были в 2018 году.И когда при выезде отдавали ключ.Нам предъявили ,что мы брали из бара воду,Конечно мы стали говорить,что мы не брали и не трогали,Тогда он с недовольным лицом начал что то на своем языке говорить.Мы не платили.Может и можно отказаться мы конечно не пробовали.
09:12 08.06.19
Просто ничего не берите. Мы не брали, при выезде проблем никаких не было.
09:07 09.06.19
Я в день заезда сделала фото содержимого холодильника в номере на всякий случай. Где то в середине отдыха заходил молодой человек. проверил холодильник. Вопросов не было.
20:51 16.02.19
Скажите, есть ли горки в бассейне?
00:54 17.02.19
Нет
16:13 17.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception SINATRA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет водных горок." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
18:19 13.03.19
Нет .Там не большой бассейн.
09:13 08.06.19
Нет, горки нет.
21:19 14.02.19
Подскажите, какая концепция питания и входят ли алкогольные напитки?
По воде поняли, что за деньги........(
10:35 08.03.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля "Все включено" алкогольные напитки местного производства предоставляются до 23:00. Импортный алкоголь не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:09 14.02.19
Добрый день! Есть ли на пляже отеля волейбольная площадка? Если нет, то можно ли поиграть на площадке другого отеля?
14:19 14.02.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Волейбольная площадка имеется у соседнего отеля, играть нашим гостям там разрешается".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
00:55 17.02.19
Своей площадки нет, но можно поиграть на площадке другого отеля
14:17 07.02.19
Добрый день. Прочитала в описании отеля, что в нем всего 62 номера. Действительно, такой маленький отель?
16:07 07.02.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 8245016:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле 80 стандартных номеров, 4 люкс номера. Всего 168 кроватей".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
09:14 08.06.19
Зато нет никогда толпы, очередей, все доступно!!
09:38 04.02.19
Подскажите пожалуйста,лежаки на пляже платные или нет?
11:52 04.02.19
Бесплатные
13:14 04.02.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Шезлонги и зонтики предоставляются - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
08:23 05.02.19
На пляже лежаки и матрасы на них, бесплатные.
Бич-бой помогает поставить в нужное место и потом убирает.
20:54 06.02.19
В прошлом сезоне были бесплатные. Как будет в этом - надо изучить сайт.
00:57 17.02.19
Лежаки и зонты бесплатные
13:29 28.01.19
Добрый день!Подскажите пожалуйста,как называются номера с балконами?и сколько стоит вай фай в номере?
14:48 28.01.19
Если честно, я не заметил номеров без балконов ) Если не считать 1 этаж... А вай фай в номере, даже если вы решите за него заплатить, совершенно бесполезен. Потому что он на ресепшене и в ресторане с трудом тянет, а выше 1ого этажа - даже не надейтесь.
11:53 04.02.19
В отеле все номера с балконами, иных не замечено) вай фай только в холле
13:13 04.02.19
Мы обратились в отель SINATRA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242824 50 16:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Во всех номерах отеля имеется балкон. Интернет бесплатный . Доступен в лобби и у бассейна".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
21:36 05.11.18
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля какая-то площадка для занятий йогой? Можно ли заниматься на газоне? Какая обычно погода в начале мая? Можно ли в это время уже купаться? Спасибо.
09:15 09.11.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля SINATRA 4 reception по телефону - 81090242824 50 16:
"Добрый день, уважаемая Софья!
Рады сообщить Вам, что в отеле есть площадка для занятий йогой. Погода в мае уже теплая, любители бодрой, прохладной воды, могут искупаться в море".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
14:51 28.01.19
На территории самого отеля газонов как таковых нет. Посмотрите фотографии, там территории то нет, кроме бассейна. Можете перед бассейном, наверное, позаниматься как максимум.
12:32 06.09.18
Здравствуйте! Вот вчера 05.09.2018 г. мы прилетели только из этого отеля.Отель нам понравился . и обслуга хорошая.Но перед вылитом у нас произошел конфликт на ресепшине.Когда мы выезжали из номера нам сказали,что якобы мы должны деньги за бар в номере.Хотя мы знали,что бар в номере платный и мы там ничего не трогали.Этот работник оказался таким хамом.Когда мыему предложили пройти в номер и посмотреть,то он отказался.Потом взял сходил один и принес бутылку воды открытую и сказал,что это мы ее открыли.Это было утром 6ч.Мы сказали ему что нам положено ланч- бокс он сказал,что у меня его нет ,хотя мы вечером предупредили и при нас звонили,чтобы нам приготовили.Таких сотрудников надо наказывать.А так в основном все хорошо.
23:10 02.09.18
Добрый день! Бронировала в Вашем отеле одноместный номер с 22.09.18 г. по 02.10.18 г. номер ваучера 115428001 от оператора Тез Тур. Просьба проверить полную оплату тура. Спасибо.
11:07 07.09.18
Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SINATRA
22:25 10.08.18
Читала в отзывах,что в номере смотрели фильмы с флэшки. А в каком формате должен быть файл?
16:17 18.07.18
Едем скоро в Синатру, и наслышан уже про овербукинг. Кто еще с этим сталкивался? Что делать, не подскажите, если такое будет. Спасибо.
19:22 18.07.18
Мы
настаивали на своем и нас заселили.
Мы с мужем и внучкой 1 августа едем в Camyuva Beach,посмотрим,что будет там.
