Добрый день!
У Библио глобус обычно шоу Клеопатра включено. Напишите номер Вашего ваучера.
С уважением!

Добрый день!
Пришлите Ваш ваучер на guestrelation_mgr@dominacoralbay.com, мы проверим.
С уважением!

Добрый день!
Благодарим вас за сообщение и за то, что заранее поделились своими пожеланиями. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам номер с исправной сантехникой и стабильным наличием горячей воды.
При этом хотим отметить, что, как и в любом отеле, технические неполадки могут возникнуть в любой момент. В случае если во время проживания вы заметите любую проблему в номере, пожалуйста, сразу свяжитесь с нами наберите 57 с телефона в номере или напишите нам через приложение Domina. Наша команда оперативно отреагирует и постарается решить вопрос в кратчайшие сроки.
Будем рады приветствовать вас с 15 по 21 марта и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл комфортно.
С уважением!

Добрый день!
1) Какие спортивные активности для подростков есть в отеле? как часто, расписание? - вся информация есть в приложении.
2) Есть ли вайфай в номерах? - есть.
3) Есть ли бани в спа, платные ли? - есть. Платные для гостей с пакетом Все Включено, бесплатные для гостей с пакетом Ультра и Премиум Все Включено.
4) Много отзывов о нехватке корпусной мебели в номерах, ведется ли развитие этого вопроса? - если Вы имеете ввиду корпуса Aquamarine Deluxe, то там маленький коридор и добавить полноценный шкаф просто нет возмжности.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Domina, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле и зарегистрироваться онлайн по прибытию.

Domina Coral Bay Resort App:

https://play..google.com/store/apps/details?id=com.bookwitheleanor.dominacoralbay

https://apps.apple.com/it/app/domina-coral-bay-resort/id1631818221?l=en


С уважением!

Уважаемая Наталья,
Пожалуйста, подойдите к главной стойке регистрации.

Добрый день!
Аквамарин - самый шумный отель нашей сети, и не только из-за Арены, но еще и пляжные вечеринки 2 раза в неделю.
С уважением!

Добрый день!
Соленое озеро могут посещать только гости с Ультра и Премиум Все Включено.
С уважением!

Добрый день!
Бассейн Bellavista без подогрева в зимний период. Главный открытый бассейн, бассейн Harem, бассейн 56 - с подогревом в зимний период). Зимний период обычно до апреля, но будем смотреть на погоду.
С уважением!

Добрый день!
Полотенца можно взять у главного бассейна или на главном пляже с 8:00 до 17:00.
С уважением.

Уважаемый Дмитрий,

Сообщаем вам, что мы внесли ваш запрос в систему, и наша команда сделает всё возможное, чтобы разместить вас в соответствии с вашим бронированием.

С уважением.

Добрый день!
Мы внесли ваши запросы на размещение на втором этаже и по соседству в систему, однако, пожалуйста, обратите внимание, что выполнение данного запроса зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.по соседству
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Уважаемая Elena,

Номер бронирования для регистрации в приложении 11983790.

Мы внесли ваш запрос на размещение на втором этаже в систему, однако, пожалуйста, обратите внимание, что выполнение данного запроса зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.

С уважением.

Добрый день!
3 раза в неделю как обычно: понедельник, среда и суббота.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
1) Прилетаем к Вам в гости 11.12.2025 в AQUAMARINE POOL, номер брони 10087173. Хотели бы заселится в 42 корпус, повыше, желательно 3 этаж - мы внесли Ваши пожелания в систему, но не можем гарантировать на 100%, так как отель будет заполнен.
2) Еще вопрос по поводу пляжных полотенец, если будет ветренно на центральном пляже, как их получить на пляже Султана? - никак, к сожалению. Гости отеля AQUAMARINE POOL не пользуются пляжем Султана.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
К сожалению, нет.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Поскольку ваше бронирование вступает в силу сегодня, ваш номер будет готов с 14:00, и вы можете заселиться в любое время после 14:00, даже если вы приедете сегодня ночью, например, в 3 или 4 утра ваш номер будет вас ждать.
К сожалению, отель не несет ответственности за задержку рейса. Вам необходимо будет выехать в 12:00 в день отъезда, так как другим приезжающим гостям может потребоваться номер с 14:00.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Ранее Вы обещали внести отметку о номере с видом на море. Отметка есть? Заранее благодарю.

Да!

Добрый день!
Отправили Вам на почту.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Спасибо, скажите пожалуйста утюг можно взять по запросу?

Спасибо, а скажите пожалуйста утюг предоставляете по запросу?

Да, в номер.

Добрый день.
1. Входит ли шоу Клеопатры бесплатно в концепцию Ultra АLL? Оплачен номер Delux room beach front. - это зависит от туроператора, а не от категории номера.
2. Можно ли посещать бесплатно Спа и солёное озеро? - с Ultra АLL можно.
3. Можно ли посещать бесплатно рестораны Blu Lake, La Piazzetta, Steakhouse? - с Ultra АLL можно.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
Какую именно категорию номера Вы забронировали?Номера Aquamarine Beach нереновированы и продаются с пакетом Все Включено, номера Aquamarine Beach Deluxe реновированы и продаются с пакетом Ультра Все Включено.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Добрый день!
У Вас бронь на Aquamarine Beach, не на Aquamarine Beach Deluxe. Номера в 44 корпусе - это Aquamarine Beach Deluxe, к тому же там номера меньше по размеру и подходят только если Вас максимум 2 человека.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!