Вопросы об отеле
Всего вопросов - 245
Добрый день!С уважением к Вам ваши постоянные гости, семья Малиновских. Очень долго ждали встречи с Вами! И завтра рано утром будем у Вас. Если у Вас есть возможность, как постоянным гостям Вашего отеля. Заселить нас раньше и в корпус с видом на море и детскую площадку,где мы отдыхали в 2019 году. Заранее благодарим Вас!!! С уважением Елена и Анатолий Малиновские. Будем очень рады встречи с Вами!
Добрый день! Прилетаю в отель 18.01.2020 уже в 7-ой раз. Как постоянный гость отеля, очень рассчитываю на комнату в корпусе Regal на 3-4 этажах с видом на территорию отеля. Надеюсь на уважение к постоянному клиенту с Вашей стороны. Спасибо! Жду Ваш ответ
Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, успеваем ли мы на ужин? И можем ли мы рассчитавать на обед в последний день, так как в первый не обедали?
Добрый день. Отдыхала в отеле в 2012 или в 2013 году.
Подскажите пожалуйста делался ли ремонт в бунгало после этого времени?

Здравствуйте. Вопрос представителю отеля. Приезжаем в данный отель второй раз. Будем проживать в отеле с 1.11.2019 г. по 11.11.2019 г. Забронирован номер с балконом. Возможно ли заселение в корпус, который ближе к морю, номер не на первом этаже и с 2-мя кроватями?
Подскажите пожалуйста, на каком ориентировочно расстоянии от берега натянуты буйки? Для человека, который хорошо плавает и не любит проводить время возле берега, достаточно ли места? Заранее благодарю.
Доброго времени суток!!!
В августе месяце у меня день рождение и мы с дузьями планируем отметить его в вашем отеле...
Скажите пожалуйста могу ли я расчитывать на заселение в Регал со стороны моря или бунгало?
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Здравствуйте Яна.
Мы находимся сейчас в отеле.У меня тоже сегодня 15 июля день рождение.Мой Вам совет не планировать этот отель для отдыха.Сейчас это просто ужас.Загрузка полная,в ресторан очереди,менеджеры смотрят как бы ты лишний кусок не съел.Повара выдают мясное скрипя сердцем.Зачем продавать людям номера,если их кормить нечем?Ужас.Загрузка в Хургаде сейчас полная по отелям,но в Реджине сейчас просто безобразие.Ранее были в декабре 2018,отель понравился.Сейчас не советую,голодовка на лицо!
Подскажите как работает вай фай?

На ресепшен работает нормально. Но мы всегда покупаем свой интернет...т.е. симку и круглые сутки. Симка с интернетом 3Гб стоит 130 фунтов (этисалат)

Здравствуйте Юля.
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
На ресепшене Wi-Fi бесплатно, доступ можно будет, спросив пароль и логин. Или купить карточку на неделю за 13 долларов и пользоваться на всей территории отеля. Или приобрести в аэропорту у своего гида.
С наилучшими пожеланиями.
Ждем Вас в гости.

Да никак. Из трех поездок это самый дебильный инет. То ливит то не ловит на ресепшене это раз. Медленно работает это два. Ватсап ещё переписываться можно но отправить фото или совершить видо звонок это не реально. Нормальные люди в контакт и инсту фотки загружаю с места события а я это делал в основном по прибытию в Россию. Вот и думайте что лучше купить местную симку и без проблем лёжа на берегу грузить что хотите и как хотите.
Здравствуйте, планируем к вам в начале октября). У сестры будет юбилей 30 лет во время отдыха у вас, будет какое-то поздравление от отеля?

Здравствуйте, НАТАЛИЯ.
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
У нас на день рождения полагается торт от отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Алла
Guest Relation
Swiss Inn Regina Resort
Добрый день, собираемся в отель в январе 2020 года. купили тур, в договоре написано номер стандарт промо. расскажите, какой это номер, где находтся в отеле, желательно фото. Спасибо, Анна.

Ответ предоставлен сотрудником MOHAMED ELSAYED I RESERVATION MANAGER отеля REGINA SWISS INN RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что промо номер такой же, как и стандартный номер с видом на сад/на задний двор. Фото номеров можно посмотеть здесь: https://drive.google.com/drive/folders/1Rh_i6x4Y4mINWqNPdEQEPPbkSTfOu6rP ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Будьте добры уточните - есть ли теннисные корты и бесплатные ли они? На фото к сожалению не нашла. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
18.02 планируем к вам с детьми. Скажите, подогреваются ли бассейны?

Здравствуйте. Пока мы там были ни один из бассейнов не подогревался. Но температура воды в ник как летом в речке.
Добрый день! Прилетаю в отель 26.01.2019 уже в 6-ой раз. Как постоянный гость отеля, очень рассчитываю на комнату на 2-3 этажах с видом на территорию отеля. Надеюсь на уважение к постоянному клиенту с Вашей стороны. Спасибо! Жду Ваш ответ

Татьяна, пишу Вам я. У нас возникли некоторые сложности с качеством поселения(отзыв напишу позже). Я была в ярости. Но это 29 декабря. После разборок в течение суток нам пообещали, что 1 числа переселят. Три ночи было не очень хорошо. Затем обещанное переселение....это рай))) Я даже не думала. Регал со стороны моря))) Больше никаких моментов не возникало. Я думаю, у Вас все сложится сразу, не сезон, загруженность вряд ли будет. Мой Вайбер +380979388630.
Добрый день! В 6-й раз хочу приехать в отель. Приезжаю утром в 9.00. Хотелось бы получить номер быстро и желательно в корпусе REGAL. Я могу на это рассчитывать, как постоянный гость? Спасибо, Жду ответ.
Добрый вечер. Хотела приехать в отель уже в 6-ой раз. Но сегодня на этот отель резко поднялась цена. С чем это связано? Это отель так поднял цену? Спасибо за ответ
С Новым годом, здоровья и всего хорошего всем работникам отеля . Отдыхали у вас 2 раза, благодарны за отличный отдых. Если у вас еще работает Мария, ей большой привет

Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за поздравления! От лица отеля мы Вас тоже поздравляем с Новым годом! Надеемся на новую встречу в новом году!
Мария, к сожалению, у нас в отеле больше не работает.
Здравствуйте как можно самостоятельно забронировать у вас отель?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Вы можете направить свой запрос на эл. почту dos.siregina@swissinn.net. или sales1.siregina@swissinn.net. , указав даты предполагаемой поездки.
Добрый день! Планирую приехать в январе 2019 в отель уже в 6 раз. Подскажите, в главном корпусе номера отремонтированы? Спасибо

Здравствуйте Татьяна! Главный копрус к сожалению закрыт.

Татьяна, сейчас есть Регал. Он лучше, поверьте.)))
Здравствуйте. Прилетаем к Вам вечером 29 декабря с друзьями на 11 ночей. Мы будем в Регине 4 раз, друзья 2 раз. Как постоянные гости очень рассчитываем на номера на 2-3 этаже и, по-возможности рядом. Спасибо.

Ирина, здравствуйте! Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших друзей у нас в отеле. Уточните подалуйста фамилии Ваших друзей.

Ирина, здравствуйте. Вы были в этом году в Regine? Как там обстановка? Куда Вас заселили? Выполнили Вашу просьбу о заселении? Я лечу 26 января на 11 ночей. Что там поменялось за год? Спасибо!

Здравствуйте..Сейчас заехали к вам в отель ночью пожилые люди...почему их селят в грязный и с дурным запахом бунгало..когда в ваучере стоит ст номер с видом на сад?? Почему вы мучаете пожилых людей ночью??

Сообщите пожалуйста детали, если гости не довольны, мы постараемся предоставить им другой номер

Добрый день!С уважением к Вам ваши постоянные гости, семья Малиновских. Очень долго ж ...

Добрый день! Прилетаю в отель 18.01.2020 уже в 7-ой раз. Как постоянный гость отеля, ...

Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, у ...

Добрый день. Отдыхала в отеле в 2012 или в 2013 году.
Подскажите пожалуйста делался ...

Здравствуйте. Вопрос представителю отеля. Приезжаем в данный отель второй раз. Будем ...

Подскажите пожалуйста, на каком ориентировочно расстоянии от берега натянуты буйки? Д ...

Доброго времени суток!!!
В августе месяце у меня день рождение и мы с дузьями планиру ...

Подскажите как работает вай фай?

Здравствуйте, планируем к вам в начале октября). У сестры будет юбилей 30 лет во врем ...

Добрый день, собираемся в отель в январе 2020 года. купили тур, в договоре написано н ...

Будьте добры уточните - есть ли теннисные корты и бесплатные ли они? На фото к сожале ...

Здравствуйте!
18.02 планируем к вам с детьми. Скажите, подогреваются ли бассейны?

Добрый день! Прилетаю в отель 26.01.2019 уже в 6-ой раз. Как постоянный гость отеля, ...

Добрый день! В 6-й раз хочу приехать в отель. Приезжаю утром в 9.00. Хотелось бы полу ...

Добрый вечер. Хотела приехать в отель уже в 6-ой раз. Но сегодня на этот отель резко ...

С Новым годом, здоровья и всего хорошего всем работникам отеля . Отдыхали у вас 2 ра ...

Здравствуйте как можно самостоятельно забронировать у вас отель?

Добрый день! Планирую приехать в январе 2019 в отель уже в 6 раз. Подскажите, в главн ...

Здравствуйте. Прилетаем к Вам вечером 29 декабря с друзьями на 11 ночей. Мы будем в ...

Здравствуйте..Сейчас заехали к вам в отель ночью пожилые люди...почему их селят в гря ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
55%
Количество ответов
Места достаточно , и хорошее дно .....
Здравствуйте. В этом году натянули близко. За буйки разрешают только когда нет кораблей. Но мы уходили на островок, с левой стороны, и плавали в открытое море. Там охрана не гоняет, но под вашу ответственность.