Отдыхала С коллегами по работе в
августе 2014
- Воздержался
03.09.14 - 11.09.14
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель расположен в красивом месте, ухоженная территория...
Отель расположен в красивом месте, ухоженная территория с выходом к морю, постоянно убирается.
Тем более обидно за номера. Номер с давним ремонтом, дверь душевой сломана, при закрывании постоянно падала. За 8 дней отдыха номер убрали всего 1 раз и то только после того как настоятельно обратились к горничной, причем ковровое покрытие не пылесосили, а просто подмели сухим веником. Постельное белье (простынь) после смены белья,с дырами, полотенца с пятнами принесли после настоятельных требований к 10 часам вечера (забыли положить)Лифт практически не работал, подъем на этажи по винтовой лестнице, в темное время еще и без света.
Персонал в отеле доброжелательный, питание разнообразное.
rimma оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.14
11:23
(704 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:08 20.09.14
Прежде всего спасибо за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ
Добавить комментарий
Добавить комментарий