Есть

Здравствуйте, у нас изначально была первая линия, а так как там был ремонт, нас заселили на вторую линию. И в номере чайник был. А там уж, был ли это обычный номер или delux, не могу сказать.

Здравствуйте, в ноябре 2023г. ремонтировали номера

Добрый день ,возле понтона есть небольшой кусочек пляжа для ребенка пойдет,только дно камни.Еще в отеле есть горки,видела с детьми съезжали взрослые , детская площадка есть и бассейн есть с одной стороны очень мелкий.

Были с 14.09-21.09.2023, вайфай действительно по всей территории очень хороший и даже на пляже,без перебоев,что очень порадовало.

Наталья, спасибо за инфу

В номерах нет. На територрии с перебоями. Чаще неплох

Рядом есть торгово-развлекательная улица SOHO, но там в основном сувенирная продукция и пляжные товары.

Здравствуйте. Я агент отдыхала сама в отеле. Гест не имеет своей почты, ват сапа или чего то ещё. Боюсь, нп тот отель вы выбрали, что бы концепцию в нем искать

Анимация для детей и после для взрослых есть, также и дискотека. В общем развлекательные процесс в отеле налажен очень неплохо, хотя мы редко посещали

Здравствуйте. Прочитайте мой отзыв. Там подробно об анимации.

У нас как раз была именница, ходили на ресепщн и предупредели заранее. Принесли торт в номер. Огромное спасибо сотрудникам отеля!

Здравствуйте. Мы писали в отель о др, муж подходил на стойку и просил гест помочь купить цветы и поздравить. Отель забыл это сделать. Это при том, что я популярный в рф агент и знакомство с ними начала с визитки

Доброго дня. Был именинник, его поздравляли в ресторане. Принесли торт, дружно поздравили. Думаю, ему было очень приятно!

На второй линии люксовые номера, на первой обычные. К тому же все аннимации проходят на второй линии и инфраструктура там чуть побольше. А в остальном разницы особой нет. Возит автобус на пляж и пешком практически все рядом

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже не установлены сетки, там открытое море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В данный момент отдыхаю в этом отеле.. нигде не встречала теннисных кортов, даже площадки для баскетбола нет..( но есть бильярд..;)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Sharks Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, пользование бесплатно втечение дня, после 18-00 стоимость составляет 10 Долларов в час, ракетки и мяч предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Да, я концепцию отеля с марта жду.

в отеле система работы гест не предусмотрены ответы на вопросы. она помогала мне с вопросами на месте, но я агент. И то, не со всеми вопросами была помощь. у гест нету личной почты, пожелания к отелю так же не доходит до гест.