Вопросы об отеле
Всего вопросов - 227
Здравствуйте! Как сейчас там пляж ? С ребёнком купаться можно?а то многие пишут что камни и плиты..есть ли дискотеки по вечерам и волейбол ?
добрый день. Если позднее выселение, снимают ли браслеты на чек аут? интересует можно ли есть и пользоваться услугами отеля после выезда из номера?

Выселение с номера до 12.00 После выселения и до трасфера можно пользоваться всеми услугами отеля.Браслеты не снимают.Камера для багажа( беспл.хранение) есть.Душ перед дорогой можно принять в спа центре.( там есть бесплатный).Продлить номер можно, но об этом нужно заранее договориться с рецепшн( всё зависит от загруженности отеля и наличии свободных номеров).

Добрый день.
После выселения , пользоваться услугами отеля можно.

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Гости могут пользоваться территорией отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите на пляже что есть из алкогольных напитков? Мороженое есть? Покушать можно не ходя в отель?

На пляже алкоголя в баре нет. Покушать можно( из еды фаст-фуд.).Мороженое если память не изменяет с 14 до 16 ( несколько вкусов на выбор в шариках).

пиво есть

Есть бар голодными не останетесь точно...

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На пляже предоставляется пиво, мороженое и легкие перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Скажите, где на территории есть WiFi? Есть ли на пляже?

На пляже wifi нет, по крайней мере в мае и июле 2019 не было! на территории отеля он есть везде

На пляже мы подсоединялись к wifi к соседнему отелю. Хозяин отел один и тот же.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Wi-Fi есть везде( в отеле , на територии и на море).Но слабоват..иногда его вообще нигде не было..
Здравствуйте. Можно ли посещать отели сети Crystal такие как Crystal Admiral resort, Crystal Sunrise Queen Luxury resort, Crystal Palace Luxury resort , c браслетом отеля Crystal Sunset luxury resort.

В этом не разрешили проходить на территорию Квина, мы пытались). Адмирал от кристалла далеко находится, в другом поселке

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Гости не могут пользоваться другими отелями сети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно ли посещать другие отели сети Crystal с браслетом данного отеля.

Ответ предоставлен Aisha, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав название отеля, который Вы бы хотели посетить, чтобы мы могли дать точный ответ на Ваш вопрос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Как заранее записаться в ресторан La Carte ! Будем отдыхать в вашем отеле с 23.08-7.09.19. Есть ли какие нибудь комплименты на годовщину свадьбы которую мы будем отмечать 1 сентября в вашем отеле? Где находятся номера Стандарт, есть на первых этажах с видом на бассейн? С уважением Владимир.

Ответ предоставлен Zekia, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Запись в ресторан A La Carte осуществляется за день у Guest Relation. Номера Стандарт с видом на бассейн находятся на на всех этажах, в том числе и на первом. В честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем в номер фрукты, вино и печенья в качестве комплимента. Для получения комплимента необходимо внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель? В полной ли мере действует летняя концепция в конце октября (после 23 числа). Греется ли бассейн с аквапарком? Сколько стоят аля карт рестораны и есть ли комплимены на др? Буду признательна за ответ!!
PS. может кто был в конце октября подскажите как обстоят дела?

Ответ предоставлен Службой Резервации отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA 5* по телефону + 90 242 777 02 42:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция действует до 31 октября. Бассейн с аквапарком не обогревается, но есть закрытый бассейн с подогревом. Посещение ресторана А-ля карта стоит на человека от 15 до 20 евро, гости проживающие более 7 дней могут воспользоваться этой услугой бесплатно. Для получения комплимента на день рождения необходимо обратиться в отдел по работе с гостями заранее."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

А есть ли в отеле гладильная комната, или предоставляется бесплатно утюг?

Утюга нет

Не пользовался этой услугой ,так как имели свой утюг (дорожный).

Ответ предоставлен Meirim, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется гладильная комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, а можно в данный отель приехать из другого отеля только в аквапарк? Сколько стоит? И можно ли добраться на общественном транспорте из Манавгата или Чолаклы в этот отель?

Точно сказать не могу, но туристов не из отеля я не видела.

Люди говорили, что отдыхающих с Crystal Sunrise просто так не пустили и предложили оплатить аквапарк нашего Crystal Sunset и купаться. Цену не знаю. Остановка общественного транспорта (автобуса) рядом с отелем имеется.

Доброе время суток.Не могу Вам ответить Ваш вопрос .Судя по браслетам на запястье я не видел никого из отдыхающих не с этого отеля.Задайте Ваш вопрос прямо на сайте отеля они Вам я думаю точно ответят.

Ответ предоставлен Meirim, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения аквапарка отеля составляет 75 Евро с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день скажите пожалуйста если за пределам отеля где можно прогуляться. кафэ. рыночки

В 30 мин ходьбы по променаду вдоль моря Сиде со всевозможными магазинами и хорошими ценами

Альбина, через дорогу от отеля магазинчики рыночного типа, целая улочка. Аптека есть. По кафе не подскажу, питание в отеле вполне устраивало и не было желания посетить кафе или ресторан за пределами отеля..))

Есть, прямо напротив кафе, палатки с сувенирами и одеждой.

Доброе время суток.Все Вами перечисленное находится прямо напротив отеля через дорогу .И магазинчики и кафешки и т.д

Ответ предоставлен Aisha, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть ли на пляже туалет?

Нет

Есть. Рядом с пляжным баром

На пляже есть бар, туалеты находятся позади бара.

Есть,в пляжном кафе, очень приличный

да есть

Есть на пляже туалет!!!

Ответ предоставлен Aisha, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется туалет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Мне тоже важно, бассейны в мае подогреваются ? Спасибо.

Ответ предоставлен резервации отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов заканчивается 15.04.19."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Добрый день!
Собираемся в ваш отель 22 мая с детьми, хотел бы уточнить детские горки и бассейн с подогревом будут работать,по температуре воды возможно детей купать в море ? И в ultra all какие напитки входят?
Спасибо.

По подогреву бассейнов в мае не подскажу, в сентябре не подогревались и вода в детском была ледяная. В ультра все включено входит бесплатный бар в номере- газировка, сок, пиво, вода. В ресторане напитки местного пр-ва. В лобби баре по запросу наливают алкоголь импортного пр-ва- а именно водка Абсолют, виски бэлантайз, может еще что то было, точно не знаю, я не пью почти, а муж вот эти крепкие пьет напитки)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит шатер на пляже? нужно ли его бронировать заранее? Спасибо за ответ.
Добрый день! Прилетаем к вам 14.10.2018.Номер брони 5551660.Семейный номер.Можно предоставить нам номер на высоком этаже с видом на бассейн.Дочери в Турции будут первый раз, очень хочется что-бы об отдыхе остались только приятные впечатления.Поэтому выбрали ваш Отель.Заранее благодарны.
Добрый день! Скажите пожалуйста, правда ли что ваш отель не делает комплимент на день рождения своих клиентов в отличии от др. отелей сети Crystal?

Ответ предоставлен Сотрудником Clodia, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам фрукты и вино."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день. Поздравляет ли ваш отель с Днём рождения?

Ответ предоставлен Сотрудником Clodia, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам фрукты и вино."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте!Возможно ли по приезду в отель,решить вопрос о заселении в более комфортабельный номер?Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником - Улбиа - Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA: Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по возможности отеля при наличии свободных номеров Вы можете заселиться в другой номер. Но мы рекомендуем гостям заранее бронировать номер желаемой категории. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нам предложили сами сотрудники за доп.плату конечно

Здравствуйте! Как сейчас там пляж ? С ребёнком купаться можно?а то многие пишут что к ...

добрый день. Если позднее выселение, снимают ли браслеты на чек аут? интересует можно ...

Добрый день, подскажите на пляже что есть из алкогольных напитков? Мороженое есть? П ...

Добрый день!
Скажите, где на территории есть WiFi? Есть ли на пляже?

Здравствуйте. Можно ли посещать отели сети Crystal такие как Crystal Admiral resort, ...

Здравствуйте. Можно ли посещать другие отели сети Crystal с браслетом данного отеля.

Добрый день! Как заранее записаться в ресторан La Carte ! Будем отдыхать в вашем отел ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, до какого числа работает отель? В полной ли мер ...

А есть ли в отеле гладильная комната, или предоставляется бесплатно утюг?

Здравствуйте! Подскажите, а можно в данный отель приехать из другого отеля только в а ...

Добрый день скажите пожалуйста если за пределам отеля где можно прогуляться. кафэ. ры ...

Есть ли на пляже туалет?

Здравствуйте! Мне тоже важно, бассейны в мае подогреваются ? Спасибо.

Добрый день!
Собираемся в ваш отель 22 мая с детьми, хотел бы уточнить детские горки ...

Можно ли пользоваться территорией "Квина" и есть ли прокат велосипедов?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит шатер на пляже? нужно ли его бронир ...

Добрый день! Прилетаем к вам 14.10.2018.Номер брони 5551660.Семейный номер.Можно пред ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, правда ли что ваш отель не делает комплимент на день ...

Добрый день. Поздравляет ли ваш отель с Днём рождения?

Здравствуйте!Возможно ли по приезду в отель,решить вопрос о заселении в более комфорт ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. С ребёнком можно купаться. Вход в море песчано-галечный. В отеле имеется ночной клуб. В отеле проводятся игры в волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Я тоже из-за отзыва очень боялась пляжа и, возможно из-за того, что была настроена на сплошные камни, была приятно удивлена. Да, камни есть, но не настолько критично как пишут. Мы уходили чуть левее и камней было гораздо меньше. Мой ребёнок и плавал и нырял, все норм. Пляж, на самом деле, очень даже неплохой!
Про дискотеки. Дискотек там нет и после 23.00 все сворачивается, можно только в баре посидеть. Но мы выходили гулять за отель. Через дорогу много разных магазинчиков с сувенирами.
С ребенком купаться можно, мы левее отходили на пляж Скристал Санрайз.
Дискотека ЕСТЬ! Находится в левом крыле, вход с улицы от бассейнов, рядом со спа на улице под горками бар и в глубине вход в дискотеку. Дискотека работает до 2.00. Музыка зависит от диджея который работает в этот день, была как и не очень, так и отличная.
Народу туда ходит не много, видимо найти ее не могут, так как в некоторых отзывах пишут, что дискотеки нет..))))))