16:36 20.08.24
Здравствуйте. Можно через Вас заказать колеса на велосипед?
14:27 16.08.24
Hello! The repair is over? Pools are all open?
08:13 17.08.24
The swimming pool open as normal 3 Pools and close only 1 pool near lobby.
14:44 05.03.24
Здравствуйте! Собираюсь в этот отель через две недели. Подскажите, пожалуйста, есть ли медузы?
18:17 06.03.24
В декабре не было ни одной
04:47 07.03.24
Dear Valued guest,
Warm greetings from Phuket Island View, Karon beach, Phuket
Thank you very much for your inquiry and interest in staying at Phuket Island View Resort.
Normally, there aren't many jellyfish on this beach. It will come up to the coast periodically. which cannot be predicted and the number is not large. At this time there are no jellyfish.
Should you require any further assistance, please feel free to contact us at
any time.
With my best regards,
Wanwisa K. (Tan)
Reservation Department
19:45 14.01.24
Добрый ,вечер.
Будем в вашем отеле 10.02.2004-27.02.2004.
У нас забронированно 2 номера т.к.летим с друзьями(2+2).Могли бы вы дать номера рядом,было бы очень приятно😊.
Есть ли в номере микроволновка, интернет?Спасибо большое.
Пришлите пожалуйста прайс лист на массажи.
До скольки работают бассейны,можно ли поздно вечером купаться в бассейне?Спасибо большое.
12:27 19.09.23
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста про подключение к интернету. На страницах отеля указано, что услуга платная. В отзывах туристов -бесплатное подключение! Как на самом деле? Заранее спасибо за ответ)
10:52 06.03.24
Вай фай бесплатный но медленный
04:50 07.03.24
Dear Valued guest,
Warm greetings from Phuket Island View, Karon beach, Phuket
Thank you very much for your inquiry and interest in staying at Phuket Island View Resort.
Yes, our hotel has free Wi-Fi service both in public areas and in rooms.
Should you require any further assistance, please feel free to contact us at
any time.
With my best regards,
Wanwisa K. (Tan)
Reservation Department
11:01 02.09.23
Добрый день!
Прилетаем к вам 12 октября в составе одиннадцати человек.
Подскажите, есть ли у вас четырехместное размещение 2 взрослых + 2 детей?
И еще сколько будет стоить переселение из стандарта на виллу в октябре?
00:12 03.04.23
Подскажите пожалуйста у нас забронирован стандартный номер, сколько будет стоимость если поменять на виллу?
12:38 03.04.23
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Phuket Island View 3* ) ответил: "1,500 тайских батов повышение категории стандартного номера до номера на вилле в низкий сезон".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:06 02.04.23
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли депозит в отеле?если да, то сколько стоит? Прилетаем 14 апреля, как раз у ребенка день рождение 5 лет, можно как-то сделать небольшой сюрприз украсить комнату шариками к примеру? В отеле будем часов 11 утра, есть возможность заселить пораньше, или оставить хотябы вещи на хранение.Есть где переодеться?
12:45 03.04.23
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Phuket Island View 3* ) ответил:
"- В отеле имеется депозит - 3000 тайских батов или 100 долларов США, так что мы вернем их в день отъезда.
- У нас нет этой услуги, но мы можем устроить небольшой цветок на день рождения гостя.
- Время заезда 14:00, ранний заезд бесплатно, если имеется свободный номер. Если у нас нет места в раннее время, гость может оставить багаж на стойке регистрации и также может переодеться в туалете."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:50 17.02.23
Добрый день, Забронировали номер в вашем отеле (стандарт, с 24.02 по 16.03. 2023, ваучер F&S №6580223 ), в связи с нашим возрастом (62 и 60 лет) и желанием хорошо выспаться в период пребывания в отпуске просим вас разместить нас в номере, расположенном на верхнем этаже, максимально удаленном от всех ночных источников шума. Просим так же рассмотреть возможность позднего выезда из номера 16 марта (ожидаемое время трансфера в аэропорт-18.00-19.00).
С уважением, Семененко Марина и Владимир (MRS SEMENENKO MARINA, MR SEMENENKO VLADIMIR)
13:51 17.02.23
Владимир, добрый день!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.
Ответ предоставлен Tan, Reservation department, Phuket Island View:
Мы сделали пометку о Ваших пожеланиях и постараемся учесть их при заселении. Обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от наличия доступных номеров на момент заезда. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников отеля по приезду.
Услуга позднего выезда предоставляется за дополнительную плату, её стоимость составляет 1000 бат. Чтобы запросить поздний выезд, обратитесь к сотрудникам ресепшена за 1 день до даты выезда из отеля. Возможность предоставления этой услуги также зависит от наличия свободных номеров на момент запроса.
С уважением, Елизавета,
специалист службы "Помощник TopHotels"
20:28 11.12.22
Здравствуйте! подскажите есть ли номера с балконом видом на море?
04:45 12.12.22
на "кусочек" моря)). Мы жили на третьем этаже - море было видно поверх деревьев.
18:49 13.12.22
Здравствуйте! Скорее нет, чем да...Первый корпус, номера superior, номера на третьем этаже..Возможно вид на море и есть ,но ,скорей всего, и его закрывают деревья через дорогу, где находится пляж...Мы были в этом же корпусею только с другой стороны. Да и они пишут номера с видом на сад или на бассейн..
17:18 29.12.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PHUKET ISLAND VIEW: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера Superior с видом на море и балконом, но, пожалуйста, бронируйте с соответствующими примечаниями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:48 01.12.22
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли весы на ресепшен отеля?
13:41 01.12.22
Мы отдыхали с 05.11.22 по 19.11.22 видели весы, но сами не пользовались. Возможно надо спрашивать у сотрудников
14:50 01.12.22
да,есть.
18:52 13.12.22
Здравствуйте! Да,на рeсепшен есть весы...Кстати,вес соответствует весам в аэропорту...
17:18 29.12.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PHUKET ISLAND VIEW: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть весы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:38 14.02.23
А что вам мешает взять с собой безмен?)
09:23 31.01.22
Здравствуйте. Не можем связаться с отелем через почту. Наблюдаются ли какие то неполадки?
19:23 18.01.22
Здравствуйте. Еду к вам в отель.Подскажите как у вас с вай фаем? платно ?
В номере есть тапочки?? или сланцы? Сейф в номере или ресепшен? везде разная информация...
15:45 19.02.20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляют ли утюг по запросу.
05:24 20.02.20
You can ask to borrow it with our reception, free of charge.
17:28 22.02.20
Александра, он вам там не понадобится)
19:17 22.02.20
Елена,я не первый раз на Пхукете.Что мне понадобиться ,а что нет я сама знаю.
17:01 18.02.20
Добрый вечер. Мы будем отдыхать в Вашем отеле с
5 апреля по 17 апреля. Тур купили через фирму Анекс-тур в Санкт-Петербурге.
Номер улучшенный-супериор. Пожалуйста забронируйте его в зеленом корпусе с видом на бассейн, желательно не первый этаж.
Хотелось бы также узнать- есть ли у Вас при отеле автомобили в аренду? И,если возможно, стоимость узнать аренды автомобиля за сутки.
И ещё есть небольшая просьба- у меня как раз в день прилета, 5 апреля, юбилей-50 лет.
Возможно ли украсить номер к нашему прилету цветами, воздушными шариками, фруктами? Чтобы мой день рождения в Вашем отеле запомнился надолго.
Буду очень благодарна, если Вы сможете ответить мне заранее на все мои вопросы на мой электронный адрес.
Заранее спасибо.
22:11 19.02.20
Ответ предоставлен Ms.Wanwisa K. [Tan]| Reservation Department отеля Phuket Island View: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель внес пометку о дне рождения и постарается сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату. В отеле есть аренда мотобайков, стоимость THB300-350 в день». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:11 17.02.20
Добрый день! В чем основно отличие стандарта от суппериона в данном отеле? Стоит ли переплачивать?
09:54 17.02.20
Внутри номера стандарт я не видел. Но судя по отзывам вида там с балкона никакого, и номера меньше. По факту, номера стандарт в самом дальнем корпусе, на отшибе. Лучше берите супериор. Причем переплата то не большая.
18:03 17.02.20
Добрый день, Надежда!
СТОИТ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ!
Супериоры - их два вида: с видом на сад и с видом на бассейн, находятся в первом розовом и втором зелёном корпусе соответственно.
Стандарты находятся в отдельном белом корпусе, он самый последний и уже как бы вынесен за территорию отеля.
Разница между ними в расположении самого корпуса и виде из окна. Если в двух первых вы будете из окна смотреть на красивейшую территорию, то в стандартном на окрестности, а они такие "красивые", их постройки))). При нас женщина пыталась сменить стандарт на супериор и этим были проблемы. Очень она возмущалась стандартным номером...🤦♀️
Сами номера внутри не отличаются, они во всем отеле маленькие, не сильно чистые, не сильно новые.
Можете зайти в мой отзыв, я там подробно написала про номера, про расположение корпусов и у меня есть фотографии стандартного корпуса. Посмотрите, на что могут выходить ваши окна в стандарте.
Я бы переплатила за супериор.
Причем обратите внимание, как я написала в самом начале, - там разные супериоры, с разными видами и в разных корпусах. Поэтому, если будете покупать супериор, то уточняйте у ТО что это за супериор и в каком корпусе он будет. А то люди покупают супериор, думают, что будут проживать в зелёном, а их селят в розовый корпус, а там номера более старые.
18:06 23.02.20
Ответ предоставлен Ms.Wanwisa K. [Tan]| Reservation Department отеля Phuket Island View: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Номера Superior room имеют вид на бассейн и сад, номера Standard room не имеют вида. Номера Standard дальше от лобби и пляжа, чем номера Superior room. Площадь Superior room 36 кв.м., Staandard room 32 кв.м.». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:33 11.12.19
Добрый день! Сделали бронирование на номер стандарт, хотим изменить на улучшенный (superior). Подскажите, пожалуйста, как можно сделать изменение категории номера? Бронь на март 2020.
22:56 11.12.19
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
02:17 27.11.19
САватикааа)) скажите пожалуйста, отель находится рядом с пляжем) а фото из номера с видом море ни одного . Почему?
есть ли территория ? бассейн? детская площадка? буду признательна все ответившим)
21:54 28.11.19
Отель находится рядом с морем, но номеров с видом на море нет. Так расположены корпуса. Они низкие, трехэтажные и расположены друг за другом.
Это трехзвездочный отель - территория соответсвует звёздности. Если вы уже бывали в трёшках, то должны понимать какая будет территория у отеля. В данном случае она компактная и ооочень красивая.
Бассейн есть. Детской площадки нет.
22:28 28.11.19
Ответ предоставлен Ms.Wanwisa K. [Tan], сотрудником Reservations отеля Phuket Island View: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вид из номеров только на сад и бассейн. Детской площадки в отеле нет, бассейн есть» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:47 25.11.19
Добрый вечер! Подскажите, какой номер лучше брать для 3 взрослых и 1 ребенка ? Чем плоха вилла? есть ли мини кухня в каком-то из номеров отеля? И делает ли комплимент отель в день рождения?
23:58 25.11.19
Вилла - это лучшее размещение в отеле. Кухни в номерах ни в каких нет, это не апарт-отель.
Для троих взрослых и 1 ребенка лучше взять номер фэмили.
00:00 26.11.19
По поводу комплиментов пишите непосредственно в отель. На их сайте есть форма обратной связи.
22:31 28.11.19
Ответ предоставлен Ms.Wanwisa K. [Tan], сотрудником Reservations отеля Phuket Island View: «Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вам подойдет номер deluxe family room с доплатой за завтрак за ребенка. Кухни в номерах нет. Отель не делает комплименты именинникам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:02 14.12.19
Виллу не берите. Очень там сыро. Комары, которых не победить. Ну и еще кое что, не стану писать)))
22:34 29.12.19
Только вернулись, мы бронировали супериор, но нам досталась вилла
+:
1. Минимум соседства
2. Большой номер
3. Есть место для коляски, матраса и т. Д.(балкон)
-:
1. Мне не понравилось отсутствие балкона именно уличного, он есть в вилле, но он закрыт под крышей, когда входишь чисто парник. Вещи сохли через раз. Место для сушки маленькое, а натянуть верёвку свою на вилле особо негде, что не скажешь о обычных балконах.
2. На балконе находился блок кондиционера, он включался каждые 5 минут, спалось плохо. Спать без кондиционера невозможно, окна открыть не рискнули, во-первых, они низкие, я лично боялась, что заползет кто, итак ящерица жила у нас в номере, во - вторых, территория отеля заходи кто хочешь с разных сторон, а залезть в это окно трцда не составит
3. У нас шторы были всегда закрыты, окна соответственно, тоже, т. К. Проходящие мимо к своим виллапэм могли прекрасно наблюдать, что у нас в номере происходит, особенно вечером
Мне вилла показалась сомнительным удовольствием, но супериор, который бронили не стали смотреть почему то))
19:34 09.11.19
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
09:07 11.11.19
Светлана, добрый день!
Я очень рекомендую 2-х дневную экскурсию "Парк Као Сок + Чео Лан 2 дня".
Мы на ней были и поедем 2 раз! С нами в гркппе была пара, которая тоже приехала на Чео Лан уже второй раз.
Красота неописуемая!!!
В этой экскурсии собрано ВСЁ - посещение двух буддийских храмов, пещера с обезьянами, катание на слонах, сплав по живописной речке на плотах, купание в родовых термальных источниках и конечно ночёвка на самом озере. Озеро не просто красиво, оно безумно красиво!!! Там же самостоятельно можно поплавать по озеру на каяках, искупаться в озере.
Еще плюс этой экскурсии в том, что вы проедете весь Пхукет с выездом на материковую часть. Вы увидите колорит острова, проедете великолепные места...
А вообще Чео Лан самое любимое место тайцев и оно не удивительно)))
Но ехать имеет смысл только на 2 дня. На 1 - это потеря денег и времени.
Мы были и на островах, - на Бамбу и на Пхи-Пхи. Но с Чео Ланом эту поездку даже сравнивать не могу. Во-первых, ооочень тяжёлая поездка на спитботе, это не яхта.
Привезли на остров Бамбу. Красиво, белый песок, походили там. Привезли на Пхи-Пхи. Кроме ресторана нигде там не были, нас там просто покормили и всё. Потом бухта Майя бей. Тоже красиво, но народу миллион. Это нам ещё сказали, что нам повезло и народу обычно ещё больше. Отправились обратно. В общем непонятно что. Ну для просто посмотреть съездить можно... Мне хотелось побыстрее вернуться.
Купить экскурсии можно на месте в любом турагенстве на улице. Можно выбрать агентство по интернету и уже по прибытию с ними списаться и у них все купить. Мы делали так. Я здесь про мониторила цены (они у всех одинаковые почти), выбрала, списалась с ними, а когда туда приехали, позвонила им и Александр к нам приехал и мы у него купили путёвки.
Единственное, что не советую - это покупать у своего туроператора. Заплатите в 2 раза дороже, а окажетесь в одной лодке со всеми, кто купил на улице).
11:55 11.11.19
Если хотите морскую экскурсию, то обязательно берите 11 островов.
Из сухопутных - посещение озера Чео Лан.
Отельный гид будет пытаться впарить "Золотой треугольник". Дорогая экскурсия на два дня, включает в себя и сухопутную и морскую. По факту просто обрубки от нормальных экскурсий.
Экскурсии лучше брать на улице, либо заранее промониторив в интернете.
00:40 04.12.19
Ответ предоставлен Ms.Wanwisa K. [Tan], сотрудником Reservations отеля Phuket Island View: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби есть стойка турбюро, где Вы можете получить информацию об экскурсиях» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
