Здравствуйте, собираемся к вам в отель. Скажите, пожалуйста, в номере SUITE какие спальные места? Едем 2 взрослых и дети 16 и 7 лет. в описании 2 односпальные кровати в номере. Дополнительные кровати ставите?
Добрый день, Елена!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
В номере категории Suite с видом на сад или море есть 1 большая кровать или 2 раздельные, также софа (не раскладывается, но может быть подготовлена как спальное место на ребенка) и возможность разместить доп.кровать (на 4-го человека).
С уважением,
Наталия
Добрый день.
Едим к Вам на отдых с 25.03, 2 взрослых
и 1 ребёнок, скажите в этот период вода в бассейнах ещё подогревается?
2. Сколько градусов сейчас температура воздуха и воды в море?
3. В номере есть утюг или где можно им воспользоваться?
Добрый день. Будем у вас 30.04.23. Такие вопросы назрели) у мужа день рождения 30.04.23 на 13 ночей как раз в день заезда. С кем можно связаться по поводу комплимента ( читала выше что и номер тоже украшаете). Второй вопрос: предоставляются ли горшок и коляска - 3,5 ребенку. Ну и можно ли мне на емейл Flagy1@mail.ru концепцию отеля на наши даты
Здравствуйте!
Прилетаем в Хургаду в 8ч утра, а улетаем обратно в 23ч. С нами двое детей, 5 и 7 лет. Интересует вопрос заселения и выселения, питания в эти моменты. В 10 утра уже приедем в отель. Ночь в самолете. Ждем до 14ч заселения и обед? И по вылету. Неужели выселят в 12ч на ресепшен и до вечера детей не покормить?
Кажется, впереди отдых, а уже беспокоюсь.((
Заранее благодарю за ответ.
Уважаемая Ya-Lyubov!
Спасибо за выбор нашего отеля!
При наличии готовых номеров Вас могут заселить раньше 14:00. Вы сможете перекусить и пользоваться барами начиная с времени заезда в отель.
При выселении Вы также можете пользоваться ресторанами и барами до трансфера.
С уважением,
Отдел на работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли лифт в 4-х этажном здании ?
Едем 3 взрослых +2 ребенка 9 лет и 3 месяца
При покупке тура выдает возможность купить только семейный номер, возможно будет если что заменить этот номер на другой не семейный, потому что с коляской на последний этаж будет сложно подниматься каждый раз, без лифта.
Добрый день, Виктория!
К сожалению, в корпусах нет лифта.
Вы можете выбрать 2 номера категории Suite Garden View (первый или второй этажи).
Возможность смены номера на месте зависит от наличия номеров, загруженности отеля.
Размещение 5 человек возможно тольеко в категории Executive Family Suite или Executive Pool Villa.
С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж
Добрый день ! Можно пожалуйста концепцию отеля выслать на почту bilovol79@ukr.net . Будем у вас отдыхать с 1 марта
Здравствуйте!
Какие привилегии есть для именинников, выбравших ваш отель?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту yulia.misstar@mail.ru
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту coral.frolova@gmail.com
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, посещение сауны, хамам детям разрешено у вас в отеле? Нет ограничений?
Добрый день-если у нас обратно вылет ночью мы можем оставаться в отеле и пользоваться всем кроме номеров? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, работает ли подогрев детских и взрослых бассейнов?
Здравствуйте! Забронировали Suite Garden View на неделю с 06.12 на семью 2+2. Возможен ли будет апгрейд до lagoon swim up suite, хотелось бы первый этаж? какая будет доплата??? спасибо заранее за ответ! С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле! с уважением, Ольга!
Добрый день! В каком формате сейчас можно брать еду на шведском столе? Можно брать самостоятельно или подают сотрудники? Спасибо!
Добрый день, приезжаем в ваш отель 23 ноября. И хотел бы уточнить несколько вопросов.
1) У ребенка сильная аллергия на глютен и лактозу. У вас по меню можно ли будет найти что- то без глютена и без лактозы?
По мясу может есть только индейку и немного баранины, такое мясо можно будет найти в меню?
2) Есть ли в меню каши и если да, то какие? Планирую с собой привезти крупу, детей кормить, чтобы понимать сколько и какой мне взять
3)
Есть ли по запросу в номере, ступенька детская для туалета-раковины и детский стульчак на унитаз
4) У ребенка 5 лет, будет день рождение, в отеле будем его отмечать, а есть ли комплимент от отеля по случаю дня рождения?
Добрый день!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
1. У нас есть продукты без глютена и лактозы. При заселении обратитесь, пожалуйста, к службе гест релейшен, которая свяжется с шеф-поваром и вопрос по питанию будет решен.
2. На завтрак есть овсяная каша.
3. Ступеньки и стульчака нет.
4. На День Рождение предусмотрен тортик и украшение номера. Пожалуйста, обратитесь к службе гест релейшен для уточнения всех деталей.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте. Есть ли у вас Падел?
Добрый день. Собираемся к вам в гости. Подскажите, какое шампанское входит в концепцию. Заранее спасибо за ответ.
Коллеги, добрый день. Не вижу в поиске тура у туроператоров доплат за новогодний и рождественский ужин. Прошу уточнить стоимость для детей 8 и 12 лет и для взрослых
Здраствуйте, не могу найти в описании, есть ли у вас анимация и программа развлечений. Подходит ли отель для детей 8 лет. Есть ли чем заняться?
Добрый день, Натали!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
У нас есть анимационная программа для взрослых и детей. Для детей программа в Rixy Kids Club.
Для взрослых: йога, аква-аэробика, аква-джампинг, йога в гамаках, танцевальные шоу, DJ и многое другое.
С уважением,
Служба по работе с гостями
Здравствуйте, предоставляется ли аренда детских складных колясок. У нас дети. 3 и 4 года. Заезжаем к вам 5 октября