Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 798
Добрый день!
Будем находиться в вашем отеле с 22 августа по 1 сентября с семьей (2 взрослых+ 2 детей (ребенок 11 месяцев и 2 года 10 месяцев). Номер ваучера 9716375. Прошу предоставить тихий номер с балконом, доп. кроватку и детский горшок. Заранее благодарен за учет наших пожеланий!
С уважением,
Николай
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг . Спасибо !
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Услуги предоставления утюга в номер не предусмотено. Вы можете воспользоваться услугами глажки в прачечной отеля, за дополнительную оплату.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Яна, добрый день. Запланировали отдых в Вашем отеле Asteria. Очень хочется надеяться на хороший номер с балконом и не на нижних этажах. Главное волнение заключается в том, что по отзывам в отеле очень старый номерной фонд (((. За это действительно волнуюсь.
Надеемся, что ничто не омрачит наш отдых. Прилетаем к Вам 23.08. на 10 ночей. Забронирован стандарт на 2 взрослых.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за то, что вы выбрали отель Asteria Kemer Resort для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Просим вас проверить резервацию у туроператора, так как данных к сожалению нет в системе отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в октябре, будьте добры прислать концепцию отеля 2023 на адрес: Carelina.Swetlana@yandex.ru
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон по указанному мейлу.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в октябре подогреваемый бассейн на улице?
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас в октябре!
Подогреваемого бассейна на улице не предусмотено.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Здравствуйте. Вы просили и я Отправил вам номер ваучера и фамилию. Непонятно только зачем. Ничего нового не узнал, а наоборот понял что будут проблемы с размещением. Вы отдельно отметили что все номера могут быть как с балконом иак и без. Такое ощущение что вы уже готовите меня к тому что номер будет без балкона. Вообще в описании отеля стандартные номера идут с балконами, без балконов только экономика.
Уважаемый Дмитрий,
Информация о вашей брони необходима для того, что бы предоставить комплимент в ваш номер,а также передать ваши пожелания относительно номера в отдел размещения, которые мы постараемся учесть по возможности в зависимости от наличия номеров в день вашего заезда. Наши сотрудники приложут максимум усилий для того, чтобы вы остались довольны. Важно также отметить то, что в описании отеля указано, что весь номерной фонд может быть как с балконом, террасой, так и без балкона. Мы рады предстваить вашему вниманию концепцию в приложении. (Языки во вкладках). Возможно у вас отеля концепция прошлых лет.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады быть вам полезными.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год. A_lapkina@inbox.ru
Спасибо.
Подскажите, есть ли детские горшки?
Уважаемые гости,
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы рады предстваить вашему вниманию концепцию в приложении в ответе. (Языки во вкладках).
Детские горшки есть в наличии и предоставляются по запросу.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады быть вам полезными.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен
Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по размещению. Направляются номер ваучера 9692691,Nekrasov Dmitrii, Nekrasovа Anna. Проживание с 12 по 20 августа
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Интернет работает без перебоев.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёре
Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по размещению. Направляются номер ваучера 9692691,Nekrasov Dmitrii, Nekrasovа Anna. Проживание с 12 по 20 августа
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Интернет работает без перебоев.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день!
Заселяемся в отель 08.08 ближе к вечеру, 2 человека (GRACHEVA ALENA, PETROVA ALINA). Просьба учесть пожелания к номеру: 2 раздельные кровати, балкон и этаж выше первого. Заранее большое спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Мы постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Яна, добрый день!
Подскажите пожалуйста, пользование стоянкой для проживающих является бесплатной услугой?
Спасибо!
Уважаемая Вера, да стоянка бесплантая.
Добрый день! Будьте добры подскажите есть ли в отеле услуга продления номера,и если есть то на какое время и по какой цене?
Добрый день, уважаемые гости!
Да,в отеле предоставляется услуга продления номера. Продление номера возможно в зависимости от наличия свободных номеров на желаемые даты. Цена и доступное время для продления номера могут различаться в зависимости от сезона и занятости отеля, а так же категории номера.
Для получения точной информации о цене и доступности продления номера, необходимо связаться с нашим ресепшн в день отьезда.
Если у вас есть еще какие-либо вопросы или нужна дополнительная информация, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день, Яна! Подскажите пожалуйста, если ли в отеле услуга аренда автомобиля и где можно ознакомиться с прайсом.
Заранее благодарю за информацию!
С уважением, Вера.
Уважаемая Вера,
Спасибо за запрос. В отеле предоставляются услуги аренды автомобил, стоимость за сутки начинается от 75 Евро в зависимости от марки автомобиля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отедела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день, 7 августа планируется поездка в ваш отель, просим учесть наши пожелания, две раздельные кровати, номер с балконом, выше первого этажа ,
Спасибо !)
Наша поездка будет повторная в ваш отель, есть ли у вас бонусы, для постоянных гостей?
С уважением, Буренкова Ольга
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим вас за повторный выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Мы постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Также мы с удовольствием предоставим в номер комплимент, предусмотреный для гостей, приезжащих повторно.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день!
А отель предоставляет трансфер?
Или нужно самому такси брать?
Уважаемые гости,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Reost отелю, как к месту для вашего отдыха на турецкой ривьере. Стоимость трансфера до 4 человек в одну сторону составляет 100 Евро. Просим вас сообщить детали перелета и вашей резервации при необходимости его организовать.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отедела по работе с гостями,
Яна Агёрен
добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли и в вашем от настольный теннис?
Ирина добрый вечер, были в 21 году, теннисный стол был.
Добрый день, уважаемая Ирина!
Спасибо за ваш вопрос! Да, у нас есть настольный теннис в нашем отеле. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдел по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день, подскажите пожалуйста прилетаем в ваш замечательный отель второй раз, полагаются ли какие либо бонусы спасибо.
Добрый день, уважаемый Сергей!
Спасибо за то, что снова выбрали наш отель для своего отдыха в Турции! Мы всегда очень рады гостям, которые приезжают снова. Для наших постоянных гостей предусмотрен комплимент от отеля. Просим вас сообщить детали вашей резервации, фамилию, даты проживания, номер ваучера.
Ждем с нетерпением вашего приезда и надеемся, что ваш отдых вновь принесет вам массу ярких впечатлений!
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день! Прилетаем к вам 05.08.2023 в составе Pomerantsev Artur, Pomerantseva Victoria, Pomerantsev Denis. Хотелось бы оставить пожелание на номер с видом на бассейн, не первый этаж🙏🏻 В номер потребуется детская кровать. И так как у нас маленький ребенок, а Прилетаем мы рано утром, по возможности хотелось бы заселиться пораньше так как неизвестно как малыш будет переносить данные приключения☺️ В свою очередь обещаем оставить отличный отзыв о вашем отеле! Заранее благодарю !!!
Здравствуйте, уважаемая Виктория!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Мы также постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Также мы с удовольствием предоставим в номер кроватку.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Здравствуйте! Отель принимает одиноких мужчин ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля 2023 + барную карту на anastasia.goldfarb@gmail.com. Мы с мужем планируем к Вам приехать 07.08.2023 (GOLUBENKOVA ANASTASIIA, GOLUBENKOV SERGEI), очень просим Вас заселить нас в номер с балконом и одной двуспальной кроватью, не на первом этаже. Ещё мы не знаем на какой период времени действует комплимент молодожёнам, мы поженились в апреле этого года и едем к Вам на наш первый семейный отдых, будем очень признательны за комплимент от отеля! Со своей стороны постараемся написать подробный отзыв об отеле. Заранее благодарим!
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве проведения ващего медового месяца на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и с удовольствием предоставим комплимент в номер!
Мы также постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Также мы рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort и список алкогольной продукции, включенной в стоимость, на 2023 сезон по указанному мейл адресу.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день!
Будем находиться в вашем отеле с 22 августа по 1 сентября с семьей (2 ...
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, предоставляется ли в отеле утюг . Спасибо !
Яна, добрый день. Запланировали отдых в Вашем отеле Asteria. Очень хочется надеяться ...
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в октябре, будьте добры прислать концепцию ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в октябре подогреваемый бассейн на улиц ...
Здравствуйте. Вы просили и я Отправил вам номер ваучера и фамилию. Непонятно только з ...
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 год. A_lapkina@inbox.ru
Сп ...
Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по размещению. Направляются номер ваучера 9692691, ...
Здравствуйте. Ранее задавал вопрос по размещению. Направляются номер ваучера 9692691, ...
Добрый день!
Заселяемся в отель 08.08 ближе к вечеру, 2 человека (GRACHEVA ALENA, PE ...
Яна, добрый день!
Подскажите пожалуйста, пользование стоянкой для проживающих являет ...
Добрый день! Будьте добры подскажите есть ли в отеле услуга продления номера,и если е ...
Добрый день, Яна! Подскажите пожалуйста, если ли в отеле услуга аренда автомобиля и г ...
Добрый день, 7 августа планируется поездка в ваш отель, просим учесть наши пожелания, ...
Добрый день!
А отель предоставляет трансфер?
Или нужно самому такси брать?
добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли и в вашем от настольный теннис?
Добрый день, подскажите пожалуйста прилетаем в ваш замечательный отель второй раз, по ...
Добрый день! Прилетаем к вам 05.08.2023 в составе Pomerantsev Artur, Pomerantseva Vic ...
Здравствуйте! Отель принимает одиноких мужчин ?
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля 2023 + барную карту на anastasia.goldfarb ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Asteria Kemer Resort для вашего отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы постараемся учесть пожелания о номере по возможности в зависимости от заполняемости отеля. Хотелось бы уточнить то, что все номера в отеле могут быть как с балконом/террасой, так и без балкона. Мы также с удовольствием отправим в номер доп. кроватку и детский горшок.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен