15:55 17.07.19
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какие цены в спа и что там предлагают ?!
19:19 17.07.19
15$ на человека. Входит хамам, массаж. Я если честно не вдавалась в подробности. Мы отказались
14:30 21.08.19
Ответ предоставлен Татьяна, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с ценами на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:01 16.07.19
добрый день подскажите, пожалуйста, какие развлечения есть для детей, батуты, например, игровые автоматы есть? И какая цена?
17:06 16.07.19
Добрый ден. Есть батуты, зона целая развлечений не большая. Цены увы не знаю, отдыхала со взрослыми детьми). Ещё есть машины большие, веломобили, всё платно, цены так же не подскажу. Ну и в отеле игровая зона. Автоматы, аэрохоккей, бильярд и т.д.
19:30 16.07.19
Здравствуйте, есть батуты, но они платные. Можно покататься на машинках, тоже платные. Есть детская комната, там они рисуют, играют. Есть детский бассейн с горкой. Вечером детская дискотека.
19:20 17.07.19
Есть электрические машинки, батуты, игровые автоматы. Цену не знаю, дети не развлекались
22:13 07.08.19
Добрый день! Покататься на машинках стоит 5 евро. За 10 евро можно купить 12 жетонов и играть в игровые автоматы (аэрохоккей, к примеру).
14:31 21.08.19
Ответ предоставлен Татьяна, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация и имеется детский клуб."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:15 26.06.19
Добрый день!
Подскажите пожалуйста расчет в какой валюте? в долларах или евро лучше? Мороженое например сколько стоит?
13:46 26.06.19
Здравствуйте! Все стоит 2 доллара или 2 евро! В долларах выгодней
08:13 07.07.19
Вчера вернулись от туда,мороженное на территории отеля в палатке с мороженным в стаканчике шарик 1$ или 1€,либо 5лир!Выйдя за территорию отеля в маркете,например,Твистер 1лира(на наши 10руб),еще брала другое 2лиры.$ на лиры меняли у гида,еще снимали в банкомате лира в Алании и Конаклы,не выгодно,берут %
17:09 16.07.19
Добрый день. В самом отеле в лобби в новом корпусе турецкий кофе покупала стоил или 2€, или 3$. Цены указаны все в €.
17:15 16.07.19
Мороженое брали один раз самодельное (как в тайланде делают) 5$ отдали и не понравилось, честно говоря.
19:34 16.07.19
На территории отеля мороженое стоит 1 евро или 1 доллар. Раза 2-3 в неделю с 15 до 16 часов дают бесплатно. За территорией отеля есть магазин, там дешевле мороженое. Лучше брать с собой доллары
19:21 17.07.19
Стоит или 1$ или 1 € :)
14:32 21.08.19
Ответ предоставлен Татьяна, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно расплачиваться в Евро и Долларах. Мороженое предоставляется бесплатно 3 раза в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:34 11.06.19
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста Турецкая ночь каждую неделю? И в какой день недели?
08:48 12.06.19
Здравствуйте!Говорят каждую неделю,но мы были 8 дней и на одну попали)
09:10 12.06.19
По пятницам была
11:24 12.06.19
Были 2 недели. 2 раза была Турецкая ночь. Ничем не отличается от обычного вечера. Единственное то- ли мороженое, то ли торт красиво выносили. Мы его даже не пробовали, так как не хотелось стоять в огромной очереди
16:43 12.06.19
По пятницам, раз в неделю
16:32 20.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что турецкая ночь проходит каждую пятницу».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:28 24.06.19
За 12 дней ни разу не было
17:08 16.07.19
Каждую пятницу.
19:39 16.07.19
Турецкая ночь раз в неделю. Где-то в середине недели
19:22 17.07.19
Турецкая ночь в субботу
08:44 08.06.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Является ли хаммам в вашем отеле платной услугой.По отзывам окружающих стоит 35 долларов,на сайте в описании хаммам бесплатный.Или в эту сумму входят дополнительные услуги.Спасибо.
08:50 12.06.19
Здравствуйте!Хамам и правда платный,стоит 35$возможно просто сауна бесплатная,мы не ходили
16:44 12.06.19
Хамам открыт и бесплатен, но процедуры и массаж за оплату
17:20 12.06.19
Сауна бесплатная, хамам платный
12:04 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хаммама - бесплатно. Сауна и массаж - за дополнительную плату. Концепция отеля находится во вложении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07:25 01.06.19
Добрый день. Прилетаем 3 июня с ребенком 8 лет. Можно как то заранее отметить, что нам нужно разместиться во 2 корпусе?
17:02 01.06.19
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
17:18 30.05.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где можно погулять с детьми ( 9-12 лет) после ужина? И куда можно съездить от отеля (рынки, магазины, достопримечательности) - если можно с ценами на транспорт.
10:12 12.06.19
Только в Конаклы или в Аланью.
14:38 12.06.19
Автобус в двух шагах от отеля до Аланьи, 1 евро/доллар, ехать минут 20. Советую в среду на передвижной базар Оба, очень дёшево! Магазин ЛсВайкики- хорошие товары, а также продукты
14:05 29.05.19
Далеко ли пляж и можно ли ходить туда пешком?
14:01 30.05.19
Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж находится в 200 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:41 16.07.19
Пляж будет 2 минуты пешком от вашего номера)
19:39 25.05.19
Есть ли в отели детские горшки?
14:02 30.05.19
Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемый Юрия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет детские горшки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:17 25.05.19
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 6 по 16 июня. 15 июня у ребенка день рождения. Будет комплимент от отеля, если да, то какой и что нужно для его получения?
14:04 30.05.19
Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет имениннику фрукты и открытку. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:34 08.05.19
Здравствуйте! По положительным рекомендациям от друзей выбрали Ваш отель для отдыха с 16.05.19 - 25.05.19 (standart room). Подскажите, пожалуйста, мы летим семьей с двумя маленькими детьми и двумя бабушками, были бы признательны, если есть возможность поселить на тихой стороне отеля, в новом корпусе, 2 раздельных номера рядом. Как можно заранее оставить свои пожелания или бронь? Спасибо.
12:07 06.05.19
Добрый день. В июне будем Вашими гостями уже во второй раз тем же составом. Можно ли рассчитывать на какой-то комплимент от отеля? )
11:59 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель отправляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:56 06.05.19
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Является ли посещение хамама (без доп услуг, массажей и тд.) платной услугой. В концепции заявлено, что посещение бесплатное, а в отзывах пишут, что за просто посещение ( без услуг) берут оплату. Даже указывают сумму 35 долларов. Спасибо.
12:09 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хаммама - бесплатно. Сауна и массаж - за дополнительную плату. Концепция отеля находится во вложении».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15:36 01.05.19
Добрый день!
С 02.05.2019 по 10.05.2019 у вас будут отдыхать туристы,большая просьба заселить их в новый корпус с видом на море!
Туроператор Санмар, номер брони 2557749, даты заезда 02.05.2019-10.05.2019
Спасибо!
13:20 30.04.19
Здравствуйте, обращаюсь к отдыхающим) подскажите, пожалуйста, сколько градусов вода в море? И как вообще погодная обстановка?
14:19 30.04.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля Kahya & Resort Aqua: «Здравствуйте ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с погодными условиями вы можете ознакомиться на метеосайтах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:10 29.04.19
Лежаки и шезлонги сколько стоят на пляже ? Заранее спасибо 🤗
10:55 30.04.19
Бесплатно. Они предоставляются отелем.
11:58 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики на пляже предоставляются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:14 28.04.19
Здравствуйте! Какой корпус лучше подойдёт при прибывании с маленьким ребёнком?
И как располагаться в стандарте 2 взр и 2 реб? Кровать же одна большая, вторая маленькая!!!
05:57 29.04.19
Добрый день. По размещению: одна кровать 180см, одна полноценная односпальная 90-110см и одно кресло кровать. Ширина кресла тоже 90см. Все выспались отлично. Один взрослый и один ребёнок на большой. И на одноместных по одному. Места хватает. По корпусам не отвечу. Мне кажется большой разницы нет , все равно в основном на улице время
13:19 26.04.19
добрый день. 30. 04. летят туристы в этот отель.
У туристки день рождения 2 мая. В заявке прописали об этом. Хотелось бы знать делает ли отель комплименты для туристов в день рождения, в каком виде и что для этого нужно?
18:27 24.04.19
Добрый день. Прилетим к вам 27.04. Не вижу информацию выдают ли в отеле пляжные полотенца?
18:40 25.04.19
Ответ предоставлен Ildar, сотрудником Reception отеля Kahya & Resort Aqua: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05:58 29.04.19
Выдают. На ресепшен при заезде вам дают пластиковую карту на каждого. Эту карточку меняете на пляжное полотенце. Полотенца вечером сдаются и карточку вам возвращают.
17:14 19.04.19
Добрый день, летим с семьей в отель с 21.05 по 30.05, с нами летит подруга , очень хочется еще одному мужчине, но получаем отказ, так как одиноким мужчинам отель не бронирует номера. Можно ли как то решить эту проблему, ведь фактически он летит с компанией
19:04 23.04.19
Здравствуйте, вам нужно при бронировании прописать всех вас и сразу, создавая заявку, это прописать, шанс маленький, но есть