14:07 10.03.23
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию на zs.baktybayev@gmail.com
16:58 10.03.23
Здравствуйте, концепция отеля выслана на указанный адрес электронной почты
13:19 29.01.23
Есть ли в отеле услуга раннего заселения? Приезжаем в отель в 3 часа ночи, можно ли за дополнительную плату (не стоимость суток!!!!) получить номер сразу?
12:28 30.01.23
Добрый день, при наличии свободных номеров заселение осуществляется сразу по прибытию
17:46 25.01.23
Здравствуйте!
Планируем к вам поездку с 15 апреля 2023. На сайте Pegas написано, что до конца весны будут вестись ремонтные работы в одном из зданий. Подскажите,будут ли эти работы шумными?(едем с маленькими детьми). Благодарю!
12:29 30.01.23
Добрый день, ремонтные работы не побеспокоят ваш отдых
15:31 21.01.23
Здравствуйте!Отправьте пожалуйста концепцию на ss852@mail.ru
И подскажите пожалуйста есть ли вино в барах?
15:38 21.01.23
Добрый день, концепция выслана на указанный адрес электронной почты.
17:56 19.01.23
Как вы размещаете троих всрослых туристов , номер стандарт
3 кровати?
18:40 19.01.23
Добрый вечер, у нас нет трехместных номеров, при размещении 3 взрослых в номер ставится дополнительная кровать в виде раскладушки с евро матрасом
13:16 20.03.23
Раскладушка мега неудобная. Ребёнок 11 лет после двух ночей не смог спать
21:52 18.01.23
Добрый день!Приезжаем в начале февраля с маленьким ребенком,подскажите пожалуйста есть ли и сколько подогреваемых бассейнов?и есть ли какие-либо горки детские?
10:44 19.01.23
Добрый день, подогреваемый бассейн есть в секции Бич и в секции Пальм Олимпийский бассейн, горка есть одна небольшая в детском клубе в секции Пальм.
19:53 12.01.23
Добрый вечер! Прошу уточнить, где есть wi-if, только на ресепшн и возле бара у бассейна? В номерах нет? Есть ли возможность за доп.плату в номер купить wi-fi?
10:20 19.01.23
В ближних номерах к ресепшн ловит при включенном VPN? а так только так как вы написали.
Плюс периодически пароли меняются уточняли у барменов и на ресепшн
15:57 05.07.23
Добрый День, wi-fi предоставлен во всех номерах и в Лобби
09:41 10.01.23
Добрый день,пришлите пожалуйста на почту vertikal_@list.ru зимнюю концепцию
Планируем отдых в конце февраля
Есть ли бассейны с подогревом и холодное ли море?
15:12 10.01.23
Добрый день, концепция выслана на указанный адрес электронной почты. Бассейн подогревается в секции Бич и Олимпийский бассейн в секции Пальм
17:37 05.01.23
Добрый день, с 22 го февраля по начало марта сильные ветра у вас? Бассейны подогреваемые?
15:16 10.01.23
Добрый день, наш отель находится в безветреной закрытой бухте, в связи с этим подходит для комфортного отдыха в зимний период, бассейн подогревается в секции Бич и Олимпийский бассейн на стороне Пальм
17:10 08.12.22
Добрый день ! Подскажите ,пожалуйста ! С какого числа включают обогрев бассейнов в Пальме? В прошлом году до конца декабря бассейны были холодные ,только в Бич был теплый . В этом году планируем прилететь 12 января ,может уже будет работать подогрев в бассейне в отеле Пальм?🙏🏻
13:22 10.01.23
Тоже много раз задавала этот вопрос ! Ноль эмоций. Прилетаем 14 января
15:18 10.01.23
Добрый день, Виолетта
Обогрев Олимпийского бассейна на стороне Пальм уже включен. Будем рады Вашему приезду
11:40 02.12.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по выселению из номера в 12 ч. срезают ли браслеты в отеле ? Так как вылет поздно вечером, можно ли будет пользоваться услугами отеля по выселению из номера?
13:34 02.12.22
Добрый день, Галина
По концепции отеля браслеты срезаются в 12.00, концепция "Все включено " также заканчивается в 12.00, но Вы можете пользоваться пляжом и территорией отеля до момента отъезда, обед включен в последний день, если заселение было после 15.00
09:49 21.11.22
Добрый день. Второй год подряд будем встречать Новый год в вашем отеле, прилетаем 31 декабря по 7 января 2023г. , номер в корпусе Beach. Подскажите,пожалуйста, закончилась ли реновация части номеров в корпусах Beach? Pаселяете ли сейчас в отремонтированные номера и работает ли бассейн в корпусе Beach, будет ли подогреваться в январе?
10:27 21.11.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:53 21.11.22
Добрый день. Второй год подряд будем встречать Новый год в вашем отеле, прилетаем 31 декабря по 7 января 2023г. , номер в корпусе Beach. Подскажите,пожалуйста, закончилась ли реновация части номеров в корпусах Beach? Pаселяете ли сейчас в отремонтированные номера и работает ли бассейн в корпусе Beach, будет ли подогреваться в январе?
Здравствуйте, Анна,
Благодарим за вопрос
Будем рады Вашему приезду
Реновация закончилась,на данный момент реновированные номера предлагаются гостям с доплатой.
Большое спасибо Вам за оперативный ответ! Можно уточнить стоимость доплаты за реновированный номер (заезд 31.12-07.01) и попросить прислать пару фото таких номеров на почту: annapushkar18@mail.ru??
Были бы очень вам признательны.
22:24 14.11.22
Добрый день. Мы много раз отдыхали в вашем отеле и в Novotel Palm один раз. Последний раз были у вас в сентябре 21 г. Очень понравилось. Большая просьба к вам, поселить нас на 1 этаже. Время пребывания с 23.11.22г по 4.12.22г. Вылет из Минска.
Наши данные:
Tsimashkou Yury (30.04.1961 г.), Chernobrisova Alina (5.06.1985г),Chernobrisova Sofiya (9.05.2013г)
Туроператор Tez Tour (Тайм Вояж плюс)
10:51 21.11.22
Здравствуйте, Наталья,
Будем рады Вашему приезду
Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас максимально комфортно и согласно Вашим пожеланиям.
С уважением,
Администрация отеля
16:14 30.10.22
Добрый день. Вопрос к тем, кто сейчас отдыхает в этом отеле. Закончилась ли стройка? стоит ли брать сюда путёвку?
16:35 05.07.23
Здравствуйте, на данный момент проводится реновация бара у бассейна на первой линии, окончание реновации ожидается в конце июля.
22:17 23.09.22
Добрый вечер. До 15.10.2022 закончится реновация в номерах и бассейна? Спасибо
14:46 28.09.22
Добрый день, Ольга, реновация бассейна закончится до 15 сентября, реновация номеров закончится частично
15:43 23.08.22
Скажите, есть ли футбольное поле, где можно поиграть в футбол например с аниматорами?
17:44 24.08.22
Нет,отель на горе,коттеджи для туристов все в разных уровнях ,дорожки то вверх,то вниз.Бассейны есть несколько,поля нет.
16:50 05.07.23
Добрый день, футбольного поля нет, волейбол на пляже и так же теннисный корт ( можно брать ракетки в аренду )
18:56 22.08.22
Добрый вечер, подскажите выдаётся ли детская кроватка в отеле?
11:13 23.08.22
Добрый день, да, детская кроватка предоставляется по запросу
21:29 19.08.22
Добрый день! Скажите, а футбол есть?
19:18 20.08.22
Футбол это стихия и есть он не умеет. Но вот по поводу детского футбольного поля то смутно помню, что вроде было.
11:14 23.08.22
добрый день, уточните, пожалуйста Ваш вопрос
13:39 04.08.22
Добрый день. Я с семьей (2 взрослых + ребенок) планирую отдых в вашем отеле в октябре с 6 по 16. Заезд в отель поздний, может и на ужин не успеем, тогда в день выезда из отеля нам разрешат пообедать (это важно знать из-за ребенка)? В отзывах пишут что в 12.00 срезают браслеты и все питание платное. Заранее спасибо за ответ.
12:08 09.08.22
Добрый день, Лариса!
Будем рады Вашему приезду. Браслеты срезаются в день выселения в 12.00, но если Вы заселились после 15.00, то обед переносится на день выселения, дети обедают бесплатно
19:21 20.08.22
Мы так же ночью приехали, в номере был для нас приготовлен ужин. На столе мясная сырная нарезка, овощи, фрукты и масло. Чайник и всё к нему прилагающееся имеется.
13:30 03.08.22
День добрый! Мне продали тур в ваш отель с 8 по 15 сентября, а здесь вопрос про реновацию до 15.09. Что она в вашем случае подразумевает? Не помешает ли отдыху? И еще- прочитала в отзывах, что РЫБЫ НАПАДАЮТ НА ЛЮДЕЙ? Какие мероприятия ( возможно в том числе при реновации) предусмотрены, что б избежать подобных эксцессов? Еду полюбоваться красотами моря, хотелось бы спокойно плавать и ни о чем не беспокоиться. Заранее благодарю за ответ, очень надеюсь на приятный отдых.
12:13 09.08.22
Добрый день, Ольга!
В секции Бич одно крыло закрыто на реиновацию, но это не помешает Вашему отдыху. Отель находится в закрытой бухте Наама бей.
