- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
03.09.26
14:54
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Хороший отель
Уважаемый Руслан, Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Большое спасибо за Ваш добрый и подробный отзыв. Мы искренне рады узнать, что Вы вместе с супругой и детьми остались довольны отдыхом и смогли провести время в нашем отеле с комфортом и удовольствием. Нам особенно приятно, что Вы отметили ухоженную территорию, комфорт номеров, регулярную уборку и внимательное отношение нашего персонала. Мы также рады, что спокойная атмосфера отеля позволила каждому члену Вашей семьи найти что-то интересное для себя и насладиться отдыхом. Благодарим Вас за высокую оценку нашего питания и разнообразия блюд. Очень приятно знать, что как взрослые, так и дети остались довольны выбором. Для нас особенно ценно Ваше признание, что главным для Вас было увидеть, как вся семья смогла хорошо отдохнуть без лишних забот. Именно такие семейные впечатления являются одной из главных целей нашей команды. Спасибо за рекомендацию Tropitel Sahl Hasheesh. Желаем Вам и Вашей семье приятного возвращения домой и будем искренне рады вновь приветствовать Вас у нас в будущем! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
03.09.26
14:53
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхал с женой
Уважаемый Максим, Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Большое спасибо за Ваш подробный и замечательный отзыв. Мы искренне рады узнать, что Ваш отдых с супругой полностью оправдал Ваши ожидания и подарил Вам спокойные, приятные и романтические впечатления. Особенно приятно слышать Ваши добрые слова о гостеприимстве нашего персонала, работе команды Guest Relations, аниматоров и сотрудников ресепшена. Мы также рады, что Вы остались довольны просторным номером с видом на море, качеством уборки и комфортом во время проживания. Спасибо, что отметили нашу ухоженную территорию, пляж и прекрасный коралловый риф. Очень приятно знать, что Вы смогли насладиться морем, снорклингом и красотой подводного мира Красного моря. Мы также благодарны за высокую оценку нашей системы «всё включено», разнообразия питания, тематических вечеров и работы барменов. Ваш положительный отзыв является прекрасной мотивацией для всей нашей команды. Отдельно благодарим Вас за конструктивное замечание относительно Wi-Fi. Мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание, поскольку стремимся постоянно улучшать качество услуг для наших гостей. Спасибо за рекомендацию Tropitel Sahl Hasheesh и за то, что уже планируете вернуться к нам в следующем году. Для нас будет большой честью вновь приветствовать Вас и Вашу супругу и подарить Вам ещё один незабываемый отдых на Красном море! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
03.09.26
14:47
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Хороший отдых
Уважаемая Алена, Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о семейном отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады узнать, что Вы, Ваш муж, сын и дочь остались довольны пребыванием и в целом получили приятные и положительные впечатления от нашей гостиницы. Нам особенно приятно слышать Ваши добрые слова о нашей ухоженной территории, внимательном персонале и комфортном размещении. Мы также рады, что разнообразие питания позволило каждому члену Вашей семьи найти что-то по своему вкусу. Очень приятно, что каждый из Вас смог найти занятие по душе и насладиться отдыхом, солнцем и морем, а спокойная атмосфера отеля позволила Вам провести время всей семьёй и немного отдохнуть от повседневных забот. Благодарим Вас за рекомендацию Tropitel Sahl Hasheesh. Желаем Вам и Вашей семье приятного возвращения домой и будем рады вновь приветствовать Вас у нас для ещё одного замечательного отдыха на Красном море! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
03.09.26
14:45
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Все понравилось
Уважаемый Дмитрий, Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о семейном отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады узнать, что Вы, Ваши родители и младшая сестра остались довольны пребыванием и смогли насладиться спокойной и приятной атмосферой нашего курорта. Особенно приятно слышать Ваши добрые слова о нашем персонале. Мы стремимся всегда быть внимательными и доброжелательными к нашим гостям и создавать комфортные условия для полноценного семейного отдыха. Мы также рады, что Вы остались довольны территорией отеля и разнообразием питания, позволившим каждому члену Вашей семьи найти блюда по своему вкусу. Благодарим Вас за рекомендацию Tropitel Sahl Hasheesh и будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких для ещё одного замечательного отдыха на Красном море. С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
03.09.26
14:42
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Неплохой отель
Уважаемая Гость Милана, Теплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем семейном отдыхе. Нам очень приятно узнать, что в целом Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле и положительно оценили ухоженную территорию, номер, питание и доброжелательность нашего персонала. Мы особенно рады, что каждый член Вашей семьи смог найти для себя что-то интересное и провести время с удовольствием, а спокойная атмосфера отеля позволила Вам отдохнуть и насладиться солнцем и морем. Мы также ценим Ваше объективное мнение и понимаем, что во время отдыха могут возникать разные моменты. Ваши отзывы помогают нам совершенствовать качество обслуживания и создавать ещё более комфортные условия для наших гостей. Благодарим Вас за рекомендацию и будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Tropitel Sahl Hasheesh! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
29.08.26
11:12
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхала с сыном и мужем
Уважаемый гость, Большое спасибо, что нашли время поделиться таким подробным и положительным отзывом о Вашем семейном отдыхе в Tropitel Sahl Hasheesh. Мы очень рады узнать, что Вы и Ваша семья хорошо провели время и остались довольны просторной и зелёной территорией, комфортным номером, прекрасным морем и спокойной атмосферой отеля. Особенно приятно слышать, что Вашему сыну было чем заняться и что Вы оценили отель как подходящее место для спокойного и приятного семейного отдыха. Мы также рады, что Вы остались довольны разнообразием питания и в целом отметили дружелюбное и внимательное отношение нашей команды. Ваши слова об атмосфере отеля особенно ценны для нас, поскольку создание приятных впечатлений и незабываемых моментов для наших гостей является одним из наших главных приоритетов. Мы искренне благодарим Вас и за положительные комментарии, и за замечания относительно небольших моментов, которые можно улучшить. Ваши наблюдения очень важны для нас и будут учтены в нашей дальнейшей работе по совершенствованию качества обслуживания. Для нас было большой честью принимать Вас и Вашу семью. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh и подарить Вам ещё один приятный и незабываемый отдых. С наилучшими пожеланиями, Osama Mostafa Генеральный менеджер |
|
28.08.26
14:53
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхала с мужем и маленькой дочкой
Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться таким подробным и искренним отзывом о Вашем семейном отдыхе в Tropitel Sahl Hasheesh. Мы рады узнать, что Вам понравились просторная и ухоженная зелёная территория отеля, чистое море, а особенно прекрасный домашний коралловый риф и разнообразие морской жизни. Нам особенно приятно, что Вашей дочери понравилось наблюдать за рыбами и кораллами во время снорклинга. Мы также благодарим Вас за конструктивные замечания относительно развлекательной программы, состояния номера, разнообразия питания и отдыха с маленьким ребёнком. Ваши комментарии очень ценны для нас, поскольку помогают нам определять направления, в которых мы можем и дальше совершенствовать впечатления наших гостей. Что касается доступа к морю, наш отель расположен у естественного кораллового рифа, который является одной из особенностей побережья Сахл Хашиш. В связи с природными особенностями данной местности доступ к морю может меняться в зависимости от приливов, отливов и погодных условий. Во время отлива вода может становиться очень мелкой, тогда как понтон предоставляет прямой доступ к более глубокой воде и коралловому рифу, что особенно удобно для снорклинга и наблюдения за богатым подводным миром. Мы рады, что, несмотря на некоторые замечания, Вы и Ваша семья смогли отдохнуть и насладиться Вашим отпуском. Надеемся, что прекрасная территория, коралловый риф и проведённые вместе семейные моменты останутся среди приятных воспоминаний о Вашем пребывании. Ещё раз благодарим Вас за ценную обратную связь. Желаем Вам и Вашей семье приятного возвращения домой и надеемся вновь приветствовать Вас в будущем. С сердечными пожеланиями из Tropitel Sahl Hasheesh! Осама Мостафа Генеральный менеджер |
|
27.08.26
17:33
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхал с семьёй
Уважаемый гость, Тёплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Большое спасибо за такой подробный и замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны своим отдыхом, номером, ухоженной территорией, бассейном, пляжем и разнообразием питания. Особенно приятно, что вы отметили работу нашей анимационной команды. Мы обязательно передадим Ариэль и Севи ваши тёплые слова — уверены, им будет очень приятно знать, что они сделали ваш отдых ещё более ярким и запоминающимся. Благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию нашего отеля. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами и вашей семьёй в Tropitel Sahl Hasheesh! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
27.08.26
17:09
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхала с семьёй
Уважаемый гость, Тёплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями и выбрали наш отель для семейного отдыха. Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом, нашей территорией, просторным номером, питанием и прекрасным морем. Мы также искренне благодарим вас за конструктивные замечания. Ваши комментарии очень важны для нас и будут переданы соответствующим отделам для дальнейшего улучшения качества обслуживания. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Tropitel Sahl Hasheesh и подарить вам ещё более приятные впечатления! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
27.08.26
14:58
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдыхала с подругой
Уважаемый гость, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким подробным и душевным отзывом о вашем пребывании в Tropitel Sahl Hasheesh. Мы очень рады узнать, что Вы и Ваш друг прекрасно провели время и смогли насладиться спокойным и расслабляющим отдыхом. Нам приятно, что Вы отметили ухоженную территорию отеля, приятную атмосферу, комфортный номер, работу службы уборки и разнообразие блюд. Особенно благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей команды. Для нас очень важно, чтобы гости получали внимательное, вежливое и ненавязчивое обслуживание, поэтому Ваш отзыв является прекрасной поддержкой для всех наших сотрудников. Мы также рады, что Вы смогли расслабиться у бассейна и насладиться спокойной атмосферой курорта. Приятно знать, что Ваш отдых помог Вам отвлечься от повседневной жизни, отдохнуть и провести время вместе. Еще раз благодарим Вас за высокую оценку и рекомендацию. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашего друга в Tropitel Sahl Hasheesh и подарить Вам еще один приятный и незабываемый отдых. С теплыми пожеланиями, Osama Mostafa Генеральный менеджер |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
14:37
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо
Добрый день! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны. Вход в море с писра, с берега довольно мелко. Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами. Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко, но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место. С уважением гестрелейшн, Ольга! |
|
17.01.18
17:34
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!
Добрый день! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады слышать, что Вы выбрали наш отель. Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
12.04.18
16:39
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.
Добрый день , Ирина! Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей, У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату. Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час. Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА. С уважением, гестрелейшн Ольга. |
|
28.04.18
16:33
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?
Добрый день Юлия! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш! Рады что выбрали наш отель. Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду. Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:24
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо
Добрый день, Наталья! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель! Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер. Но для этого мне нужны Ваши данные. На кого забронирован номер. Пришлите пожалуйста фамилию и имя. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:25
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
будем 30,06,2018
Пришлите пожалуйста полный пакет данных. |
|
06.08.18
13:43
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?
Добрый день , Елена! Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель. Общий збор комисси на букинге составляет 27 %. Букинг снимает с карты 1 сутки. Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду. Наличными или картой. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
22.10.18
16:49
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте , собираемся с подругой посетить ваш отель уже в четвертый раз
Приезжаем к вам 09.11.18.Что нужно сделать, чтоб воспользоваться всеми милыми преимуществами завсегдатаев? Видимо, нужно куда-то отправить наши личные данные, чтоб вы могли нас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
И еще вопрос: мы прибываем в Египет рано утром (прилет 1:45, в отеле планируем быть в районе 3 часов ночи). Можно ли рассчитывать на заселение по приезду, или придется ждать до 14 часов?
Спасибо.
Добрый день Елена! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что снова выбрали наш отель! Вы можете написать мне на емаил gsc.sh@tropitelhotels.com Мне нужна Ваши полные данные или номер резервации. Тогда я смогу подсказать Вам про заселение. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:27
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день.Планируем посетить Ваш отель в январе, сразу после Нового года. Уже несколько раз были в Саль Хашише и в этот раз выбрали ваш отель. Мы едем семьей 4 человека с детьми 6 мес. и 11 лет, так же еще едет с нами одно пара. У нас бронь номера Delux Garden or Side Sea View, большая просьба нам дать номера рядом и Side Sea View. И еще пожалуйста пару вопросов:
1. как будут размещены дети? В номере будет одна большая кровать, одна дополнительная, а для 6-ти месячного ребенка предоставляется что-то? в некоторых отзывах я читала, что в номере есть диванчик.
2. мы попадаем на рождественский ужин, как он организован в вашем отеле?
Спасибо большое заранее.
Добрый день, Наталья! Номера предоставим сошласно запроса и резервации. Или одна большая кровать или две полуторныйе. Дополнительная кровать и детская кровать приносятся дополнительно. Про рожденственский ужин пока сказать Вам не могу, довольно рано и какая программа будет еще не известно. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:29
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?
Добрый день, Гаяне! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам что свежавыжатые соки в отеле платные. Сауна и услуги СПА в отеле тоже за дополнительную плату! С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
View more 10 answers |
||