09:39 21.07.22
Добрый день! Прилетаем с 2 детьми ( 11 лет),4 августа 2022 года поздно вечером,( в отеле будем 22-00) будут ли открыты рестораны, чтобы их покормить?
15:02 24.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MARCO POLO: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен поздний ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:07 11.07.22
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 21.07.2022 по 28.07.2022, пара Пимочкин М и Бормотина Н. Мы молодожены и просим по возможности предоставить обновленный номер с концепцией для молодоженов :)
22:25 04.07.22
Добрый день! Хотим забронировать отель. Но возник вопрос, чем отличается ВСЁ ВКЛЮЧЕНО от УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО?
15:03 24.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MARCO POLO: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Премиум Все Включено входят импортные алкогольные напитки, а в обычную концепцию только напитки местного производства." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:40 26.06.22
Добрый день! Народ пишет, что в отеле нет игры в боча, что странно с учетом ее популярности у отдыхающих. Не планирует ли отель все таки выделить кусочек земли для ее проведения?
11:36 25.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB MARCO POLO: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для взрослых есть дартс, бочча только для подростков" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13:16 13.06.22
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальную цену аренды пляжного павильона. Спасибо!
Hello! Can you please write daily rent price of pavilion? Thanks
13:27 13.06.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB MARCO POLO: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды пляжного павильона составляет 60 Евро (или 65 Долларов) за двоих человек за день." С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:08 30.05.22
Добрый день, просим сообщить- обрабатывается ли территория от насекомых. Поскольку есть отзывы о крупных тараканах в номерах и на территории.
Это негативно влияет на выбор отеля. Можно ли заказать дезинсекицю номера для конкретных туристов, спасибо.
16:43 16.05.22
Добрый день. Прочитала в одном из отзывов, что купаться на пляже отеля неудобно. Во-первых, бьют со дна холодные ключи, поэтому более холодня вода. Во-вторых, буйки очень близко, негде плавать. Правда ли это? Может быть, подскажет кто-нибудь, кто отдыхал там. Спасибо. Наш отдыха - это купание и долгое плавание в первую очередь, боимся ошибиться.
19:45 29.05.22
Добрый день! Всё зависит от того, в каком месяце вы собираетесь. Каждый год отдыхаем в Марко Поло, но про холодные ключи в первый раз слышу. Сами подумайте - какие ключи в море??? Это даже не река! Конечно, в начале сезона море прохладное, но со второй половины июня прогревается. Мы обычно отдыхаем в конце сентября, море тёплое. И плавать вы можете дальше буйков.
18:21 29.06.22
Мы купались в октябре - было холодное море и холодный бассейн:( Скорее всего это связано лишь с таким холодным месяцем)
11:29 07.04.22
Здравствуйте! Подскажите, чем отличаются номер Стандарт Парк и просто Стандарт? Спасибо.
06:25 08.04.22
Добрый день! Стандарт парк находится до ресепшена, в отдельном месте, нужно будет идти спокойным шагом минут 5. Но там тихо, все активности проходят в клубной зоне.
21:33 03.10.21
Добрый день! Будем отдыхать в Марко Поло в середине октября, подскажите пожалуйста какие условия для проживания с ребенком: есть ли у вас горшки детские, ребенку выдаётся пляжное полотенце отдельно, какое спальное место в номере стандарт, предоставляется по запросу во время заселения или будет предоставлен по умолчанию, спасибо
20:17 28.09.21
Здравствуйте, отдыхал в отеле с 15 по 24 сентября номер 1376. Понравилось очень. Надеюсь приехать к Вам еще. Но есть вопрос: после выезда из отеля 24 сентября в тот же день на мою электронную почту пришел согласованный счет за электронный архив. Со мной ничего не согласовывали. Что это? Ответьте пожалуйста.
14:39 25.09.21
Добрый день! Планируем прибывать в вашем отеле с 23 октября по 31 октября. Вода уже для меня прохладная в это время года 24с. Подскажите, пожалуйста, нет ли у вас бассейна с подогревом? возможно в крытом бассейне вода теплее? Будет ли в этот период анимация в отеле. До какого числа работает отель? Закрывается ли он на зимний сезон?
08:41 30.09.21
там нет крытого бассейна
18:22 29.06.22
Вода будет холодная и в море и в бассейне:( Тоже ездили в октябре - вода в бассейне была просто ледяная:( Даже в море в соотношении бассейна было теплее)
18:30 20.09.21
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле диетический стол? Спасибо.
00:47 25.09.21
как такового, нет. Нет ни творога, ни сметаны, ни молока. Есть овсяная каша на молоке.
13:52 25.09.21
Детский стол видели. Насчет диетического-мне кажется, что вы всегда сможете среди всего разнообразия выбрать! Много было овощец на пару. Рыба гриль.
18:53 13.09.21
Здравствйте,будем отдыхать в Вашем отели с 10.10.2021 по 19.10.2021, 2 пары (Носов СВ , Носова Н.И. и Тихонов А.А.,Тихонова Л.В.)просим по возможности предоставить 2 номера рядом с реновацией.Зарание спасибо
Носов С.В.
10:14 08.09.21
Добрый день!
Хотим приехать в ваш отель с 27 сентября по 2 октября в номер Премиум.
Но у нас возникли сложности с рейсом - самолёт должен прилететь в Анталию около 6 утра.
У Вас на сайте указано, что молодожёнам могут предоставить бесплатный ранний заезд - при наличии у отеля возможности.
Подскажите, пожалуйста, можно ли узнать заранее о наличии такой возможности?
Чтобы спокойно брать билеты на самолёт или уже подыскивать другой рейс.
Заранее спасибо.
22:03 12.09.21
Вопрос решен.
Спасибо
12:31 15.08.21
Кто-нибудь ездил на такси из отеля в Кемер или в Чамьюва в Мигрос? Сориентируйте по цене такси, чтоб не обмануться
17:34 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB MARCO POLO:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси в Кемер составит около 12 долларов, по посёлку - около 5 долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23:18 17.08.21
Вы можете заказать такси в отеле, приедет такси, скажите что вы хотите поехать в магазины, рынки и т.д. ориентир Мигрос, там вас надо ждать час, два, три и обратно в отель. Все это счастье стоит 20 долларов вместе с ожиданием. Мы обычно покупали в одном магазине, оставляли в такси и шли дальше в другой магазин.
21:46 05.09.21
Дешевле всего на автобусе.Номер 08.Его конечная как раз 5М МИГРОС.в Анталии.Останавливается за углом вправо от проходной отеля.Взять маску,ХЭЗ. проверяют.Проезд стоит 15 лир на человека в одну сторону.Обратно также,на том же автобусе.
07:30 12.08.21
Добрый день!
Прилетаем в Турцию 4 сентября и далее едем к вам. У нас оплачено проживание в стандартном номере. ВОПРОС - есть ли в номере фен?! Или моей супруге нужно брать фен с собой?
12:41 14.08.21
Добрый день! Мы недавно отдыхали в отеле, фен есть обычный в стандартном номере и в улучшенном номере - фен лучше.
17:19 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB MARCO POLO:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:36 03.08.21
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста
С какого возраста работает мини клуб ( без присмотра родителей)
Сколько стоят услуги няни
Заранее благодарю
17:21 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB MARCO POLO:
"Здравствуйте, Юлиана! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставить ребенка от 4 лет. В отеле не предоставляется услуга няня, но мы можем обратиться в детский клуб о возможности предоставления данной услуги по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:32 26.07.21
Уточнните, пожалуйста, когда отель уже отделит курящих людей на пляже? У нас алергия на табачный дым. Если отель не заботится о здоровье туристов, нам придется искать другой отель! Курение должно быть ограничено, это нормальная практика для 5 звездочных отелей!
17:23 17.08.21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB MARCO POLO:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется зона для некурящих."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:14 11.06.22
Рекомендую Вам оставаться дома, закупорить окна и никуда не выходить, а то не дай Бог чего случится. И да, противогаз одень, лето началось и пыльца летит, цветёт всё. А отель просто отличный, а Вы не болейте и отдыхайте на грядке в глухой деревне.
10:13 26.07.21
У отеля такая же позиция? Отдыхающий мне ответил "Закуривай". Когда удалите курящих людей с пляжа? Почему нет зоны для слабых курящих людей?
17:10 26.07.21
Ответ - не нравятся курящие - отойдите не устраивает. Почему моя семья должна страдать от курящих? Раз курите, будьте добры не на пляже. Когда отель сделает отдельную зону для курящих на пляже??? Почему окружающие должны страдать от чужих пороков?
17:24 17.08.21
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23:59 20.07.21
Cудя по фотографиям лежаки на пляже стоят очень плотно друг к другу, т.к. площадь навесов от солнца ограничена. Есть ли возможность соблюдать социальную дистанцию в таких условиях? Есть ли зона для некурящих на пляже? Спасибо!
18:26 24.07.21
закуривай
17:24 17.08.21
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:17 11.06.22
Замуруйся в скафандр и не вылезай!
