Добрый день!Подскажите ,пожалуйста,по номерам в отеле:наш туроператор Join Up предлагает в подборе тура категория номера Double Club. А мы хотим номер Club Room,который находится на первой линии от моря.Представитель Join Up утверждает,что это одно и тоже.Так ли это? Спасибо.

Добрый день! прочитала в одном из отзывов, что на территории отеля имеется обширный спа-центр с бассейнами и широким выбором процедур и услуг, одно посещение на семью, а далее за дополнительную плату! одно бесплатное посещение? когда и как им воспользоваться. Собираемся семьей в отель в апреле 2018г. Спасибо

Здравствуйте! Есть ли в аппартаментах балкон или терраса?

Здравствуйте, просим выслать концепцию питания по системе все включено (в каких ресторанах и в какое время могут питаться гости, если они проживают в аппартаментах и Дуплексах).

если завтрак первого дня не входит в стоимость, можно ли его оплатить и какая цена,

Добрый день!Подскажите ,пожалуйста,по номерам в отеле:наш туроператор Join Up предлагает в подборе тура категория номера Double Club. А мы хотим номер Club Room,который находится на первой линии от моря.Представитель Join Up утверждает,что это одно и тоже.Так ли это? Спасибо.

И если тур с питанием завтрак+ужин, ранний прилет завтрак первого дня входит в стоимость тура?

Добрый день. Пожалуйста, подскажите в систему питания FB ( завтрак, обед, ужин) напитки входят? Если нет, пож вышлите меню/прайс.

Добрый день,коллеги!Подскажите ,пожалуйста,по номерам в отеле:наш туроператор Join Up предлагает в подборе тура категория номера Double Club. А мои туристы хотят номер Club Room,который находится на первой линии от моря.Представитель Join Up утверждает,что это одно и тоже.Так ли это? Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле питание по системе "полный пансион" если да что он включает и чем отличается от "всё включено".

Добрый день! Помогите связаться с гидом Натали Турс, который работал в период с 1 по 14 июля в отеле.К Сожалению имя не помним контакты не сохранились! Могу описать молодая женщина, рыжие кудрявые волосы. Гидов Было двое еще мужчина его звали Владимир!! Кто отдыхал в этот период из туристов у кого сохранились контакты напишите пожалуйста!!!!! ЭТО ОЧЕНЬ СРОЧНО И ВАЖНО! моя почта vitadance@inbox.ru ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ

Добрый день! Есть ли возможность взять в ресторане отеля блендер ?

Добрый день. Меня зовут Татьяна. я работаю в турагентстве. Подскажите, пожалуйста, в отеле предоставляются пляжные полотенца? Если да, то платно или бесплатно?

Dear partners!

We booked at your hotel 2 duplex rooms for our clients - PSHENICHNIKOV ALEKSANDR + 1, TSAREVA SVETLANA + 2, voucher 61101159284-DYN94828, 61101159284-DYN94829 (natalie tours), period of staing - 09.09.2017 - 23.09.2017.

All our tourists have always admired the service in your hotel - so I decided to turn to you with the request - maybe you can help us please our guests.

Is it possible to provide them rooms near each other and in the third building?

I would be very grateful for the answer! With great respect to the quality of your hotel!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в здании с аппартаментами 2/4 лифт? Путешествуем с годовалым ребенком, также интересует есть ли в данных аппартаментах блендер для размельчения еды? Сколько будет стоить аренда чайника на 21 день?

здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 16.09 по 26.09, скажите пожалуйста, моно ли взять в аренду утюг, есть ли места для курения в отеле и можно ли иногда менять ужин на обед, при двухразовом питании. Заранее спасибо за ответ.

МОЖНО УТОЧНИТЬ ПО ПОВОДУ ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ ... ЕСТЬ ОНИ ИЛИ НЕТ И КАКАЯ ЦЕНА .... МОЖНО ИХ БРАТЬ НА ПЛЯЖ ????

Добрый день! я понимаю большую загруженность отельеров, но все таки мне хотелось услышать Ваш ответ по поводу апартаментов Пунта Прима. Они находятся только в 5 корпусе? Где находятся просто апартаменты? И почему при входе на территории 6,7,8 стоит название Пунта Прима?

СКажите пожалуйсто на 15 августа есть свободный ноиер "CLUB" ???

Подскажите чайник в номерах есть?! Писали,что выдают в аренду! И интересует какая кроватка предоставляется для маленького ребёнка 1год , типо манежа или реечная деревянная, на колесиках?!!!и какой лучше брать номер, чтобы, не шумно было, чтобы в корпусе лифт был(тк коляска), вид на море, и рядом детский бассейн!!!

Доброе время суток! Прочитала отзывы туристов о плохих завтраках и очень расстроилась. Едем с маленьким ребёнком ваш отель и завтрак-основной приём пищи как у ребёнка, так и у нас. Планируется ли расширить ассортимент блюд? Почему нет блинчиков и омлета? Каш? Где же богатый выбор мясной нарезки??? Очень надеемся, что руководство отеля рассмотрит пожелания клиентов и сделает все возможное для комфортного отдыха туристов (особенно маленьких). Жду ответа. Спасибо.