- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
09.05.26
17:48
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхатедьнвй отдых
Уважаемый Гость, Большое спасибо за Ваш замечательный и такой тёплый отзыв. Мы искренне рады, что Ваш отдых у нас оставил у Вас столь приятные и незабываемые впечатления. Нам очень приятно слышать, что Вам понравился наш уютный и ухоженный отель, чистые номера, красивая территория и пляж, а также разнообразное и вкусное питание. Особенно приятно, что Вы отметили качество блюд, широкий выбор и десертов — это очень важно для нас. Отдельная благодарность за высокую оценку нашей анимационной команды. Мы рады, что дневные активности, вечерние шоу, детская дискотека, танцевальные программы и дружелюбная атмосфера сделали Ваш отдых ярким и насыщенным. Ваша оценка работы команды — лучшая награда для них. Спасибо за Вашу рекомендацию и за то, что поделились такими позитивными эмоциями. Мы будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в Хургаде для ещё одного прекрасного отдыха. С уважением, Осама Мостафа Генеральный директор |
|
08.05.26
13:59
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Спасибо за бесконечный праздник!
Уважаемая Лина, Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в апреле 2026 года. Мы очень рады, что Ваш семейный отпуск прошёл на высоком уровне и оставил у Вас столько положительных впечатлений. Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили быстрый и радушный check-in, комфорт и расположение Вашего номера, а также работу нашего ресепшен-ассистента Хайсама. Мы обязательно передадим ему Ваши добрые слова — это для него большая мотивация. Особенно приятно, что Вы отметили разнообразие и качество питания, включая морепродукты, блюда на гриле, завтраки и живую музыку во время ужина. Мы также рады, что организация пляжа, наличие свободных мест и удобство с полотенцами сделали Ваш отдых ещё более комфортным. Спасибо, что поделились наблюдениями по шопингу и инфраструктуре — Ваши комментарии очень ценны для нас. Мы искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля и будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в будущем. С уважением, Осама Мустафа Генеральный менеджер |
|
07.05.26
12:00
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер отдых
Уважаемый Дмитрий, Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем семейном отдыхе в мае 2026 года. Мы очень рады, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило яркие и положительные впечатления с первых минут. Приятно слышать, что Вы высоко оценили просторную и ухоженную территорию, комфортные номера, чистоту пляжа и бассейнов, а также разнообразие питания, включая свежие фрукты, морепродукты и блюда на гриле. Особую благодарность хотим выразить за высокую оценку нашей анимационной команды. Нам очень приятно, что дневные активности, семейные программы и вечерние шоу сделали Ваш отдых насыщенным, интересным и запоминающимся для всей семьи. Ваши добрые слова — лучшая мотивация для всей нашей команды. Мы с удовольствием передадим их всем сотрудникам. Будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле для новых ярких впечатлений. С уважением, Osama Mostafa Генеральный менеджер |
|
07.05.26
11:59
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отличный отпуск
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в мае 2026 года. Мы очень рады, что Ваш семейный отпуск в Хургаде оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Спасибо, что отметили ухоженную территорию отеля, комфортные номера, качество уборки, разнообразное питание, а также свежие фрукты и блюда на гриле. Особенно приятно слышать Ваши добрые слова в адрес нашей анимационной команды. Мы рады, что дневные активности и вечерние шоу создавали для Вас атмосферу праздника и сделали отдых ярким и насыщенным как для взрослых, так и для детей. Ваши слова благодарности — лучшая награда для всей нашей команды. Мы с удовольствием передадим их всем сотрудникам. Будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Osama Mostafa Генеральный менеджер |
|
07.05.26
11:58
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отпуск в Египте
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за столь подробный отзыв о Вашем отдыхе в мае 2026 года. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и рекомендуете наш отель. Нам приятно слышать, что Вы отметили доброжелательность и отзывчивость персонала, чистоту номера, разнообразие питания, а также работу анимационной команды и вечерние шоу. Отдельно благодарим Вас за конструктивные замечания относительно погодных условий во время пребывания и организационных моментов в ресторане. Ваши комментарии обязательно будут приняты во внимание для дальнейшего улучшения сервиса. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Osama Mostafa Генеральный менеджер |
|
05.05.26
17:15
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Из весны в лето
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время у нас и особенно оценили наш коралловый риф, просторные номера, удобство расположения, а также наличие свободных мест на пляже и у бассейна. Приятно слышать, что Вам понравилась территория отеля, её компактность, зелень и ухоженность, а также прогулочная зона. Отдельное спасибо за добрые слова о нашем персонале — для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Осама Мостафа Генеральный менеджер |
|
05.05.26
17:11
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отпуск супер
Уважаемая Эльмира, Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Ваш первый визит в Хургаду оставил у Вас такие прекрасные впечатления и что Вы остались полностью довольны выбором нашего отеля. Приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту района, разнообразие и качество питания, а также доброжелательность и готовность помочь со стороны всего персонала. Особенно благодарим за тёплые слова в адрес нашей анимационной команды, в частности Элины и Кати — мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Нам очень приятно, что Вы и Ваша семья, а также Ваш ребёнок получили столько положительных эмоций от развлечений и детского клуба. Мы рады, что Вы наслаждаетесь своим отдыхом и даже во время пребывания делитесь такими позитивными впечатлениями. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Осама Мостафа Генеральный менеджер |
|
05.05.26
14:08
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Честный отзыв об отеле
Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и честным отзывом о Вашем семейном отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы отметили работу ресепшена, разнообразие и качество питания, ухоженную территорию, анимационную команду, спортивный зал, а также удобства на пляже. Для нас очень важно, что в целом Ваш отдых прошёл комфортно и Вы оценили многие аспекты нашего сервиса. Также благодарим Вас за конструктивные замечания. Позвольте уточнить, что наш отель является Green Star сертифицированным отелем, и в рамках нашей экологической концепции мы придерживаемся политики минимизации одноразового пластика и бумажной продукции в общественных зонах. По этой причине наличие большого количества бумажных салфеток и одноразовых стаканов в свободном доступе не предусмотрено. Ваши комментарии по улучшению сервиса, напитков и организации питания обязательно будут переданы руководству для дальнейшего рассмотрения и улучшения качества услуг. Мы очень ценим Ваше мнение и надеемся вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. С уважением, Осама Мостафа Генеральный менеджер |
|
03.05.26
14:25
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Прекрасный отдых
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом о Вашем недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что Ваш отдых вдвоём прошёл прекрасно и что Вас впечатлили дизайн и интерьер отеля, просторные и уютные номера, ежедневная уборка, а также разнообразие питания. Особенно приятно слышать, что Вы отметили доброжелательность и внимательность нашего персонала, а также анимационную программу и активности. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Ms. Элины из команды анимации — мы обязательно передадим ей Вашу благодарность, ей будет очень приятно. Также рады, что Вам понравилось море, разнообразие морской жизни, набережная и экскурсия на остров Paradise. Для нас большая честь, что Вы выбрали наш отель для такого важного события, как 29-летие совместной жизни, и что планируете вернуться к нам снова для празднования юбилея. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Осама Мостафа Генеральный менеджер |
|
02.05.26
16:42
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Медовый месяц
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения такого особенного события, как медовый месяц, а также за то, что нашли время поделиться столь подробным и тёплым отзывом. Мы искренне рады, что Вы остались довольны размещением, качеством питания, работой персонала и анимационной командой. Особенно приятно слышать, что атмосфера отеля, спокойное расположение, чистота номеров и уровень сервиса сделали Ваш отдых романтичным и запоминающимся. Также благодарим Вас за упоминание пляжа, пирса и особенностей моря — мы всегда стараемся заранее информировать гостей о природных условиях, чтобы отдых оставлял только положительные впечатления. Ваши добрые слова являются для всей команды большой мотивацией продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Осама Мустафа Генеральный менеджер |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
14:37
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо
Добрый день! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны. Вход в море с писра, с берега довольно мелко. Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами. Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко, но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место. С уважением гестрелейшн, Ольга! |
|
17.01.18
17:34
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!
Добрый день! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады слышать, что Вы выбрали наш отель. Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
12.04.18
16:39
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.
Добрый день , Ирина! Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей, У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату. Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час. Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА. С уважением, гестрелейшн Ольга. |
|
28.04.18
16:33
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?
Добрый день Юлия! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш! Рады что выбрали наш отель. Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду. Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:24
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо
Добрый день, Наталья! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель! Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер. Но для этого мне нужны Ваши данные. На кого забронирован номер. Пришлите пожалуйста фамилию и имя. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:25
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
будем 30,06,2018
Пришлите пожалуйста полный пакет данных. |
|
06.08.18
13:43
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?
Добрый день , Елена! Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель. Общий збор комисси на букинге составляет 27 %. Букинг снимает с карты 1 сутки. Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду. Наличными или картой. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
22.10.18
16:49
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте , собираемся с подругой посетить ваш отель уже в четвертый раз
Приезжаем к вам 09.11.18.Что нужно сделать, чтоб воспользоваться всеми милыми преимуществами завсегдатаев? Видимо, нужно куда-то отправить наши личные данные, чтоб вы могли нас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
И еще вопрос: мы прибываем в Египет рано утром (прилет 1:45, в отеле планируем быть в районе 3 часов ночи). Можно ли рассчитывать на заселение по приезду, или придется ждать до 14 часов?
Спасибо.
Добрый день Елена! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что снова выбрали наш отель! Вы можете написать мне на емаил gsc.sh@tropitelhotels.com Мне нужна Ваши полные данные или номер резервации. Тогда я смогу подсказать Вам про заселение. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:27
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день.Планируем посетить Ваш отель в январе, сразу после Нового года. Уже несколько раз были в Саль Хашише и в этот раз выбрали ваш отель. Мы едем семьей 4 человека с детьми 6 мес. и 11 лет, так же еще едет с нами одно пара. У нас бронь номера Delux Garden or Side Sea View, большая просьба нам дать номера рядом и Side Sea View. И еще пожалуйста пару вопросов:
1. как будут размещены дети? В номере будет одна большая кровать, одна дополнительная, а для 6-ти месячного ребенка предоставляется что-то? в некоторых отзывах я читала, что в номере есть диванчик.
2. мы попадаем на рождественский ужин, как он организован в вашем отеле?
Спасибо большое заранее.
Добрый день, Наталья! Номера предоставим сошласно запроса и резервации. Или одна большая кровать или две полуторныйе. Дополнительная кровать и детская кровать приносятся дополнительно. Про рожденственский ужин пока сказать Вам не могу, довольно рано и какая программа будет еще не известно. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:29
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?
Добрый день, Гаяне! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам что свежавыжатые соки в отеле платные. Сауна и услуги СПА в отеле тоже за дополнительную плату! С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
View more 10 answers |
||