User’s publications feed

Уважаемый Олег! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для своего первого путешествия в Египет и нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошёл приятно, и Вы остались довольны размещением в бунгало, чистотой, работой персонала, красивой зелёной территорией, пляжем, морем и питанием. Особенно приятно узнать, что сюрприз, подготовленный для Вашей супруги в честь дня рождения, сделал этот день более особенным. Для нас было большой радостью поздравить её. Нам приятно, что, несмотря на отмеченные недостатки, Вы в целом остались довольны отдыхом и рекомендуете наш отель. Мы обязательно продолжим работать над улучшением качества услуг и развитием инфраструктуры, чтобы каждый следующий визит наших гостей был ещё комфортнее. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Шарм-эль-Шейхе! С уважением, Команда отеля Nubian Island

Уважаемая Ольга, Солнечные приветствия из Nubian Island! Большое спасибо за такой подробный, искренний и очень живой отзыв! Нам особенно приятно читать его от гостя, который уже в седьмой раз в Египте и хорошо знает, каким должен быть отдых на Красном море. Что касается моря, Красное море действительно иногда показывает свой характер: отлив, прилив и условия для снорклинга могут сильно меняться в течение дня. Надеемся, что во время дальнейшего отдыха вам удастся в полной мере насладиться подводным миром и тем самым «кайфом», о котором вы написали. Спасибо также за ваше прекрасное настроение, добрые слова и даже за «Аленку» для нашей команды! Нам очень приятно такое внимание. Желаем вам оставшиеся дни отдыха провести ещё ярче, вкуснее и комфортнее, набраться сил и впечатлений. Будем с нетерпением ждать ваш итоговый отзыв после возвращения домой! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island

Здравствуйте Уважаемая Юлия! Приветствуем Вас из отеля Nubian Village! Благодарим за такой подробный отзыв и за то, что Вы по достоинству оценили работу отельной команды. Нам особенно приятно, что Вы отметили наших сотрудников — ресепшен, барменов, официантов, сотрудников службы уборки и спасателей. Мы стараемся создавать для наших гостей атмосферу заботы, комфорта и высокого уровня сервиса. Очень рады, что Вам понравились ухоженная территория, комфортные номера и, конечно же, наши мероприятия: Jungle Party с батутами, бананами и другими активностями в бассейне, Pink Party с вечерним огненным шоу и Flyboarding Party. Нам приятно, что именно эти мероприятия произвели на Вас такое впечатление и стали одной из причин выбрать наш отель. Также благодарим Вас за высокую оценку пляжа и кораллового рифа. Что касается Wi-Fi в отеле, хотели бы отметить, что в настоящее время на территории отеля ведутся работы по проведению Wi-Fi по всей территории и в номерах. Также хотели бы обратить внимание, что в аквапарке для удобства гостей предусмотрены душ и туалет. Они расположены с правой стороны от лестницы, ведущей к горкам. Отдельно хотели бы отметить Ваши комментарии, касающиеся итальянского клуба и не посредственно аниматоров от Bravo. Мы передали все Ваши замечания нашим деловым партнёрам — клубу Bravo, который работает в отеле в рамках сотрудничества с итальянским туроператором. BRAVO — это итальянский клуб, а не команда отеля. Поэтому нам немного жаль, что моменты, связанные с их работой, повлияли на общую оценку Nubian Village. Особенно учитывая, сколько тёплых слов Вы написали о наших сотрудниках, которые действительно старались сделать Ваш отдых комфортным. Если Вы почувствуете, что с учётом этого оценку можно немного пересмотреть в сторону отеля, мы будем Вам очень благодарны и признательны. Благодарим Вас за выбор Nubian Village и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С Уважением, Команда гостевого сервиса

Уважаемая Гузель, Большое спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш отдых в Nubian Island прошёл замечательно и вы остались довольны своим выбором. Особенно рады, что вам понравилась наша территория, бассейны, питание и, конечно же, анимация. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес спасателей и сотрудников ресепшена. Для нашей команды очень важно поддержать гостей в нестандартных ситуациях и сделать всё возможное, чтобы отдых продолжался комфортно. Спасибо и за ваши замечания — мы обязательно учтём их. Что касается фруктов, работы баров и интернета в номерах, обязательно передадим ваши комментарии ответственным коллегам. Будем очень рады снова встретить вас и вашу семью в Nubian Island! Надеемся, следующий отдых будет ещё ярче, вкуснее и комфортнее. До новых встреч! С уважением команда Nubian Island

Дорогая Татьяна, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и отелем в целом. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих повторных гостей. Ждем скорейшей встречи с Вами снова в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village

Дорогая Алена, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы снова посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы довольны нашим сервисом и отелем в целом. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих повторных гостей вновь и вновь. Ждем скорейшей встречи с Вами снова в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village

Дорогая Ольга, Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы вновь посетили наш отель. Организация хорошего отдыха является нашим главным приоритетом и мы очень рады, что Вы возвращаетесь вновь и вновь. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих повторных гостей. Ждем скорейшей встречи с Вами снова в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village

Уважаемая Полина, Солнечные приветствия из Nubian Island! Благодарим вас за такой подробный, искренний и теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что отдых в Nubian Island полностью оправдал ваши ожидания. Особенно радует, что вы высоко оценили нашу зеленую территорию, просторный номер, качество питания, работу персонала и атмосферу, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Очень рады, что вы смогли совместить отдых в отеле с насыщенной экскурсионной программой и увезли с собой столько ярких впечатлений от Египта. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Nubian Island и сделать ваш следующий отпуск еще более комфортным и незабываемым. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island

Уважаемая Татьяна, Солнечные приветствия из Nubian Island! Благодарим вас за то, что нашли время оставить оценку. Нам искренне жаль, что сервис и размещение не оправдали ваших ожиданий. Поскольку в отзыве не указаны подробности , нам сложно понять, что именно можно улучшить. Мы будем очень признательны, если вы поделитесь своим опытом более подробно с указанием номера комнаты и точных дат пребывания в отеле . Ваши комментарии помогут нам разобраться в ситуации и сделать пребывание наших гостей еще комфортнее. Будем рады возможности приветствовать вас снова и изменить ваше впечатление к лучшему. С наилучшими пожеланиями, Команда Nubian Island

Добрый день, уважаемый Сергей. Приветствуем Вас из отеля Nubian Village и желаем Вам хорошего дня! От имени всей нашей команды разрешите выразить Вам искреннюю благодарность за то, что Вы посетили наш отель. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, поставив высокие оценки. Ждем скорейшей встречи с Вами снова в нашем отеле Nubian Village. С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Nubian Village