АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.79 42 / 110 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
554 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

15:51 24.01.22

Dear manager of RIXOS PREMIUM MAGAWISH

We have a big request to accommodate our regular tourists who are very eager to visit your hotel.
A family of 2 adults and 2 children is flying, one of whom turned 12 in November 2021.
We kindly ask you to confirm his placement as a child.
They plan their holiday from 5 to 14 February
We look forward to a positive response to our request.


With best wishes and hope for fruitful cooperation
Belarusian travel agency Hot tours

18:14 24.01.22

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Ребенок 12 лет считается как взрослый. Для более подробной информации обратитесь в отдел резервации.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

23:39 21.01.22

добрый вечер. можно прислать программу выступлений артистов на январь-февраль

14:38 23.01.22

Здравствуйте
у нас на эти месяцы тлолько анимационные вечерние шоу. Если будут изменения следите за обновлениями на веб сайте.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

13:39 21.01.22

Добрый день, Коллеги!
Подскажите, пожалуйста, как в отеле размещают 2 взрослых+2 детей 8 и 4 года, там идет доп. кровать +диван или как размещают 2 детей ? Номер категории SUITE SEA VIEW.

Заранее благодарю за ответ!

19:41 21.01.22

Здравствуйте,
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем в номерах этой категории установлен диван в дополнение к двуспальной кровати и второму ребенку предоставляется дополнительная кровать.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

16:01 15.01.22

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, правда ли , что в главном ресторане, напитки подаются в пластиковых стаканах? В обзорах на ютубе, видно, что гости пьют из пластиковых стаканах. Это так?

20:28 15.01.22

В ноябре нам алкоголь приносили в стекле

10:59 17.01.22

Здравствуйте. Все напитки, кроме коктейлей, в бумажных стаканах. Видимо это связано с антиковидными мерами.

14:58 17.01.22

Добрый день , уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. ОТносительно Вашего вопроса сообщаем, что в соответствии с распоряжением министерства здравоохранения Египта существуют определенные введения, которым отель должен следовать в сложившейся ситуации с Ковид. Но по заявке могу быть предоставлены стеклянные стаканы.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

12:44 06.01.22

Добрый день, Любовь!
Большое спасибо за быстрый ответ.
Еще один вопрос по расположению номеров. Клиенты интересуются в каких корпусах расположены Family Executive Suites?
На карте, опубликованной на вашем сайте, они не обозначены. Может быть тоже близко к детскому клубу?
Напишите, пожалуйста, какие номера на карте.
file:///C:/Users/%D0%90%D0%9B%D0%9B%D0%90/Desktop/Rixos-Premium-Magawish-Suites-Villas-%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D0%9E%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.pdf
С уважением, Алла

11:53 07.01.22

Здравствуйте!
У нас есть четыре Family Executive Suites они находятся в корпусе Лотос на верхних этажах
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

06:05 06.01.22

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны для детей и взрослых в марте? Даты заезда 11-18.03.2022

12:28 06.01.22

Здравствуйте!
Бассейны подогреваются в зимнее время, если погода будет холодной , то бассейны будут подогреваться.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

18:57 05.01.22

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров расположены в корпусе Lotus, расположенном ближе к детскому клубу. Клиенты хотят забронировать номер расположенный как можно ближе к детскому клубу.

12:26 06.01.22

Здравствуйте!
Suite Garden View
Suite Sea View
Это номера в корпусе Лотос ближайшие к детскому клубу
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

13:14 06.11.21

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере и можете ли его предоставить по запросу?

16:59 07.11.21

Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем. Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

13:02 06.11.21

Здравствуйте! Забронировали отель с 11.11.21. У нас ранний прилёт, возможно ли заселение до 14 часов? Спасибо!

16:58 07.11.21

Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем. Ранее заселение возможноб все будет зависеть от загрузки в отеле.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

18:52 04.11.21

Здравствуйте! Можно ли взять в прокат детскую коляску на территории отеля?

10:05 05.11.21

Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем, да, детскую коляску можно будет взять в пользование в отеле, бесплатно.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

13:39 03.11.21

Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?

Спасибо заранее за Ваш ответ!

НА ПОЧТУ УЖЕ ПИСАЛ ДВА РАЗА ,ОТВЕТА НЕТ

17:20 03.11.21

Здравствуйте!
Ответили вам на почту.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

11:17 01.11.21

Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5209/questions

11:06 03.11.21

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. К сожалению по Вашей просьбе ничего не найдено.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

11:08 01.11.21

добрый день. У вас есть детские горки с бассейном, аквапарк детский?

14:34 01.11.21

Добрый день, уважаемая Анжела!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем, к сожалению аква парка у нас нет. Бассейны на территории имеются.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

14:05 31.10.21

Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.

11:06 03.11.21

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. К сожалению по Вашей просьбе ничего не найдено.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

11:20 24.10.21

Здравствуйте!
Отдыхал в вашем отеле 10-17.10.21 №40214 Павлов Андрей
На пляже оставил раритетную книгу "Лео Таксиль - Забавное Евангелие"
Подскажите, вам её не возвращали?
Моя почта - escpavlov@mail.ru
Хорошего дня!

11:28 24.10.21

Добрый день, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за время, проведенное с нами вов время Вашего отдыха, мы бы были очень рады, если бы Вы смогли оставить отзыв о нас на Топ Хотельс, комментарии наших гостей для нас очень важны.
Относительно Вашего вопроса , мы свяжемся с департаментом находок и сообщим Вам на почту, которую вы указали. Еще раз благодарим за отдых с нами.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager

14:29 17.10.21

Добрый день, скажите на територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и есть ли прокат оборудования. Спасибо.

16:47 22.10.21

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и прокат оборудования также есть.

С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова

18:08 13.10.21

Добрый день, коллеги!
интересует информация важная для туриста - курение на территори отеля..где можно? где нельзя? есть ли специально отведенные места для курения? на пляже? спасибо за ответ

00:21 21.10.21

Добрый день! Курить можно на улице, везде стоят пепельницы

16:45 22.10.21

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Курение запрещено только в номерах.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова

22:01 09.09.21

Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?

Спасибо заранее за Ваш ответ!

16:15 22.10.21

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Относительно Вашего вопроса пожалуйста направьте запрос на почту LIUBOV.FAUSTOVA@accor.com
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова

13:38 03.11.21

Написал уже второй раз,ответа нет

16:44 24.08.21

Здравствуйте!
сколько стоит кабана (кабинка) на пляже?
Стоимость от 7 дней какая?

16:13 22.10.21

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Минимальная стоимость кабаны 100 долларов в день.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова

21:47 20.04.21

здравствуйте. есть ли в бассейне горки для детей?

16:02 22.10.21

Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Но горок у нас нет, к сожалению.
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова

Отель не следит за вопросами