Добрый день!
Можно ли пользоваться бесплатно Rixos Seagate или заплатить со скидкой и покататься на горках детям. Спасибо!


23:56 31.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только территорией своего отеля. Пользоваться другим отелем невозможно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Можно ли пользоваться бесплатно Rixos Seagate и Rixos Golf Villas & Suites Sharm El Sheikh??


23:55 31.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только территорией своего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! А не подскажите на счёт утюга и гладильной доски. Они предоставляются или есть в номере?


14:16 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, приобрели тур в отель, хотим заказать отельный трансфер аэропорт-отель, как это сделать?


14:17 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, он забронирует трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Нигде не нашла, можно ли в отель с собакой мелкой породы?
Если да, то какие условия содержания и ограничения есть в отеле?


14:18 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение с животными в отеле запрещено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте , есть ли в отеле импортные напитки ? Есть в отеле детские горки , аквапарк ?
Чем пополняется мини-бар ? Пополняется ли каждый день .


14:19 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть импортные напитки и напитки местного производства. А также в отеле есть три горки (две большие, одна маленькая). Мини-бар пополняется ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Данный отель уже несколько месяцев относится к сети риксос, купили тур на август думая, что можно будет посетить другие отели и аквапарк.
С какого числа можно будет посещать другие отели, как скоро решат этот вопрос, ведь ни в каких описаниях не написано, что он нельзя!
Пусть хотя бы предоставят аквапарк, ведь столько людей пишут из за этого плохие отзывы сейчас, так как узнают только там. Ведь даже в название у него идет риксос.


12:31 26.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только своим отелем на данный момент, информации о каких-либо изменения пока нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Забронировали ваш отель на НГ. Планируется ли праздничный ужин и какая-то программа праздничная ?


12:32 26.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется празднование нового года, на данный момент программа еще не утверждена. Пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к декабрю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Скажите пожалуйста, когда планируется окончание ремонта в основном корпусе? Едем к вам в начале сентября. Хотелось бы хороших впечатлений. И,что еще к сентябрю будет улучшено и добавлено под уровень риксос?


14:21 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно, мы не располагаем конкретными сроками." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Чем отличается концепция Все включено от Ультра Все включено ? Спасибо


13:47 22.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
Подскажите, для молодоженов есть комплименты?
Какие?
Дата заезда 4.08-16.08


13:49 22.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить комплимент, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли автобус до населённого пункта, города, базара?


13:49 22.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет шаттла, но Вы можете воспользоваться услугами такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в этом отеле, есть возможность поиграть пляжный волейбол? Спасибо


13:48 22.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжный волейбол проводится." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уважаемые туристы, кто находится в отеле.
Там действительно стройка?
Очень нужна подтверждающая информация, фото, видео.


14:22 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводятся реновационные работы в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста можем пользоваться другими отелями риксос ?


20:25 08.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться только отелем, в котором проживают." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ил в отеле качественный тренажерный зал? В описании не нашла. Благодарю.


14:23 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Закончится ли стройка в отеле в сентябре этого года?


14:23 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно, мы не располагаем конкретными сроками." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Это не вопрос. Но! С завтраками нужно что то делать. Отсутствие мяса это катастрофа. Я была и в 7:00 и в 10:30( особое удовольствие, когда каждую тарелку из рук рвут. Сервис, сервисом. Однако еще 30 минут и я могу спокойно есть) только вот вопрос - что? Яйца, булки, вафли. Сыр и колбаса не съедобные от слова совсем. Я много езжу в Египет, всегда может найти приемлемый сыр и колбасу. Здесь не съедобно . Сосиски прямо бумага. И все! Обычно фаршик какой нибудь, что то фаршированное. Но здесь нет . Бумажные сосиски и отстойный сыр и не съедобная колбаса. Сегодня вот рану из цуккини. Ну так то не риксос. Задавать вопрос , когда поправите?
И сервис по напиткам! Официантов нет. Либо нести напитки из лобби. Либо 1 напиток за вечер. Уборщик = официант. И когда он вам что то принесет ?. Бара в ресторане нет. Поэтому, либо ждем когда он уберет свою территорию и что то я вам принесет, либо go в лобби.
И фреш! Он конечно заявлен. Но поди найди. . И на лицах типа « достали с фрешом» на завтрак не получила не разу.
И еще разве трудно поставить пару официантов в лобби на вечер. Огромные очереди. В отелях классом ниже - это штатная услуга. Отзывы и обзоры рекламные. Все в стаканах бумажных и пластике. Где стекло нашли - не знаю.
И вот вопрос к менеджерам отеля? Как будем поправлять ситуацию?!
Про ремон за стеной вообще молчу! Не заселяйте корпус раз ведете ремонт. Мы платим деньги не за дрель за стеной.
Дрбрый день, почему Вы не указываете в описании к отелю, что в отеле ведется активный ремонт с утра до вечера, который будет мешать отдыху?


14:24 30.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновационные работы проводятся постепенно с 9 утра до 5 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на июль на почту evgeniya.demina.2010@mail.ru


16:01 02.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Golf Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels