- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
25.05.26
22:03
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Повторное посещение отеля
Дорогой гость Алексей демиденко, Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего отеля и сервиса. Приятно слышать, что вы хорошо провели время в нашем отеле и остались довольны пребыванием. Желаем Вам всего всего наилучшего и надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями Aydinbey Queen's Palace and SPA Отдел по работе с гостями |
|
25.05.26
21:59
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отличный отдых
Дорогой гость Виталий Азоркин, Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле на . Ваш отзыв очень важен для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего отеля и сервиса. Приятно слышать, что вы хорошо провели время в нашем отеле и остались довольны пребыванием. Желаем Вам всего всего наилучшего и надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями Aydinbey Queen's Palace and SPA Отдел по работе с гостями |
|
14.05.26
17:35
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Восхитительный отдых
Уважаемый гость, Большое спасибо за такой искренний, теплый и подробный отзыв! Для нас огромная радость знать, что ваш отдых оставил столько приятных эмоций и впечатлений. Особенно приятно слышать, что с первых минут пребывания в нашем отеле вы почувствовали комфорт, заботу и доброжелательную атмосферу. Спасибо за ваши добрые слова о работе нашей команды, а также о Никите и Диляре из Guest Relations. Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Именно такие отзывы вдохновляют нас делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Мы также очень рады, что вам понравились питание, десерты, атмосфера отеля, спа-зона и вечерние программы. Для нас важно, чтобы отдых был не только комфортным, но и наполненным приятными моментами и воспоминаниями. Будем искренне счастливы снова приветствовать вас и вашу семью в Aydınbey Queen’s Palace & SPA для ещё одного незабываемого отпуска! С уважением, Команда по работе с гостями Aydınbey Queen’s Palace & SPA |
|
10.05.26
15:22
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Семейная поездка на майские каникулы
Уважаемый Гость Абрамова Ирина, Большое спасибо за такой подробный, тёплый и искренний отзыв. Нам невероятно приятно знать, что Ваш отдых в Aydınbey Queens Palace & SPA оставил у Вас столько положительных впечатлений. Мы рады, что с самого момента прибытия Арда и Себахаттин встретили Вас с улыбкой и помогли сделать процесс заселения быстрым и комфортным. Также приятно слышать, что Вам понравился номер, его чистота, уют и качество ежедневной уборки. Спасибо за высокую оценку наших ресторанов, разнообразия блюд и работы баров. Ваши добрые слова в адрес Пынар, Гизем, Езги и Элиф обязательно будут переданы им — им будет очень приятно узнать, что их старания и внимание к гостям были замечены. Нам также очень приятно, что Вы оценили удобство шаттла до пляжа, атмосферу пляжного бара и расположение отеля рядом с Land of Legends. Особая благодарность за тёплые слова в адрес нашей службы по работе с гостями. Хиляль, Диляра и Никита будут очень рады услышать Вашу благодарность. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал поддержку и заботу на протяжении всего отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queens Palace & SPA и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Aydınbey Queens Palace & SPA Отдел по работе с гостями |
|
10.05.26
15:20
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Семейный комфортный отдых
Уважаемый Гость Marina, Большое спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно знать, что Ваш семейный отдых в Aydınbey Queens Palace & SPA оставил у Вас столько положительных впечатлений. Мы очень рады, что с первых минут пребывания Вы почувствовали гостеприимную атмосферу нашего отеля и что процесс заселения прошёл быстро и комфортно, несмотря на большую компанию. Для нас особенно важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу на протяжении всего отдыха. Спасибо, что отметили чистоту и уют номеров, качество уборки и современную обстановку. Нам очень приятно, что все члены Вашей семьи остались довольны проживанием. Отдельная благодарность за такие тёплые слова о нашем питании и ресторанах. Мы счастливы, что разнообразие блюд, качество еды и атмосфера кондитерской оставили у Вас приятные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей кухни и ресторанной команды. Также искренне благодарим Вас за высокую оценку сервиса и работы персонала. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами со всей нашей командой. Для нас большая честь, что Ваш семейный отдых прошёл именно так, как Вы мечтали — комфортно, вкусно и без забот. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Ваших близких в Aydınbey Queens Palace & SPA. С уважением, Aydınbey Queens Palace & SPA Отдел по работе с гостями |
|
26.04.26
22:17
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Семейная встреча в Белеке
Уважаемый гость Захар Петрунин, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для такого особенного события и что ваш семейный отдых оправдал ожидания. Нам приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания, разнообразием кухни и инфраструктурой отеля. Отдельная благодарность за ваши добрые слова в адрес сотрудников отдела по работе с гостями — Хиляль и Диляры, а также Эзги из бара и Ибрагима из службы безопасности. Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Благодарим за понимание по поводу температуры воды в бассейне, связанной с погодными условиями. Спасибо за рекомендацию нашего отеля. Будем рады вновь приветствовать вас у нас. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
25.04.26
19:42
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Семейная сходка в Турции 2026
Уважаемый гость Мария Дробинская, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны вашим пребыванием и что заселение прошло быстро и комфортно благодаря Дурсуну. Нам приятно знать, что вы оценили чистоту и уют номера, а также наличие русскоговорящего персонала, который сделал ваше пребывание ещё более комфортным. Ваши добрые слова в адрес сотрудников отдела по работе с гостями — Хиляль, Диляры и Никиты, а также команды лобби-бара — Эзги, Кемаля, Элиф и капитанов Фесиха и Гизем, будут с удовольствием переданы им. Мы также рады, что вам понравились анимация, ночной клуб, бассейны, спа-центр и особенно массаж. Отдельно приятно слышать, что вы оценили разнообразие и качество питания, а также китайский ресторан à la carte. Благодарим вас за ваши замечательные комментарии и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
08.04.26
16:35
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отпуск с детьми
Уважаемая Виктория Махонина, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным и замечательным отзывом о вашем отдыхе у нас. Мы очень рады, что вам и вашему ребёнку понравились все аспекты вашего пребывания. Приятно слышать, что вы оценили профессионализм и дружелюбие нашего персонала, бесплатный Wi-Fi, разнообразные развлекательные программы, а также наличие спа, фитнес-клуба, бассейнов и ресторанов. Мы также рады, что вам понравились дневные активности, вечерние шоу и вкусная еда и десерты в наших ресторанах и кафе. Мы искренне ценим вашу рекомендацию и с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в Aydınbey Group Hotels для ещё одного незабываемого отдыха. С уважением, Aydınbey Queen’s Palace&Spa Отдел работы с гостями |
|
04.04.26
22:30
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Десятидневное путешествие
Уважаемая Надежда, Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны вашим отдыхом и высоко оценили работу нашей команды. Мы рады, что процесс заселения прошел быстро и комфортно благодаря Мелиссе и Фахрие, а также что вы отметили уют номера и внимание к деталям, включая детскую кроватку и ежедневную уборку. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также напитки. Ваши добрые слова будут с удовольствием переданы нашим поварам, официантам, а также Эзги, Гизем и Элиф. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей службы по работе с гостями — Хиляль, Диляры и Никиты. Нам очень важно, что вы почувствовали заботу и внимание с первых минут вашего пребывания. Мы рады, что вы оценили расположение отеля и близость к Land of Legends, а также анимационную программу и a la carte ресторан. Спасибо за ваше понимание относительно погодных условий — к сожалению, это фактор, на который мы не можем повлиять, но мы рады, что это не повлияло на общее впечатление от отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Команда по работе с гостями |
|
04.04.26
17:20
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Славный отдых в Турции
Уважаемая Ольга, Благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв. Нам очень приятно, что в целом вы остались довольны вашим отдыхом и отметили соотношение цены и качества. Мы рады, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также работа нашей кухни и официантов. Ваши добрые слова о Эзги, Себахаттине, Дурсунe, а также о нашей команде гест сервиса — Диларе, Хиляль и Никите — будут с удовольствием переданы им лично. Спасибо также за ваши комментарии относительно инфраструктуры отеля, анимации и SPA-центра. Нам важно ваше мнение, и мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы рекомендуете наш отель и будем счастливы вновь приветствовать вас, возможно, уже в летний сезон, чтобы вы смогли в полной мере насладиться всеми нашими услугами. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Команда по работе с гостями |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
23.09.25
23:56
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный или платный интернет на пляже?
Здравствуйте, уважаемая Валерия интернет на пляже, а также в отеле бесплатный. |
|
30.06.25
18:45
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас на пляже есть зонтики или теневые навесы от солнца? Также хотелось бы узнать, для детей в этом году раздают мороженое? Если да, то со скольки времени до скольки? В самом номере есть ли кондиционер? В автобусе, который ездит на пляж имеет тоже кондиционер? Заранее благодарю.
Здравствуйте. На пляже есть зонты. Мороженое есть в зоне бассейна, на пляже, а также в главном ресторане. Время работы снек баров с 12:00 до 16:00, в центральном ресторане мороженое подают при каждом приёме пищи. Каждая комната оборудована кондиционером. В самих шатлах, которые ходят на пляж также присутствуют кондиционеры. |
|
30.06.25
21:17
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Приедем к вам в отель с 11.07 по 19.07. Были в отлете в прошлом году в сентябре. Если ли у вас привилегии, тем кто посещает повторно ваш отель ?
Добрый вечер. По концепции мы отправляем в комнату вино и фрукты. |
|
27.07.25
08:35
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день! Возможно улучшить номер заранее. Заезд в конце Июля
Добрый день. Для этого Вам необходимо связаться с туроператором. |
|
27.07.25
08:37
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите пожалуйста, стандартный номер рассчитан на 3 человек, на 4 человека (ребенка 4 года) предоставляется доп место кровать? По фото из отзывов видно, что кровати ставят.
Добрый день. В зависимости от возраста предовтавляется раскладная кровать. |
|
13.05.25
20:56
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли напитки импортного производства и какие? Есть ли на барах пиво в бутылках? И ещё один вопрос по пляжу , есть ли там душ и туалет?
Уважаемая Марина. Здравствуйте! Будем рады принять Вас. На день рождения гость получает комплимент от отеля в виде небольшого тортика и бутылки вина по желанию. В концепцию отеля входит, как местный алкоголь, так и импортный, однако импортный алкоголь, находящийся на ветрине, как в баре, так и в ресторане, Вы можете получить за дополнительную плату. О пляже, на пляже есть бар с закусками и напитками, отдельный туалет, а также душ, чтобы помыть ноги от песка. Развлечения есть разние, как утренние: дартс, водное поло, аэробика, так и вечерние: шоу аккробатов и танцоров, также есть детская дискотека,и мини клуб. Есть выездные туры в ночные клубы с нашей анимационной группой,а также и внутренние дискотеки в самом отеле. Присутствуют вечера караоке и диджейские выступления. В систему включены 3 ресторана. Один общий и 2 а ля карт ресторана. Китайский и Итальянский. А ля карт ресторан возможно забронировать, если у Вас 7 ночей и более. Также, если говорить о местных достопримечательностях, в шаговой доступности есть Парк легенд и Торговый район Кадрие. С уважением. Отдел по работе с гостями. |
|
10.06.25
19:28
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель? Хотела уточнить как часто ездит трансфер на море и есть ли wifi на пляже?
Добрый день! Шатл ездит каждые 20 минут. С 08:00-18:10. В 18:10 выезжает последний шатл с пляжа. Вай фай на пляже присутствует. |
|
23.06.25
23:50
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, утюг есть в номере? Если нет, возможна аренда утюга?
Здравствуйте. В отеле есть дополнительная опция глажки и стирки вещей. Вы сдаёте их в хаускипинг. Эта услуга - платная. |