13:44 05.06.19
Здравствуйте. Прилетаем в отель 7 сентября. Во время отдыха у нас будет два праздника, день рождение и годовщина свадьбы, делает ли отель комплимент по данным поводам?
21:01 11.06.19
на День рождение точно нет, можно купить где то за 20 евро торт или шампанское
19:40 12.06.19
На день рождения дарят бутылку шампанского. И это бесплатно, только при бронировании тура нужно указать про праздник
20:28 21.06.19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Estival Park Salou Hotel по телефону +34 977 35 80 50: "Добрый день, Полина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Estival Park Salou Hotel. Именинникам и на годовщину свадьбы отель предоставляет бутылку шампанского в качестве комплимента. Пожалуйста, внесите пометку через Вашего туроператора.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
20:02 21.07.19
Добрый день, в день рождения нам дарили бутылку CAVA
11:23 01.06.19
Подскажите стоимость парковки для гостей отдыхающих в вашем отеле?
13:53 03.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что стоимость парковки 10 евро в день."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:14 16.06.19
На улицах вокруг отеля есть белая прерывистая разметка - парковка бесплатно. Мы там и ставили авто. На синей разметке платная, на желтой запрещена.
07:57 30.05.19
Добрый день. Собираемся в отель в сентябре. Трое взрослых + инфант( 11 мес), интересуют апартаменты. Двухкомнатные ли они? Есть ли там на кухне чайник и все необходимое для приготовления еды в номере?
Спасибо.
10:43 13.06.19
Если апартаменты 2/4, то двухкомнатные. Если 4/6, то трехкомнатные. На кухне все есть: и чайник, и посуда. Еще есть стиральная машина.
09:17 16.06.19
Нет в 4/6 чайника. На соответствующий вопрос ресепшн "любезно" предложили взять его на прокат.
Все остальное есть - холодильник, стиралка, плита, духовка, микроволновка, кофеварка.
20:31 21.06.19
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Estival Park Salou Hotel по телефону +34 977 35 80 50: "Добрый день, Полина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Estival Park Salou Hotel. При размещении до 4 человек предоставляются однокомнатные апартаменты. Чайник предоставляется платно по запросу на ресепшен. Есть плита и микроволновка
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"
16:23 28.05.19
Добрый день!Приезжаем в Ваш отель 01.06.2019 в составе 3 человек.в том числе годовалый ребёнок.Хотелось бы уточнить некоторые вопросы.1.Возможно ли забронировать номер заранее? 2 Есть ли "детское меню "в ресторане отеля?3.Есть ли в номере чайник?.Заранее благодарна за информацию!
19:09 22.05.19
Здравствуйте, а можно получить концепцию питания FB, интересуют напитки?
19:59 22.05.19
Мы обратились в отель Estival Park Salou Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 34 977 35 80 50 «Добрый день, Мария! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Напитки не входят в полный пансион, только завтрак, обед и ужин». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
21:20 24.05.19
Напитки платные. Лучше покупать все напитки рядом в супермакетах. Получается намного дешевле. Тем более там хороший выбор испанских вин, вода и соки
14:02 22.05.19
Благодарю вас за информацию. !
15:57 22.05.19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы всегда рады ответить на все Ваши вопросы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:26 22.05.19
Добрый день ! Подскажите время ужина ? Мы приедем в ваш отель примерно к 19:00. Успеем мы поужинать ? Сколько по времени ехать от аэропорта до отеля ?
13:22 22.05.19
Ужин в Испании начинается поздно:) Есть три ресторана, в одном ужин начинается в 19, в остальных в 20.
От аэропорта ехать час 15 где-то. ну полтора максимум
21:23 24.05.19
Ужин начинается в 1 и 2-м корпусе в 19 часов, а в 3-м в 19.30. Но еда везде одинаковая. Специально сравнивали.
11:41 26.05.19
Ответ предоставлен Anais, Службой Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL:
"Здравствуйте,уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин в ресторане проводится с 19.00-22.00. Время пути до отеля зависит от аэропорта и транспорта, на котором Вы собираетесь добираться в отель ( такси, автобус)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07:41 12.06.19
Ужин с 19 до 22. Успеете. :)
10:06 22.05.19
Добрый день! Спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, еще на счет WI-FI. Он бесплатный? Везде ловит?
10:52 22.05.19
да интернет бесплатно и достаточно хорошый
10:53 22.05.19
Добрый день! WI-FI бесплатный. Ловит везде, но утром скорость выше. Но есть ограничения - не более 6 часов в сутки. Если пользуетесь 6 часов, следующее подключение только через 24 часа. После использования WI-FI лучше отключать. Хорошего отдыха!!
13:25 22.05.19
Wifi ловит везде, даже на пляже. и он бесплатный. а насчет ограничения - да, wifi выключается спустя 6 часов, но можно нажать "продолжить использовать бесплатный wifi" и всё)) Мы так делали каждый день
11:43 26.05.19
Ответ предоставлен Anais, Службой Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL:
"Здравствуйте,уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:48 21.05.19
Добрый день. Прилетаем в Барселону 27 июля. На 10 дней. Скажите пожалуйста где и как можно взять на прокат автомобиль? Какие есть марки, сколько стоит и какие документы для этого нужны?
10:50 22.05.19
Добрый день! Автомобиль на прокат не брали.Дороги платные, парковки тоже. Вспоминая прежние поездки, вроде только обычные права из документов. Ездили автобусами и электричками.Хорошего отдыха!!))
19:58 22.05.19
Мы обратились в отель Estival Park Salou Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 34 977 35 80 50 «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Вы можете обратиться на ресепшен или к Вашему туроператору, чтобы забронировать автомобиль. С условиями аренды можно ознакомиться по прибытии». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
14:52 11.06.19
Лучше не брать его вообще, т.к вы не сможете нигде припарковаться, у них с этим проблема и потом будете привязаны к этому месту парковки, пойдете гулять, придется возвращаться обратно к авто. Там очень хороший обществ. доступный транспорт
15:22 17.05.19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 26.05. Номер Junior Suite. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф и какая на него цена, или он бесплатный?
Есть ли на пляже шезлонги, зонтики, какая на них цена, или они бесплатные?
11:07 20.05.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Estival- Службы Reservation отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что сейф есть в номере, стоимость 2 евро в день. Стоимость шезлонгов и зонтиков необходимо будет уточнить на пляже, ориентировочно 5 евро в день. Шезлонги у бассейна бесплатный. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:39 20.05.19
Пляжи в Испании муниципальные, поэтому к отелю они не имеют никакого отношения и, соответственно платные. Многие на полотенцах лежат. В это время солнце еще не сильно печет. А зонтики покупают рядом в магазинчиках, а потом с собой берут в Россию или оставляют следующим отдыхающим. Может и вам кто-то оставит, чтобы не везти с собой. Около бассейнов все бесплатно. Сейф в номере по 2 евро в день.
14:09 15.05.19
Добрый день. Какая стоимость парковки на территории отеля для проживающих?
11:08 20.05.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Estival- Службы Reservation отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что стоимость парковки 10 евро в день."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:10 13.05.19
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 8.06. помер Junior Suite. Подскажет в каком корпусе и на каком этаже находятся данные номер. Есть ли пляжные полотенца? В трехразовое питание входят ли какие-нибудь напитки на завтрак обед и ужин, можно ли купить напитки и сколько стоят??
11:13 15.05.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником -Keti- Службы Reservation отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что номера категории Junior Suite располагаются в здании 2 на втором и третьем этажах. Мы предоставляем пляжные полотенца с депозитом 10 евро. В трехразовое питание системы "Full board" не входят напитки, но Вы сможете купить их в баре и ресторане. Стоимость напитков разная, пожалуйста уточните ее по приезду. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:24 16.05.19
Алексей! Покупайте напитки в супермаркетах рядом с отелем. Там хорошие испанские вина по недорогой цене, и вода, и соки. В отеле это намного дороже. Один магазин при выходе в сторону моря справа будет Микелеанджело, но он подороже будет. А если пройтись в левую сторону, где-то минут 10, не торопясь, будет супермаркет Симпли. Там цены лучше.
17:33 03.05.19
Здравствуйте!!!Будем скоро отдыхать у вас!!! Есть несколько вопросов. Какой у вас туристический налог? Выдаются ли под депозит пляжные полотенца (стоимость)? Есть ли бесплатный интернет? Можно ли продлить номер при позднем выезде и сколько стоит? Можно ли поесть в отеле в обед при концепции-НВ--заплатив на месте или поменять ужин на обед? Спасибо!!!
22:02 04.05.19
Дмитрий! В прошлом году туристический налог был 13.90 евро. Пляжные полотенца (мы жили в club) нам выдавались бесплатно. На территории есть Wi-Fi, даже ловит немного дальше, почти до пляжа хватало. Продлить номер можно, только не помню сколько стоит. Поменять ужин на обед легко можно. Мы так делали, когда уезжали в город. Да и если просто пообедать необходимо, то можно рядом в кафешках по набережной.
00:07 05.05.19
Спасибо!!! А 13.90Е-это за двоих?
19:09 05.05.19
Добрый вечер. Подскажите что такое туристический налог и какие ещё возможны дополнительные растраты по отелю. Спасибо
01:48 06.05.19
Туристический налог вот уже 2-3 года платится туристом при заезде в отель в Испании;Греции;Италии--в зависимости от звёздности отеля:от 1 до 4Е в сутки на человека....за полотенца дипозит-10Е--при выезде--возвращают...шезлонги-зонтики платные---можно на своей циновке на песочке бесплатно. ну и экскурсии;магазины на ваше усматрение...
20:29 06.05.19
13.90 за двоих
14:42 29.04.19
Здравствуйте, приезжаем в ваш прекрасный отель 8 июня, 5 человек, включая 2 детей, апартаменты 4/6, все включено.
Вопрос - в каких корпусах расположены данные номера?
И какие корпуса наиболее тихие (подальше от дорог и дискотек)?
С уважением,
Антон
22:04 30.04.19
Эти номера вдалеке от основных корпусов , в которых дискотеки. Да и дорог там нет.У вас там будет собственный бассейн. Эти апартаменты ближе к морю. Так, что все нормально. А питаться будете в основных корпусах. Самый близкий к морю club.
13:49 16.04.19
Здравствуйте! Сколько будет стоить индивидуальный трансфер на 4 взрослых, двое детей (1 и 7 лет) от аэропорта до отеля и обратно?
23:03 16.04.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Estival Park: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера:
MINIVAN FROM BCN AIRPORT 1-4 PAX - 185EUR AND 7 PAX - 210 EUR
MINIVAN FROM REUS AIRPORT 1-4 PAX - 40 EUR AND 7 PAX - 45 EUR.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:01 12.04.19
Здравствуйте, в номерах есть бесплатный wi-fi, если да, то в каких?
20:10 19.04.19
Мы жили в Club, та был wi-fi. Но почти на всей территории был. Даже немного при выходе за территорию отеля. Но до моря не хватало
09:54 31.03.19
Добрый день! Приезжаем к вам в отель с 29 апреля по 9 мая.нас 5 человек-3 взрослых и 2 ребенка: 5 и 13 лет. Номер бронирования 118109250032. У нас 2 номера Suite with balkony HB. Возможно ли размещение в данной категории номера по соседству?
У дочери 30 апреля день рождение-6 лет, будет ли нам предоставлен комплемент от отеля?
17:17 31.03.19
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог ответтить на Ваш вопрос, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
17:36 30.03.19
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЛЕТИМ С 7 ПО 15 МАЯ 2019 В ОТЕЛЬ 7 ЧЕЛОВЕК. ТУР ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. ПО ОТЗЫВАМ ЧИТАЮ, ЧТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО НЕ СОВСЕМ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! УЖЕ НАЧАЛИ ПЕРЕЖИВАТЬ Т.К. ЛЕТИМ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ И ИНВАЛИДОМ, КОТОРОМУ НЕЛЬЗЯ ОТКРЫТОЕ СОЛНЦЕ, ВКЛЮЧЕНО ЛИ ПОСЕЩЕНИЕ КРЫТОГО БАССЕЙНА? НАПИШИТЕ КАКИЕ ПРИВИЛЕГИИ ИМЕЕТ ПАКЕТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. И ХОТЕЛОСЬ В CLUB БРОНЬ СДЕЛАТЬ, НО НЕ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ВОПРОС ВСЕ ВЫКУПЛЕНО ИЛИ ЧТО?
19:55 30.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL- Leticia: "Здравствуйте, Татьяна! Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый подогреваемый бассейн, но его посещение оплачивается дополнительно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11:44 27.03.19
Здравствуйте!
Собираемся взять апартаменты 2/4 (2 взрослых и ребенок 5 лет).
В описании отеля не указывается наличие кондиционера в апартаментах, есть ли он там?
Желательно чтобы было потише. Что лучше указать в предпочтениях по размещению?
Какое преимущество апартаментов в 9 корпусе над остальными и наоборот?
Заранее спасибо за ответ.
09:30 27.03.19
Здравствуйте, летим в мае ? Скажите работает ли дискотека ,которая в отеле в первом корпусе? Если нас заберут обратно в два часа дня , сколько нужно доплатить чтобы не выселили из номера? И сможем ли пользоваться всеми услугами отеля после выселения из номера? Сколькосейф в сутки ? И если мы приедем в отель в 9-10 вечера , попадаем ли мы на ужин? И подскажите , мы едем в четвертый раз к вам в отель и на этот раз в свадебное путешествие, есть ли какие то комплименты от отеля и нужно ли нам показывать какие то документы?
21:08 01.05.19
Мы тоже приехали в отель около 22 часов. Ужина уже не было и нам дали ланч-пакеты с бутерами, водой и соком. Сейф в номере бесплатный. Нас тоже забирали в 14 часов. Мы поставили чемоданы в камеру хранения в 10 часов и просто погуляли по городу. Время прошло быстро. Мне кажется нет смысла переплачивать за номер. Все равно уже "чемоданное настроение" и ждешь когда заберут из отеля.
