Лента публикаций пользователя

Скажите, пожалуйста, входят ли полотенца для пляжа в стоимость проживания? На сайте нашего тур оператора написано, что есть полотенца для бассейнов, про вторые вообще ничего не указано.

Хочу поддержать Strelka. Ирина, почему Вы так набросились на человека, который высказал СВОЕ мнение? И почему Вам нас жаль? Мне вот наоборот грустно, что люди как будто лучше ничего не видели в жизни... И еще при этом к лучшему не стремятся, а зачастую, пишут "как будто Вы в России в лучших условиях живете". Так люди и не для того копят весь год на отдых, что бы получить ТАКОЙ отдых... "Какую сумму вы заплатили,на такую получайте и услуги" Вы считаете, что за 3200 евро я должна получить плесень на потолке, старую сантехнику и прочую мебель, тараканов у соседей и официантов, гоняющихся за мной по ресторану и пытающихся выгнать за то, что мы зашли с ребенком поесть фруктов после ужина (то есть вошли второй раз в ресторан за вечер). Вам не кажется, что это перебор за такие деньжищи?????? Тем более мои слова абсолютно не на пустом месте. Так как через 2 дня мы переехали в другой отель в другом городе - 3,5 звезды и при этом получили несравнимо лучший отель, в котором просто приятно находится. Мне есть с чем сравнивать за примерно одинаковую стоимость (тот на 100е дороже был. Но при стоимосте уже выше 3000 е, 100е уже погоды не делают).

Я просто откомментировала Юлию. Заодно и для других написала. Фен был и у нас. Но он достаточно старый.

Сейф платный! У них об этом даже на их официальном сайте написано!

Из классификации отелей: 3 звезды: " Санузлы – оборудованы качественной техникой средней стоимости, стены и пол покрыты соответствующим водонепроницаемым материалом, выполнены без недостатков... Смена постельного белья и полотенец – ежедневно" А вот как они себя позиционируют: 4 звезды! "Строительные материалы, мебель и оборудование помещений и номеров выполняются с использованием дорогих материалов. Санузлы имеют дорогое оборудование, находящееся в отличном состоянии, стены и пол покрыты качественным водонепроницаемым материалом не менее, нежели на две трети поверхности" Увы и ах! Даже до 3 звезд они по следующим требованиям не дотягивают. Молчу вообще про 4. У нас была плесень на потолке, запах сырости. Сантехника как и другая мебель, похоже, не менялись с момента постройки...

Tiannna и Archivarious, я еще написала такой отрицательный отзыв потому как мне есть с чем сравнивать. Наш туроператор по нашей просьбе переселил в другой отель в другом городе. Так там с разницей в 100е вы получите отель АБСОЛЮТНО другого уровня! И фруктов нам давали 5-6 видов, включая клубнику. И номера совершенно другого качества с новыми кондиционерами, чистейшие бассейны без запаха хлора, напитки любые местные, а не как в Стэлла только три или четыре, а остальные можно брать только жителям соседней 5ки. И при том что наш отель был-то всего по европейским меркам 3,5 звезды. Я просто была в глубоком шоке при сравнении этих двух отелей и в общем-то одинаковой цены!

Archivarious, значит вам повезло. Мы, кстати, на пляже познакомились с ребятами в первый день. Просто стали расспрашивать про отель и впечатления. Они сказали, что ждут не дождутся отъезда (у них еще и 2 раза тараканов в номере травили), даже другие рядом, лежащие люди вступали в разговор и говорили, что им не нравится. С нашего самолета люди говорили тоже самое. Ни одного положительного слова я не услышала об этом отеле за 2 дня. Вы полистайте отзывы вниз, там у кого-то тоже упоминалось, что делали замечание за второй заход в ресторан покушать!

Archivarious, к тому же плесень на потолке в ванной меня совсем не обрадовала... Наш туроператор приходил посмотреть на нее и состояние самого номера. Просто нас, за такие деньги, оно абсолютно не удовлетворило...

Strelka04, там есть один отремонтированный комплекс прямо перед главным бассейном и баром. Там, конечно, играет целый день музыка. Но в номерах стеклопакете и музыка слышна не сильно. В самом отеле есть неплохой минимаркет, где продаются и печеньки и прочие перекусы, молочные продукты, соки и прочее. Вроде рядом есть кафе, но мы толком не узнавали, так как быстро переехали. На ресепшене есть русская девушка, точно не помню имя, с длинными черными волосами. Она очень приятная и с ней можно обо всем легко договорится без доплат. Если это, конечно, не смена номера на больший. Тогда вас официально попросят доплатить. Переговорите с ней. Либо попробуйте позвонить им заранее и объяснить ситуацию. Она нам говорила, что лучше напрямую с ними оч ем-то договариваться! Если пройти 10 минут от отеля есть муниципальный пляж, нам он намного больше понравился. Там есть иногда волны и вода намного чище. Снимите машину.

Archivarious, вы туда еще и несколько раз ездили? Ничего себе... Нам двух дней хватило... Конфликтов у нас вообщем-то не возникало ни с кем. Но это правда, что после ужина мы вернулись, что бы поесть еще фруктов и нам сказали, что ТОЛЬКО один раз можно есть. Нас не выгнали, но настойчиво предлагали выйти. Но мы этого не сделали. О подобном случае рассказали и ребята, с которыми мы познакомились накануне. Что им тоже делали замечание, что есть можно один раз! Об этом мы рассказали при выезде на ресепшене, они очень удивились и сказали, что вопрос прояснят. Просто понимаете, мы за очень небольшую доплату переехали в другой отель на класс, а то и два лучше этого. Поэтому, если еще и с ним сравнивать, то я просто была в шоке от Стеллы. Что мне очень понравилось в этом отеле - сад! Просто превосходен!