Размещение: приехали в отель в 8 утра, разместили в 13.30 (казали, что отель полностью занят). Не предупредив, дали номер для людей с ограниченными возможностями. Размещение в таком номере, да еще с ребенком не совсем комфортно: большие дверные проемы (т.е. тяжелые двери), высоко расположен унитаз и пр. На следующий день номер по нашей просьбе заменили, но ни доп.кровати, ни детских...

ЗАСЕЛЕНИЕ.
Рецепция анонимная – надписи нет, находится справа от входа под пятью большими зелёными пластмассовыми лопухами. Слева от входа под четырьмя такими же лопухами Guest relation и concierge.
Приехали в семь утра, приветственных напитков не было - гостеприимство начинается в восемь.
Знали, что отель полон, настроились на ожидание заселения в положенное время, но в десять уже были...

Отдыхала в этом отеле с маленькими детьми (1 год 11 мес. обоим) в сентябре в 2014 году. Номер брали 2-комнатный luxury suite с видом на море. Площадь номера 100 кв.м. Таких номеров всего 8 и они находятся в боковом крыле справа и слева основного здания. В номере нас встречала тарелка с фруктами и "приветственный" алкоголь. Вся косметика в ванных комнатах Bvlgari. Уборка номера производилась в...

Начну ч того, что Регнум является одним из самых любимых моих отелей. Отель обладает особой атмосферой, когда приезжаешь туда, то будто попадаешь в теплые нежные объятия и хочется вернуться еще .
Кто и когда ездил:
март 2018 -семья с двумя детьми (4 года и почти 2 месяца)
май 2018- те же + родители мужа
Таким образом видели и зимнюю и летнюю концепцию отеля. Далее опишу несколько...

В целом отеля рассчитана на спокойный отдых для семейных пар нежели семей с детьми. Все спокойно и размеренно. На входе в лобби вас встречал стол со сладостями и шампанским. Лобби очень красивый большой с интересной люстрой. Отель состоит из основного здания и ряда вилл где релакс спокойная зона. У вилл свои бассейны с прямым выходам к ним, много зелени. Отель направлен на стиль ЭКО очень...

Здравствуйте!
Буду только хвалить.
 
Вначале немного о нас. Мы это семья из 9 человек от 10 лет самый маленький турист и 64 года нашей бабули. Дата посещения - июль-август 2017 года. 
 
ВЪЕЗД:
Первое впечатление на Вас произведёт это огромный одетый в мрамор шикарный холл (лобби)! Красивые лифты. Оригинальные стойки администрации и украшающие это великолепия очень ну очень красивые...

Отель понравился, не хочется повторяться. Очень повезло ,что не было конференций. Был , как я бы назвала "турслет" гольфистов, но на загруженность ресторана это особо не повлияло. Погода была хорошая, в море купаться не рискнули. А вот бассейн подогреваемый просто замечательный, вода тёплая. Правда , когда выходишь из воды на ветру становится прохладно, но полотенца были всегда в достаточном...

Отель, бесспорно, очень хороший.Повторяться не буду.Территория не очень большая, но уютная и все расположено очень удобно.Те, кто пишет, о большой территории, имеют ввиду большую площадь гольф-поля, которое огорожено и предназначено только для игроков.
Что не понравилось - при заселении нас ткнули в номер коннект, т.е. с дверью в другой номер.В этом номере не было гардеробной и в ваннной...

Прилетели утром, заселили быстро без проблем. Пока ждали ключи - шампанское, фрукты, на рецепшн - рускоговорящий сотрудник -милая девушка (имени к сожалению не помню)все четко и любезно рассказала. Номер приличный, по моему 2350 - с видом на море. Все работало, без проблем, хотя номер уже несколько пошарпанный - не критично. Немного неудобно-ТВ в зеркале - в светлое время суток бликует....

Заблаговременно писали в отель письмо менеджеру guest relation Екатерине (о которой тут многие упоминали) с пожеланиями по номеру и раннему заезду. Рассчитывали на хорошую встречу, так как ехали не в первый раз. На месте же оказалось, что Екатерина больше в отеле не работает, со всеми вытекающими. Номер, естественно готов не был. Пришлось ждать его около 4х часов до часу дня. (Желающих...