Questions and answers
All questions - 818
Добрый день. Купили тур к Вам в отель. Второй раз будем отдыхать в сети Armas. Будет ли возможность в знак приветствия предоставить номер в главном корпусе🙏🙏🙏?? К сожалению была возможность купить лишь только номер standard room anex на двоих. Надеемся на положительное решение вопроса! Заранее благодарю!!!
здравствуйте, в октябре будет ли анимация в вашем отеле и дискотеки ? если ли бар на пляже с пивом ? алкоголь местный или импортный ?

Здравствуйте, все зависит от погодных условий, дискотеки каждый день, алкоголь местный, бар у пляжа с 10 -02.00 к концу сезона могут сократить время работы бара, и пенные вечеринки до начала октября будут. Всего доброго

Алкоголь местный, бар есть
Добрый день. 10 сентября к вам заезжают наши туристы. Akhmetshina Liaisan+2. Туристы уже отдыхали в прошлом году в вашем отеле. Большая просьба туристов не заселять в цокольный этаж. Одна из туристок сильный аллергик. Очень просят этаж повыше. Спасибо.

Здравствуйте, передадим на рецпшн, зависит от загружнености отеля на данный день, всего доброго .
Здравствуйте,заселяют ли 2 мужчин в 1 номер и есть ли дискотека

Здравствуйте, да заселяют, каждый день Дико каждый день до 00.00 , после увозят в İнферно,Кристалл, Аура по желанию.

Дискотеки своей нет, возят в другой отель
Добрый день. Купили тур к вам в отель. Второй год подряд решили здесь отдыхать. Будет ли возможность в знак приветствия предоставить номер в главном корпусе🙏🙏🙏?? Покупали standard room anex на 2 вз+1 реб. Это так украсит наш отпуск и обязательно ещё напишу положительный отзыв развёрнутый.

И не мечтайте! Люди писали, что более 3-х раз отдыхали в этом отеле, а их селили вместо Анекс стандарт в полуподвальный "промо" номер! А Вы захотели сразу на 1-ю линию (хотя сколько баксов сунете в карман при заселении)! Прочтите мой майский отзыв как нас заселялись в начале сезона!
Добрый день!
Ранее писала с вопросом по поводу заселения (прилетаем 10-го двумя семьями, просим два номера рядом, забронированы в главном корпусе Bich).
Вопрос- первый состав семьи прилетает 09.08 поздно вечером, в отеле будут около 12 ночи-в час ночи 10.08. Можно сразу предоставить забронированный номер согласно ваучера с доплатой? Я так понимаю это будет оплата за сутки 09.08. Какая стоимость , если это возможно? Летят из Канады, будут уставшими, хотелось бы сразу заселиться в положенный номер

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Остановили свой выбор на Вашем отеле, прилетаем 13 августа.
Скажите, пожалуйста - в номерах действительно отсутствует гель для душа и шампунь? Вы серьезно? И многие пишут, что в номерах сильно пахнет канализацией, насекомые
Чем больше читаю отзывы про отель, тем больше возникает вопросов.
Очень не хочется портить свой долгожданный отдых в любимой Турции!

Здравствуйте, в отеле шамппуни в душевой в дозатарах марки DOVE , а также над раковиной пена или гель для рук, мыло цельное по запросу выдаем . В садовых комнатах насекомые иногда заползают , так как сейчас жара 50 градусов это их период размножения, сейчас мы увеличили дезинфекцию в 2 раза.

Гель для душа и шампунь есть
Добрый день. Есть ли в отеле бесплатный вай-фай? В номере, на пляже? Если нет, то сколько стоит платный?

Здравствуйте , в отеле бесплатный интернет. Всего доброго

Везде есть и бесплатно
Добрый день!
Приезжаем к вам составом из двух семей 10.08 на две недели. Первая семья (мама с 2-мя детьми) будет в отеле около часа ночи. Им предоставят забронированный номер или придется до 14-00 дожидаться номера у ресепшена? Два номера забронированы Beach Room Std- они находятся на первой линии, хороший ремонт? без тараканов? Во многих отзывах жалуются на тараканов((. Реально чтобы номера дали на одном этаже рядом? Встречаемся раз в году Турции, так как одна семья поживает в канаде, вторая в Москве. Хотелось бы , чтобы номера были максимально рядом.
Ситуация с питанием в отеле улучилась? Из фруктов только яблоки и арбуз на ужин? очереди огромные и грязная посуда? Чем больше читаем отзывы, тем больше расстройств от выбранного отеля

Добрый вечер! Думаю что улучшения обслуживания в разгар сезона в отеле Гуль Бич, если он не справлялся после открытия в конце мая, ждать не стоит.. У вас есть варианты: закрыть на все глаза и отдыхать в удовольствие со своими близкими, или (при возможности) поменять отель... У нас от отдыха остался осадок разочарованная, это не 5* и от слова совсем Не "УЛЬТРА" концепция питания... жаль, что мы не поехали за эти деньги в Мармарис, отель "Фортеза"...

Здравствуйте , если ваш тур с 10.00 го- а приежаете с 9го на 10 е ночью,то комната соответственно выдадут 10.08.24 около 14.00 или раньше -завиист от загружености отеля, сейчас 100%. А если приежаете 10.08.24 вечером то комната уже готова, из фруктов пока арбуз. Ремонт хороший, насекомые с земли иногда заползали в номера, дезинфекцию участили,про это писали в коментариях. Всего доброго
Здравствуйте, нам не повезло с расселением, бронировали два соседних номера (в ваучере прописано), дали номера в разных корпусах, разделили семью. Но у вас главное здание, поэтому есть шанс, что хотя бы будет один этаж. По поводу тараканов, лучше этаж повыше, и подальше от столовой и кухни! У нас в номере были муравьи, вот они с балкона приползали.
Добрый день! Были в отеле армас бич, а в этом году решили отдохнуть в отеле этой же сети- армас гул бич. У вас предусмотрены какие-то бонусы для отдыхающих, выбравших отель сети армас повторно?

Посмотрите видео в Ютубе, как заселяют постоянных гостей! От слова как повезёт!
Добрый день! Читаем отзывы об отели в этом году и просто в шоке! Нас едет большая компания и не хочется испорченных впечатлений. Читаю все пишут из фруктов только яблоки и апельсины, а как же элементарно арбуз, дыня, виноград, это даже в самой дешёвой 4 есть. Еще хотелось бы узнать все пишут нету дискотеки для взрослых и не включают танцевальную музыку? Предлагают ехать в клубы, мы там были это ужас. Почему отель не может для отдыхающих устраивать дискотеки, мы ведь едем отдыхать и развлекаться.

Здравствуйте , есть арбуз, добавят винград , в отеле дискотеки каждый день у пляжа, есть также выездные дискотеки. Почитайте не только негативные коментарии, но и позитивные, всего доброго.

Выездные нас не интересуют, а дискотеки в отели до скольки ? Почему в отели испорчен рейтинг и отзывы , аж страшно ехать. Из фруктов в начале сентября, что будет?

А где вы видите положительные отзывы после второй половины мая??! Даже в самой бюджетной 4*Египта в это время в столовой несколько сортов винограда, а дыни и арбузы есть даже на завтрак! Из мясного так и осталась в основном дешманская курица, ну как же так... Где же концепция питания УЛЬТРА???

Асдем парк отель 4*бюджет, отдыхали друзья в июне . Из фруктов черешня, виноград, арбуз, дыня, персики, яблоки,. Мясное и рыбное гриль каждый день, причем рыба красная, а тут типо 5* а питание как 3*. Почему отель не лишают звезд , за не соответствие ?

Добрый день, отдыхали с подругой в отеле с 06.06.-16.06.2024 года, не знаю почему столько плохих отзывов, арбуз есть на ужин каждый день + яблоки (2 вида) + апельсины, дискотека с 23 до 24:00 на площадке у моря, там где ди джей сидит - каджый день...
Добрый вечер. Столько раз были в Вашем отеле, всегда были хорошие отзывы. Сейчас опять решили к Вам вернуться. Но прочитав столько негативных отзывов, уже страшно к Вам ехать. Будут ли какие изменения в лучшую сторону?

Добрый день. В отеле уже в конце мая были проблемы с заселением, с питанием, с лежаки на пляже и огромными очередями в баре и за фастфудами на пляже.

Не советую!Мы только вернулись с этого отеля!И прямо бежать хотели!
Добрый день. Хочется спросить у администрации отеля: почему за последнее время столько отрицательных отзывов? И почему не принимается никаких мер? Мы бронировали ваш отель еще в феврале на июль, хотели красиво отметить юбилей мужа! После таких отзывов за июнь даже страшно ехать.
Я думаю, руководство отеля должны реагировать на недовольство отдыхающих. А не экономить на нас. Надеюсь, что руководство сможет исправить ситуацию и не омрачить наш отдых! И если у вас отель в стопе, вы должны еще больше стараться по питанию и по обслуживанию!
Хотелось бы получить ответ по принятым мерам

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, а где бронировать место в рыбный ресторан?

Здравствуйте, Корпус у моря 1 я линия при входе на стойке Guest Relations с 14:00-15:00
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 7 июля в 10.00. До заселения можно будет получить пляжные полотенца? И ещё вопрос по поводу платных пляжных беседок. Есть такие на территории отеля?

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга глажки одежды?Можно ли воспользоваться утюгом бесплатно?

Здравствуйте, глажка и все услуги прачечной платные. В номере в шкафу есть расценка. Работает с 8:00-16:00. всего доброго
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть дискотеки вечером на территории отеля и платный ли вход.

Здравствуйте. Да были дискотеки с 22.00 бесплатные
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть дискотеки вечером на территории отеля и платный ли вход.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, дискотека бесплатная, каждый день в отеле. Всего доброго.

Добрый день! В воскресенье к вам прилетаем в отель, можно номер возле моря?

Добрый день. Купили тур к Вам в отель. Второй раз будем отдыхать в сети Armas. Будет ...

здравствуйте, в октябре будет ли анимация в вашем отеле и дискотеки ? если ли бар на ...

Добрый день. 10 сентября к вам заезжают наши туристы. Akhmetshina Liaisan+2. Туристы ...

Здравствуйте,заселяют ли 2 мужчин в 1 номер и есть ли дискотека

Добрый день. Купили тур к вам в отель. Второй год подряд решили здесь отдыхать. Будет ...

Здравствуйте, есть ли возможность при заселении поменять номер?
Спасибо за ответ!

Добрый день!
Ранее писала с вопросом по поводу заселения (прилетаем 10-го двумя семь ...

Здравствуйте! Остановили свой выбор на Вашем отеле, прилетаем 13 августа.
Скажите, п ...

Добрый день. Есть ли в отеле бесплатный вай-фай? В номере, на пляже? Если нет, то ско ...

Добрый день!
Приезжаем к вам составом из двух семей 10.08 на две недели. Первая семь ...

Добрый день! Были в отеле армас бич, а в этом году решили отдохнуть в отеле этой же с ...

Добрый день! Читаем отзывы об отели в этом году и просто в шоке! Нас едет большая ком ...

Добрый вечер. Столько раз были в Вашем отеле, всегда были хорошие отзывы. Сейчас о ...

Добрый день. Хочется спросить у администрации отеля: почему за последнее время стольк ...

Здравствуйте, а где бронировать место в рыбный ресторан?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 7 июля в 10.00. До заселения можно будет получить ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуга глажки одежды?Можно ли воспользоваться утюгом бе ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть дискотеки вечером на территории отеля и платный ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть дискотеки вечером на территории отеля и платный ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день, К сожалению нет, разная ценовая политика, на первую линию даже за доплату пока мест нет , надо ждат несколько дней, и тогда переселяют и соответтсвено прайсу в день 15 долл , на анех ресорт тихий и спокойный корпус, на месте решите. Всего доброго