Добрый день!

Благодарим за ваш запрос и интерес к нашему отелю.

Относительно вашего вопроса о детских колясках: мы предоставляем эту услугу за 10 USD в день. Для бронирования коляски, пожалуйста, обратитесь к стойке консьержа по прибытии в отель.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день!

Да, в лобби нашего отеля есть место с сигарами. Обратите внимание, что все сигары предоставляются за дополнительную плату.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день,

Спасибо за ваш запрос. Концепция отеля была отправлена на указанный адрес электронной почты.

Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, дайте знать.

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день!

Благодарим за ваш вопрос и за внимание к нашему отелю.

Новые корпуса «Bay View» расположены напротив ресепшн и представляют собой 3-этажные здания. Более подробную информацию о расположении номеров, типах «люкс» и «премиум», а также особенностях каждого номера может предоставить наш отдел резервирования.

Пожалуйста, отправьте ваш запрос на официальную почту: Magawish.Reservation@accor.com и наши коллеги с радостью предоставят вам всю необходимую информацию.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый вечер!

Спасибо за ваш вопрос и за выбор нашего отеля.

Да, на пляже есть защитные барьеры от ветра, которые помогают комфортно отдыхать даже в ветреную погоду.

Вечерняя программа меняется каждую неделю, поэтому вы всегда можете рассчитывать на разнообразные шоу, музыкальные выступления и развлечения. Пример программы на текущую неделю мы уже отправили вам на почту вместе с концепцией отеля.

В каждый a-la-carte ресторан вы можете записаться через QR-код онлайн или через гостевой сервис. Если вам понравится какой-то ресторан, вы сможете посетить его повторно: бронирование открывается снова через 7 дней, поэтому вы сможете выбрать его ещё раз в течение вашего проживания.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Ресторанов много, можно каждый вечер посещать один из них, с бронированием проблем нет, это можно сделать через телефон, лёжа на пляже, интернет работает нормально, бывают кратковременные сбои, но это везде так.
Рядом шла стройка отеля (расширяли отель, площадь расширения приличная), есть шум от нее, возможно уже достроили,но такими силами, как они строят (один работает, 10 смотрят)))) возможно еще идет.

Добрый день!

Спасибо за ваш вопрос.

К сожалению, такие предметы не допускаются к хранению и использованию на территории отеля и пляжа. Мы отель для отдыха и релаксации, поэтому соблюдаем правила безопасности и комфортного пребывания для всех гостей.
Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с радостью ответим.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день,

Зона Bay View находится напротив ресепшн.

С уважением,
Алена Кротова
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день!

Спасибо за обращение.
Чтобы мы могли рассмотреть ваше пожелание по заселению, пожалуйста, отправьте ваши ваучеры и информацию о предпочтениях на официальную почту: Magawish.FrontOffice@accor.com

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Добрый день,

Спасибо за ваш запрос. Концепция отеля на 2026 год была отправлена на указанный адрес электронной почты.
Если вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, дайте знать.

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Уважаемые коллеги,

Да, в базовой категории номера предусмотрены гладильная доска и утюг. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием поможем.

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение. С радостью отвечаем на ваши вопросы:

-Пляжные сумки в номерах не предоставляются. При желании их можно приобрести у консьержей, стоимость составляет 40 долларов. Цвета могут отличаться в зависимости от сезона.

-Погода с 25 марта: в дневное время, как правило, тепло и комфортно, однако вечером может быть ветрено и прохладнее, поэтому рекомендуем взять с собой лёгкую кофту или накидку.

-День рождения: мы с удовольствием уделяем внимание таким особым событиям.
Пожалуйста, сообщите нам дату праздника заранее, чтобы мы могли подготовить приятный комплимент (торт и украшение номера).

Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Magawish Suites and Villas!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием поможем.

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение. С радостью отвечаем на ваши вопросы:

-Пляжные сумки в номерах не предоставляются. При желании их можно приобрести у консьержей, стоимость составляет 40 долларов. Цвета могут отличаться в зависимости от сезона.

-Погода с 25 марта: в дневное время, как правило, тепло и комфортно, однако вечером может быть ветрено и прохладнее, поэтому рекомендуем взять с собой лёгкую кофту или накидку.

-День рождения: мы с удовольствием уделяем внимание таким особым событиям.
Пожалуйста, сообщите нам дату праздника заранее, чтобы мы могли подготовить приятный комплимент (торт и украшение номера).

Будем рады приветствовать вас в Rixos Premium Magawish Suites and Villas!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием поможем.

С уважением,
Alena Krotova
Отдел по работе с гостями
Rixos Premium Magawish Suites and Villas

Здравствуйте!

С удовольствием отвечаем на ваши вопросы.

Pirates Centre это дайвинг-центр на территории отеля, который помогает гостям с организацией морских и лодочных прогулок, а также других активностей на море. Центр работает ежедневно с 08:30 до 17:00.

В ванной комнате предоставляется гигиенический набор, включающий зубной набор, бритвенный набор, мочалку для тела, шампунь, гель для душа и кондиционер для волос.

Что касается погоды, в Египте сейчас и в зимний период в целом устанавливается комфортная и солнечная погода. Днём температура обычно тёплая и приятная, по вечерам может быть прохладнее. При этом погода всегда может меняться, поэтому гарантировать конкретные погодные условия невозможно.

Будем рады ответить на дополнительные вопросы.

С уважением,
Устиния Николаева
Отдел по pаботe с гостями
Rixos Premium Magawish Suites & Villas