Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 83
Доброго дня! Подскажите есть ли бесплатный трансфер в город и куда? я турагент и инфо срочно необходимо для туристов. И можно ли поменять ужин на обед? спасибо
Добрый день.
Подскажите, погода в районе 12-15 июня как-то отличается от погоды в сентябре (1-10 число) и если да, то в какую сторону?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2222/2221465_48709468180_60x60.jpg)
Станислав, в июне жарко и сухо, в сентябре жарко и влажность высокая.
Добрый день! Хотели уточнить, сколько будет стоить доплата за ранний заезд, если приедем утром в 9ч 30го апреля. Тур оплачен с 30 апреля стандартный номер на 2чел. (FB), получается заселение на 6 часов раньше установленного.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2222/2221465_48709468180_60x60.jpg)
Уважаемая Диана, гарантированный ранний заезд - это оплата дополнительных суток проживания. Если загрузка позволит, то коллеги с ресепшен озвучат
Добрый день! Планируем приехать с 30го апреля на 7 ночей. Есть ли возможность заказать ранний заезд 30 апреля? Номер стандарт на двоих.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2222/2221465_48709468180_60x60.jpg)
добрый день! Гарантированный ранний заезд возможен при 100% оплате дополнтельных суток проживания.
Здравствуйте где можно ознакомиться с ценами баров ресторанов и рум сервиса? по ценам на еду и напитки в отеле нет никакой информации
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2222/2221465_48709468180_60x60.jpg)
Добрый день! На нашем сайте есть меню каждого ресторана. Откройте страницу Dining, затем посмотрите сраницу заинтересовавшего вас ресторана, в блоке DETAILS есть меню с актуальными ценами. Будем рады видеть вас нашим гостем!
Здравствуйте, хотим посетить отель в сентябре. Так как сейчас ведутся работы по обновлению песка, то есть ли возможность купаться в море?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2222/2221465_48709468180_60x60.jpg)
Никита, добрый день!
Песок обновили, пляж открыт для гостей.
Работы заняли всего неделю и закончились 24 июля.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где расположены номера Standart Residence? В том же корпусе, что и апартаменты или в отдельных виллах?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1479/1478388_48709346842_60x60.jpg)
Добрый день! В Северной резиденции! на 1-2-3 этажах, там же где Апартаменты.
Здравствуйте, в описании отеля указано,что при заселение необходимо заплатить 750 дирхам за ночь за номер, это действительно так? Можно ли отказаться от оплаты, и оплачивать всё по факту наличными средствами? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/269/268798_48707633712_60x60.jpeg)
Здравствуйте, ранее в вопросах представитель отеля отвечал, что депозит возможно оставлять по желанию.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номерах Premier Lagoon Access есть утюг в номере?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Елена, добрый день!
Да, утюг есть во всех номерах.
С Уважением,
Наталья
Good afternoon! Please check the booking of our tourists who come to you on 11/11/22 to 11/21/22.
MR GULA/ALEKSANDR
MRS GULA/OLGA
MR GULA/ALEKSEI
Do you have some kind of compliment in the room upon arrival for guests?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Response has been given by Reception of ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT: "Dear Guests! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly provide the name of the tour operator and booking number to check the booking. Also please advise what kind of compliment is required, what is the occasion." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Добрый день, Переходники для розеток есть?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день,
Да, есть.
С Уважением,
Наталья, менеджер отдела продаж
здравствуйте , есть ли депозит на время лето ? можно ли оплатить часть ? или вообще отказаться
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Anantara The Palm Dubai Resort :
"Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите пожалуйста, ходят ли из отеля ежедневно автобусы в Дубай молл или тругие торговые центры? И на каком траспорте можно самостоятельно выехать из отеля в Дубай?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до Mall of Emirates 3 раза в день. В обратном случае отель может организовать машину за дополнительную плату, стоимость зависит от места доставки. Также Вы можете воспользоваться общественным такси, стоимость рассчитывается за метр." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день,
планируем с 17 по 23 марта отдых в вашем отеле. Нас интересует расположение номеров. Номера стандарт, Premier Lagoon, one bedroom appartment где находятся? Нет ли отличий по состоянию номеров?Когда проводилась реновация номеров?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT:
"Здравствуйте, Даша! Благодарим Вас за обращение. Номера Premier Lagoon, а также все номера в зоне Resort прошли недавно реновацию. Номера категории Standard и One Bedroom Apartment находятся в апартаментах. Все номера в приличном состоянии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение 2 взрослых и 3 детей (7 лет, 5 лет и 1 год) в номере Deluxe Lagoon View Room ? Если да, то как будут размещаться дети по спальным местам? Спасибо за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1479/1478388_48709346842_60x60.jpg)
Добрый день Анастасия! Размещение в данной катгории - 2+2 ( два взрослых и двое детей до 12 лет) ю Дети в данном случае будут размещаться один на экстра кровати, второй на софе. Третий ребенок ( 1 год ) может в качестве исключения спать сместе с родителями на соновной кровати. С уважением, Анжелика
Добрый день. Скажите, пожалуйста, контролируется ли температурный режим собственных бассейнов в номерах One Bedroom Beach Pool Villa.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день,
Да температурный режим контролируется, но гости не могут регулировать температуру воды с виллы, это делатся инжинерной комадой. Мы можем поднять температуру примерно на 2 градуса.
С Уважением,
Наталья
Есть ли в отеле анимация?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1479/1478388_48709346842_60x60.jpg)
Добрый день Светлана!
Пожалуйста пройдите по данной ссылке , где есть полная информация по предлагаемому досугу в отеле https://www.anantara.com/ru/palm-dubai/leisure
Спасибо
С уважением,
Анжелика
Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель с 20.08 по 31.08. Номер TWO BEDROOM APARTMENT. 4 взр+1 реб.
Питание 2х разовое. Просим Вас уточнить несколько моментов:
1. Есть ли обязательный депозит?
2. Мы можем самостоятельно выбрать режим питания завтрак-ужин/ завтрак-обед ?
3. В кухне будет посуда ? (кастрюля, тарелки, чашки, приборы)
4. С нами едут молодожены, возможно ли как-то поздравить их ?(может какой-то комплимент от отеля или бонусы)
Доброго времени суток. Как в стране обстановка всвязи с последними событиями связаные с вирусом? На весенних каникулах летим в анантпру и переживаем. ....... ? Заранее благодарен за ответ людям,которые вернулись в марте в Россию из ОАЭ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля ANANTARA DUBAI THE PALM RESORT & SPA - Diane Britanico | Executive Assistant to the General Manager and Hotel Manager
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не выявлено случаев заражения коронавирусом. Тем не менее, мы усилили профилактические меры в целях недопущения распространения вируса, включая дополнительное обучение сотрудников, ежедневное измерение температуры персонала, дополнительные средства для мытья рук в местах общего пользования, усиленные меры гигиены и так далее. Также отель тесно сотрудничает с санитарными организациями и выполняет их требования. Так, в отеле закрыты детский и подростковый клубы, спортзал и СПА до дальнейших распоряжений»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли возможность отказаться от депозита и что для этого нужно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1771/1770673_48709335595_60x60.jpg)
Здравствуйте! Мы отказались от депозита попросив, чтобы наш мини-бар освободили.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/623/622052_48707705500_60x60.jpeg)
Добрый день! Мы просто сказали, что депозит вносить не будем и все будем оплачивать наличкой!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/62/61174_48707563891_80x80.jpg)
Доброго дня! Подскажите есть ли бесплатный трансфер в город и куда? я турагент и инфо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/208/207659_48707587491_80x80.jpg)
Добрый день.
Подскажите, погода в районе 12-15 июня как-то отличается от погоды в се ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Хотели уточнить, сколько будет стоить доплата за ранний заезд, если прие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! Планируем приехать с 30го апреля на 7 ночей. Есть ли возможность заказат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте где можно ознакомиться с ценами баров ресторанов и рум сервиса? по ценам ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, хотим посетить отель в сентябре. Так как сейчас ведутся работы по обнов ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где расположены номера Standart Residence? В том ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте, в описании отеля указано,что при заселение необходимо заплатить 750 дир ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номерах Premier Lagoon Access есть утюг в номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2147/2146524_48709462606_80x80.jpg)
Good afternoon! Please check the booking of our tourists who come to you on 11/11/22 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/113/112832_48707570550_80x80.jpg)
Добрый день, Переходники для розеток есть?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
здравствуйте , есть ли депозит на время лето ? можно ли оплатить часть ? или вообще ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста, ходят ли из отеля ежедневно автобусы в Дубай молл ил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день,
планируем с 17 по 23 марта отдых в вашем отеле. Нас интересует располож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/822/821807_48707682248_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение 2 взрослых и 3 детей (7 л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, контролируется ли температурный режим собственных б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Есть ли в отеле анимация?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый вечер! Планируем посетить Ваш отель с 20.08 по 31.08. Номер TWO BEDROOM APARTM ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Доброго времени суток. Как в стране обстановка всвязи с последними событиями связаные ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день. Есть ли возможность отказаться от депозита и что для этого нужно?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Есть трансферы до Mall of Emirates и обратно, 3 раза в день, время лучше уточнить на ресепшн. Да, обед и ужин можно менять, никого не нужно предупреждать.