User’s publications feed

Уважаемая Виктория Махонина, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным и замечательным отзывом о вашем отдыхе у нас. Мы очень рады, что вам и вашему ребёнку понравились все аспекты вашего пребывания. Приятно слышать, что вы оценили профессионализм и дружелюбие нашего персонала, бесплатный Wi-Fi, разнообразные развлекательные программы, а также наличие спа, фитнес-клуба, бассейнов и ресторанов. Мы также рады, что вам понравились дневные активности, вечерние шоу и вкусная еда и десерты в наших ресторанах и кафе. Мы искренне ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в Aydınbey Group Hotels для ещё одного незабываемого отдыха. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace&Spa Отдел работы с гостями

Уважаемая Надежда, Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны вашим отдыхом и высоко оценили работу нашей команды. Мы рады, что процесс заселения прошел быстро и комфортно благодаря Мелиссе и Фахрие, а также что вы отметили уют номера и внимание к деталям, включая детскую кроватку и ежедневную уборку. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также напитки. Ваши добрые слова будут с удовольствием переданы нашим поварам, официантам, а также Эзги, Гизем и Элиф. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей службы по работе с гостями — Хиляль, Диляры и Никиты. Нам очень важно, что вы почувствовали заботу и внимание с первых минут вашего пребывания. Мы рады, что вы оценили расположение отеля и близость к Land of Legends, а также анимационную программу и a la carte ресторан. Спасибо за ваше понимание относительно погодных условий — к сожалению, это фактор, на который мы не можем повлиять, но мы рады, что это не повлияло на общее впечатление от отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Команда по работе с гостями

Уважаемая Ольга, Благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв. Нам очень приятно, что в целом вы остались довольны вашим отдыхом и отметили соотношение цены и качества. Мы рады, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также работа нашей кухни и официантов. Ваши добрые слова о Эзги, Себахаттине, Дурсунe, а также о нашей команде гест сервиса — Диларе, Хиляль и Никите — будут с удовольствием переданы им лично. Спасибо также за ваши комментарии относительно инфраструктуры отеля, анимации и SPA-центра. Нам важно ваше мнение, и мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы рекомендуете наш отель и будем счастливы вновь приветствовать вас, возможно, уже в летний сезон, чтобы вы смогли в полной мере насладиться всеми нашими услугами. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Команда по работе с гостями

Уважаемая Жанна, Благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв. Нам очень приятно слышать, что в целом вы остались довольны вашим отдыхом и отметили работу нашей команды. Мы рады, что вам понравились наши бармены Эзги, Гизем и Фырат, а также внимательное обслуживание официантов и Огузхана. Ваши добрые слова о коктейлях и работе гест сервиса являются для нас большой мотивацией. Также благодарим за высокую оценку быстрого заселения со стороны Себахаттина и Мелиссы. В то же время нам очень важны ваши замечания. Ваши комментарии по поводу разнообразия мясных блюд и морепродуктов, а также чистоты в SPA-центре переданы соответствующим отделам для улучшения качества наших услуг. Мы также благодарим вас за честную оценку уровня отеля. Ваше мнение помогает нам развиваться и становиться лучше для наших гостей. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Отдел по работе с гостями

Уважаемый Ахмет, Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило исключительно положительные впечатления. Особенно ценно для нас, что Вы отметили работу различных подразделений и слаженность всей команды. Мы с радостью передадим Ваши добрые слова сотрудникам службы по работе с гостями, рецепции, housekeeping, ресторанной службы, бара, анимации, спа-центра и всем остальным отделам. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание, комфорт и заботу на протяжении всего отдыха. Ваши слова являются для нас большой мотивацией поддерживать высокий уровень сервиса и постоянно совершенствоваться. Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и заслужить Ваше доверие. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Aydınbey Queen's Palace and SPA Отдел по работе с гостями

Уважаемая Кристина Сергеева, Большое спасибо за такой тёплый отзыв о вашем пребывании в Aydinbey Queens Palace & Spa. Нам очень приятно знать, что ваш отдых получился комфортным, вкусным и по-настоящему расслабляющим. Мы рады, что вы оценили работу нашей команды — Мелиссы, Себахаттина, Езги, Элиф, Пынар, Хиляль и Никиты. Ваши добрые слова обязательно будут переданы им, для них это лучшая мотивация. Нам особенно приятно, что вам понравились кухня, SPA-центр и атмосфера отеля. Надеемся, что воспоминания об этом отдыхе будут радовать вас ещё долго. Будем искренне рады приветствовать вас снова в Aydinbey Queens Palace & Spa! С уважением, Guest Relations Team Aydinbey Queens Palace & Spa

Уважаемый Александр! Благодарим вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв о вашем отдыхе в Aydinbey Queen’s Palace & Spa! Нам невероятно приятно узнать, что вы остались довольны своим отпуском и нашли у нас всё необходимое для комфортного и насыщенного отдыха. Мы рады, что вам понравилась чистота и удобство территории, разнообразие и качество блюд в ресторане, работа трансфера к пляжу, а также сервис наших баров и ресторанов à la carte. Особенно приятно, что вы отметили дружелюбие персонала — это действительно наша гордость! Спасибо, что поделились опытом посещения The Land of Legends и экскурсионных туров — уверенны, что ваш отзыв поможет будущим гостям спланировать идеальный отдых. Будем с радостью ждать вас снова — надеемся, что ваш следующий визит подарит ещё больше положительных эмоций и приятных впечатлений! С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Aydinbey Queen’s Palace & Spa

Уважаемая Сабирова Самира, Благодарим вас за то, что выбрали Aydinbey Queen’s Palace & Spa и нашли время поделиться таким теплым и подробным отзывом! Нам очень приятно, что ваш отдых оставил положительные впечатления и запомнился с самых первых минут приезда. Мы рады узнать, что раннее заселение прошло комфортно, а номер пришёлся вам по душе. Обязательно передадим благодарность Умиту за внимательное отношение и оперативную помощь с багажом. Спасибо, что отметили разнообразие блюд, вкус напитков и профессионализм наших барменов — Вейсала и Гюнеша. Ваши добрые слова будут переданы всей команде ресторана и баров. Благодарим и за ваши ценные замечания по уборке и приготовлению кукурузы — мы обязательно передадим их ответственным отделам для улучшения качества сервиса. Особая благодарность за теплые слова в адрес нашей команды Guest Relations — Хиляль, Еге и Никиты. Им будет очень приятно узнать, что их поддержка сделала ваш отдых ещё более комфортным. Мы искренне рады, что вы смогли насладиться и атмосферой отеля, и близостью к Land of Legends, а также рекомендуете нас как для семей, так и для парного отдыха. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами! С наилучшими пожеланиями, Guest Relations Department Aydinbey Queen’s Palace & Spa

Уважаемая Мария Шилинская, Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило положительные впечатления. Мы рады, что вы отметили быстроту заселения и комфорт комнаты — обязательно передадим благодарность Ольге и Дамле за отзывчивость и профессионализм. Также благодарим за ваши добрые слова о кухне, трансфере и работе наших барменов Вейсала и Седата — им будет очень приятно услышать вашу похвалу. Ваши замечания по уборке и ресторану мы обязательно передадим ответственным отделам — для нас важно постоянно совершенствовать качество сервиса и учитывать мнение каждого гостя. Особая благодарность за теплые слова в адрес нашей команды гостевого сервиса — Хиляль, Еге и Никиты. Мы всегда стараемся быть рядом, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Aydinbey Queen’s Palace & Spa — ваш комфорт и улыбка всегда на первом месте. С наилучшими пожеланиями, Guest Relations Department Aydinbey Queen’s Palace & Spa

Уважаемая Ирина, Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв! Нам очень приятно читать, что вы остались довольны отдыхом и отметили качество питания, уборку номеров, работу персонала и уровень сервиса в целом. Особенно рады, что ваше маленькое путешествие прошло комфортно для всей семьи, и что даже самый юный гость остался доволен. Мы обязательно передадим благодарность нашему сотруднику Никите — ему будет приятно узнать, что его внимание и забота помогли сделать ваш отдых ещё приятнее. Спасибо также за конструктивные рекомендации по организации активностей на пляже. Мы обязательно передадим ваши предложения команде анимации для рассмотрения — нам важно, чтобы отдых наших гостей был не только комфортным, но и разнообразным. Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей и сделать ваш следующий отдых ещё более ярким и запоминающимся! С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Aydinbey Queen’s Palace & Spa