Вопросы об отеле
Всего вопросов - 277
Здравствуйте!
Прилетаем к вам завтра, 31.10.
Знаем, что бассейны ледяные. Почему не включается обещанный подогрев, если конец октября уже наступил и вода в бассейне ледяная и некупабельная?
Приехать к вам в гости на недельку и ни разу не искупнуться в бассейне и не скатиться с горок из-за ледяной воды - это очень обидно! Море тоже, говорят, прохладное уже. Гости остаются и без моря и без тёплого открытого бассейна.
Мы очень вас просим прислушаться к гостям и включить подогрев, детки едут, чтобы и в бассейне искупать с горками)
Спасибо за понимание и до встречи!)
Добрый день! Прилетаем 27.10 семьей: Gumerov Artur, Gumerov Maksim, Usatova Irina.
Подскажите, пожалуйста:
1) хотели бы попросить для ребенка детскую подушку, если будет в наличии (кроватка не нужна, только подушка)
2) добавьте, пожалуйста, пожелание по номеру - если возможно, с двуспальной кроватью (не 2 односпальные)
3) мы прилетаем в 18:00, пока доедем, зарегистрируемся - может, не успеем на ужин. Можно как-то организовать еду, хоть бутерброды?)
4) детский клуб только с 4 лет? Ребенку через 1 месяц 4 года будет, пустят его?)
Спасибо!

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Ужин в отеле до 21:30.
Далее с 23:00 часов ночной буфет.
Если ребенок самостоятельный, он может остаться в клубе.
Доброго времени суток! Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?

Добрый день.
Сейчас в Сиде +30. Бассейны будут подогреваться с конца октября, средняя температура +25+26.
Здравствуйте!
Где можно посмотреть барную карту для системы Всё включено?
Какое наполнение мини бара в номере по системе Всё включено?
Какую категорию номера необходимо бронировать, чтобы он находился на 1 этаже с выходом на лужайку?
Спасибо!

Добрый день, Виктория.
Карта бара во вложении.*
* Перечисленные напитки и их марки могут меняться в течение сезона.
Пополнение мини-бара зависит от выбранной концепции питания. На "всё включено" мини-бар пополняется ежедневно, софт-напитки + вода.
В отеле Barut B Suites 4* нет отдельной категории для номера на 1 (по-турецки 0) этаже. Вы можете внести пожелание в примечание во время бронирования заявки в агентстве.
Этажность номера не гарантируется, примечание является пожеланием гостя.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие открытые бассейны у вас подогреваются?
Хотим прилететь 30 октября на 8 дней - какая в этих числах обычно погода и какое море?
Что входит в концепцию "завтрак+ужин" (интересуют напитки какие входят)?
Если какая-то анимация в конце октября/начале ноября? Дочке 7.5 лет
Спасибо!

ИНФОРМАЦИЯ по открытым бассейнам с подогревом в зимнем сезоне 2024/2025
BARUT B SUITES
Период подогрева: c конца октября до закрытия отеля (25 ноября)*
🐬 бассейн с горками
🐬 2 детских бассейна (30 и 60 см глубиной)
* Даты/время подогрева бассейнов могут быть изменены в соответствии с погодными условиями.
Погода, естественно, в конце сезона переменчивая, днем может быть +27+28, ночью +15+16. Не исключены дожди. Море купабельное, обычно +22+24. Зависит, конечно же, от личного температуровосприятия.
Анимация дневная на бассейне - по погодным условиям, вечернее шоу ежедневно в 21:00.
Мини клуб работает с 10 до 17.00 с перерывом на обед. Вечернее мини диско в 20.00.
По концепции "Полупансион" завтрак+ужин включены напитки ТОЛЬКО за приемом пищи: чай, кофе и прохладительные напитки утром, вино/пиво/чай/кофе/прохладительные напитки за ужином (самообслуживание в главном ресторане). Снек-бар на пляже - за доп.плату по данной концепции.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а что выдается вместе с детской кроваткой? Матрас, постельное белье, одеяло? Как происходит уборка детской кроватки и смена белья?
Если я буду использовать свои пеленки, простыни и пододеяльники? Как тогда будет происходить уборка? Нужно ли это с кем-то обговаривать отдельно?

Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Естественно, кроватка выдается со всем необходимым постельным бельем. Пример во вложении.
Постель ребенка , как и постель в номере меняется через день, также возможно по запросу.
Если вам необходимо использование личного белья, то его уже вы самостоятельно будете менять по необходимости. Прачечная самообслуживания есть в отеле на -1 этаже, стирка 10 евро (порошок выдается на ресепшн).
Добрый день! Планируем к вам в конце октября семьей из 3 человек. Подскажите, пожалуйста, какие способы оплаты принимаются в отеле и в какой валюте. Спасибо!

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле возможна оплата лирами/евро/долларами. а также картами Виза и Мастер кард банков не РФ.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли у вас в отеле постирочная, где я бы могла самостоятельно стирать детские вещи?
Или уточните, пожалуйста, прайс laundry.

Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле на -1 этаже есть прачечная самообслуживания, где находятся 3 различные по кг загрузки стиральные машины, сушительные машины и утюг с гладильной доской. Пользование стиральной машиной стоит 10 евро, оформляется на ресепшн, вам предоставляется порошок. Как правило, его хвататет на 2 загрузки.
Добрый день,
забронирован тур на 19.10.2024 - 26.10.2024, гости:
SVETLANA BURYKINA
EKATERINA SAVKOVA
Ответьте, пожалуйста на несколько вопросов:
1. Возможно ли зарезервировать за нами номер на 2-ом этаже c балконом на солнечную сторону?
2. Останавливаемся у вас не первый раз, есть карта Barut. Какие привилегии есть у постоянных гостей?
3. Ранее отель бесплатно предоставлял в номер утюг и гладильную доску по запросу. Сохранилась ли эта услуга?

Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка на данный момент отсутствует в нашей системе. Зарезервировать конечно же невомзожно, но мы добавим пожелания к вашей резервации, когда она появится в нашей системе.
Утюг и доска предоставляются бесплатно по запросу.
Про систему BARUT CLUB подробнее вы можете узнать на нашем сайте https://baruthotels.com/ru/barut-club-card или в приложении .

Добрый день, Светлана.
Ваша заявка появилась в нашей системе, примечание с пожалениями добавлено.
Добрый день! До какого времени будет открыт отель? Подогревается ли главный бассейн в октябре?

Добрый день.
В этом году отель официально планирует работать до конца ноября.
Осенью подогреваются только крытый, 2 детских открытых бассейна и бассейн с горками.* (не главный!)
* Даты/время подогрева бассейнов могут быть изменены руководством отеля в соответствии с погодными условиями.
Обычно это с окнца октября.
Добрый день! Какие алкогольные напитки по системе всё включено?

Добрый день, Екатерина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В концепцию включены алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. Главный бар работает до 01:00 ночи.
Пример барной карты во вложении.*
* Перечень напитков может меняться в течение сезона.
Добрый день!
Ранее уже отдыхали в вашем отеле.
Прилетаем 10.09.2024 семьей:
Milgevskaia Svetlana
Popov Daniil
Popov Kirill
Хотелось бы остановиться в номере на 1-м этаже.
Заранее, спасибо!

Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Несмотря на полную 100% загрузку мы надеемся, что отель предоставит максимально комфортное размещение.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 04.09.2024г. Семья Львовых 3 взрослых и 1 ребенок. 13.09.2024г. у нас поздний вылет. Можно ли будет продлить номер?

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе.
Поздний выезд до 15:00 стоит 2500 TL / за номер, до 18:00 3500 TL/ за номер.
Наличие номера и возможности продления необходимос уточнять на месте, за день накануне обратного вылета.
здравствуйте! подскажите, в чем разница между концепциями HB и AI? и можно ли на полупансионе брать воду в течение дня?

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
HB - концепция полупансион, завтрак + ужин. Напитки включены только во время приема пищи. В течение дня напитки в барах, включая воду, за доп.плату.
Добрый вечер!
Прилетаем семьёй в ваш отель 6.10. Лиханины 2 взрослых + 2 ребёнка. Прибудем в отель около 11 часов. Подскажите, пожалуйста, возможно ли ранее заселение и на каких условиях?
Заранее спасибо за ответ.
Также ранее я задала вопрос о возможности продления номера 14.10.до 18 часов, забыла указать фамилию.

Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе.
Заселение в номера ранее 14.00 по возможности, по степени готовности уборки номера и выселения предыдущих гостей.
Продление номера до 18.00 стоит 3500 тур.лир.
Добрый вечер!
6.10.прилетаем к вам впервые по многочисленным отзывам знакомых.
Нас 2 взр + 2 ребёнка.
14.10 у нас поздний вылет , в связи с этим очень просим о продлении номера в этот день до 18 часов. Можем ли заранее попросить об этой услуге? А также напишите, пожалуйста, стоимость.
Заранее благодарю!

Уважаемая Елена.
Продление номера до 18.00 стоит 3500 тур.лир.
Уточнить возможность продления можно только на месте, за 1 день до выезда. Начало октября также является для отеля высоким сезоном, поэтому гарантировать наличие номеров мы не можем.
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в октябре. На дату посещения отеля у супруги будет юбилей. В связи с этим вопрос, входит ли в концепцию все включено шампанское (игристое вино).

Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Шампанское местно и импортное - за доп.плату.
В отеле есть а-ля карт ресторан, по системе "Всё включено" 1 раз/неделю посещение бесплатно. Вы можете забронировать а-ля карт на эту дату,чтобы отметить более празднично. Ресторан приготовит торт. Обсудите детали с русскоговорящим гест рилейшн на месте.
Здравствуйте, прилетаем семьёй 29.08.2024 Дубовикова Екатерина Анатольевна, + муж и 2 детей по 5лет. Можно ли заселить нас на 1 этаж, по возможности в корпус F. Заранее спасибо!

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Несмотря на полную 100% загрузку мы надеемся, что отель предоставит гостям максимально комфортное размещение.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста меню детское , какие блюда предоставляются на завтрак , обед и ужин , ребенку 1 год скоро приезжаем в ваш отель , чтобы сориентироваться по питанию что брать с собой .

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
На завтрак 1 вид каш (овсяная/рисовая/манная), отварные овощи, йогурты, омлет.
Меню годовалого ребенка различается в зависимости от пищевых привычек и наличия аллергии, поэтому инд.меню можно обсудить на месте. Также напоминаем, что во всех номерах есть оборудованные кухни.
По инд.запросу в отеле могут приготовить овощные пюре, бесплатно. По этому поводу гости могут обратиться к работникам ресторана или к гест рилейшн.
Здравствуйте! Предоставляет ли отель какой либо комплимент именинникам? Нужно ли заказывать комплимент заранее? Платная ли эта услуга? Спасибо!

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В день рождения отель предоставляет комплимент в номер (взрослым гостям вино и фрукты) + торт при бронировании а-ля карта на ужин.
В резервации должна быть верна указана дата рождения.
Здравствуйте!
Прилетаем к вам завтра, 31.10.
Знаем, что бассейны ледяные. Почему н ...

Добрый день! Прилетаем 27.10 семьей: Gumerov Artur, Gumerov Maksim, Usatova Irina.
П ...

Доброго времени суток! Можно узнать температуру подогреваемых бассейнов?
Здравствуйте!
Где можно посмотреть барную карту для системы Всё включено?
Какое н ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие открытые бассейны у вас подогреваются? ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а что выдается вместе с детской кроваткой? Матрас ...

Добрый день! Планируем к вам в конце октября семьей из 3 человек. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, есть ли у вас в отеле постирочная, где я бы мог ...

Добрый день,
забронирован тур на 19.10.2024 - 26.10.2024, гости:
SVETLANA BURYKINA
...

Добрый день! До какого времени будет открыт отель? Подогревается ли главный бассейн в ...

Добрый день! Какие алкогольные напитки по системе всё включено?

Добрый день!
Ранее уже отдыхали в вашем отеле.
Прилетаем 10.09.2024 семьей:
Milg ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 04.09.2024г. Семья Львовых 3 взрослых и 1 ребенок. 13.0 ...

здравствуйте! подскажите, в чем разница между концепциями HB и AI? и можно ли на полу ...

Добрый вечер!
Прилетаем семьёй в ваш отель 6.10. Лиханины 2 взрослых + 2 ребёнка. Пр ...

Добрый вечер!
6.10.прилетаем к вам впервые по многочисленным отзывам знакомых.
Нас ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в октябре. На дату посещения отеля у супру ...

Здравствуйте, прилетаем семьёй 29.08.2024 Дубовикова Екатерина Анатольевна, + муж и 2 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста меню детское , какие блюда предоставляются на зав ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель какой либо комплимент именинникам? Нужно ли зака ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
Добрый день.
Подогрев бассейнов работает с 29.10.
Обратите внимание: подогреваются 2 детских бассейна, бассейн с горками и крытый бассейн. Основной бассейн в центре отеля не подогревается!
По всем вопросам во время отдыха вы можете обратиться на респешн и к гест рилейшн.