Вопросы об отеле
Всего вопросов - 289
Добрый день! Как в вашем отеле работают кондиционеры? Будут ли они уже работать в начале мая? И можно ли получить на почту ваш прайс на спа-услуги? Спасибо.

Добрый день!
Почта не указана

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день, Марианна!
Ответ отправлен на указанную почту.
Мы прикладываем все усилия для ответа на вопросы как можно быстрее. Однако, в связи с большим количеством запросов обработка их происходит в течение нескольких дней. Если у Вас срочный вопрос пишите мне напрямую на мою почту с которой Вам придет ответ. Спасибо!
Добрый день! Мы хотим к вам приехать в конце мая. Скажите пожалуйста не будет ли в море медуз? Спасибо за ранее.

Добрый день!
Появление медуз в мае маловероятно. Обычно они появляются в середине лета. Но при этом их появление - природный процесс, где с точной уверенностью говорить невозможно.
Добрый день.думаем посетить ваш отель.так как у вас был терракт и погибло много людей хочу узнать как обстоят дела с охраной территории.пишут что вечером от моря нету охраны?.спасибо.

Добрый день!
Отель охраняется круглосуточно
здравствуйте, подскажите есть ли детское меню в вашем отеле?

Добрый день!
Да
Здравствуйте! Прочитал, что обменный пункт работает на ресепшен отеля. Подскажите, для покупки тунисских динар необходимо иметь наличные доллары или евро, или я смогу совершить покупку по своей пластиковой карты? Все ли типу карт принимаются в Тунисе?

Добрый день!
Для покупки динаров в кассе на ресепшн отеля необходимо иметь наличную валюту. С банковской карты Вы можете снять деньги в банкоматах (динары выдаются автоматически). Принимаются Visa и Mastercard. В некоторых банкоматах города также принимается Maestro.
Добрый день, посетим Ваш отель с 21.05.2018г., можно ли получить прайс на спа процедуры на email: olga_pertseva@mail.ru. Заранее благодарна, с уважением, Ольга.

Добрый день!
Прайс отправлен на почту
Salut je suis un guest relation je travaille avec les russes !!! Je cherche un poste!
Добрый вечер !
Отдыхали в вашем отеле в июле 2017г. Остались очень довольны!!!
Собираюсь забронировать тур в отель на июль . Интересует, будут ли какие-то бонусы , как постоянному гостью отеля. Спасибо !!!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, у нас тур с 6-20 сентября 2018 года, Вопрос какие алкогольные импортного производства напитки включены в стоимость тура, у нас ultra all ?
Мы прилетает рано утром , 2 взрослых и 2 детей(4 года и 1 год), возможно раннее заселение?
Добрый день. Планируем с супругом посетить Ваш отель в середине апреля. Скажите пожалуйста, есть ли бассейны с подогревом. И можно ли получить прайс по телассотерапии.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите как будут обстоять дела с анимацией для взрослых? Отзывы 2017 говорят, что анимация была ни какая . Едем с подростком 14 лет и не хотелось бы , что бы он скучал.
Добрый день, есть ли у вас мини-диско вечером для детей?

yes we have
Добрый день . Интересуют номера джуниор. Есть ли межкомнатная дверь? Доп.кровать полноценная?. Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйсте, еще неизвестна новогодняя программа в вашем отеле?
Уважаемый Хамза!
Где вы увидели в отзыве Ольги ( https://tophotels.ru/viewrate/?id=1660338 ) информацию о проблемах с желудком и пищевыми отравлениями??? По моему она отметила питание, как отличное и поставила 5 баллов!!!
Вы внимательно читаете отзывы, или всё под одну копирку пишите?
А по поводу смены белья, как положено в отеле 5*, каким Вы себя позиционируете, так эта самая смена должна производиться не по просьбе отдыхающих, а исключительно самостоятельно работниками отеля, а не ждать, пока поступят просьбы на эту смену, хотя бы для поддержания статуса отеля!!!
Пожалуйста, не надо оправдываться и приводить в оправдание свои бывшие награды, а надо постоянно поддерживать статус своего заведения постоянно!
С уважением. Александр.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что у Вас планируется на новогдние ночи. Будет ли анимаци с 30.12.2017 по 07.01.2018? планируется ли программа в Новогоднюю ночь? Жду с нетерпение ответ. Заранее спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте ! Уточните про дресс-код для мужчин в ресторане. В джинсовых бриджах по колено и сандалиях не пускаете ?

Добрый день! Вот мой отзыв об отеле - там есть и про дресс-код - всё сами поймете. Желаю хорошего отдыха!
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1660338

Мой муж ходил в бриджах ниже колена и сандалиях, его пускали :)

Добрый день! В какой период подогревается бассейн?
Спасибо.

Добрый день! Как в вашем отеле работают кондиционеры? Будут ли они уже работать в нач ...

Добрый день! Мы хотим к вам приехать в конце мая. Скажите пожалуйста не будет ли в мо ...

Добрый день.думаем посетить ваш отель.так как у вас был терракт и погибло много людей ...

здравствуйте, подскажите есть ли детское меню в вашем отеле?

Здравствуйте! Прочитал, что обменный пункт работает на ресепшен отеля. Подскажите, дл ...

Добрый день, посетим Ваш отель с 21.05.2018г., можно ли получить прайс на спа процеду ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть кальян?

Salut je suis un guest relation je travaille avec les russes !!! Je cherche un poste!

Добрый вечер !
Отдыхали в вашем отеле в июле 2017г. Остались очень довольны!!!
Соб ...

Здравствуйте, у нас тур с 6-20 сентября 2018 года, Вопрос какие алкогольные импортног ...
Добрый день. Планируем с супругом посетить Ваш отель в середине апреля. Скажите пож ...

Здравствуйте, подскажите как будут обстоять дела с анимацией для взрослых? Отзывы 201 ...

Добрый день, есть ли у вас мини-диско вечером для детей?

Добрый день . Интересуют номера джуниор. Есть ли межкомнатная дверь? Доп.кровать полн ...

Добрый день. Подскажите пожалуйсте, еще неизвестна новогодняя программа в вашем отеле ...

Уважаемый Хамза!
Где вы увидели в отзыве Ольги ( http://tophotels.ru/viewrate/?id=16 ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что у Вас планируется на новогдние ночи. Будет ли ...

Здравствуйте ! Уточните про дресс-код для мужчин в ресторане. В джинсовых бриджах по ...

Доброго времени суток. Мы прилетаем 18.10.17 в ваш отель ранним утром с маленьким реб ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Добрый день!
Крытый бассейн подогревается круглый год, открытые не подогреваются