Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

в Турции не первый раз -всегда было хорошее впечатление.....в этом отеле ОПАСНО- выберите другой...отдыхали с 27 по 30 июля 2014г. всего 3 ночи - был день рождения подруги...хотели сделать ей приятное...

встречающая сторона "Библио Глобус"- с трансфером до отеля- все безупречно...хотя ехать далеко, утомительно - от аэропорта 2, 5 часа - при полете 3 часа - перебор...

ЗАСЕЛЕНИЕ.приехали в отель в 10 утра.к заселению в 14 часов были готовы. заселили в номер на 6 м этаже - работал единственный лифт из 4х .-естественно -очередь в него, в лифте духота- вентиляции нет никакой. в номере в принципе стандартно - отель 2012 года все еще не обшарпано. после духоты лифта - конечно в душ....- вода в кранах закончилась.... спускаюсь на ресепшен с просьбой поменять номер - там резко перестают понимать по русски - только твердят- невозможно.... добиваюсь менеджера - там тоже полный игнор моей просьбы- отсутствие воды обещают исправить - предлагают пройти куда-то с горничной для решения проблеммы...прохожу -горничная ведет по коридору до своей тележки и протягивает 1,5 литровую бутылку воды.... РЕШИЛИ ПРОБЛЕММУ С ВОДОЙ.... в общем воду потом наладили- номер так и не поменяли.... мы решили себя не накручивать - и все же отдыхать- всего 3 ночи ведь... вообще ОПАСНО . корпус 7 этажей - всего одна узкая лестница. - не дай бог пожар - не спастись.

ПИТАНИЕ, в единственном ресторане- АНТИСАНИТАРИЯ .найти вилку - проблемма, найти ЧИСТУЮ ВИЛКУ-НЕВОЗМОЖНО. стаканы, тарелки и приборы непромытые .скатерти не меняют кажется НИКОГДА. питание - только овощи, рис. курица - врасхват, рыба тоже- за макаронами - очередь, за яичницей утром - очередь.-потому что больше ничего нет. сладостей мало и невкусные, из фруктов- только арбузы и яблоки. про алкаголь... пить можно лишь пиво.... вино- УЖАС... , крепкие напитки- разбавлены и сомнительного происхождения - мы не решились....

ПЛЯЖ. заход узкий- так как с двух сторон огромные каменные плиты. заходишь по песку - а под водой острые каменные глыбы - в первый же раз рассекла ногу.... во второй раз- вторую ногу.... ОПАСНО .потом разузнали у бывалых и заходили правее - с территории соседнего отеля "Лариса". песок какой- то пыляшийся и вода у берега грязная - внутри купальника всегда был грязный песок. на пляже спасателя- нет, кабинок для переодевания- нет, туалета-нет, душ- единственный для пляжа и бассейна - от пляжа метрах в 100. т.е. по факту душа- тоже нет

ОБСЛУЖИВАНИЕ номер убирали, полотенца сменили 1 раз - это сносно.... сюрприз каждое утро- быстрый стук в дверь, тут же- не дожидаясь ответа - открывается дверь -врывается горничная Турчанка что-то быстро лопочет по турецки - понятно только слово "контроль"....пока мы с широко открытыми глазами и ртами пытаемся понять что к чему - она быстро открывает дверь в туалет- где в это время человек сидит на унитазе- и продолжая что-то лопотать - быстро уходит.....и так КАЖДОЕ УТРО... ну про столовку уже писала (рестораном назвать -язык не поворачивается) - там все сами....

АНИМАЦИЯ.... ее нет- вечером с детишками танцуют минут 5- это все....

СПА хамам и массаж подругам понравился -и там отношение к клиентам хорошее - ну там же платно...

ИНЦИДЕНТЫ : 1) были свидетелями драчки между Турками в лоби....там даже что-то стеклянное разбили -либо витрину ,либо шкафчик... подъехала машина оттуда выскочили 4 Турка (НЕ ПОЛИЦИЯ - видимо местные "братки") - разнимали их...

2) при выезде русскую семью не выпускали из отеля , требуя оплатить 42 S (откуда такой "прайс"???? будто из натурального шелка с ручной вышивкой) штрафа за "порчу имущества" - трясли наволочкой с каким- то розовым пятном ( НЕ ПОРВАНО, НЕ СОЖЖЕНО-ПРОСТО ИСПАЧКАНО)- эта семья утверждала, что это белье вообще не из их номера... да даже если испачкали- разве не обязаны стирать после нас - за такие-то деньги... платить они отказались - автобус с отправкой в аэропорт задержали на 30 минут - представители "библио глобус" - не защищали права туристов- а только настоятельно СОВЕТОВАЛИ не связываться- и оплатить..... остальные туристы вступились, поддержали - никто ничего не платил....

ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НЕ ТОЛЬКО 5* - там и 3 не набрать - ОПАСНОЕ МЕСТЕЧКО.... позорят только Турцию, где много прекрасных отелей, с доброжелательным персоналом, чистыми пляжами и прекрасным питанием.