09:27 22.03.21
Добрый день! Подскажите что в номере есть, какие моющие средства? И тапочки есть или нет? На разных сайтах разная информация? Чтобы свои не брать если есть! А бар в марте заполняется в первый день?
11:43 13.04.21
тапочки были, гель для душа, шампунь, крем для тела - это давали в сентябре 2020 г.
11:55 18.03.21
БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ БУДЕТ РАБОТАТЬ В АПРЕЛЕ МЕСЯЦЕ
13:20 18.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за обращение. На данный момент спа (хамам и сауна), фитнес,а также крытый бассейн с подогревом - открыты (работают), температура составляет 26-28 градусов. До 31 марта будет работать подогреваемый бассейн."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:38 19.03.21
извините спрашивал вас про апрель месяц
01:42 18.03.21
Какая с мая доступна инфраструктура для детей, есть ли в отеле няня и какая стоимость данной услуги?
13:15 18.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги няни. Стоимость услуги необходимо уточнить по прибытии, так как этим вопросом отель не занимается. Мини клуб открыт с 4-12 лет"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:45 17.03.21
Добрый вечер! Летим в Ваш отель 26.03 подскажите бар на пляже работает?
13:12 18.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12:32 15.03.21
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая температура воды в море в июне месяце и подходит для купания ?
18:06 17.03.21
Здравствуйте Екатерина! Температура воды приемлемая для купания.
12:19 18.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Температура в июне +25С и более."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:02 03.03.21
Добрый день! Будет ли работать подогреваемый бассейн с 15 марта?
14:26 15.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент спа (хамам и сауна) фитнес,а также крытый бассейн с подогревом - открыты (работают) - 26-28 градусов. До 31 марта будет работать подогреваемый бассейн."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:58 26.02.21
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 16.03.2021 с двумя маленькими детьми, будет ли работать крытый бассейн и есть ли в нем подогрев?
И есть ли детский клуб или какая-либо детская площадка?
Спасибо.
14:04 31.03.21
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля Lake & River Side Hotel & Spa: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый подогреваемый бассейн работает до 31 марта. В отеле есть детский клуб для детей 4-12 лет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
20:28 21.02.21
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель с 85 летней женщиной). В связи с этим возникает вопрос о спуске в бассейн: есть ли ступеньки постепенно ведущие в воду или только стандартные? И чтобы попасть от бассейна к ресторану на обед...ужин...нужно ли тоже проходить какие либо ступени?)
13:22 18.03.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Спуска в бассейн, к сожалению нет. Ступеньки стандартные. Ресторан находится на первом этаже"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:16 02.02.21
Добрый день
Возник вопрос, хотим лететь в ваш отель,компанией 5 человек, есть вариант размещения для такого количества человек. Заранее благодарю
16:14 26.02.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение в одном номере для 5 взрослых, но для размещения троих взрослых и двоих детей или двоих взрослых и троих детей в номере категории Family."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17:54 24.01.21
Работает ли бассейн ? Есть ли подогрев бассейна ?
16:12 26.02.21
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Отель начнет работать с 15 марта."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:37 13.10.20
Здравствуйте, меня тоже интересует вопрос о аренде утюга!!!
08:13 27.03.21
утюг в отеле платное услуга
19:43 12.10.20
Добрый вечер!Можно ли в отеле «арендовать» утюг???
08:12 27.03.21
утюг в отеле платное услуга
11:43 02.10.20
Добрый день! Скажите, пожалуйста, на пляже проводится волейбол? Не отменили его,как в других отелях в связи с карантином? Если есть,в начале ноября ещё будет?
11:59 02.10.20
Добрый день,на пляже ничего из развлечений нет)
20:28 02.10.20
На пляже есть площадка и каждое утро играют в волейбол, а для девушек йога.
16:43 09.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На пляже проводится волейбол."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:47 10.10.20
Доброе утро, мы вот только вернулись - ни разу не видели волейбол на пляже.
09:16 19.10.20
Нет волейбола, на пляже вообще никакой анимации...на волейбольной площадке лежаки стоят))))
07:08 29.10.20
Волейбола нет
13:08 24.09.20
Добрый день, в отзывах попадалась информация, о том что можно посещать территорию отелей и вечернее шоу порт ривер и акадию, так ли это?
20:30 02.10.20
Мы отдыхали в конце августа. В Акадии были на пенной вечеринке. Так же вечером приглашали аниматоры на дискотеки туда.
17:24 03.10.20
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут пользоваться территорией и посещать вечерние шоу отелей Port River и Akadia."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:01 19.09.20
Добрый день, подскажите в отеле предоставляется детский горшок и манеж/кроватка?
16:07 19.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Amer Службы Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские кроватки, горшков нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:42 10.09.20
Здравствуйте, мы купили тур в этот отель, в путевке стоит промо(номер) описания нет ни где, подскажите пожалуйста что это ха номер, в чем разница со стандартом? Спасибо.
00:12 17.09.20
Это такие же номера как и стандарт, просто находятся на нижних этажах, так написано в описании у Анекса ( econom room), а у Пегаса тоже самое называется promo room
16:08 19.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Amer Службы Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера промо расположены на нижних этажах и имеют меньшую площадь по сравнению со стандартными».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:14 08.09.20
Здравствуйте. Сколько до моря пешком, реально ли дойти?
00:14 17.09.20
1300 метров, в реальности дойти можно 😊
14:25 24.09.20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
12:52 28.09.20
До моря пешком минут 15-20.
20:33 02.10.20
Дойти то можно. Не так далеко. Просто не уютная дорога. Вдоль трассы. По жаре не вариант. Вот если бы аллеи тенистые были..
07:04 29.10.20
До моря пешком 20 минут. Для любителей ходить отлично, если идти по велосипедной дорожке , потом через отель и подземный переход, то вообще комфортно
10:19 08.09.20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на пляже душ есть?
14:42 08.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Душ на пляже имеется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:19 10.09.20
да конечно..на пляже есть душ
12:54 28.09.20
На пляже есть души, переодевалки и хорошие туалеты.
07:07 29.10.20
Есь
20:38 07.09.20
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли в номере к телевизору подключить флешку?
14:43 08.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, подключить USB к телевизору нельзя"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:39 04.09.20
Добрый день , концепцию отеля где можно посмотреть ?
14:20 05.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lake & River Side Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией на сайте Вашего туроператора или по прибытии в отель"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
