23:05 28.08.22
Здравствуйте,до какого числа в этом году вы работаете...
16:02 05.08.22
Добрый день. В отеле заявлена концепция ультра всё включено. Хотелось бы узнать какие дополнительные бонусы согласно данной концепции предоставляются в отеле? Ведь обычно приставка Ультра добавляется к обычному всё включено в отелях с более высоким уровнем сервиса и дополнительными расширенными услугами.
06:01 29.07.22
Добрый день, сколько стоят павильоны на пирсе? Есть ли павильоны на основном пляже?
07:48 30.07.22
Добрый день, в октябре прошлого года нам предложили за 40 $. На основном пляже тоже есть.
08:46 30.07.22
30S на основном пляже их нет
09:28 31.07.22
Павильоны бесплатные. Есть только два по углам Пирса - они по 30 $ по-моему. На пляже павильонов нет, только лежаки
12:50 01.08.22
есть 2 кабинки на пирсе стоимость 30$.
22:03 26.07.22
Какой вид из номера в двух комнатных, семейных номерах ? На территорию отеля? Горы ? Море ?
09:29 31.07.22
У нас был семейный номер. Вид на море
12:50 21.07.22
Здравствуйте, какой комплимент от отеля в день рождения ребенка?
19:39 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей, только за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:47 01.08.22
никакого не ждите! на респешн можно заказать праздничный торт стоит 15$
00:36 21.07.22
Здравствуйте. Забронировали тур в ваш отель с 13 по 23 августа. Во время отдыха у мужа будет день рождения. Предусмотрены ли какие-то привилегии именинникам?
19:39 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей, только за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08:07 20.07.22
Family room располагаются в основном здании? Или отдельные корпуса?
19:38 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера Family располагаются в основном здании." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:46 01.08.22
в основном
07:27 20.07.22
Здравствуйте, скажите пожалуйста family room имеют вид только на море?
19:37 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера Family имеют вид на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:12 09.07.22
есть-ли в номере утюг и пляжные полотенца? если что-то из этого платное, то сколько стоит доплата?
09:47 14.07.22
Пляжные полотенца выдаются на территории бесплатно каждый день. Утюга в номере нет.
19:36 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Утюг не предоставляется, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:45 01.08.22
утюга нет. пляжные полотенца меняются каждый день на -1 этаже.
погладить одну футболку в прачке стоит 3$ так что берите дорожный утюг
21:40 08.06.22
Здравствуйте. Вайфай платный?
05:31 09.06.22
НЕТ,
09:47 14.07.22
Бесплатный
19:35 21.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY ALANYA: "Здравствуйте, уважаемая Нора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бесплатный вай-фай на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:42 01.08.22
бесплатно
13:11 02.06.22
добрый день прилетаем 7 июля. подскажите ск стоит трансфер из аэропорта до вашего отеля?
13:28 03.06.22
Могу узнать на месте ,скоро там будем.
13:11 31.05.22
Здравствуйте. Что за аромат используется в вашем отеле? в зоне ресепшн и лобби.
09:16 19.05.22
Сколько стоит доплата за ночь вид на море если изначально оплачен номер эконом .,стандарт с видом на окрестности ?
17:51 16.05.22
добрый день. скажите есть ли в барах и в ресторане пакетированные соки, или только из автоматов? и в июне холодные ли бассейны и море? спасибо.
09:08 19.05.22
Соки в пакетах есть
16:12 19.05.22
Очень вкусный томатный
16:33 07.05.22
Здравствуйте! Заезд 29.05.2022. Диско будет и до какого времени? Время работы баров? Напитки только местные или импортного производства присутствуют?
16:13 28.04.22
Сразу ли после открытия будут работать горки, будет ли открыт спортивный зал ? Будет ли анимация и тд?
15:47 28.04.22
добрый день.
в первые дни открытия сезона отель работает в полном объеме?
все ли будет работать?
заселение 29.05.
20:41 22.04.22
Добрый вечер .Хотели вновь посетить Ваш отель . Но в группе отеля нет никакой информации от Вас ,откроется ли отель.....Он даже в 2020 году работал, когда все отели рядом были закрыты.....
11:11 23.04.22
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что Вы снова хотеди бы посетить Orange County Alanya отель, который окрывается 27 мая. Мы будем рады приветсоват Вас снова!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
10:08 07.04.22
Добрый день!
Планируем прилететь 23-24 апреля. Хотели бы уточнить, будут ли дискотеки на открытом воздухе? Они будут каждый день? Будут ли они тематические? Будут ли шоу каждый день? Хотелось бы понять отель молодежный или семейный?
10:22 07.04.22
Уважаемая Анастасия,
Спасибо за вопрос. Просим Вас обратиться в Ваше туристическое агентсво, так как открытие Orange County Alanya запланировано на 29 мая. Благодарим Вас за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
21:33 04.04.22
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель, можете выслать концепцию на осень 2022 года, почта bo13mui@mail.ru заранее спасибо
10:27 05.04.22
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Alanya - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
