Здравствуйте Мы Вам задали вопросы, а ответ не получили! Можно заранее обговорить заселение в очень тихое место и на последний этаж, так как мы едем на 21 день. Пишут что в отеле очень шумно.

Здравствуйте! Я, еду с внучкой 23 мая 2026 года на 21 день. 1. По запросу выдают утюг? 2. Можно договориться, чтобы поселили на последний этаж и где очень тихо. Так как Возраст и почти месяц проживания, хотелось тишины, уюта! 3. И обязательно раздельные кровати! Благодарю заранее за ответ!!!

Здравствуйте! Сотрудничаете ли вы с турагентством "Travelata ru?"Можно ли в этом турагентстве купить тур в Pine Haus hotel 4*? Спасибо

Здравствуйте! Вы сотрудничаете с турагентством Travelata ru? Можно ли через него взять тур в Pine Haus hotel 4*?

Здравствуйте,какие спальные места предоставляете для одного взрослого+один ребенок 10 лет+один ребенок 1год,и есть ли комплимент от отеля раннее заселение если бронировать этот отель второй раз?

Merhaba! 18.10.25-31.10.25 tarihleri arasında otelinize bir tur rezervasyonu yapmak istedik. Ancak bu tarihler için tur yok. Otel ayakta mı yoksa daha erken kapanıyor mu? Saygılarımla, Alex

Когда можно бронировать туры в ваш отель на лето 2026года? Спасибо

Добрый день.Подскажите ,отель работает зимой?

Здравствуйте, подскажите пляжные полотенца платные? Предоставляются ли зубные щетки и зубная паста?

Здравствуйте. Подскажите номера эконом, где они расположены, их количество и чем отличаются от стандарт, естественно кроме цены?

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха. Ответьте, пожалуйста, на вопрос, достаточно ли широкий балкон, уместится ли там отельный матрас? Спасибо.

подскажите, при приезде ночью (2-3 часа) как заселяют?

Добрый день! Я планирую посетить Ваш отель с 9 по 16 мая и хотел бы уточнить такой вопрос: возможно ли пользоваться услугами отеля при раннем заезде и позднем выезде? При этом я понимаю, что заселение в номер и выселение из него должен производиться в обычном порядке... Заранее Вам спасибо. С уважением, Владимир

здравствуйте. подскажите пожалуйста, если время пребывания в отеле попадает на день рождения, полагается ли какой либо комплимент от отеля?

Подскажите кто отдыхал в не сезон, в мае, как в отеле с питанием? Если рано приезжаем, возможно ли заселение до 14.00

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в сколько в отеле начинаются обед и ужин?

Здравствуйте, поняла, что полотенца выдают под залог. Вопрос: оплата залога в долларах или евро и сумма залога? И где выдают пляжные полотенца? Можно ли сдать использованное полотенце на пляже? Ещё хотела уточнить про ключ/карту от номера: сколько ключей дают на номер? Заранее спасибо за отклики

Здравствуйте,хочу уточнить,какие мыльные средства есть в ванной комнате,спасибо

Здравствуйте,подскажите с какого времени можно утром попить кофе и можно ли попро сить чайник в номер,спасибо

Здравствуйте! 1. Едем в отель с 27.04, концепция «все включено» работает в апреле уже или начинается с какого то определенного числа мая? 2.Подогревается ли бассейн? 3. С какого числа происходит детская анимация? Какая она? 4. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт? Если да, то какая стоимость?

Здравствуйте, интересует где более тихие номера расположены, если таковые имеются?)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, пляж собственный или это всего лишь часть общественного пляжа? Спасибо

Добрый день! Предоставляют ли детскую кроватку для ребенка до года? Предоставляют ли дополнительное место, если в стандартном номере будет жить мать с детьми 7 и 11 лет? Это за дополнительную плату?

Здравствуйте! Подскажите, ночью в номере комфортно спать с открытой балконной дверью? Шум с улицы, жара не сильно донимают, а то многие пишут, что в отеле старые и очень шумные кондиционеры?

Мераба, уважаемый менеджер! Мы молодожены Зубцовы Михаил и Марина. Летим 22.10.24 утренним бортом из Новосибирска. Копию свидетельства о браке сделал и позвольте узнать: мы можем рассчитывать на кровать king size? С превеликим уважением и ждём не дождёмся встречи с вами!!!