Вопросы об отеле
Всего вопросов - 128

Добрый день! Работает ли отель на прием туристов из Украины?
Добрый день. Подскажите пожалуйста кто был в хамаме в отеле, понравилась ли услуга и примерная цена за неё.
Добрый день.Подскажите есть ли в отеле пляжные полотенца, дает ли их под депозит? Или нужно брать свои...

Конкретно пляжных нет, но все выносят из номера, и мы тоже, замечаний никто не делал никому, полотенец в номере больше чем необходимо.

Здравствуйте! Мы брали свои полотенца. В отеле висит информация о том, что нельзя выносить полотенца из номеров, но люди все равно это делали. Лучше брать свои,конечно
Полотенец нет. Либо берите свои либо покупать за 1$ в ближайшем магазине.

Добрый день.
Пляжных полотенец у нас нет

Пляжные полотенца есть. При заселении дают пластиковую карту, ее надо обменять в спа-центре на полотенце. смена полотенца один раз в 3-4 дня.
Добрый день! Едем к вам на отдых с 31.08.2019. Хотелось бы заселиться в тихий номер, не любим шума, любим спать в тишине. Подскажите, в каком корпусе номера стандарт потише? Заранее благодарна за ответ!

Добрый день.
По поводу номеров вам надо уточнить на ресепшене по приезду.
Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Только теперь стало непонятно, если оставлять карточку в номере, тогда как же его закрывать и открывать? И нас едет трое взрослых, сколько карточек будет у нас?

Карточку не оставляйте в номере, иначе потом никак не попадете. За номер дается одна карточка, независимо от количества людей

Вы можете обьяснить ситуцию на ресепшене и вам дадут несколько ключей от номера.
Добрый день. Едем к Вам с ребенком 1,5 лет. Прочитала, что в номерах нет холодильников. Хотела ребенку привезти молочные продукты, можно ли как то решить вопрос с холодильником?

Добрый день.
В номерах есть мини бары которые можно использовать как холодильник, тогда вам нужно будет оставлять карту в комнате, чтобы он постоянно работал.
Здравствуйте . Прочитал о номерах в отеле , разброс размера номеров от 19 до 30 м . Подскажите пожалуйста , в каких корпусах номера побольше и потише , тк едем с внучкой ( 3 годика ) ? Спасибо .

Единственное что могу сказать-Вам надо просить номер с видом не на бассейн. Корпус один буквой П.

Просите не -1 этаж. Там ужасный запах плесени, сырости и тухлятины!

Добрый день.
По приезду вы можете сообщить, что вам нужен тихий номер, так как имеется малекий ребенок. Вам обязательно помогут.

У нас был чудесный номер- №1732 на втором этаже с видом на горы. Просыпались под звуки цикад- супер!!! 1731, 1732, 1733, 1734 выходят на горы.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли ребенку пользоваться водными горками в 5*?

Бесплатно нет, там вроде 10$ вход с человека и пользоваться можно всем, включая столовую и бар. Уточните, это мне наша тур.менеджер говорила.

Добрый день.К сожалению нет, это не возможно.

Я так поняла что нет. Пятёрка стоит через дорогу от отеля
Добрый день! Спасибо за прекрасный отдых! Собираемся еще в этот отель. Скажите, какова программа лояльности (комплименты) постоянным гостям- возможны ли: выбор номера, поздний отъезд.

Добрый день.
Таких привелегий в отеле нет, но вы можете сказать на ресепшене о том, что вы постоянный гость и вам вероятнее всего пойдут на встречу.

Ни кто , ни кому , навстречу не идет, ВСЕ ВРУТ!!!
Здравствуйте! Если услуга няни в отеле? Если да, сколько стоит?

Здравствуйте. Нянь там точно нет. Очень уставший отель, не рекомендую.

Нет, про няню гид нам ничего не говорила, думаю ее и нет!

Добрый день, услуги няни у нас нет

Есть маленький детский уголок. Там сидит девушка-аниматор, есть детский стол и стулья, карандаши, фломастеры, какие-то игрушки. Она присматривает за малышами, но с какого возраста не могу сказать.
Добрый день! Едем отдыхать в отель 25 июня. Скажите, пожалуйста, предоставляются ли отдыхающим одноразовые тапочки? Благодарю.
Здравствуйте! Когда у вас была последняя реновация в отеле?

Судя по тому, что я видел в 2018г её не было с момента открытия. Возможно где-то что-то подкрасили, но не более того. Сам отель изначально в 2003г был очень даже не плохой, но к сожалению почему-то не хотят в него вкладываться. Видно и так есть спрос

Отель очень старый. Могу выслать фотографии.

берите с собой. и пляжные полотенца не забудьте

Добрый день, реновация была в 2016 году, но частичная.
Есть ли бар на пляже?

В прошлом году был. Арбуз, лепешки, гамбургеры, вода и "соки"

Были в сентябре 2018.На пляже -автоматы для кофе и соков,гамбургеры,лепешки и арбуз ,который очень быстро разбирали.Алкоголя на пляже нет.

Бесплатно только вода, юпи, кофе, арбуз который и правда быстро разбирали, гамбурги есть мы не смогли. Можно было ходить в бар рядом, но там всё за деньги. Пиво в бутылках было по 3уе.

Были в мае 2019. Бар есть. Кофе, соки, вода, гамбургеры, хотдоги.

Соки пакетные, вода, чай кофе, горячий шоколад, лепешки, сэндвичи, спиртного- нет!

Добрый день.
Бар на пляже имеется с безалкогольными напитками, гамбургерами, фруктами
Здравствуйте. Об отели нет ни где, ни какой информации. Как и где можно купить туда тур?
Здравствуйте. Сейчас март 2019г. Последние отзывы об отеле датируются 2015г. Поисковик sletat.ru его не выдаёт. Хотелось бы понять, может быть данный отель сменил название? или закрылся? или что с ним случилось? Раньше этот отель был клубным и имел общую территорию с соседним 4*, постояльцы Rose 3* могли пользоваться не только бассейнами, тренажерами и услугами спа-салона, но и питаться в 2-х ресторанах «соседа» и отдыхать в его нескольких барах. А также напишите верный url адрес отеля (www.rosehotelskemer.com не работает) и электронную почту, по которой можно связаться с отелем. Как сейчас обстоит дело? Обновите пожалуйста информацию.
Добрый день! Есть ли аренда летних прогулочных колясок для деток 2-4 лет?

В этом отеле нет ничего,рекомендую не рассматривать этот отель вообще

Что ВЫ ? Какие коляски, это же не Кипр

Марина не советую Вам этот отель. Моя семья отдыхала летом 2018, Отель просто кричит о ремонте. Никак не 4*. Только море и простило все грехи. Пляж как бухта. Волны нет.

Согласен с предыдущими отзывами, с такими маленькими детьми лучше присмотреться к какому нибудь другому отелю.

Добрый день.
такой услуги у нас нет
Добрый день, подскажите сколько нужно доплатить, чтобы поселили в хороший номер, не на 1-м и не на -1-м этаже, 1,3,5$ - сколько устроит персонал? Сейф есть в каждом номере обязательно, или как попадется (читая отзывы увидела что сейф бывает не во всех номерах).

По практике от 10 до 20

Вы можете доплатить 10 долларов и Вас поселят на 3 этаж, но он мало чем отличается от всего отеля, не рекомендую вообще отдых в Турции, если Вы хоть раз отдыхали в Европе, то здесь получите моральный шок, сейф как таковой есть, но не пытайтесь его открыть или закрыть-не получится.

Сейф во всех номерах. Мы ничего не доплачивали.

Добрый день.
Сейф есть в каждом номере. А про доплаты за номер вы можете узнать на ресепшене по приезду в отель.

Нам без всякой дополнительной платы предоставили хороший номер на 2 этаже с видом на горы. Может быть, помогло сопроводительное письмо с Tophotels. Сейф был тоже бесплатный- это достоинство отеля.
Были в отеле с26.08.17 по 04.09.17,анимации уже не было,на пляже редко убирались и говорили,что отель закрывают на ремонт.Так была реновация или нет? Мы то думаем,что была и опять едем в отель с 07.09.18 по 16.09.18,так же хотелось,чтобы и анимация была,нам хоть чуть за 50,но отдыхать красиво хочется,ведь на всех каналах телевидения твердят,что молодежь-люди до 60лет.

Реновации не было, похоже за зиму только стены подкрасили

НЕ рекомендую, лучше в Грецию, здесь много неадекватной молодёжи и "Тагил"

Добрый день.
Реновация была частичная.
Анимация есть как детская, так взрослая. Водное поло, дартс, по вечерам детская дикотека и живая музыка.

Работает ли отель?

Ответ предоставлен Bilan, сотрудником Front Desk отеля Rose: «Здравствуйте, Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Как я поняла 2 отеля Розе 3 и 4 объединили в один и он называется PGS Residens rose 5
Добрый день. С 24 по 27 августа с мужем планируем посетить Ваш отель. Так как приветим всего на 4 дня, хотелось бы выяснить некоторые вопросы: есть аренда пляжных полотенец? В номерах есть ли сейф и холодильник? Мини бар в номере что в себя включает? Заранее благодарю.

Добрый день.
Пляжных полотенец нет. Сейф не во всех комнатах нужно уточнять на ресепшене по приезду. Холодильника в номере нет,есть мини бар с водой.

Добрый день! Работает ли отель на прием туристов из Украины?

Добрый день. Подскажите пожалуйста кто был в хамаме в отеле, понравилась ли услуга и ...

Добрый день.Подскажите есть ли в отеле пляжные полотенца, дает ли их под депозит? Или ...

Добрый день! Едем к вам на отдых с 31.08.2019. Хотелось бы заселиться в тихий номер, ...

Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Только теперь стало непонятно, если оставлять ...

Добрый день. Едем к Вам с ребенком 1,5 лет. Прочитала, что в номерах нет холодильнико ...

Здравствуйте . Прочитал о номерах в отеле , разброс размера номеров от 19 до 30 м . ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли ребенку пользоваться водными горками ...

Добрый день! Спасибо за прекрасный отдых! Собираемся еще в этот отель. Скажите, како ...

Здравствуйте! Если услуга няни в отеле? Если да, сколько стоит?

Добрый день! Едем отдыхать в отель 25 июня. Скажите, пожалуйста, предоставляются ли о ...

Здравствуйте! Когда у вас была последняя реновация в отеле?

Есть ли бар на пляже?

Здравствуйте. Об отели нет ни где, ни какой информации. Как и где можно купить туда т ...

Здравствуйте. Сейчас март 2019г. Последние отзывы об отеле датируются 2015г. Поискови ...

Добрый день! Есть ли аренда летних прогулочных колясок для деток 2-4 лет?

Добрый день, подскажите сколько нужно доплатить, чтобы поселили в хороший номер, не н ...

Были в отеле с26.08.17 по 04.09.17,анимации уже не было,на пляже редко убирались и го ...

Работает ли отель?

Добрый день. С 24 по 27 августа с мужем планируем посетить Ваш отель. Так как привети ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
64%
Количество ответов
20$ в соседнем отеле в пятерке через дорогу. Всем нравится.
В отеле сауна и хамам бесплатно. Наслаждайтесь хоть каждый день. А вот массаж делают за дополнительную плату или весь комплекс услуг в Розе5*
В хамам лучше идти в 5* через дорогу.
Добрый день. Хамам и Сауна бесплатные.