Вопросы об отеле
Всего вопросов - 611
Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на 2020 год. syrotkin.ye@gmail.com
Спасибо.
Добрый день! Подскажите, где находятся территориально номера клуб стандарт и парк стандарт и что за дополнительный корпус ( относительно рецепшена). Были дважды, но раньше не было такого разделения.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Туристам по работе нужен хороший интернет во время отдыха... Спасибо.

Интернет очень хороший в номерах.

Добрый день. В номерах и на ресепшене хорошо ловит днем. Вечером тяжелее много желающих. На пляже почти не ловит

Мы стали покупать местную симку для интернета. Очень удобно, пользуешься не только в отеле, но и за его территорией. И всегда на связи.

Добрый день. Интернет в номере возле горок работал слабовато. По территории вроде бы как нормально работал.
Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL".ЭЛ.Адрес syrotkin.ye@gmail.com.
Спасибо.
Добрый день!
Мы будем гостями вашего отеля с 20.09.2012 PRONIN +2, бронь TEZTOUR бронь 19940396, ваучер 122750685 . У нас ранний прилет, хотели бы получить раннее заселение. Сообщите, пожалуйста, возможно ли это и сколько мы должны заплатить на reception.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли курить на территории отеля? ( в барах,на пляже)

Здравствуйте! везде можно, кроме основного ресторана. Только на той части пляжа, где понтон - стоят таблички не курить. Но это некоторым не мешало. На других частях пляжа табличек нет. На всей территории стоят урны с пепельницами и глиняные горшки.

Добрый день!
Да, кончено, курить можно. Без проблем

Там курили где хотели в баре можно, в ресторане нет, на пляже курили, но мы не видели чтоб ходил человек с сигаретой в зубах, в номера можно. Никто не запрещал никому!

Да
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как забронировать беседку на пляже. Или по принципу кто первый займет? Спасибо.

Здравствуйте! Павильоны на пляже эта платная услуга , по стоимости не сориентирую точно, но обычно в районе 100 долларов! Забронировать можно в отеле на guest relation!
В стоимость павильона также входит обслуживание, фрукты, мороженное, официант будет приносить вам напитки!

Стоимость павильона с 9 утра до 6 вечера - 80 дол. заказывать и оплачивать на guest relations
Здравствуйте, подскажите плиз, что находится на втором этаже номера Duplex, нигде нет информации. Есть ли телевизор, дверь, шкаф, балкон или терраса. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте. Есть 2 кровати, телевизор, кондиционер, шкаф, балкон. Двери нет

tinochka05 огромное спасибо за информацию! Только вы ответили, поэтому двойное спасибо!

Шкаф крайне маленький. И вместо балкона что-то не совсем понятное у нас было, плюс туда выходила канализационная вентиляция.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, делаете ли вы в отеле комплименты молодожёнам? У нас туристы забронированы в ваш отель, едут сразу после свадьбы. Я внесла отметку туроператору, хотелось бы, чтобы туристов поздравили или сделали приятный комплимент.

Здравствуйте, на сколько я знаю в отелях не премиум не делают такие комплименты бесплатно!
Скорее всего это доп. плата!
Советую обратиться на прямую в Отель, написать, на электронную почту!

Нам принесли, вино, фрукты и украсили кровать цветами!
Здравствуйте, есть ли в номере у телевизора отверстие для флешки, чтобы свои фильмы смотреть?
Или будет ли достаточно вай-фая, чтобы воспроизвести видео в нормальном качестве?
Здравствуйте, прилетаем 15 июля, у мамы день рождение 27 июля, комплимент от отеля можно получить? Отдыхаем не в первый раз в Marco Polo

Да!!!
Но главное чтоб в бронировании была пометка!
И лучше за сутки напомнить самостоятельно об этом на ресепшн или на стойке guest relation
Добрый вечер, минибар в номере ежедневно пополняется напитками?

Здравствуйте, у нас в прошлом году пополнялся ежедневно.

Здравствуйте! Да

Да, но только безалкогольные были ( вода, кола, фанта, соки) пива нет

В этом году пополняли ежедневно

Да
Добрый день. Какие сейчас правила посещения ресторанов? Интересуют турецкий и рыбный. На сайте информация по этому вопросу противоречивая. В одном месте написано "за плату", в другом "бесплатные, но взимается сервисный сбор"

Добрый вечер! Только за рыбный 10 долларов резервация, остальные бесплатно. Но, именно рыбный мне не очень понравился. В прошлом году были в турецком, очень понравился!

Здравствуйте! Турецкий бесплатно. Рыбный -доплата. По-моему, 15 долларов.

Платный рыбный. В остальные мы бесплатно сходили. Год 2019
Где находятся номера "джуниор - сьют" ( в парк зоне или клуб) ?
В номерах супериор си вью очень слышно музыку вечером ?

Музыку слышно везде. Наверное только в стандартах не слышно было. Ребёнок у меня спал, так как энергия была за весь день израсходована и на море и в бассейне.
Добрый день! Вопрос кто был в Junior suite номере. Там, по описанию на сайте отеля, диваны вместо кроватей. Что за диваны? Какие на них матрасы, насколько удобно спать ??

По-моему, там две комнаты, в одной раскладной диван, в другой - кровать)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли развлечения для детей вечером после мини-диско, мультики или мини-клуб?
И напишите, пожалуйста, название, клубной песни отеля (гимн отеля).

Здравствуйте! После мини-диско уже никаких развлечений для детей нет. Им пора спать :)). Название клубной песни не интересовало, если честно :).

Мультики есть в мини клубе после мини диско до 22-00

Мне кажется после мини-диско нормальные родители укладывают своих детей спать или же находятся со своими детьми.
Здравствуйте.
Два вопроса:
1. Есть ли бар на пляже и в лобби
2. Есть ли детская кроватка

Все есть

Здравствуйте!
1. Там хороший бар рядом с основным бассейном, от пляжа 50м, смысла нет в отдельном баре на пляже.
2. В лобби я пил только кофе, по-моему там нет бара.
3.Детской кроватки там не было, огромную кровать мы придвинули к маленькой ( раскладушка с толстым матрасом), которая пониже большой, получился мягкий бортик, благодаря которому ребенок не падал.

Здравствуйте! Бар находится рядом с пляжем.
Детские кроватки, скорее всего, представляются.

Есть детский манеж. Но мы не спали в нем!
Добрый день. Подскажите есть ли круглосуточный бар?

Нет, бар с 10 до 24

c 10 утра до 2 часов ночи

Бар основной с 10 до 12, бар на дискотеке до 2 вроде, есть бар на ресепшн круглосуточный но там только безалкогольные напитки, также есть бар с закусками , булочками, салатами, он ночной, до 7 утра, но там тоже только чай-кофе-сок-газировка

Здравствуйте, когда мы были ,бар был но насчет круглосуточного не скажу не пользовалась.

Есть

Здравствуйте! Есть круглосуточный ресторан. Круглосуточного бара нет.

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля на 2020 год. syrotkin.ye@gmail.com
Спасибо ...

Добрый день! Подскажите, где находятся территориально номера клуб стандарт и парк ста ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Туристам по работе н ...

Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему ...

Добрый день!
Мы будем гостями вашего отеля с 20.09.2012 PRONIN +2, бронь TEZTOUR бр ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста можно ли курить на территории отеля? ( в барах,на ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как забронировать беседку на пляже. Или по прин ...

Здравствуйте, подскажите плиз, что находится на втором этаже номера Duplex, нигде нет ...

Туристы прилетают 21.07.19 от SUNMAR

Здравствуйте, скажите пожалуйста, делаете ли вы в отеле комплименты молодожёнам? У на ...

Здравствуйте, есть ли в номере у телевизора отверстие для флешки, чтобы свои фильмы с ...

Здравствуйте, прилетаем 15 июля, у мамы день рождение 27 июля, комплимент от отеля мо ...

Добрый вечер, минибар в номере ежедневно пополняется напитками?

Добрый день. Какие сейчас правила посещения ресторанов? Интересуют турецкий и рыбный. ...

Где находятся номера "джуниор - сьют" ( в парк зоне или клуб) ?
В номерах супериор си ...

Добрый день! Есть ли в номерах стандарт тапочки и халаты?

Добрый день! Вопрос кто был в Junior suite номере. Там, по описанию на сайте отеля, ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли развлечения для детей вечером после мин ...
Здравствуйте.
Два вопроса:
1. Есть ли бар на пляже и в лобби
2. Есть ли детская крова ...

Добрый день. Подскажите есть ли круглосуточный бар?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
29%
Количество ответов
Добрый день, не смогу, к сожалению ответить на Ваш вопрос. Мы жили в стандарте не рядом с ресепшн. С отдельным бассейном и баром, в отдалении от основного бассейна. И мне это очень понравилось, вечерами, если хотелось тишины, можно было уйти "домой" и отдохнуть вдали от анимации.
Добрый день. Это в отдалении от моря, рядом с въездом в отель. Там рядом аквапарк, свой бассейн, бар и дневной перекус. Подходит для тех кто любит тишину и релакс. Мы туда ходили когда мелкого с бабушкой оставляли днем/вечером спать,тишина ни диско ни шоу.
Стандарты находятся ближе к вьезду в отель, там свой бассейн и бар.ближе к горе. Это и есть дополнительный корпус. Он как бы в стороне, ближе в соседнему отклю и горе. Из плюсов - Рядом горки и детский авквапарк. От стандартов до ресепшена метров 200. Ресепшен в этом отеле в центре отеля. соответвенно до моря будет метров 400.
Добрый день. Не подскажу. Не знаю. У нас номер был в корпусе возле горок.