15.09.22
15:45
|
|
Turkey
Saphir Hotel & Villas
5*
Konakli
Моя семья на отдыхе любит поплавать, поспать и поесть...
Еще столкнулись с постоянными сбоями в работе спаренного лифта в районе горок аквапарка. Сам застрял в лифте вместе с мамой двух дочек примерно 5-7 лет. Девочки вышли, а мы с мамой не успели, двери закрылись и лифт начал двигаться ниже пола 1 этажа. Девочки испугались за маму и себя и потом плакали. Тоже мелочь, но сбои в работе были каждый день и видимо ни кто и не думал их устранять.
|
15.09.22
15:41
|
|
Turkey
Saphir Hotel & Villas
5*
Konakli
Моя семья на отдыхе любит поплавать, поспать и поесть...
Про туалет общественный это в первую очередь про туалеты по территории (например у основного бассейна рядом со СПА-салоном) - там реально полная антисанитария. Туалет рядом с центральным входом в ресторан - очень чистый и светлый.
|
10.09.22
16:59
|
|
Turkey
Saphir Hotel & Villas
5*
Konakli
Не оправдал ожиданий.
Здравствуйте! Мы на единственный день отличной кухни (хотя тоже такое себе отличие) - Турецкой, когда даже салфетки на столах были в цветах флага, вообще не могли понять где найти место на ужине, приютились на улице на солнце реке. Но кухня даже в этот день ни чем принципиально не удивила. Не, я в целом нормально отель воспринял, просто нужно о нем думать как максимум 3*.
|
10.09.22
06:45
|
|
Turkey
Saphir Hotel & Villas
5*
Konakli
Не оправдал ожиданий.
Спасибо за комментарий! Совпадение, но мы тоже начинали свой путь из Брянска :).
Отзыв даже перечитал еще раз, думаю может что не так написал. Но кроме ошибок не хватает еще разве что историй с борьбой за шезлонги с неадекватными русскими туристами, но это уже совсем крайние вещи, не писал о них намеренно.
Что же касается негативности моего отзыва, то тут большую роль сыграло сравнение с предыдущими отелями и странами, где отдыхал. Вот в прошлом году отдыхал в 3 звездах на Кипре и выбирая 5 все включено в Турции, виделся сервис на уровень выше. Однако по итогу даже не получилось поставить знак равно с кипрской трешкой. Я уже молчу, что на Кипре был номер огромный с лоджией метров 6-8. Питание все там было на маленькой площади, буквально метрах на 50, но я, жена и старший сын брали себе на ужин на 80% разные блюда. Кухня была каждый день разных стран, все блюда, повторы были только через неделю. Ну как после этого оценивать жареную селедку или огурцы порезанные вдоль, поперек, дольками и т. д. утром в обед и вечером? Ну не тянет этот отель и близко ни на какие 5 звезд.
|
30.05.19
02:33
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Мое короткое свидание с Кипром)
Валентина, давайте ещё чуточку подискутируем, для читателей выбирающих отель это будет я думаю интересно.
Ещё раз про пляжи в целом на Кипре. Насколько мне известно там нет вообще отельных пляжей. Все пляжи для свободного доступа. Оборудование пляжей шезлонгами и т.п. к отелям не относится (ну может разве что в 5* на первой линии ставят свои зонты и шезлонги). Пляж как я уже сказал есть и он реально недалеко - 5-8 минут ходьбы, так что вполне честное заявление о отеле на 2 линии, ближе к морю в данном месте отелей нет - лишь жилые дома и коммерческие постройки.
Ещё давайте затронем немножко параллельную тему. Отели и Гарденс и Оаизис относятся к группе отелей "Атлантика". Есть недалеко ещё отель этой группы Atlantica Miramare Beach Hotel 4*. Он расположен на первой линии. Так вот всем туристам из отелей Атлантика можно пользоваться любой инфраструктурой отелей сети. Соответственно при желании можно рассматривать вариант дневного отдыха на территории этого отеля и пользоваться его пляжем о котором неплохие отзывы. Да, находится он на некотором отдалении и туда нужно либо довольно долго идти, либо частично ехать на автобусе, а потом все равно идти. Но возможно кому-то этот вариант покажется интересным, особенно по схеме питания завтрак или завтрак-ужин (можно после завтрака пойти в тот отель и проводить весь день там, хоть у бассейна хоть на пляже).
Про бассейны. Если честно хлорирования бассейна открытого я не замечал ни на территории Гарденс, ни в Оазисе. А вот бассейн крытый на территории Оазиса, вместе с джакузи (находящегося там-же) хлорированы просто запредельно были. Я после 10 минут нахождения там с ребенком вышел с головокружением и тошнотой на свежий воздух, больше туда желания возвращаться небыло. Ещё к минусу бассейна Гарденс я бы отнес тот факт, что из-за близкого его расположения к зданиям, высоким деревьям, очень быстро часть его территории закрывается тенью и любителям загорать это может не понравиться.
Возвращаясь к сервису. Лично на мой взгляд неправильно оценивать сервис с точки зрения обратной реакции персонала. И уж точно реакция персонала не может быть привязана к звездности отеля. Звездность отеля дается в первую очередь за количество предоставляемых услуг и сервисов, а ни как не за то, что в 1* или 2* персоналу разрешается выполнять заявки гостей через неделю. Реакция на проблемы гостей всегда должна быть одинаковой и это должно быть нормой для всех отелей. Если персонал будет плевать на своих гостей, то это автоматом сразу 0 за сервис. Я сам столкнулся в Гарденс с тем, что при одной из замен полотенец мне повесили реально грязное полотенце, на моей памяти такое впервые за все время моих отдыхов в разных отелях. Кстати, если уж мы заговорили о персонале, хочу отметить, что в сравнении с 16 годом, в 18 году в отеле стало работать гораздо больше русскоговорящих сотрудников. В частности горничные почти все говорили по-русски, а единственная горничная не говорящая была такой радушной, что мы с ней болтали на позитиве каждый на своем языке, при этом как-то понимая друг друга, что было очень приятно.
Вы кстати не затронули тему питания в ресторане Оазиса, а поставили оценку 4. Неплохо бы раскрыть эту тему. В моем отзыве эта тема ключевая, так как в сравнении с 16 годом в 18 ресторан сдал по всем пунктам и я лично был крайне разочарован негативными изменениями в работе ресторана.
|
28.05.19
01:35
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Уровень отеля очень сильно упал
Я только что написал подробно в соседнем отзыве об этом в комментарии к отзыву. Но повторю ещё тогда тут чтобы информация была в одном месте.
Значит что касается пляжа. Если нужен пляж оборудованный шезлонгами и зонтами, то такого совсем рядом нет. Однако, если нужен песок и море с удобным заходом в воду, то такой пляж есть совсем радом. Итак, чтобы было понятно. Спускаемся вниз по улице от Оазиса до цетральной улицы вдоль побережья (по которой ходит 30 автобус и автобус в аквапарк). Стоя лицом к морю на перекрестке переходим через дорогу прямо и поворачиваем налево (в сторону от центра Лимассола). Идем вдоль улицы метров 150 пока не увидим вход на пляж за жилым домом (до того там будут разные развлекательные учреждения типа ресторанов и баров). Вот это нужный нам пляж. Он небольшой, всего метров 100 в длину, но песчаная полоса весьма широкая и там может с легкостью поместить три ряда загорающих на приличном отдалении друг от друга. Отдыхающих там мало, поэтому о малом размере пляжа можно не беспокоиться. Примерно в середине пляжа очень комфортный вход в воду. Глубина довольно долго не большая, поэтому можно с маленькими детьми там отдыхать. Ввиду отсутствия шезлонгов и зонтов возможно пляж не всем понравится. Отдыхают в основном туристы из Оазиса и Гарденс. Чуть дальше, метров через 100 есть другой пляж, там есть шезлонги, но песчаная полоса значительно уже, про вход там в воду ничего сказать не могу, не ходил туда. Если пойти коротким путем от Гарденс между бассейном Гарденс и огороженной территорией первого корпуса с детской площадкой, а далее через сквер вдоль стройки большого комплекса, то выходим сразу на жилой дом за которым пляж. Идти таким коротким путем от корпусов Гарденс всего 5-8 минут. Как я уже писал в комментарии к соседнему отзыву, я купил в супермаркете Метро (7-10 минут ходьбы от Гарденс) зонтик пляжный за 5 евро (в ларьках у отеля такие зонты по 15 евро) и на пляже вкапывал его, чтобы создать тенек для ребенка. Один раз к обеду когда все ушли с пляжа в метрах 20 от берега плавали 2 большие морские черепахи, было интересно на них посмотреть, особенно в восторге были дети.
|
27.05.19
03:04
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Мое короткое свидание с Кипром)
Смотря что понимать под пляжем. Если требования какие-то особенные, то пляжа можно сказать нет. Я в 2016 тоже не обнаружил нормального пляжа спускаясь по центральной улице от Оазиса. Тогда я просто садился на автобус и ехал 2-4 остановки в сторону центра, выходил у спортивного бассейна и там был обширный пляж с волейбольными площадками, лежаками, рядом с лесополосой - все очень достойно. В 2018 году я решил прогуляться в противоположную сторону от центра города (если спускаться по улице от Оазиса, стоя лицом к морю - пошел налево). И обнаружил буквально в 150 метрах от спуска по улице от Оазиса весьма неплохой пляж. Ширина песчаной полосы вполне приличная для размещения в 3 ряда желающих позагорать на комфортном друг от друга отдалении. Длина пляжа не более 100 метров, но туристов там довольно мало и все в основном из отелей Гарденс и Оазис. Шезлонгов там нет. Вход в море в основном песчаный и я бы сказал отлично подходит для отдыха с детьми - пологий и с большим расстоянием от берега с малой глубиной. Если от корпусов Гарденс пойти коротким путем вдоль стройки нового крупного комплекса через сквер, то идти до пляжа максимум 5-8 минут. В супермаркете Метро был куплен зонтик за 5 евро (в ларьках они же по 15 евро) и тем самым была обеспечена тень для ребенка, да и для взрослых по желанию. Там же в супермаркете отдельно можно купить ещё и специальный бур для песка, который вкручивается, а потом уже в него вставляется зонтик, но я обходился без него, хотя руками зонт нормально не воткнуть, но так как у ребенка был удобный совок, то им выкапывалась хорошая лунка и зонт закреплялся удачно. Ещё чуть дальше по направлению от центра Лимассола был пляж с более узкой песчаной полосой, но более протяженный и там были шезлонги - это ещё метров 100 нужно было пройти. Но про удобство входа в воду сказать не могу ничего, не купался там.
Не совсем понял, а за что Вы поставили отелю 5 за сервис? За грязные шторы? Отсутствие гелей и шампуней? За неработающую технику при заезде, которую должен проверять персонал при подготовке номера к заселению? Вот потом люди не верят, когда я пишу правдивый отзыв с соответствующими оценками, так как у всех других стоят 5-ки, а у меня 3-ка :)). Старайтесь быть более объективными к оценке, если пишете отзыв, по нему люди выбирают этот отель и потом будут разочарованы, если ожидают больше, чем этот отель может дать (это мое пожелание). Бассейн который принадлежит Гарденсу во время моего отдыха обслуживался очень посредственно. Вокруг много деревьев с которых в бассейн прилетала от ветра листва и её в течение дня ни кто из бассейна не убирал, поэтому во второй половине дня при взгляде на бассейн создавалось впечатление его загрязненности, так что в этом плане я бы тоже не похвалил отель.
|
24.05.19
07:10
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Уровень отеля очень сильно упал
И ещё чуть отвлеченной от отеля информации.
В этот отель селятся туристы из России от компании Библиоглобус. Поэтому наверное всегда интересно узнать и о туроператоре. Так что я решил пару слов сказать об этом, ну и поделиться опытом и впечатлениями о посещении аквапарка Лимассола.
Итак. Приобретая путевки, нам в библиоглобусе в бесплатном пакете услуг предлагается некий набор рейсов, которые нас вполне могут устроить и при этом мы сэкономим пару тысяч рублей. Однако часто либо за неделю до вылета, либо сразу при покупке рейсы предлагаются не очень удобные по тем или иным причинам. Поэтому я взял за практику делать конкретизацию рейсов и выбирать наиболее удобные под мои условия варианты. Последние два года я выбираю рейсы так, чтобы у меня не сгорал и первый день прилета (то есть ранний заезд) и день вылета (поздний выезд). Долго размышляя над тем, как лучше, пришел в выводу, что лучше по прилету чуть подождать номер, а в день выезда лучше выехать из номера раньше, но иметь возможность ещё полноценно провести день отдыха, учитывая, что платим мы за эти дни в любом случае в полном объеме. Кстати при раннем заезде нам сотрудники отеля даже обеспечили возможность полноценно позавтракать.
Ну вот, суть данного комментария сводится именно к опыту проведения досуга в день вылета, когда номер нужно освободить до 12 часов дня.
Итак, что же собственно я хочу рассказать. Как-то спонтанно пришла идея в день вылета не ломать голову над тем как же быть в случае когда выедешь из номера, а до приезда автобуса в аэропорт ещё ждать пол-дня. Мы решили взять билеты в аквапарк от Библиоглобуса (чуть дешевле и вход без очереди через отдельный турникет). Рано с утра мы выехали из номера отеля, поставили чемоданы в камеру хранения и поехали на первом автобусе (который идет именно в аквапарк) к открытию. Так как приехали рано, а зашли без очереди, то весь аквапарк был свободен для выбора места размещения. Самая удобная зона находится в районе зоны детских горок и переворотной чаши-водопада. Там шезлонги стоят под тканевыми навесами и можно при желании быть в тени от палящего весь день солнца. Так как место весьма популярное, то даже зайдя в числе первых особо зевать нельзя, а нужно сразу занимать свободные места, иначе есть риск попасть лишь на шезлонги вне навесов. радом от этой зоны размещения находится большинство интересных для детей атракционов. Тут же и полосы препятствий, и надувная гора-полусфера и бассейн с волнами, ну и само собой детские горки, водопады, фонтанчики и т.п. Также близко 4 самые большие горки, горка "унитаз" и скоростные горки (где катаются по-прямой на перегонки на ковриках). Чуть подальше расположена река для плавания на надувных кругах, зона для совсем маленьких деток, ещё дальше горки попроще и самая крутая почти вертикальная горка. По всей территории удобно расположены ларьки с прохладительными напитками, бары где можно покушать. Все очень удобно и все располагает к позитивному отдыху. Мы провели там весь день и ушли почти к закрытию. В аквапарке были второй раз и оба раза остались очень довольны проведенным в нем временем.
Был некоторый нюанс в посадке на автобус в обратную сторону. В 2017 году мы садились на автобус непосредственно у входа в аквапарк, а в 2018 году автобус ждет пассажиров на приличном удалении метрах в 150 от центрального входа и мы чуть было не опоздали на него, не сразу сообразив, что это место посадки. Так что для тех, кто был в аквапарке в прошлые годы и также как я ожидает видеть автобус рядом с центральным входом - нужно проявить бдительность в этом плане.
По возвращении в отель мы забрали из камеры хранения свои чемоданы, переоделись и пошли в Оазис ждать прихода автобуса в аэропорт. Для ребенка в последствии этот день в аквапарке стал жирной точкой впечатлений от отдыха на Кипре 2018.
|
24.05.19
03:04
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Уровень отеля очень сильно упал
Решил ещё немного добавить информации для туристов этого отеля и в целом туристов собирающихся на Кипр.
Минувшим летом ездили на одну только экскурсию, так как изначально планировали брать на прокат авто и путешествовать по острову самостоятельно. Взяли экскурсию от Библиоглобуса в частный зоопарк в Пафосе. Этой поездкой остались очень довольны. Время в пути оказалось довольно продолжительным, но сам зоопарк оказался очень приятным и интересным. В основном конечно там представлено огромное количество попугаев. Клетки с их разными видами стоят почти по всей площади. Площадь кстати вполне приличная и на ней расположены вольеры весьма разнообразных представителей животного мира. Есть на территории и помещение для проведения представлений с попугаями. Мне к сожалению туда попасть не удалось, так как изначально не понял во сколько это представление проходит и опоздал в итоге. Из животных, кого могу вспомнить: разные породы овец, причем их можно покормить и погладить, коровы, косули, крокодилы, черепахи (одна огромная с панцырем метр-полтора высотой), кенгуру разных пород, слоненок, тигры, львы, жирафы, лошади, зебры, страусы, эму, аисты, лебеди, гуси, утки, обезьяны, цисарки, куры и другие ... Всего сейчас и не вспомню. Цисарки и куры ходят вообще везде где им хочется и водят за собой циплят, нескольким циплятам мы даже помогали догнать курицу, так как они не могли забраться на бетонную дорожку. Аисты тоже летают свободно, но прилетают в свой вольер. По всему зоопарку есть лавочки где можно посидеть и понаблюдать за животными. Очень понравились БЕЛЫЕ львы и тигры. Таких ухоженных хищников я не видел раньше в зоопарках. Пара тигров живет со своей уже почти взрослой дочкой, которая ещё очень любопытна как котенок и постоянно хочет поймать прогуливающихся вне ее вольера птиц. На территории зоопарка также организованы помещения с музейной направленностью. Там собраны различные инструменты, материалы истории Кипра, а также различные археологические находки. Часть экспанатов находится на улице, где представлены разные старые приспособления для производства муки, извлечения из колодцев воды, обработки почвы и т.п. Поэтому при посещении соопарка можно прикоснуться ещё и к истории и культуры жителей острова. Есть на территории и неплохой бар, где можно вполне вкусно и недорого перекусить. Расположен он на возвышении и со столиков на террасе можно иметь вид на часть представленных в зоопарке животных и птиц, ну и просто вид на обширную территорию вокруг.
Эту экскурсию могу смело рекомендовать туристам с детьми. Она не очень утомительна по продолжительности дороги, а в сам зоопарк не оставит равнодушным как детей так и взрослых.
|
11.04.19
08:11
|
|
Cyprus
Atlantica Gardens
3*
Limassol
Уровень отеля очень сильно упал
Я за других ничего сказать не могу. Я описал что видел сам. Тем более, что сам был всеми руками и ногами за этот отель после 2016 года, хотел купить туда путевку на 2017, но не успел (все разобрали в 2017 очень быстро). А в 2018 я взял заранее, но вот такой вот вышел итог. Больше уже не захочу туда поехать. Вероятно у меня в 2016 было уж через чур все хорошо. Главный шеф-повар кстати остался тот-же и я думаю его блюда так-же вкусны, но видимо делает он их не много, потому что в сравнении с 2016 реально стало меньше разнообразия и особенных блюд. В 2016 было даже один раз рыбное блюдо, где было написано сибас. Я честно сказать никогда не ел эту рыбу и не могу сказать что на самом деле это была за рыба, но могу сказать точно, было приготовлено очень вкусно. Жене очень понравился тогда помню стейк, который готовили на глазах, она даже за добавкой ходила. Этим же летом ну вот честно скажу - вообще не могу вспомнить ни одного поразившего блюда. А в предположение отзывам других туристов могу сказать, что если сравнивать с другими отелями в 3*, то конечно что тут в 4* ресторане блюд даже минувшим летом было раза в 3 больше. Так что если туристы ранее были только в ресторанах 3* отелей, им может и все понравилось (в части ресторана).
|