Вопросы об отеле
Всего вопросов - 372
Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели уточнить будут ли работать горки, анимация и сколько будет работать баров,ресторанов и какое питание?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пополняется ли ежедневно мини бар? Есть ли рядом с отелем вайкики? И будет ли работать аквапарк в начале ноября?)
Добрый вечер. Подскажите есть ли какая-то отдельная категория у номеров в блоке б с выходом на лужайку и шезлонгами? И какие ещё номера кроме стандарт блок б имеют именно две кровати, одна двуспальная и одна односпальная.заранее благодарю

Отдельной категории нет, это просто трехместный стандарт на первом этаже. Номера с одной двуспальной кроватью и одной односпальной есть также в блоке А.
Скажите, что лучше выбрать - номер делюкс в здании А или улучшенный с джакузи в здании B? Летим отдыхать с 1,5 годовалым ребенком. Цена отличается не сильно, но есть сомнения по поводу здания В.

На сайте Анекс тура номера с джакузи идут только 16+. С ребёнком вряд ли вам его забронируют.

В блоке Б есть также номера Премиум, они находятся с торца блока Б и имеют прямой вид на море, кажется там нет ограничений по возрасту. В блоке Б номерной фонд посвежее. Но вся "движуха", пляжи с песочком у корпуса А)

Лично мне корпус В показался более уютным, тихим, спокойным. Рада, что жили именно в нем. Но тут каждый на свой вкус выбирает.
Удобный пляж расположен ближе к корпусу А, но даже в июле по жаре было не тяжело до него добираться из своего корпуса (идти 5 минут).
Добрый день.
После десяти часов вечера в отеле можно поесть?

Да. С 23.00 поздний ужин

Уважаемая администрация отеля!прилетаю в ваш замечательный отель с внучкой и дочкой 2 сентября. К сожалению,день рождения внучки (1 сентября) придется провести в пути к вам. Очень прошу Вас поздравить мою любимую внучку с днём рождения и заселить нас в хороший номер! С уважением Сергей.номер ваучера 5445300
Добрый день! Прилетаем к Вам 30 октября , скажите пожалуйста будут ли работать горки ? спасибо .
Подскажите пожалуйста, кто был в ресторанах а ля карт, какой понравился больше. Хотим там др отметить.

Аля карт средиземноморский очень хороший, обслуживание отличное, лосось на гриле пальчики оближешь. В азиатский не ходила: суши в Турции наверное не стоит есть.

Спасибо!

Рестораны все посредственные

Были в мексиканском ресторане, понравилось. Для меня было интереснее, чем в итальянском, к пицце и пасте давно привыкли, мексиканский порадовал новыми для меня блюдами, хоть наверное и с "турецким акцентом"

Средиземноморский определенно лучше !

В отеле один ресторан и в него можно сходить бесплатно один раз ,если останавливаешься на 5 дней,если на 14 дней,два раза. Меню европейское,три варианта первых блюд,вторых, салатов и десертов.
Подскажите, кто-то пешком ходил в Дельфинарий Sealanya от отеля ? Или все же лучше ехать, по карте вроде недалеко
Добрый день, друзья! У кого - нибудь был трансфер из аэропорта Газипаша? Оттуда тоже экспресс - трансфер?

Трансфер только из Анталии.

Доброе время суток!
Собираемся с мужем в ваш отель в сентябре, расскажете подробнее о номерах ECO ROOM B BLOCK и STANDARD ROOM B BLOCK.

Как тут уже писали, номеоа ECO ROOM находятся в B блоке, меньше по площади чем стандарт, ну и скорее всего вид из окна будет хуже.

Пролистайте страницу, уже не раз было описание этих номеров.

Почитайте мой отзыв нсли что дополнительно спрашивайте!)

Да все отзывы я читала. Но еще надеюсь, что до моей поездки сам отель все таки ответит на данный вопрос с последней информацией. А то отзывов много, но они такие противоречивые.

Gold Island Managment Представитель отеля
15:06
18.05.18
Здоавствуйте Анна... На стройку соседнего отеля выходят маленькие стандартные номера .. с одной двуспальной кроватью и раскладным креслом... Если вы напишите свой номер ваучера то мы сделаем пометку и постараемся учесть ваши пожелания.. Гюльнара

Gold Island Managment Представитель отеля
09:40
24.05.18
В экономических номерах нет полноценного балкона выступ в 15 см перила вид на дорогу .

Это ответы представителя отеля.

Елена, если бы вы читали внимательно, то обратили бы внимание, что меня интересует ответ на текущее время, после этого уже было написано много противоречивых отзывов от туристов. С мая месяца многое могло измениться.

Ольга, если бы вы не поленились просмотреть ответы ниже, то увидели бы, что с июня месяца представители отеля вообще не отвечает на вопросы. Отметка о том, что отель не следит за вопросами, есть и на сайте Топотеля. Так что можете ждать их ответа хоть до января. Вам пытаешься помочь, вы ещё и недовольны. И что в номерах может измениться с мая месяца? Балкон пристроят?

Елена, я вас ни о чем не просила. И читать я умею. Если я написала этот вопрос, значит мне это лично надо было.

Ольга, значит в следующий раз делайте приписку, чтобы вам никто не смел отвечать, кроме представителя отеля. А то, извините уж, это общественный сайт, здесь все друг другу отвечают на вопросы с целью помочь))))

Елена, если вы не заметили, то я задала вопрос в разделе вопросы отелю. Если я захочу получить ответ от туристов, я воспользуюсь любезным предложением Никиты и задам вопросы ему лично.

Добрый день. Мы жили в блоке В в стандартном 3-местном номере. Номер очень приличный, с балконом и видом на блок А. Кровать одна двуспалка и одна полуторка. Сейф бесплатный, телевизор с русскими каналами, кондиционер, холодильник с водичкой и пивом. Чайник, кружки, чай, кофе и сливки каждый день пополнялись. Я так поняла, что во всех номерах и блоках стеклянная дверь в санузел, которая прикрывается жалюзи. Нам это не мешало.

Выберите другой отель. Или хотя бы с балконом номер,иначе вещи даже негде просушить будет.
Здравствуйте, какие категории номеров находятся в круглом здании? Хотим только туда! Стрельба из лука в отеле сколько раз в день проводится( ля нас это важно, мы стараемся выбирать отели, где можно пострелять утром и вечером). Спасибо

в круглом здании я знаю что люксовые номера. есть ли там стандарт - не знаю.
стрельбу из лука не видел. может просто не интересовался

Стрельбы из лука не было, была стрельба из "воздушки" несколько выстрелов в 15 часов

Дверь в блоке А не стеклянная, а обычная, стеклянная с жалюзи перегородка между санузлом и комнатой, но на мой взгляд самые лучшие номера в строениях у моря. Есть лужайка перед номером со своими лежаками и вид на стихию
здравствуйте.скажите пожалуйста где находяться такие номера эко роом блок в .я отдыхала в вашем отели в блоке в но номер был стандарт.а это что за номера эконом.спасибо за ранее .хочу приехать еще раз в ваш отель.но незнаю что это за номера

Марина, Добрый День!
Номера эконом находятся в корпусе В , отличаются от стандарта только видом из номера( дорога/ парковка) и размером ( 28 кВ м )

И еще в них вместо балкона французский балкон.
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 8 сентября 2018 2 взрослых номер Standart room island blok(корпус А) Хотелось бы попасть в номер с одной 2-х спальной кроватью на 3-4 этаже и по возможности с видом на море. Возможно ли учесть наши пожелания ?? Номер брони 5280646 И еще как выдаются пляжные полотенца - под депозит (сколько) или по карточкам? Заранее благодарна.

Пляжные полотенца выдаются по карточкам.
Очень печально, что отель, не следит за вопросами!
Тогда вопрос к туристам! Подскажите, как сейчас с питанием? Уборкой и чистотой посуды? Красивые пляжи, два песчаных, но и сервиса хочется на 5* Отзывов очень мало. Хотим реально оценить отдых, не на " воздушные замки" )

ребята..фуйки можно определить по созданию пользователй. Это элементарно. Дальше..сложнее. Исланд, не был замечен)) Два года мониторю. Спасибо.

Добрый день! Если мой ответ актуален,то питание очень хорошее и качественное на все 100 всегда свежая зелень овощи и фрукты, мясо разных видов, рыбы мало, но для обеда и ужина достаточно. Посуда всегда чистая, аж скрипит в руках, возможно моется в посудомойке. Но вот ложки пару раз попались с шоколадным кремом, др.с медом/не очень приятно я вам скажу/ Еще можно добавить, что сейчас весь персонал сменился с турков на казахов. Я ничего не хочу сказать про них, все хорошие люди. Но некоторые люди в конце рабочей недели нескрывали своего недовольства по отношению к отдыхающим.

Питание разнообразное, давольно вкусно, мясо, рыба, овощи, фрукты, мороженое, но вот с чистотой посуды...... Просто беда, к тому же почти вся на сколах, это конечно печально..... Ведь отель 5 *да и в номерах уборка формальная, выбросят мусор, застелят ту же постель, не меняя белья, поменяют полотенца (если положить на пол) и всё.... Полы разотрут, зеркала не натирают вообще.... Балконы не убирают.... С уборкой в номерах печалька(

Спасибо за ответы. Да в отзывах достаточно часто пишут про грязную посуду, насторожились. Хотя думаю это не редко встречается в отелях. Едем уже в конце сезона, думаем отдыхающих уже будет меньше и порядка больше.

Добрый день. Мы были с 9 по 18 июня. Нам всё понравилось! Еда - на любой вкус и повсюду. Чисто везде, но в номерах, как и по всей Турции, уборка слабенькая. 2 песчаных больших пляжа и 1 каменистый с волнами. Убираются по всей территории, бассейны чистые, полотенца пляжные не изношенные и без специфического запаха. Я реально впервые хочу ещё раз вернуться в Голд айслэнд!
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 16/09/2018 номер нашей заявки 5128294 от туроператора Anex Tour, номер забронирован FAMILY ROOM B BLOCK - просьба дать номер с окнами в обоих комнатах, и также у одного из детей будет день рождения 25/09 - просьба его поздравить:) Заранее спасибо!
Добрый вечер. Собираемся в отель в октябре месяце 2-е взрослых.Рассматриваем стандарт в корпусе В с двумя раздельными кроватями.Интересует вид из номера и где они расположены (этажи). Спасибо.

Номера маленькие и большие есть в Б. Дают маленькие, купленые как эконом, денег на ресепшн не берут, 20 долларов за хороший вид не прокатит, их увольняют пачками за это, именно там строго, у меня знакомый на ресепшн работает, так уже две команды сменилось. Вид на курглый корпус и частично море не очень близко, вдалеке мы офиц на месте доплачивали и за больший номер 200 евро !! Круглый доплата 500 евро. Оба пляжа на четверку. Внимательно посмотрите в договоре категорию номера, который прописан, туроператоры на этом накалывают именно в этом отеле, тк видов номеров куча и стандарт делится на эконом и еще какой-то вобщем, момент важный, а если не мини номер изначально покупаете, то дороговато отель получается. Хоршего отдыха ))

Эсо и Фэмели называются, оба стандарт, но цена и размеры разные, оба блок Б. Эко оч маленький, за фемили мы доплатили 200 евро. Фэмили стандарт вроде называется, а в договоре у нас было Эко стандарт ))

Фэмили это двухкомнатные номера, вряд ли такой нужен двум человекам. Нв сайте анекс есть описание всех номеров. 156 Deluxe Standard Room (Standard Room Island block) - расположены в блоке А, площадь номера 32 кв.м, макс. 2+1 чел.
41 Island Room (Island Block Sea side room) - расположены в блоке Island, рядом с пляжем, площадь номера 28 кв.м, макс. 2 чел., каждый номер имеет свою террасу с шезлонгами, вход в номер и выход осуществляется через террасу
111 Standard Room B block - расположены в блоке В, площадь номера 32 кв.м, душ, одна двуспальная кровать + одна односпальная кровать и кресло-кровать, макс. 2+2 чел.
15 Economy Room B block - расположены в блоке В, площадь номера 28 кв.м, вид на дорогу/парковку, одна двуспальная кровать, душ, в некоторых номерах есть мини-балкон, макс. 1+1, 2 чел.
22 Swim Up Room - расположены в блоке В (только 16+)
40 Superior Room With Jacuzzi - расположены в блоке В, площадь номера 32 кв.м, частичный вид на море, джакузи на балконе, макс. 3 чел. (16+)
27 Premium Room B block - расположены в блоке В, площадь номера 32 кв.м, вид на море, макс. 2+2 чел.
50 Family Room B block - расположены в блоке В, площадь номера 50 кв.м, дверь в одну из спален, балкон, частичный вид на море, макс. 4+1 чел.

Так что гарантированно вид на море будет в премиум, он ненамного дороже стандарта, насчёт кроватей там не знаю, номера с выходом в бассейн самые дорогие.

Спасибо всем за ответы! Нашла информацию по номерам на сайтах букинге, Анекс. Определились с номером! Забронировали Superior Room With Jacuzzi на 9.10

Добрый день! Мы жили в таком номере на 1 этаже, также видели на 4. На 1 вид на сад, на 4 на стройку. Может ещё где есть. Обязательно отдельно укажите, что хотите 2 кровати.

Собираемся к Вам на отдых 20 октября 2018г - 2-е взрослых и ребенок 10 лет. Хотели ут ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пополняется ли ежедневно мини бар? Есть ли рядом с ...

Здравствуйте. Скажите пож-ста а отеле проходит Турецкая ночь?

Добрый вечер. Подскажите есть ли какая-то отдельная категория у номеров в блоке б с в ...

Скажите, что лучше выбрать - номер делюкс в здании А или улучшенный с джакузи в здани ...

Добрый день.
После десяти часов вечера в отеле можно поесть?

Уважаемая администрация отеля!прилетаю в ваш замечательный отель с внучкой и дочкой 2 ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 30 октября , скажите пожалуйста будут ли работать горки ...

Подскажите, если ли в семейных номерах Детские горшки?

Подскажите пожалуйста, кто был в ресторанах а ля карт, какой понравился больше. Хотим ...

Подскажите, кто-то пешком ходил в Дельфинарий Sealanya от отеля ? Или все же лучше ех ...

Добрый день, друзья! У кого - нибудь был трансфер из аэропорта Газипаша? Оттуда тоже ...

Доброе время суток!
Собираемся с мужем в ваш отель в сентябре, расскажете подробнее о ...

Здравствуйте, какие категории номеров находятся в круглом здании? Хотим только туда! ...

здравствуйте.скажите пожалуйста где находяться такие номера эко роом блок в .я отдых ...

Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 8 сентября 2018 2 взрослых номер Standart room ...

Очень печально, что отель, не следит за вопросами!
Тогда вопрос к туристам! Подскажи ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 16/09/2018 номер нашей заявки 5128294 от туроперат ...

Добрый вечер. Собираемся в отель в октябре месяце 2-е взрослых.Рассматриваем стандарт ...

Здравствуйте! Будем в отеле с 10.07.2018 по 17.07.2018 (1взр+1реб). Номер Standart ro ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
48%
Количество ответов
Здравствуйте) по четвергам турецкая ночь)
Спасибо!!!)))