22.06.19
22:17
|
|
Турция
Sealife Kemer Resort
5*
Кемер-центр
Приехали большой компанией с детьми в первый и последний раз...
Представитель отеля! 1/Почитайте внимательно отзывы туристов: почти все адекватные люди пишут что уборки не было! Примите уже меры и не ждите никого в своём guesrelation. Туристам до ваших сертификатов о чистоте фиолетово. 2/Если людям не удобно стоять в очереди за мороженым и вафлями так соответствуйте заявленным 5 звёздам и сделайте больше время для «угощения» туристов))3/ если вы адекватно воспринимаете все отзывы, то благодарите людей не только за положительные отзывы( как вы пишете за надуманные 5 бальные оценки), но и за реальные отзывы туристов ( нам вы отвечаете, что мы не жаловались на отдыхе и не пишете что рады будете видеть нас снова)
|
16.06.19
22:12
|
|
Турция
Sealife Kemer Resort
5*
Кемер-центр
неплохой отель, но на пятерку никак не тянет
Доброго времени суток! За ранее заселение было предложено заплатить именно 10 евро за каждые сутки проживания , а не за час ( и многие платили более 100 евро).грубости от персонала не было, повторюсь было именно безразличие. Обращаться по каждому поводу в какой нибудь отдел не было ни времени, ни желания (мы приехали отдыхать, а не совершенствовать ваш отель). Отзыв я писала,основываясь на личных впечатлениях для туристов, а анкету для сотрудников отеля мы заполнили в день выезда. С наилучшими пожеланиями вашему бизнесу))
|