Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 064
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель. Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже принадлежащие отелю душ и туалет, а также бар, и как он работает? Заранее спасибо.

На пляже есть душ, вода только холодная, туалет (м и ж). Бар с напитками (безалк. и пиво) с 10 до 18. Снек бар с 12 до 16

Добрый день!
Конечно на пляже есть все для комфортного отдыха, душ, туалет, бар с напитками и снек бар, бар на пляже работает с 10-18.00. Снек бар на пляже с 12-16.00.
Здравствуйте! Подскажите где можно купить местную симку и ее стоимость.

Там сбоку отеля торговые лавки, можно на 10 автобусе в Сиде на рынок съездить, там ехать минут 5-7. Цены разные, кожа стоит недёшево, от 100$ за небольшую сумку, тряпочные стоят от 10$
Извините, я спрашивала про симку для телефона где купить и стоимость, чтобы пользоваться интернетомю

Близжайшие салоны сотовой связи - ТЦ Нова Малл. Стоимость варьируется в зависимости от тарифа.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста,как пляж? Вход в море? Смогут ли дети 7-ми лет купаться,читала , что резкий обрыв?

Сомневаюсь что представители отеля ответят, Топхотель заблокирован на территории Турции. Если дети не умеют плавать, то плав.средства обязательны. Берег пологим назвать нельзя. Но и обрыва там нет, скорее глубокая ступень. В условиях если штормит, то нормально не покупаться, а если спокойное море, то вполне. Глубина наступает быстро, я плавать не умею поэтому этот пляж мне был не очень комфортен.

Море там везде одинаковое и берег тоже, галька и песок.Глубина наступает быстро, нарукавники берите, мой ребенок 6 плавал без проблем, можно и тапки на ножки, потому что камней при выходе намывается прилично.

Алена, доброго времени суток!
Очень рады привествовать Вас в нашем отеле.
Пляж собственный, галечно-песочный. Вход моря удобный, глубина через несколько метров начинается.
Для детей берите купательные принадлежности - жилет, нарукавники. Для вашей же безопасности, даже если ребенок умеет плавать.
Добрый день!!! Собираемся в ваш замечательный отель с семьей и детками ( 2 и 7 лет. Скажите, есть в вашем отеле такая услуга, предоставление для ребенка Baby cote, или иное место, чтоб ребенлк спал отдельно? Спасибо!

Людмила, здравствуйте!
В отеле для малденцев есть детские кроватки. Всегда можете обратиться за ней на респешен.
Добрый день! Можно уточнить о wi-fi . Я уже поняла, что 24 евро за 14 дней - это за одно подключенное устройство. т.е. если у нас два телефона, то платить надо 48 евро? Либо просто одновременно два не подключатся? Заранее спасибо.

отвечаю на вопрос. платить надо за каждое устройство. т.е. у вас комп и телефон или два телефона - 48 евро.

Просто подключаетесь по-очереди. Лично мы так делали и даже ноутбук по работе включали и платили как за одно устройство

Добрый день, Вика!
Рады вас приветcтвовать в отеле Maritim Saray Regency.
Услуга интернет подключается только на одно устройство, на один гаджет.
Благодарим за вопрос.
Добрый день! Указано наличие тренажерного зала, это соответствует заявленному ?, если да было бы не плохо увидеть несколько фото в описании отеля . Заранее спасибо!

Добрый день! Тренажерный зал имеется, внизу на 1 этаже в отдельной комнате, рядом с хаммамом и магазином. Всё необходимое есть: станки тренажеры, скамьи, штанга, гантели, зеркала, душевая отдельная. Фото не сделал тренажерки к сожалению.

Мы обратились в отель LABRANDA EXCELSIOR HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 91 10:
«Добрый день, уважаемый Игорь!
Тренажерный зал в отеле имеется. Фото вы может посмотреть на официальном сайте -
http://labrandaresort.com/alantur/galeri/
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Обращаюсь к туристам, отдыхающим в отеле сейчас, либо недавно вернувшимся. Подскажите, пожалуйста, как обстановка с вирусом Коксаки? Выбираем между Турцией и Вьетнамом, но там пишут, что он есть... Заранее благодарю.

Вернулись 21 июня. Коксаки не было. Но мы ребенка в бассейнах при отеле не купали, только в море. Однако по прилету на третий день заболел - один врач говорит ангина, второй говорит вирусы. Может из Турции, может из самолета, а может акклиматизация.

Вернулись 25 никаких вирусов не было. Купались и в море и в бассейнах.

Мы вернулись 26-го никаких вирусов Коксаки замечено не было) купались и в бассейнах и на море. Но мы с первого дня ребенку давали бифидобактерии - как говорится "на всякий пожарный"))

Мы были в мае, вируса не было, все было замечательно

Дорогие туристы!
Рады приветствовать Вас на побережье Турции в любом из отелей.
Хочу Вас успокоить, никакого вируса коксаки нет.
На отдыхе собладайте лишь основные правила гигиены, желаю всем быть здоровыми!
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в октябре 2018 года с ребенком. Интересует будет ли работать водяные горки и детская анимация спасибо.

Елена Кравченко,
благодарим за вопрос. В октябре, в завивимости от погодных условий, планируют работать аква горки, и местная анимация, soft анимация.
Прошу ответить администрацию отеля прокомментировать отзыв о смерти ребёнка! Отзыв на модерации, но доступен для чтения. Что произошло?

Скажите за какое число этот отзыв, что-то не нашла. Отдыхали с 14 по 24 и ничего такого не слышали.

Надия,
спасибо за вопрос. По поводу данного отзыва, ничьей смерти в отеле не было, так же данный
отзыв проверила администрация сайта Топхотель, и он не подвердился. Поэтому его нет в подвержденных.
Пускай эта клевета останется на совести тех людей, кто распространяет такие слухи.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, правда ли нет ночного супа в данном отеле. Спасибо.

нет нету ночных супов, после 21.00, еды нет.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар с напитками (соки, лимонады, вода, пиво) на пляже, в какое время он начинает работать?!

Добрый день! В баре на пляже с алкоголя только пиво. Лимонады и соки с аппарата, мы брали только яблочный( вкусный). Так же кофе и чай. Айран есть всегда в холодильнике. Воду можно взять охлажденную или тёплую для ребёнка. Бар работает до 18.00, вроде бы с 10(точно не скажу, мы раньше этого времени и не приходили)). Так же с 12до 16 можно покушать: фри, гриль, бургеры, пицца и разные салаты, зелень, фрукты.

есть, работа с 10 до 18. Кормят с 12. до 17

Здравствуйте. бар с напитками на пляже работает с 10-18.00.
Здравствуйте, планируется к вам поездка 29.06.2018 у ребенка День рождения 2.07 как его можно поздравить? Заранее спасибо

Здравсвуйте,
по концепции нашего отеля, поздравления именниников проходит раз в неделю, собирают всех именинников на главной сцене, вечером, вручают подарки, готовят большой торт, угощают гостей, поздравляют!
Отдельные поздравления могут организовать анимационная команда .в мини клубе, на мини диско.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста сауна и турецкая баня бесплатно?

Бесплатно сауна с 12.30 или с 13 часов.

Сауна и турецкая баня бесплатно, часы посещения с 13-16.
Добрый день,подскажите,пожалуйста,есть ли в ресторане диетическое меню,или хотя бы овощи на пару без специй?Планируем отдых с годовалым ребёнком,думаю,чем его буду кормить

Нет диетического меню, сами столкнулись с проблемой что нечем кормить ребенка. Мой в 2,5 всю неделю питался помидорами, огурцами, изредка рисом (когда был не очень острый), иногда картофелем запеченным, иногда ел картофель фри. Супы-пюре пересоленные либо острые. Каши нереально сладкие. Йогурт на завтрак сладкий, но терпимо. Однажды брала творог с изюмом - однако он был дико соленый. Молоко есть только на завтрак горячее и холодное.

Добрый день,
в ресторане есть уголок в двумя блюдами диет.питания - отварная курица или индейка. и овощи.
Добрый день! Требуется ли залог при заселении в отель и на какую сумму?

Залога в отеле нет.
Я вижу тут в основном сами туристы отвечают... Хоть как то помогают людям. А у меня вопрос именно к администрации отеля!!! Почему у вас сами туристы носят матрацы на пляже. Я с сыном вдвоём планирую свой отдых... и таскать 2 матраца совсем не женское дело.

.
Добрый день! Скажите в каком корпусе и с каким видом находятся номера Суперриор.Спасибо.

Добрый день, Ирина!
Суперьоры есть в главном корпусе и в корпусе гарден. есть видом на море, так же и без.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ВЧЕРА ПРИОБРЕЛИ ИНТЕРНЕТ НА 10 ДНЕЙ ,БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ 10 МИН РЕШИЛИ ПРИОБРЕСТИ НА 2 НЕДЕЛИ!ПОЧЕМУ НАМ ОТКАЗАЛИ?МЫ ИМЕЕМ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ И ПРИОБРЕСТИ ЕЕ ЗАНОВО ,НО НА 14 ДНЕЙ!
А ТАКЖЕ ПОЧЕМУ ГОСТЕЙ ВАШЕГО ОТЕЛЯ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ РАЗМЕЩАЮТ В ДАЛЬНЕМ КОРПУСЕ И С ОКНАМИ ВЫХОДЯЩИМИ ГДЕ ВЕЧЕРОМ ДО 12.00 НОЧИ ГРЕМИТ МУЗЫКА!?ПРОШУ ПРОРЕАГИРОВАТЬ И ИСПРАВИТЬ ЭТИ НЮАНСЫ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!

.
Здравствуйте, планируются ли у вас трансляции матчей Чемпионата мира по футболу, в частности интересуют игры сборной России.

Добрый день,
в отеле проходили трансляции Чемпионата мира по футболу. в т.ч. и Российской сборной.

Добрый день. Подскажите пожалуйста посещение сауны платно?

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель. Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже принадл ...
Здравствуйте! Подскажите где можно купить местную симку и ее стоимость.

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста,как пляж? Вход в ...

Добрый день!!! Собираемся в ваш замечательный отель с семьей и детками ( 2 и 7 лет. С ...

Добрый день! Можно уточнить о wi-fi . Я уже поняла, что 24 евро за 14 дней - это за о ...

Добрый день! Указано наличие тренажерного зала, это соответствует заявленному ?, есл ...

Обращаюсь к туристам, отдыхающим в отеле сейчас, либо недавно вернувшимся. Подскажите ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в октябре 2018 года с ребенком. Интересует ...

Прошу ответить администрацию отеля прокомментировать отзыв о смерти ребёнка! Отзыв на ...

Добрый день! Уточните, пожалуйста, правда ли нет ночного супа в данном отеле. Спасибо ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бар с напитками (соки, лимонады, вода, п ...

Здравствуйте, планируется к вам поездка 29.06.2018 у ребенка День рождения 2.07 как е ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста сауна и турецкая баня бесплатно?

Добрый день,подскажите,пожалуйста,есть ли в ресторане диетическое меню,или хотя бы ов ...

Добрый день! Требуется ли залог при заселении в отель и на какую сумму?

Я вижу тут в основном сами туристы отвечают... Хоть как то помогают людям. А у меня в ...

Добрый день! Скажите в каком корпусе и с каким видом находятся номера Суперриор.Спаси ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ВЧЕРА ПРИОБРЕЛИ ИНТЕРНЕТ НА 10 ДНЕЙ ,БУКВАЛЬНО ЧЕРЕ ...

Здравствуйте, планируются ли у вас трансляции матчей Чемпионата мира по футболу, в ча ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Добрый день. Сауна-хамам бесплатно.