Отдыхали в данном отеле в октябре 19 года. Приехали мы около 14:00, перед заездом нас отправили на обед, так как он заканчивался. После мы получили карточки от нашего номера и пошли заселяться. Номер достаточно большой, все необходимое есть. Минибар в номере бесплатный, есть так же чай, кофе. До моря есть подземный переход. Вход в море галька, но есть пирс, с которого купаться чудесно! Море...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 234

Отдыхали в данном отеле в октябре 19 года. Приехали мы около...
Отель очень понравился! Отдых удался! Для семейного отдыха рекомендую!

Отель очень понравился! Отдых удался! Для семейного отдыха рекомендую!
Были в Каптане в июле, услуги spa очень понравились 👍 Но приехав в конце августа, это отвратительно! Поменялся администратор, новый персонал. Мужчину уволили, который делал медицинский массаж, набрали девушек, которые "поглаживают", массажем трудно назвать, за 25 евро). В последний день перенесли чартерный вылет, пришлось отказаться от массажа, деньги возвращать отказались, хотя услуга...

Были в Каптане в июле, услуги spa очень понравились 👍 Но...

Путёвку на отдых брали через Библио Глобус. Перелёт в мекку российского пляжного туризма - Турцию осуществляла дочка Аэрофлота авиакомпания Россия. Комфортный и безопасный перелёт нам обеспечивали профессиональные пилоты и команды борт проводников этой авиа компании.
Об отеле.
Данный отель был выбран нами самым первым, хотя мы составили список претендентов из более 20 отелей. Смущало малое...

Путёвку на отдых брали через Библио Глобус. Перелёт в мекку...
Все хорошо.

Все хорошо.
Доброго времени суток читающим сей отзыв!
Приехали в отель в 10.00, нам надели браслеты и отправили гулять, мол номеров нет ждите до 14.00. Сходили мы на поздний завтрак, вернулись к 11.00, номеров все нет, ну ладно переоделись и пошли осматривать территорию и пляж, где стало понятно что отель точно не заселён полностью. В итоге ближе к 13.00 номер дали.
Номер просторный с двумя кроватями,...

Доброго времени суток читающим сей отзыв!
Приехали в отель в...
Отель приятно удивил. Все ходят довольные, царит благостная атмосфера. Не видела раздражённых людей: проблемы возникали, но их быстро решали, денег при этом не вымораживали. У нас 2 раза ломался сейф и размагничивались карты. Сразу присылали человека, карты заменяли. В каждом месте персонал вежливый, улыбчивый, участливый. Во всём чувствуется уважение к клиентам. Нет унизительного пересчета...

Отель приятно удивил. Все ходят довольные, царит благостная...

Размещение: прибыли в отель рано утром, с размещением все было хорошо, не сразу конечно, но и долго не пришлось ждать.
Отель стилизован под корабль, интересный интерьер, разные морские штучки, аквариум.
Номер вполне приличный, все работало, ремонт нормальный.
Обслуживание на отличном уровне, уборка, пополнение мыльно-рыльных принадлежностей и мини-бара ежедневное.
Расположение отеля в целом...

Размещение: прибыли в отель рано утром, с размещением все было...
Были в данном отеле в октябре 2018 года, номер 432 , все в номере чисто и работало, мини бар пополняют каждый день, колу фанту воду и пиво (иногда даже отказывались от пополнения,т.к. не успевали выпивать все что приносили), кухня хорошая,еда разнообразная (изысков правда не наблюдал) но мясо,курица,рыба все есть и в достатке, территория отеля не большая, два бассейна один с горками второй с...

Были в данном отеле в октябре 2018 года, номер 432 , все в номере...

Добрый день. Хочу сказать, что отель не плохой. Он идет в списках как 5* UltraAll - это не так. На ультра не тянет, так лайт 5 или 4+. Подробный отзыв в моем видео на канале https://youtu.be/DOd88ecT2ZE, посмотрите кто туда собирается. Думаю информация будет полезна.
Ссылка на канал youtub https://youtu.be/DOd88ecT2ZE

Добрый день. Хочу сказать, что отель не плохой. Он идет в списках...

В 2018г. отдыхали в этом отеле. Все было отлично: вежливый персонал на ресепшене (правда мало говорящий по русски), обслуживание номера, ресторан, пляж, анимация. Бывали мелкие проблемы, но все очень быстро решалось.Основной состав отдыхающих - это немцы, французы, поэтому на русскоязычных сайтах отель встречается редко. Здесь ждут туристов и им рады!

В 2018г. отдыхали в этом отеле. Все было отлично: вежливый...
Здравствуйте, первый раз за границей, и первый раз в Турции. Тур естественно покупали в агенстве, глаз положили на город Алания и отель Гранд Каптан. Свой отдых может оценить на 7 баллов из 10, т.к. было множество минусов, на которые не обращали поначалу внимание, а после их собралось ну уж много... Итак кратко об отеле:
1. Место: далеко расположен от центра, добираться далеко до центра, и...

Здравствуйте, первый раз за границей, и первый раз в Турции. Тур...
Несколько дней из нашего путешествия по Турции было решено посвятить Алании, поближе к крепости, канатной дороге и пляжу Клеопатры. Выбор пал на Hotel Grand Kaptan, находящийся всего в 6 км от нужных нам мест. Бронировала через booking.com двухместный номер с одной кроватью, боковой вид на море, ребенок 12 лет (включительно) шёл бесплатно. Оплата произошла частично за несколько дней до заезда...

Несколько дней из нашего путешествия по Турции было решено...
Прилетели с утра, заселили быстро в 12.00 дали уже ключ от номера,номер стандартный ,мини-бар пополнялся каждый день, уборка также ежедневно.
Весь персонал очень приветливый, еда- очень вкусно, выбор разнообразный.
Амфитеатр в 21.30 до 22.30 потом везут на дискотеку(10$).
Отель рекомендую, вернемся обязательно!

Прилетели с утра, заселили быстро в 12.00 дали уже ключ от...
При выборе отеля насторожило небольшое количество туристов, которые там отдыхали и оставили отзыв на tophotels, а ещё удивило, что 95% из них были на 5. В итоге решили рискнуть и не пожалели. Это был на 100% удачный отдых. Питание, обслуживание, персонал - все на высшем уровне. Все уютно и по домашнему как-то. Питание отличное, разнообразное, несколько видов мяса и рыбы, фруктов, каждый приём...

При выборе отеля насторожило небольшое количество туристов,...
прилетели 21 июня в10ч утра, номеров свободных не было, пришлось подождать до 14ч. пока ждали, сходили покушали потом погуляли по территории. номер дали на первом этаже, 102. номер не новый, но аккуратный и чистый. есть халаты, в ванной мыло, гель для душа, шампунь и бальзам для волос. сама ванна чистая. в номере есть мини бар, в нем 2фанты,2 пепси,2пива,2минералки, т.к. нас было двое) бар...

прилетели 21 июня в10ч утра, номеров свободных не было, пришлось...


Не очень хорошо убирают в номерах. В номере был сломан холодильник. Каждую неделю анимация повторялась. Заход в море в камнях. Русских там не очень любят. Питание нормальное. Мало фруктов. Отдельное спасибо женщине, которая лепешки делала. Бар на крыше не работал.

Не очень хорошо убирают в номерах. В номере был сломан...
Не писала до этого, потому что не было необходимости, но в связи с недавним отдыхом, но уже в другом отеле поняла, что кому-нибудь и мой отзыв пригодится, хоть и про окончание прошлого сезона.
Отель расположен территориально очень хорошо, выходишь и все равлечения в пешей доступности, садишься в автобус и в одну сторону доедешь до центра Алании, в другую сторону можешь доехать, например до...

Не писала до этого, потому что не было необходимости, но в связи с...

Отдыхала в отеле в конце мая 2019 г. Отель очень понравился, все было отлично. Приехали в отель в 10 часов утра, нас отправили позавтракать и в 11 уже заселили. На рецепшен милые девочки, большое спасибо Эльвире, она нам очень понравилась. Заселили в номер на 5 этаже. На 5 этаже индивидуальные кондиционеры в номерах. В номере есть все необходимое. Сейф бесплатный. Единственное, у нас был очень...

Отдыхала в отеле в конце мая 2019 г. Отель очень понравился, все...



Предыдущий отзыв объективен и довольно полон. Но хотелось бы добавить своих эмоций и впечатлений. Первое-персонал -всегда любезен и обходителен. Питание-очень достойное. На любой вкус и любые вкусовые привычки. Номер-солидный, уютный, хорошо оснащённый. Уборка и обслуживание номера-прекрасное. Кондиционер на 5 этаже хорошо работает, но мы им почти не пользовались, т. к. ночами было свежо и...

Предыдущий отзыв объективен и довольно полон. Но хотелось бы...
Отдыхали с 23 мая, поэтому заселили раньше, около 11-12 часов.
Номера: номера хорошие, просторные, если рассматривать номер для 2, то 2 кровати, диван, телевизор, несколько комодов, большой шкаф. Сейф бесплатно. Туалет-ванная очень маленькие, но это никак не мешало. В номере есть халаты и можно попросить тапочки. В ванной гели для душа, шампуни, кондиционер для волос. В холодильнике 2...

Отдыхали с 23 мая, поэтому заселили раньше, около 11-12 часов....