User’s publications feed

Дорогая Юлия, солнечный привет от Beach Albatros Resort! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем пребывании у нас. Мы искренне рады слышать, что вы и ваша семья прекрасно провели отпуск и оценили наш пляж, территорию, чистоту и особенно дружелюбие нашего персонала. Также замечательно знать, что подогреваемые бассейны и аквапарк оправдали ваши ожидания и помогли сделать ваш отдых приятным как для взрослых, так и для детей. В то же время мы искренне ценим ваш честный отзыв о разнообразии блюд и развлекательной программе. Мы понимаем, насколько важно разнообразие во время длительного пребывания, и нам жаль, что меню показалось вам однообразным. Ваши комментарии были переданы нашей команде поваров, чтобы мы могли пересмотреть меню и улучшить качество обслуживания наших гостей. Мы также сожалеем, что наша развлекательная программа не оправдала ваших ожиданий. Удовольствие гостей, особенно семей и детей, очень важно для нас, и ваш отзыв поможет нашей команде аниматоров в будущем улучшить вечерние мероприятия и шоу. Между тем, мы рады, что вашим детям понравился игровой домик и что многие другие аспекты вашего пребывания были положительными. Нам было очень приятно принимать вас у нас и мы искренне надеемся снова приветствовать вас и вашу семью, чтобы в следующий раз вы получили еще лучшие впечатления. Ваша команда Beach Albatros Resort

Дорогая Татьяна, Солнечные приветствия от Beach Albatros. Большое спасибо за ваш невероятный и искренний отзыв. Для нас большая честь быть вашим любимым отелем в Хургаде и слышать, что вы посещаете нас уже более 30 раз! Ваше описание курорта Beach Albatros как вашей «дачи» вызывает у нас огромную улыбку. Мы рады слышать, что вам так нравится многое в нашем отеле. Замечательно знать, что еда соответствует вашим ожиданиям и что у вас никогда не возникало проблем со здоровьем — ваш комфорт и безопасность очень важны для нас. Знание того, что каждая деталь вашего пребывания приносит вам радость, действительно мотивирует всю нашу команду продолжать предоставлять исключительные услуги. Мы безмерно благодарны за вашу лояльность и с нетерпением ждем возможности снова и снова приветствовать вас для незабываемых каникул. У вас всегда будет особое место здесь, в Beach Albatros! С наилучшими пожеланиями, Администрация Beach Albatros Resort

Дорогой Анатолий, Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Большое спасибо за ваш замечательный и подробный отзыв! Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание у нас было таким приятным и что все аспекты вашего отдыха — от прибытия и размещения до питания, пляжа и развлечений — соответствовали вашим ожиданиям. Ваши добрые слова обязательно будут переданы ей и всей команде — такие отзывы, как ваш, являются для нас величайшей мотивацией. Нам было очень приятно видеть вас у нас, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас в ближайшее время для еще одного незабываемого отдыха в аквапарке Beach Albatros в Хургаде. С самым теплым приветствием из Хургады Ваша команда Beach Albatros Resort.

Дорогая Оксана, Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно читать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и что Ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением из Хургады Ваша команда Beach Albatros Resort.

Дорогая Елена! Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким замечательным отзывом о пребывании ваших гостей в отеле Beach Albatros Resort. Мы искренне рады узнать, что ваши гости вернулись довольными и что их пребывание полностью оправдало их ожидания. Мы высоко ценим ваши добрые слова о чистоте номеров, ухоженной территории и теплой, гостеприимной атмосфере и передадим их всей нашей команде. Мы также хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за вашу особую признательность нашей команде по работе с гостями. Нам очень приятно знать, что их работа способствовала комфорту ваших гостей. Мы особенно рады, что этот приятный жест со стороны отеля создал такие позитивные и запоминающиеся впечатления. Это отличная мотивация для нас продолжать предоставлять высочайший уровень обслуживания всем нашим гостям. Еще раз благодарим вас за доверие и за то, что вы рекомендовали Beach Albatros Resort своим клиентам. Мы очень ценим наше сотрудничество и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать ваших гостей в будущем. С уважением, Администрация отеля Beach Albatros Resort

Дорогая Анна, солнечный привет от Beach Albatros Resort. Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о вашем пребывании в отеле Beach Albatros Resort Hurghada. Мы рады слышать, что вам и вашим детям понравился ваш номер, бассейны с подогревом и аквапарк, и что наша команда смогла оперативно отреагировать на ваши запросы. Замечательно, что вы оценили чистоту нашего отеля и качество нашей выпечки. Также благодарим вас за комментарии по поводу еды. Ваш отзыв очень ценен, и мы передадим его нашей команде поваров, поскольку мы постоянно стремимся улучшать наши предложения. Надеемся, ваш отдых будет приятным, и мы будем рады помочь вам со всеми вашими запросами в будущем. С уважением, Администрация отеля Beach Albatros Resort Hurghada

Уважаемая Анна, Солнечные приветствия из Beach Albatros Resort Хотим уточнить, что официальное время заселения — 14:00, и эта информация была четко доведена до сведения вашего туроператора и подтверждена им во время бронирования. Раннее заселение всегда возможно при наличии свободных номеров в отеле. В случае, если номер доступен раньше, дополнительная плата не взимается. Однако по прибытии примерно в 2 часа ночи единственным доступным номером была семейная категория, которая выше, чем первоначально забронированная. По этой причине наша команда на ресепшене предложила вам дополнительное повышение категории номера по цене 40 долларов США за ночь в соответствии с политикой отеля и процедурой, осуществляемой через кассира на ресепшене. Также хотели бы подтвердить, что, несмотря на ограниченное количество мест, наша команда на ресепшене организовала для вас раннее заселение и бесплатно повысила категорию номера до бунгало с видом на бассейн, которое также выше, чем ваше первоначально забронированное бунгало с видом на сад, без дополнительной платы. Мы заверяем, что наша команда действовала в соответствии с процедурами отеля и приложила все усилия, чтобы помочь вам. Если вы хотите обсудить этот вопрос подробнее, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой по работе с гостями, которая с удовольствием вам поможет. С уважением, Администрация отеля Beach Albatros Resort Hurghada

Дорогая Мария, Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно читать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и что Ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением из Хургады Ваша команда Beach Albatros Resort.

Дорогая Виктория, Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно читать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и что Ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением из Хургады Ваша команда Beach Albatros Resort.

Дорогая Наталья, Солнечный привет от Beach Albatros Resort. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно читать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и что Ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением из Хургады Ваша команда Beach Albatros Resort. Ответить