Добрый день, Коллеги!
Подскажите, пожалуйста, как в отеле размещают 2 взрослых+2 детей 8 и 4 года, там идет доп. кровать +диван или как размещают 2 детей ? Номер категории SUITE SEA VIEW.
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте,
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Относительно Вашего вопроса сообщаем в номерах этой категории установлен диван в дополнение к двуспальной кровати и второму ребенку предоставляется дополнительная кровать.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, правда ли , что в главном ресторане, напитки подаются в пластиковых стаканах? В обзорах на ютубе, видно, что гости пьют из пластиковых стаканах. Это так?
Добрый день , уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю. ОТносительно Вашего вопроса сообщаем, что в соответствии с распоряжением министерства здравоохранения Египта существуют определенные введения, которым отель должен следовать в сложившейся ситуации с Ковид. Но по заявке могу быть предоставлены стеклянные стаканы.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Добрый день, Любовь!
Большое спасибо за быстрый ответ.
Еще один вопрос по расположению номеров. Клиенты интересуются в каких корпусах расположены Family Executive Suites?
На карте, опубликованной на вашем сайте, они не обозначены. Может быть тоже близко к детскому клубу?
Напишите, пожалуйста, какие номера на карте.
file:///C:/Users/%D0%90%D0%9B%D0%9B%D0%90/Desktop/Rixos-Premium-Magawish-Suites-Villas-%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0-%D0%9E%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F.pdf
С уважением, Алла
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны для детей и взрослых в марте? Даты заезда 11-18.03.2022
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие типы номеров расположены в корпусе Lotus, расположенном ближе к детскому клубу. Клиенты хотят забронировать номер расположенный как можно ближе к детскому клубу.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг в номере и можете ли его предоставить по запросу?
Здравствуйте! Забронировали отель с 11.11.21. У нас ранний прилёт, возможно ли заселение до 14 часов? Спасибо!
Здравствуйте! Можно ли взять в прокат детскую коляску на территории отеля?
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?
Спасибо заранее за Ваш ответ!
НА ПОЧТУ УЖЕ ПИСАЛ ДВА РАЗА ,ОТВЕТА НЕТ
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5209/questions
добрый день. У вас есть детские горки с бассейном, аквапарк детский?
Здравствуйте!
Я вам писал некоторое время назад о забытой на пляже книге.
Вы мне ничего не ответили, видимо книга не нашлась.
Здравствуйте!
Отдыхал в вашем отеле 10-17.10.21 №40214 Павлов Андрей
На пляже оставил раритетную книгу "Лео Таксиль - Забавное Евангелие"
Подскажите, вам её не возвращали?
Моя почта - escpavlov@mail.ru
Хорошего дня!
Добрый день, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за время, проведенное с нами вов время Вашего отдыха, мы бы были очень рады, если бы Вы смогли оставить отзыв о нас на Топ Хотельс, комментарии наших гостей для нас очень важны.
Относительно Вашего вопроса , мы свяжемся с департаментом находок и сообщим Вам на почту, которую вы указали. Еще раз благодарим за отдых с нами.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Relations Asst. Manager
Добрый день, скажите на територии отеля можно ли заниматься кайтсерфингом, и есть ли прокат оборудования. Спасибо.
Добрый день, коллеги!
интересует информация важная для туриста - курение на территори отеля..где можно? где нельзя? есть ли специально отведенные места для курения? на пляже? спасибо за ответ
Здравствуйте!
Интересует тип комнаты suite sea view. На каких этажах расположены эти номера? От чего зависит площадь номера 53 или 73 метра - тип корпуса, или более просторный балкон, и т.п. ? Как забронировать номер строго на 2 этаже и площадью 73 метра?
Спасибо заранее за Ваш ответ!
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. На данный момент отель уже работает и принимает гостей. Будем рады видеть и вас у нас. Относительно Вашего вопроса пожалуйста направьте запрос на почту LIUBOV.FAUSTOVA@accor.com
С уважением
гест релейшен ассистент менеджера
Любовь Фаустова
Здравствуйте!
сколько стоит кабана (кабинка) на пляже?
Стоимость от 7 дней какая?
здравствуйте. есть ли в бассейне горки для детей?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста когда откроется отель?
13:19 18.10.20
Здравствуйте, уважаемая Мирослава! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля.
Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем,
мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Отдыхали в октябре 2018г. и хотели бы снова посетить Хургаду и этот отель! Когда будет открыт для отдыха?