Questions and answers
All questions - 663
Здравствуйте, еду в отель через две недели, не могу пройти регистрацию на вашем сайте, постоянно выдает ошибку, и через фото паспорта и при ручном вводе данных
Добрый день!
Не волнуйтесь, мы вам поможем по прибытии.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день!
Номера AQUAMARINE BEACH FRONT смотрят в основном на море, но есть и с выходом на сад.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. А можно попросить номер с видом на море и на 2-3 этаже?
Добрый день!
Напишите номер вашего ваучера.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день!
Номера AQUAMARINE BEACH FRONT смотрят в основном на море, но есть и с выходом на сад.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день. А можно попросить номер с видом на море и на 2-3 этаже?
Добрый день!
Напишите номер вашего ваучера.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
В отеле время и египетское совпадает? если нет то какая разница
Добрый день!
Отельное время на час больше, чем египетское.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Здравствуйте. У нас забронирован номер AQUAMARINE BEACH FRONT. Скажите, куда вид из номеров данного корпуса?
Добрый день!
Номера AQUAMARINE BEACH FRONT смотрят в основном на море, но есть и с выходом на сад.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день! Номер брони 6044029 с 28.03.2026 по 04.04.2026.
1. Прилетаем 28.03 в 23.55 и на ужин не успеваем, есть ли возможность получить ланчбокс на ужин по приезду в отель?
2. По возможности, просим разместить на 2 этаже в 44 корпусе
Добрый день!
1. Прилетаем 28.03 в 23.55 и на ужин не успеваем, есть ли возможность получить ланчбокс на ужин по приезду в отель? - будет открыт ресторан для позднего приезда.
2. По возможности, просим разместить на 2 этаже в 44 корпусе - Мы внесли ваш запрос на размещение в систему, однако, пожалуйста, обратите внимание, что выполнение данного запроса зависит от наличия свободных номеров и загрузки отеля на момент заезда.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Добрый день! Возможно ли бронирование номера категории делюкс в отеле Domina Coral Bay Aquamarine Beach? и будет ли возможно помещение СПА и солёного озера? и входят ли в концепцию рестораны?
Добрый день!
Для получения доступа в СПА и на солёне озер и посещения ресторанов а-ля карт Blue Lake, Steakhouse, La Piazzetta нужно бронировать номера категории делюкс в отеле Domina Coral Bay Aquamarine c Ultra All Inclusive или отель King.
С уважением!
Добрый день, у нас забронирован тур в ваш отель через Sun International (Библио глобус), шоу Клеопатра включен в тур?
Добрый день!
У Библио глобус обычно шоу Клеопатра включено. Напишите номер Вашего ваучера.
С уважением!
Здравствуйте!Номер бронирования 1534002,не получается зарегестрироваться в вашем приложении,пишет "неверные учётные данные для входа"
Добрый день!
Пришлите Ваш ваучер на guestrelation_mgr@dominacoralbay.com, мы проверим.
С уважением!
Будем в вашем отеле с 15 по 21 марте, можно попросить номер с исправной сантехникой и наличием горячей воды (просто прошлый опыт в одном из ваших отелей сети гареме испортил мне отдых из-за отсутствии горячей воды и напор самой воды и состоянии сантехники). Прошу обратите на этот факт внимание!!!
Добрый день!
Благодарим вас за сообщение и за то, что заранее поделились своими пожеланиями. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам номер с исправной сантехникой и стабильным наличием горячей воды.
При этом хотим отметить, что, как и в любом отеле, технические неполадки могут возникнуть в любой момент. В случае если во время проживания вы заметите любую проблему в номере, пожалуйста, сразу свяжитесь с нами наберите 57 с телефона в номере или напишите нам через приложение Domina. Наша команда оперативно отреагирует и постарается решить вопрос в кратчайшие сроки.
Будем рады приветствовать вас с 15 по 21 марта и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл комфортно.
С уважением!
Какие спортивные активности для подростков есть в отеле? как часто, расписание? Есть ли вайфай в номерах? Есть ли бани в спа, платные ли? Много отзывов о нехватке корпусной мебели в номерах, ведется ли развитие этого вопроса?
Добрый день!
1) Какие спортивные активности для подростков есть в отеле? как часто, расписание? - вся информация есть в приложении.
2) Есть ли вайфай в номерах? - есть.
3) Есть ли бани в спа, платные ли? - есть. Платные для гостей с пакетом Все Включено, бесплатные для гостей с пакетом Ультра и Премиум Все Включено.
4) Много отзывов о нехватке корпусной мебели в номерах, ведется ли развитие этого вопроса? - если Вы имеете ввиду корпуса Aquamarine Deluxe, то там маленький коридор и добавить полноценный шкаф просто нет возмжности.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.
Domina Coral Bay Resort App:
https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay
https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en
С уважением!
Здравствуйте. Отдыхаем у вас с 19.01.
В корпусе Гарем (все включено) Номер 60127. Извините, но это полное разочарование.Такое ощущение, что живем мы просто на стройке с обеих сторон. Никакого ощущения отдыха, моря нет! Окна выходят на разрушенный карьер, дорогу и сухие пальмы. Вход и выход из номера со стороны стройки. Утро начинается с шума машин и заканчивается шумом машин. Идти до пляжа приходится по дороге и долго.
Просила на ресепшене переселить нас в другой корпус (Аквамарин), так как они равноценны. Хоть там и шумно от мероприятий, но это лучше гораздо, чем тут. Или хотя бы в номер с видом на бассейн Гарема. Вопрос не смогли решить. Прошу вас пожалуйста, решите наш вопрос. Я первый раз за 10 лет на море (был запрет по здоровью), с сыном, который тоже давно не был. И мы просто горюем, а не отдыхаем
Уважаемая Наталья,
Пожалуйста, подойдите к главной стойке регистрации.
Здравствуйте, подскажите, кто отдыхал, в 42 корпусе шумно от Арены после 22:00?
Добрый день!
Аквамарин - самый шумный отель нашей сети, и не только из-за Арены, но еще и пляжные вечеринки 2 раза в неделю.
С уважением!
Добрый день, уточните по соленому озеру, возможно посещать, платно или бесплатно.
Добрый день!
Соленое озеро могут посещать только гости с Ультра и Премиум Все Включено.
С уважением!
Добрый день, указано что при проживании можно пользоваться бассейнами - главный открытый бассейн (с подогревом в зимний период), открытый бассейн Harem (с подогревом в зимний период), открытый бассейн Bellavista (с подогревом в зимний период), открытый бассейн 56 (с подогревом в зимний период) Это актуально? И зимний период это до какого месяца/дня считается?
Добрый день!
Бассейн Bellavista без подогрева в зимний период. Главный открытый бассейн, бассейн Harem, бассейн 56 - с подогревом в зимний период). Зимний период обычно до апреля, но будем смотреть на погоду.
С уважением!
Добрый день, подскажите, где выдача полотенец у аквамарин пул? Со скольки и до скольки работают пункты выдачи полотенец? Во сколько открывается и закрывается понтон?
Добрый день!
Полотенца можно взять у главного бассейна или на главном пляже с 8:00 до 17:00.
С уважением.
Здравствуйте прилетаем квам отдыхать с 14.01.26 по 22.01.26 хотелось бы заселиться в корпус 42-43 желательно повыше номер бронирования 10181394 заранее спасибо
Уважаемый Дмитрий,
Сообщаем вам, что мы внесли ваш запрос в систему, и наша команда сделает всё возможное, чтобы разместить вас в соответствии с вашим бронированием.
С уважением.
Добрый день!
Просьба, по возможности, учесть пожелания!
номер брони 9923937 разместить на 2 этаже.
Приезжает позже подруга (бронь 10000509), хотелось бы проживать по соседству друг с другом.
Спасибо!
Добрый день!
Мы внесли ваши запросы на размещение на втором этаже и по соседству в систему, однако, пожалуйста, обратите внимание, что выполнение данного запроса зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.по соседству
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Доброго дня! Номер брони 11983790. Подскажите, пожалуйста, номер брони для входа в приложение
Можно ли запросить заселение на верхний этаж корпуса
Уважаемая Elena,
Номер бронирования для регистрации в приложении 11983790.
Мы внесли ваш запрос на размещение на втором этаже в систему, однако, пожалуйста, обратите внимание, что выполнение данного запроса зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
С уважением.
здраствуйте, у DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE POOL какие номера корпусов?
Здравствуйте, еду в отель через две недели, не могу пройти регистрацию на вашем сайте ...
Добрый день!
Номера AQUAMARINE BEACH FRONT смотрят в основном на море, но есть и с в ...
Добрый день!
Номера AQUAMARINE BEACH FRONT смотрят в основном на море, но есть и с в ...
В отеле время и египетское совпадает? если нет то какая разница
Здравствуйте. У нас забронирован номер AQUAMARINE BEACH FRONT. Скажите, куда вид из н ...
Добрый день! Номер брони 6044029 с 28.03.2026 по 04.04.2026.
1. Прилетаем 28.03 в 23 ...
Добрый день! Возможно ли бронирование номера категории делюкс в отеле Domina Coral Ba ...
Добрый день, у нас забронирован тур в ваш отель через Sun International (Библио глобу ...
Здравствуйте!Номер бронирования 1534002,не получается зарегестрироваться в вашем прил ...
Будем в вашем отеле с 15 по 21 марте, можно попросить номер с исправной сантехникой и ...
Какие спортивные активности для подростков есть в отеле? как часто, расписание? Есть ...
Здравствуйте. Отдыхаем у вас с 19.01.
В корпусе Гарем (все включено) Номер 60127. И ...
Здравствуйте, подскажите, кто отдыхал, в 42 корпусе шумно от Арены после 22:00?
Добрый день, уточните по соленому озеру, возможно посещать, платно или бесплатно.
Добрый день, указано что при проживании можно пользоваться бассейнами - главный откры ...
Добрый день, подскажите, где выдача полотенец у аквамарин пул? Со скольки и до скольк ...
Здравствуйте прилетаем квам отдыхать с 14.01.26 по 22.01.26 хотелось бы заселиться в ...
Добрый день!
Просьба, по возможности, учесть пожелания!
номер брони 9923937 размест ...
Доброго дня! Номер брони 11983790. Подскажите, пожалуйста, номер брони для входа в пр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день!
42 и 46.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!