Hotel questions
Loading data ...
In total - 945
Larysa
Здравствуйте, есть ли какой-то комплимент на серебряную свадьбу в отеле? Правда свидетельство о браке пока не могу найти (((
Лена Геннадьевна
Добрый день Будьте добры стоимость beach cabana и как за него оплачивать?
Анастасия
Добрый день! направили на эл.почту yauheniya.karavatskaya@rixos.com запрос Просьба ответить ответным письмом ) Спасибо
Светлана
Добрый день. Приезжаем к вам 04.09.26 на 10 ночей. Это второй наш визит. Были 17.07.26-27.07.26. Была с дочерью. Нам очень понравилось, но жили в самом дальнем корпусе! В этом раз приезжаю с мужем и сыном. У нас будет две даты 9 сентября день рождение сына и 12 сентября годовщина нашей свадьбы. Очень просим разместить нас в зданиях 1-17 или 70,72,74,если возможно на 1 этаже. POLESIUK SVETLANA, POLESIUK ANDREI, POLESIUK STEPAN. Будем благодарны за помощь! Спасибо.
Виктор Малигон
Добрый день! Едем к вам в отель с 01.09 по 09.09 категория номера Superior Room. Можно уточнить их характеристики и расположение по карте отеля?
Ирина Морозова
Добрый день. Приезжаем к вам 06.09.26 на 12 ночей.Очень просим разместить нас в зданиях 1-17 или 70,72,74,если возможно на 1 этаже. Morozova Irina, Kormilitsyna Alevtina. Спасибо.
Светлана
Добрый день, едем в ваш отель с 11.09.26 по 21.09.26 отмечать день рождения, подскажите пожалуйста стоимость и условия бронирования индивидуального кабана на пляже, можно ли заранее забронить?
Софья Авдеева
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли услуга раннего заселения? Где то с 5 до 10 утра. Если да, обойдется ли это в дополнительную стоимость? Заранее благодарю за ответ, хорошего дня.
Ирина Морозова
Добрый вечер. Приезжаем 06.09. 26. Вышлите, пожалуйста, карту отельной части Bay view с нумерацией корпусов на почту imorozova402@gmail.com Спасибо.
Ирина Кувивчак
Доброе утро! Планируем посетить Ваш отель с 03.08-17-08. Едем отмечать мой День рождения! У нас двухкомнатный улучшенный номер SUPERIOR SUTE BAY VIEW. Хотелось бы комфортное размещение, красивый вид и предложения по празднованию нашего праздника. Какая анимационная программа в отеле на эти даты? Какие рестораны a la carte Вы порекомендуете? Какие бонусы именинникам в отеле?
Ирина Кувивчак
Доброе утро! Планируем посетить Ваш отель с 03.08-17-08. Едем отмечать мой День рождения! У нас двухкомнатный улучшенный номер SUPERIOR SUTE BAY VIEW. Хотелось бы комфортное размещение, красивый вид и предложения по празднованию нашего праздника. Какая анимационная программа в отеле на эти даты? Какие рестораны a la carte Вы порекомендуете? Какие бонусы именинникам в отеле?
Иван Павлов
Добрый день Едем к вас с 10 по 20 сентября. Интересуют индивидуальные Кабаны (беседки) Какая на них цена и можно ли их бронировать до приезда?
Ольга
Добрый день. Приедем в отель 28.07. Последние отзывы , конечно, пугают, тк для нас важен сервис, питание, пляж.... Что-то менять уже поздно) Поэтому будем надеяться, что к нашему приезду Риксос снова станет Риксосом))) Хотели бы попросить , по-возможности, номер на первом этаже с видом на бассейн (например), достаточно тихий и что самое важное, чтобы не было в нем запаха краски, или строительной пыли, тк у меня очень сильная аллергия на это - задыхаюсь((. наш номер бронирования 10757098 отзыв о прибывании обязательно будем писать и тут, и на трипе... Заранее большое спасибо!
Анастасия
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель на начало сентября ( Будем у Вас 2 сентября 2026 года ) Хотели бы, что бы Вы направили полную концепцию и актуальную информацию на электронную почту stasya.st@list.ru ( Желательно с платными услугами, что можете предложить и что включено )
Alina Kres
Благодарю за ответ, по поводу няни, подскажите, а в отель мы можем привести проверенную няню, со стороны, что для этого требуется ?
Alina Kres
Здравствуйте. Мы будем отдыхать семьёй, ребёнку 1 год. Нужна индивидуальная няня на несколько часов. Подскажите, есть ли такая услуга, стоимость за час и можно ли пригласить проверенную няню со стороны? Русскоговорящая
Ильдар
Мы с купили тур в ваш отель и хотим отказаться все дружно по причине увеличения плохих отзывов на tophotels и Tripadvisor. Они растут день от дня. Пишут что большие проблемы с шезлонгами и питанием. Что вы здорово упали вниз по сервису. Я готов приехать. Но мы не хотим искать и драться за шезлонги с утра. И стоять в очереди за питанием. Мы хотим перебронировать тур в другой отель и даже не вашей сети. Что вы можете предложить и ответить на данный вопрос? С уважением Ильдар
Марина Ю
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. адрес marin-yurov@yandex.ru .
Марина Ю
Здравствуйте! В номере premium есть утюг?
Юрьева Инга Сергеевна
Добрый день. Подскажите пожалуйста какая анимация есть для взрослых? Спортивные игры?
Юрьева Инга Сергеевна
Добрый день! Будем у вас 1 августа, пришлите пожалуйста концепцию отеля. 851803@mail.ru Большое спасибо.
Галина Меденкова
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное или пакетированное питание для ребенка до года?
Леся
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле предоставляется безалкогольное пиво? Если да, то во всех барах или в определенных?
ольга полонеева
Здравствуйте, прошу проверить бронь POLONEEVA OLGA , POLONEEV ALEKSANDR бронь туроператора 11735683 начало тура с 23,06.26
Дарья Соболева
Хотелось бы узнать есть ли коралловые острова рядом с берегом?
Конечно, мы будем рады поздравить Вас с такой прекрасной датой — серебряной свадьбой!
Что касается свидетельства о браке — не переживайте, пожалуйста. Если сейчас Вы не можете его найти, ничего страшного. Направьте нам данные бронирования и дату годовщины, а мы со своей стороны обязательно постараемся подготовить комплимент от отеля к этому особенному событию.
Будьте добры стоимость beach cabana и как за него оплачивать?
Стоимость Beach Cabana составляет от 200 USD. Оплатить можно на месте в отеле — наличными или картой при выезде.
Также прикрепляем файл с подробным предложением по Cabana.
Будем рады помочь с бронированием!
Просьба ответить ответным письмом )
Спасибо
Да, получили ваш запрос и уже ответили на него ответным письмом.
Спасибо!
Большое спасибо, что вновь выбрали Rixos Premium Magawish для отдыха всей семьёй. Для нас особенно приятно приветствовать Вас во второй раз, и мы очень рады узнать, что Ваш предыдущий отдых оставил у Вас такие приятные впечатления.
Мы обязательно отметим в бронировании Ваши пожелания по размещению, а также предпочтение по первому этажу. Разумеется, размещение будет зависеть от наличия соответствующей категории и доступности на момент заезда, однако мы со своей стороны постараемся максимально учесть Ваши пожелания.
Также мы обязательно отметим два важных события во время Вашего пребывания — день рождения Степана 9 сентября и годовщину Вашей свадьбы 12 сентября. Для нас будет большой радостью помочь сделать эти даты ещё более приятными и запоминающимися.
Будем с нетерпением ждать Вашего приезда 4 сентября и надеемся, что второй визит всей семьёй подарит Вам ещё больше прекрасных впечатлений!
Спасибо за обращение. Конечно, будем рады отправить Вам карту отеля с расположением корпусов.
Пожалуйста, напишите нам на почту Magawish.GR@accor.com, и мы с удовольствием направим Вам карту и информацию.
Будем рады приветствовать Вас в отеле 1 сентября!
Большое спасибо за выбор нашего отеля! Мы с нетерпением ждём вашего приезда 06.09.2026 и будем рады приветствовать вас.
Мы обязательно учтём вашу просьбу по размещению в зданиях 1–17 или 70, 72, 74, желательно на 1 этаже. Обращаем внимание, что размещение зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, но мы постараемся сделать всё возможное, чтобы учесть ваши пожелания.
Также, пожалуйста, отправьте ваш ваучер на электронную почту: magawish.frontoffice@accor.com.
Будем с нетерпением ждать встречи с вами, Irina Morozova и Alevtina Kormilitsyna! Желаем приятного путешествия и до скорой встречи!
Спасибо, что выбрали наш отель для празднования такого замечательного события!
Да, индивидуальные кабаны на пляже доступны для предварительного бронирования. Для оформления бронирования, пожалуйста, напишите нам на электронную почту Magawish.GR@accor.com, указав ваши данные бронирования и желаемую дату. Мы с удовольствием проверим доступность и направим вам всю информацию о стоимости и условиях бронирования.
Подскажите, пожалуйста, есть ли услуга раннего заселения? Где то с 5 до 10 утра. Если да, обойдется ли это в дополнительную стоимость?
Заранее благодарю за ответ, хорошего дня.
Благодарим вас за обращение.
Да, услуга раннего заселения возможна при наличии свободных и готовых к размещению номеров.
При заезде с 05:00 утра стоимость раннего заселения составляет 250 USD за номер.
Желаем вам хорошего дня и будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Благодарим вас за обращение.
Конечно! Мы отправим карту отельной части Bay View с нумерацией корпусов на указанный вами адрес электронной почты в ближайшее время.
Желаем вам приятного вечера и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Rixos Premium Magawish!
У нас двухкомнатный улучшенный номер SUPERIOR SUTE BAY VIEW. Хотелось бы комфортное размещение, красивый вид и предложения по празднованию нашего праздника. Какая анимационная программа в отеле на эти даты? Какие рестораны a la carte Вы порекомендуете? Какие бонусы именинникам в отеле?
Большое спасибо за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для празднования такого замечательного события.
Мы с нетерпением ждём вашего приезда и будем рады сделать ваш отдых особенным и запоминающимся. Мы обязательно учтём ваши пожелания по комфортному размещению, в зависимости от наличия на момент заезда.
Будем рады помочь вам с организацией вашего праздника, а также предоставить информацию об анимационной программе и помочь с бронированием ресторанов à la carte.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте Magawish.GR@accor.com, и наша команда с удовольствием поможет вам подготовиться к вашему особому дню.
До скорой встречи!
У нас двухкомнатный улучшенный номер SUPERIOR SUTE BAY VIEW. Хотелось бы комфортное размещение, красивый вид и предложения по празднованию нашего праздника. Какая анимационная программа в отеле на эти даты? Какие рестораны a la carte Вы порекомендуете? Какие бонусы именинникам в отеле?
Большое спасибо за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для празднования такого замечательного события.
Мы с нетерпением ждём вашего приезда и будем рады сделать ваш отдых особенным и запоминающимся. Мы обязательно учтём ваши пожелания по комфортному размещению, в зависимости от наличия на момент заезда.
Будем рады помочь вам с организацией вашего праздника, а также предоставить информацию об анимационной программе и помочь с бронированием ресторанов à la carte.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте Magawish.GR@accor.com, и наша команда с удовольствием поможет вам подготовиться к вашему особому дню.
До скорой встречи!
Едем к вас с 10 по 20 сентября. Интересуют индивидуальные Кабаны (беседки)
Какая на них цена и можно ли их бронировать до приезда?
Спасибо за Ваше сообщение.
Да, индивидуальные кабаны (беседки) можно забронировать заранее, до Вашего приезда.
Пожалуйста, сообщите нам адрес Вашей электронной почты, и мы свяжемся с Вами, предоставим актуальный прайс-лист, информацию о доступности и поможем оформить бронирование.
Будем рады приветствовать Вас в Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
С уважением,
Хотели бы попросить , по-возможности, номер на первом этаже с видом на бассейн (например), достаточно тихий и что самое важное, чтобы не было в нем запаха краски, или строительной пыли, тк у меня очень сильная аллергия на это - задыхаюсь((.
наш номер бронирования 10757098
отзыв о прибывании обязательно будем писать и тут, и на трипе...
Заранее большое спасибо!
Благодарим Вас за обращение и за выбор Rixos Premium Magawish для Вашего предстоящего отдыха.
Конечно, мы с удовольствием отправим концепцию отеля на указанный Вами адрес электронной почты.
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, приглашение сторонней няни для работы на территории отеля не предусмотрено.
Если Вы хотели бы воспользоваться услугами няни, которую знаете и которой доверяете, единственный возможный вариант — добавить ее в Ваше бронирование как проживающего гостя. Для этого необходимо связаться с Вашим туроператором или агентством, через которое было оформлено бронирование, чтобы уточнить возможность внесения изменений.
Обращаем Ваше внимание, что посетители, не проживающие в отеле, могут находиться только в зоне лобби. Доступ на территорию отеля, к номерам, бассейнам, пляжу и другим объектам инфраструктуры для них не предусмотрен.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
Русскоговорящая
Благодарим Вас за обращение.
В нашем отеле предоставляются услуги индивидуальной няни. Стоимость составляет:
• 25 USD в час за одного ребенка (с 09:30 до 22:00);
• 50 USD в час за одного ребенка (после 22:00);
• 35 USD в час за одного ребенка при сопровождении во время морского путешествия.
Обращаем Ваше внимание, что услуги няни предоставляются по предварительной резервации.
Они растут день от дня. Пишут что большие проблемы с шезлонгами и питанием.
Что вы здорово упали вниз по сервису.
Я готов приехать. Но мы не хотим искать и драться за шезлонги с утра. И стоять в очереди за питанием.
Мы хотим перебронировать тур в другой отель и даже не вашей сети.
Что вы можете предложить и ответить на данный вопрос?
С уважением Ильдар
Благодарим Вас за обращение и за то, что поделились своими опасениями.
Мы понимаем, что отзывы других гостей могут повлиять на решение о предстоящем отдыхе, и хотели бы предоставить Вам актуальную информацию.
В высокий сезон наш отель действительно пользуется большим спросом, и в некоторые часы наиболее популярные зоны могут быть более загружены. При этом на территории отеля предусмотрено достаточное количество шезлонгов, расположенных в различных локациях, включая бассейны, пляж, чтобы гости могли комфортно разместиться.
Нам было бы искренне жаль, если бы Вы приняли решение отказаться от отдыха в нашем отеле. Мы будем рады приветствовать Вас и приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание оставило только приятные впечатления.
Если же Вы все-таки примете решение изменить место отдыха, то по вопросам перебронирования или отмены тура рекомендуем обратиться к Вашему туроператору или туристическому агентству, через которое было оформлено бронирование, поскольку именно они смогут предложить возможные варианты в соответствии с условиями Вашего договора.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей и надеемся оправдать Ваши ожидания.
Благодарим Вас за обращение.
Конечно, мы с удовольствием отправим концепцию отеля на указанный Вами адрес электронной почты в ближайшее время.
Да, по запросу мы можем предоставить утюг и гладильную доску. После заселения, пожалуйста, позвоните по номеру 777, и мы с удовольствием организуем доставку в ваш номер.
В нашем отеле работает команда анимации, которая ежедневно организует различные мероприятия.
Также для наших гостей доступна программа Exclusive Sports Club, в рамках которой ежедневно проводятся:
стретчинг;
йога;
аквафитнес;
степ-аэробика;
флай-йога;
пилатес.
Кроме того, раз в неделю проходят семейные спортивные игры, тропическая вечеринка и пенная вечеринка.
Обратите внимание, что расписание мероприятий обновляется еженедельно. Будем рады помочь и предоставить актуальную программу на даты вашего отдыха!
Спасибо за Ваше сообщение. Мы с удовольствием отправим концепцию отеля на указанный адрес электронной почты.
Будем рады приветствовать Вас у нас 1 августа!
Да, в отеле имеется баночное детское питание. Также по Вашему запросу наши повара с удовольствием смогут приготовить для малыша каши и другие простые блюда, подходящие для ребенка до года.
Будем рады помочь Вам и Вашему малышу во время отдыха!
Подскажите, пожалуйста, в отеле предоставляется безалкогольное пиво?
Если да, то во всех барах или в определенных?
Благодарим за Ваш вопрос.
Да, в нашем отеле во всех барах доступно безалкогольное пиво Birell. Вы можете заказать его в любом баре на территории отеля в часы их работы.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.
С уважением,
Команда Guest Relations
Бронь найдена в системе.
Ожидаем гостей, всё в порядке.
Будем рады приветствовать в отеле!
В нашем отеле песчаный пляж с удобным заходом в море.
На территории отеля коралловых рифов и насыщенного подводного мира нет.
Для снорклинга и наблюдения за кораллами можно рассмотреть экскурсии на острова или рифы вне отеля.