Добрый день. Собираемся В ваш отель в конце апреля. Море, я думаю, что будет холодное. Интересует вопрос бассейна. Он подогреваем? И какая там вода морская или пресная? Спасибо.
Добрый день. Были в октябре в отеле. В бассейнах никто не купался, поэтому догадываюсь, что вода там не подогревается. Но есть еще SPA комплекс. Обычно за дополнительную плату. У меня на канале есть очень подробный отзыв об этом отеле. Я думаю, после просмотра ролика вопросов не останется. https://youtu.be/WXGRmAy8wc0
15:14 28.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL- Leticia: "Здравствуйте, Татьяна! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле есть подогреваемый бассейн, но его посещение оплачивается дополнительно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, отдыхающим надевают браслеты или каждый раз спрашивают номер номера?
Добрый день. У нас браслетов как мне помнится не было. На завтраках, обедах и ужинах пикают карточку номера и определяют, входит ли, к примеру, обед у вас, не заходили ли уже и пропускают. Но видели в одном корпусе и бар с all In. Вероятнее там браслеты есть, чтобы ребята на баре ориентировались. У меня на канале есть подробный обзор этого отеля. Я думаю, после просмотра сложится полная картинка об отеле https://youtu.be/WXGRmAy8wc0 Хорошего отдыха!
Здравствуйте! Как добраться из аэропорта в отель, если летим самостоятельно? Может кто-то поделится опытом?
В аэропорту есть бесплатный стол справок. Просто говорите куда вам нужно, ребята ориентируют где останавливается автобус, номер, сколько стоит. В октябре цена билета была 17 евро. Остановка прямо возле отеля. У меня на канале есть подробный видео обзор этого отеля с нашей поездки. В том числе есть и другая полезная информация - что посмотреть и т.д. Можно посмотреть тут https://youtu.be/WXGRmAy8wc0
Здравствуйте! Отличается ли цена Club room от standart? Если у нас забронирован junior suit надо ли доплачивать за club room?
В клубе на завтрак дают шампанское с ананасми (июль). С утра и до 18 работает бесплатный бар с выпечкой и фруктами. Для любителей фруктов это рай! Обед не нужен. Ужинаете в любом из 3х основных корпусов по карте. Свой небольшой бассейн. Находится ближе к береговой линии. Плюс ещё несколько бесплатных посещений в СПА. УТОЧНЯЙТЕ! У меня был оплачен стандарт, а поселили в клуб (поэтому не дали СПА. Очень доброжелательный русскоговорящий персонал.
Мы жили в club. Цена при покупке тура отличалась, но не намного от стандартов, Говорят, что попасть в club очень трудно. Мы брали тур заранее, и на конец мая. Поэтому получилось. Конечно, там лучше. И шампанское по утрам, и в СПА по три посещения на каждого бесплатно. И ресепшен свой, не надо толпиться со всеми при регистрации, когда весь автобус в этот отель. Обед там совершенно не нужен. Есть фрукты, чипсы, выпечка, т.е. перекусить можно вдоволь. Да, и на ужинах к вам относятся более почтительно.
подскажите , пожалуйста, в Апартаментах 2/4 Estival park4*,Ла Пинеда, испания- кухня укомплектована какой-то хоть посудой или нет? а то на сайте и в других источниках нет инфо..кто знает??
16:46 12.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Vladimir Lozano │ Dpto. Reservas отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апартаментах есть посуда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер,рассматриваем ваш отель для поездки в июне 2019г, двое взрослых и двое детей (9и 11 лет) подскажите какой тип номера выбрать, нам нужны номера в корпусах где сделан ремонт, по отзывам некоторые корпуса старые,посоветуйте пожалуйста.
Здравствуйте. Собираемся с подругой и двумя детьми в Ваш прекрасный отель в апреле 2019. Если мы прилетим утром, то в котором часу возможно заселение в апартаменты 4/6?
12:39 28.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservas отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL- Vladimir: "Здравствуйте, Зоя! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что заселение в апартаменты отеля в 17.00."С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Мы выбрали ваш отель для фитнес-поездки. Уточните, пожалуйста, можно ли воспользоваться одним из бассейнов для тренировки? Также можно ли использовать лужайку для занятий? На всякий случай мои контакты 5898841@mail.ru, +79255898841 watsapp, Ирина.
Доброго дня! Планируем посетить Ваш отель в июне текущего года. Есть вопрос по системе All inclusive. Если ли возможность перекусить в перерывах между завтраком, обедом и ужином? Может есть снек бар или фрукты?
Какие напитки предоставлены гостям? Интересует в том числе и алкогольные. Есть ли какие-либо ограничения? Алкоголь местного производителя или импортный? Часы работы бара All inclusive.
Заранее благодарен за оперативный ответ
14:41 17.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL- Vladimir: "Здравствуйте, Дмитрий Николаевич! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что часы работы бара с 10.00 до 23.30. Гостям представлены такие напитки как: сангрия, соки, вода, кофе и различные напитки, местное пиво, местный алкоголь (джин, водка, виски, бренди). " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, планируем забронировать отель с системой питания HB, можно ли по приезду изменить на AL, но не на весь период, например, 5 дней AL, потом 5 дней HB, потом опять AL 4 дня? сколько будет это стоить?
15:46 30.11.18
Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*
:"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смена HB на AL будет стоить 25 евро/ночь/чел. Смена возможна только на весь период проживания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,
Планируем бронировать несколько номеров (одна семья) на май в отеле Estival Park. Подскажите, пож-та, по питанию. Клиенты номеров стандарт и апартаменты питаются в одних ресторанах? или для каждой категории номеров идут отдельные рестораны.
Благодарю за скорый ответ!
19:45 07.11.18
Ответ предоставлен Esteban, сотрудником Reception отеля Estival Park Salou Hotel: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Питаются Гости в одних и тех же ресторанах.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Рестораны для всех одинаковые. Мы были в club. У нас завтраки отдельно были на своей территории. А ужины в общих трех ресторанах. Не переживайте, там хорошие ужины, независимо в каком корпусе вы ужинаете. Просто ужины в разных корпусах начинаются в разное время в 19.00 или в 19.30. Мы специально проверяли, заходя в один день в разные корпуса, например, чтобы попробовать маоженное.
Уважаемые коллеги,добрый день!
Хочу выразить Вам огромную благодарность от туристов по заявке 8585389,ТО "Корал",и от себя лично,за профессионализм в работе,внимательность к туристам и партнерам.
Очень приятно,что все вопросы и заявки оперативно обрабатываются и выполняются.
Еще раз огромное спасибо! )))
12:15 11.10.18
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL
Добрый день!
Подскажите, в номере Junior Suite чайник и чайные принадлежности (чашки, ложки) есть? Стоимость сейфа? Спасибо.
13:15 02.10.18
Ответ предоставлен сотрудником -Люсиль- Службы Reception отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет чайника, но есть кофе-машина. Стоимость сейфа - 3 евро/день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! от Корал-тревел бронирования 8634351 туристы BALIASNIKOVA IRAIDA MOISEEV VIKTOR и 8634357 туристы KLIMASHINA ELENA KLIMASHIN ARTEMIIбудут отдыхать ( в шестой раз) с 30.09 по 07.10 и просят, чтобы их разместили в 1-м корпусе. Спасибо.
13:09 28.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля ESTIVAL PARK SALOU HOTEL - Keti: "Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Сколько составляет туристический налог в сентябре в Вашем отеле? Платная или нет услуга хранения вещей при раннем заезде? Сколько стоит?
Здравствуйте, Виктория!
Точно не могу назвать сумму туристического налога, но по-моему, он был 1,5 евро за ночь. Он зависит от категории отеля. Для 4*, мне кажется, 1,5 евро за ночь. Услуга хранения вещей бесплатная. Завозите вещи в комнату хранения багажа в присутствии сотрудника отеля. Он потом закрывает комнату на ключ.
21:11 17.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservas отеля Estival Park Salou Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Любезно сообщаем Вам, что размер депозита составляет 0,99 евро в сутки на человека. Услуга хранения багажа до заселения бесплатная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в том году,но состав был 4 человека и брали апартаменты 4/6,жили в 8зоне. В следующем году едем без старшей дочери составом 2 взрослых и ребенок 10лет. Хотели бы апартаменты 2/4 ,но только НЕ в зоне 9. При бронирование какие надо указывать апартаменты,чтоб попасть в зону 4,7,8.
21:08 17.10.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservas отеля Estival Park Salou Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вам необходимо бронировать номер one-bedroom appts с максимальным количеством человек - 4. Данные номера расположены в корпусах, исключая 9".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемые коллеги, добрый день! Просим по возможности поздравить и предоставить комплимент от отеля, для наших туристов - молодожёнов. Заявка №1171914, т/о JOINUP!, 19.09.2018-26.09.2018: MR NEDBAS DMYTRO 24.05.1988, MRS HUMENNA HANNA 19.02.1995
20:55 20.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Estival Park Salou Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Радислав! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрос на комплимент принят. Гости проходят регистрацию в корпусе №2".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, чем отличается Club room от Standart room?
Только ценой и площадью номера?
23:43 16.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Estival Park Salou Hotel :
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что главное отличие номеров - в местоположении. Клубные номера находятся в отдельной зоне".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Всем привет! Кто-нибудь прилетает 04.09.2018? Мы выезжаем 5 сентября и хотели бы отдать стул-лежак свой почти новый за полцены чтоб не везти его в Россию. Кому нужно отзовитесь
15:34 06.09.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Estival Park Salou Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Надеемся, Вам удалось решить данную задачу. Ждем вас вновь в числе наших гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть ли в клубном номере чайник и чай, кофе? И платный или нет сейф в этом номере?
21:59 29.08.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Estival Park Salou Hotel - Ms. Olga: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в данных номерах чайного набора нет, сейф платный - 2 евро в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".